員工快樂,,公司才會(huì)成功
孔祥星是東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司花都工廠的一名焊裝員工。他 2004年 6 月進(jìn)入東風(fēng)日產(chǎn),,最大的感受是公司發(fā)展快,,培訓(xùn)多,個(gè)人成長(zhǎng)快,。在國(guó)內(nèi)合資汽車企業(yè)中,,東風(fēng)日產(chǎn)是一個(gè)后來者,2003年才成立,。東風(fēng)汽車有限公司副總裁,、東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司副總經(jīng)理任勇說,東風(fēng)日產(chǎn)是家年輕的創(chuàng)業(yè)型公司,。正因?yàn)樾?,所以更容易走別人沒有走過的路。

????走與眾不同的路,,讓東風(fēng)日產(chǎn)的制造管理水平迅猛提高,。雷諾日產(chǎn)聯(lián)盟在全球擁有34家制造工廠,每年都對(duì)這些工廠進(jìn)行評(píng)估,。在2010年的制造管理水平評(píng)估中,,東風(fēng)日產(chǎn)的花都工廠排名第一、襄樊工廠排名第二,,已經(jīng)超過了包括日本,、北美、歐洲,、印度,、菲律賓的工廠,成為聯(lián)盟的標(biāo)桿,。這跟東風(fēng)日產(chǎn)把產(chǎn)品質(zhì)量,、企業(yè)業(yè)績(jī)緊緊跟員工聯(lián)系起來有關(guān),也跟企業(yè)營(yíng)造快樂的文化相關(guān),。
????從2010年的產(chǎn)銷量看,,東風(fēng)日產(chǎn)已經(jīng)是中國(guó)第四大汽車企業(yè),增長(zhǎng)速度是國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)平均增速的3倍,,年復(fù)合增長(zhǎng)率為60%,。任勇說,“我們花都,、襄樊工廠的排名在雷諾日產(chǎn)全球聯(lián)盟里數(shù)一數(shù)二,涉及眾多指標(biāo),,這是從品質(zhì),、制造效率,、交貨周期、現(xiàn)場(chǎng)管理,、員工士氣,、成本等20多項(xiàng)指標(biāo)綜合評(píng)定的。公司的鄭州工廠2010年年底剛接手,,整體制造水平還不太高,,但我們爭(zhēng)取兩三年做到全球第三。東風(fēng)日產(chǎn)的人才已經(jīng)成了業(yè)內(nèi)的挖角對(duì)象,。從企業(yè)文化看,,公司已經(jīng)形成激情、向上的文化,,所以說,,東風(fēng)日產(chǎn)取得快速發(fā)展,員工的因素是很重要的,?!?/p>
????如何讓員工快樂?重要的一點(diǎn)是為員工提供有競(jìng)爭(zhēng)力的回報(bào),,并與公司整體業(yè)績(jī)緊密聯(lián)系,。東風(fēng)日產(chǎn)人事總務(wù)部薪酬福利科科長(zhǎng)陶群華說,“從薪酬水平看,,東風(fēng)日產(chǎn)跟同業(yè)其他企業(yè)相差不大,,各有側(cè)重。我們的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上,,尤其是在薪酬回報(bào)水平與績(jī)效的關(guān)聯(lián)力度上較其他企業(yè)更為密切,。比如,年薪10萬(wàn)元的員工薪水中的30%~40%屬于績(jī)效部分,。我們的員工非常關(guān)心企業(yè)產(chǎn)品的銷售量,,關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量,因?yàn)檫@些因素都跟個(gè)人的收入直接掛鉤,?!?/p>
????員工收入跟公司業(yè)績(jī)緊密聯(lián)系,讓每個(gè)員工都希望公司長(zhǎng)足發(fā)展,。只有公司做好了,,員工才會(huì)有更高的收入。人事總務(wù)部的聶圣說,,“在績(jī)效考核時(shí),,公司指標(biāo)、部門指標(biāo)和個(gè)人指標(biāo)是連在一起的,。個(gè)人指標(biāo)只占三分之一,,前面兩個(gè)指標(biāo)很重要,,如果表現(xiàn)不好,直接影響我們的收入,?!笨傃b員工劉江濤說,每一位員工都知道,,永遠(yuǎn)要給客戶提供百分百的良品,,每一道工序都不能有“不良”,因?yàn)閷?duì)于客戶而言,,這就是百分百的“不良品”,。公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有“三不”原則:不接受不良,不制造不良,,不流出不良,。
????“員工是企業(yè)最大的財(cái)富,是企業(yè)成長(zhǎng)和成功的動(dòng)力,。如果員工和企業(yè),、員工跟員工之間沒有相互認(rèn)同,沒有擰成一股繩,,即使企業(yè)有再好的戰(zhàn)略和資源也沒用,。”任勇說,,企業(yè)里的良性互動(dòng)也表現(xiàn)在部門之間,。2009年高產(chǎn)期間,公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)營(yíng)銷部門的快樂寶貝到各工廠慰問演出,。這一方面展示了市場(chǎng)銷量的良好局面,,另一方面也激勵(lì)了工廠員工的士氣。
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