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逆境中掘金

逆境中掘金

章勱聞 2012年05月03日
ABB公司如何在不利條件下發(fā)掘商業(yè)價(jià)值

????歐洲很多大型企業(yè)正面臨金融危機(jī)以來(lái)的最低谷,。然而,有兩家公司的股價(jià)卻早早開(kāi)始回升,,它們是歷來(lái)注重創(chuàng)新的ABB和西門(mén)子,。以ABB為例,該公司去年取得了創(chuàng)紀(jì)錄的業(yè)績(jī),,訂單額首次突破400億美元,,增長(zhǎng)18%,銷售額增長(zhǎng)15%,。最近在北京接受采訪時(shí),,ABB(中國(guó))有限公司董事長(zhǎng)兼總裁方秦(Claudio Facchin)詳細(xì)介紹了公司對(duì)創(chuàng)新等很多與公司戰(zhàn)略發(fā)展相關(guān)的問(wèn)題的看法。

????意大利籍的方秦是ABB這家百年老店“從士兵培養(yǎng)起來(lái)的領(lǐng)袖”之一,。他言談?wù)J真、嚴(yán)謹(jǐn),,對(duì)數(shù)字及相關(guān