員工快樂,公司才會成功
孔祥星是東風日產乘用車公司花都工廠的一名焊裝員工。他 2004年 6 月進入東風日產,,最大的感受是公司發(fā)展快,,培訓多,個人成長快,。在國內合資汽車企業(yè)中,,東風日產是一個后來者,2003年才成立,。東風汽車有限公司副總裁,、東風日產乘用車公司副總經理任勇說,,東風日產是家年輕的創(chuàng)業(yè)型公司,。正因為小,,所以更容易走別人沒有走過的路,。
????走與眾不同的路,讓東風日產的制造管理水平迅猛提高,。雷諾日產聯(lián)盟在全球擁有34家制造工廠,,每年都對這些工廠進行評估,。在2010年的制造管理水平評估中,東風日產的花都工廠排名第一,、襄樊工廠排名第二,,已經超過了包括日本、北美,、歐洲,、印度、菲律賓的工廠,,成為聯(lián)盟的標桿,。這跟東風日產把產品質量、企業(yè)業(yè)績緊緊跟員工聯(lián)系起來有關,,也跟企業(yè)營造快樂的文化相關,。
????從2010年的產銷量看,東風日產已經是中國第四大汽車企業(yè),,增長速度是國內汽車行業(yè)平均增速的3倍,,年復合增長率為60%。任勇說,,“我們花都,、襄樊工廠的排名在雷諾日產全球聯(lián)盟里數(shù)一數(shù)二,涉及眾多指標,,這是從品質,、制造效率,、交貨周期、現(xiàn)場管理,、員工士氣、成本等20多項指標綜合評定的,。公司的鄭州工廠2010年年底剛接手,,整體制造水平還不太高,,但我們爭取兩三年做到全球第三,。東風日產的人才已經成了業(yè)內的挖角對象,。從企業(yè)文化看,,公司已經形成激情,、向上的文化,所以說,,東風日產取得快速發(fā)展,,員工的因素是很重要的,。”
????如何讓員工快樂,?重要的一點是為員工提供有競爭力的回報,,并與公司整體業(yè)績緊密聯(lián)系。東風日產人事總務部薪酬福利科科長陶群華說,,“從薪酬水平看,東風日產跟同業(yè)其他企業(yè)相差不大,,各有側重,。我們的優(yōu)勢體現(xiàn)在薪酬結構設計上,,尤其是在薪酬回報水平與績效的關聯(lián)力度上較其他企業(yè)更為密切,。比如,年薪10萬元的員工薪水中的30%~40%屬于績效部分,。我們的員工非常關心企業(yè)產品的銷售量,,關心產品的質量,,因為這些因素都跟個人的收入直接掛鉤?!?/p>
????員工收入跟公司業(yè)績緊密聯(lián)系,讓每個員工都希望公司長足發(fā)展,。只有公司做好了,,員工才會有更高的收入。人事總務部的聶圣說,“在績效考核時,,公司指標,、部門指標和個人指標是連在一起的。個人指標只占三分之一,,前面兩個指標很重要,如果表現(xiàn)不好,,直接影響我們的收入,。”總裝員工劉江濤說,,每一位員工都知道,,永遠要給客戶提供百分百的良品,,每一道工序都不能有“不良”,,因為對于客戶而言,,這就是百分百的“不良品”。公司生產現(xiàn)場有“三不”原則:不接受不良,,不制造不良,,不流出不良,。
????“員工是企業(yè)最大的財富,,是企業(yè)成長和成功的動力,。如果員工和企業(yè)、員工跟員工之間沒有相互認同,,沒有擰成一股繩,,即使企業(yè)有再好的戰(zhàn)略和資源也沒用?!比斡抡f,,企業(yè)里的良性互動也表現(xiàn)在部門之間。2009年高產期間,,公司領導帶領營銷部門的快樂寶貝到各工廠慰問演出,。這一方面展示了市場銷量的良好局面,另一方面也激勵了工廠員工的士氣,。