????好的戰(zhàn)略對公司的成功固然重要,，但僅僅有好的戰(zhàn)略,，顯然仍不能保證公司的成功。只有將好戰(zhàn)略執(zhí)行好,，才能獲得最終的成功,。伊頓對此很清楚。在公司,，有一套獨(dú)特的體系來保證其有效運(yùn)轉(zhuǎn),，這個體系就是EBS。在伊頓董事長兼首席執(zhí)行官柯仁杰（Alexander M.Cutler）眼中,，它是將伊頓公司結(jié)合在一起的三個主題之一,，另外兩個分別是動力管理的定位和公司的價值觀。據(jù)駱德介紹,，伊頓業(yè)務(wù)體系的基礎(chǔ)是一整套價值觀和公司愿景,，包括公司要求遵守高水準(zhǔn)的商業(yè)道德、強(qiáng)調(diào)正當(dāng)經(jīng)營等等,。其次,，它也是一整套標(biāo)準(zhǔn)的流程和工具的整合，強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)的文化,。駱德認(rèn)為,，正是因?yàn)橛辛诉@些標(biāo)準(zhǔn)化的核心流程，公司才有一個不斷提高的基礎(chǔ),，也創(chuàng)造了機(jī)會,，讓各個業(yè)務(wù)和部門之間將最佳實(shí)踐進(jìn)行分享和復(fù)制，這樣公司才會有一個整體運(yùn)營的模式,。也只有如此,，才能讓公司各個業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng)發(fā)揮到最大。

????駱德說：“我們屬于有強(qiáng)烈信念的公司,，我們的EBS的基礎(chǔ)就來自我們的價值觀,，而我們的根本價值觀就是正當(dāng)經(jīng)營。它還包括幾方面的因素,，如合規(guī),、遵守高標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)道德、如何對待客戶、如何回報社會和社區(qū),、我們的業(yè)務(wù)如何運(yùn)營,，等等。我們希望所有的員工都能遵守這套價值體系,。這是公司的基礎(chǔ),，也是我們每個人工作的一部分。它也是我們區(qū)別于其他公司的一個重要方面,，是我們的核心競爭力,。正因?yàn)橛羞@么強(qiáng)大的價值體系，才能吸引到真正的人才加入公司,。我們認(rèn)為,，公司可持續(xù)地成功經(jīng)營，很重要的一個方面就是要不斷地吸引,、保留和培養(yǎng)人才,，好的價值觀、好的公司文化,、好的工作環(huán)境,，對于吸引人才絕對是最重要的，也是我們優(yōu)先要做好的方面,?！?/p>

????EBS為什么對伊頓至關(guān)重要？原因在于,，伊頓是一家多元化的動力管理公司,，并且做了很多并購,。今天,，其收入大部分是來自近十年并購來的業(yè)務(wù)。這就要求有一個體系,，將這些收購的業(yè)務(wù)整合在一起,，需要一個快速、有效且透明的系統(tǒng),，以及一套標(biāo)準(zhǔn)化的流程,。眾所周知，公司的并購案大部分以失敗告終,，但伊頓的并購記錄卻非常漂亮,，很重要的原因就在于它有伊頓業(yè)務(wù)體系。駱德介紹說,，在并購之后,，新公司會有兩套班子，一套叫運(yùn)營團(tuán)隊(duì),，即保持原有業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn),；另一個團(tuán)隊(duì)叫整合團(tuán)隊(duì),，他們有一個非常標(biāo)準(zhǔn)化的整合流程，這個流程是伊頓業(yè)務(wù)體系的一部分,，要求被收購的公司接受伊頓的價值觀,、文化和運(yùn)營理念。

????并購中很重要的一點(diǎn)是保留人才,，因?yàn)槿瞬旁诓①徶惺且粔K非常核心的價值,，是一項(xiàng)重要的資產(chǎn)，也是并購的主要目標(biāo),。駱德說,，“我們有一套完整的體系來幫助我們留住被收購公司的人才，而能不能吸引人才,，很重要的一點(diǎn)是這些人能不能與伊頓的價值觀,、文化、管理方式相吻合,。一般,，在并購真正發(fā)生之前很久，我們就會評估被收購對象是否能夠接受伊頓的文化,，即我們的文化是否匹配,，這實(shí)際上是我們并購評估的一個關(guān)鍵因素?！?/p>

????伊頓1993年進(jìn)入中國市場,，到2010年實(shí)現(xiàn)了10億美元的收入，目前在中國有18個生產(chǎn)基地,、1萬名員工和4個研發(fā)和工程技術(shù)中心,。公司計(jì)劃到2015年在中國實(shí)現(xiàn)20億美元的收入。駱德認(rèn)為,，中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對于伊頓這種服務(wù)于動力、能源和基礎(chǔ)設(shè)施市場的公司而言機(jī)會很多,。2010年,，伊頓與中國商飛達(dá)成合作，參與中國C919大飛機(jī)項(xiàng)目,。據(jù)伊頓年報介紹,，這是一個綜合價值有望超過20億美元的項(xiàng)目。

????駱德介紹,，伊頓已經(jīng)制定了從2010年到2015年的詳細(xì)增長計(jì)劃,，全球保持12%~14%的年復(fù)合增長率，其中的7%來自所服務(wù)的終端市場的增長，即基礎(chǔ)設(shè)施和能源領(lǐng)域的增長,，這與公司動力管理的定位有關(guān),，公司服務(wù)的這個市場是高速增長的市場。其次,，伊頓能夠提供獨(dú)特的產(chǎn)品和技術(shù),，因此可爭取更多的市場份額，同時通過進(jìn)軍新興市場,，公司會獲得另外3%的增長,。最后2~4%的增長是通過并購來現(xiàn)實(shí)。中國的增長策略與此相關(guān),，首先也是圍繞動力管理的定位,；其次是提供高效節(jié)能的解決方案，這是伊頓的核心技術(shù)領(lǐng)域,；最后是本地開發(fā)最適合的技術(shù),，伊頓不僅僅開發(fā)一個全球的平臺，而是針對不同客戶和市場開發(fā)適合它們的產(chǎn)品和解決方案,，尤其是在中國,。

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駱德眼中跨國公司高管最重要的素質(zhì)

????我認(rèn)為可以從四個維度來評估。首先是戰(zhàn)略眼光,、戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略行動,，即不僅僅考慮現(xiàn)在，還要考慮到未來,，幫助公司預(yù)測未來會發(fā)生什么,，20年30年之后會發(fā)生什么，保證公司發(fā)展的可持續(xù)性,。要讓公司下一代領(lǐng)導(dǎo)人在評估你做的決策時,，知道你做的是正確的，對公司長期發(fā)展有幫助,。

????其次,，股東付錢,，我們是要創(chuàng)造價值,，因此要提供成果，以結(jié)果為導(dǎo)向,，有能力完成任務(wù),，提升業(yè)務(wù)運(yùn)營效率，做出業(yè)績,。

????再次,，是建立組織的能力。這關(guān)系到人。我們這個層面的高管,，做得最多的是幫助組織更成功,。我們不再去爭取訂單，也不開發(fā)或者生產(chǎn)產(chǎn)品,，不親自做財(cái)務(wù)報表,，我們幫助、培訓(xùn)別人做這些,。我們這個層面的高管,，就是建立組織的能力，從而使得組織更成功,，使得組織有效運(yùn)轉(zhuǎn),，整個公司能夠成功，招聘正確的人,，培訓(xùn)和發(fā)展團(tuán)隊(duì),，讓他們運(yùn)營公司。

????最后,，是如何獲得成果,，要誠實(shí)誠信，正當(dāng)經(jīng)營,。即我們不僅僅要有成果,，而且要正當(dāng)?shù)厝〉贸晒@也是對任何領(lǐng)導(dǎo)都最重要的一點(diǎn),。不是取得成果就好,，而要關(guān)注如何獲得這個成果，也是伊頓非?？粗氐?。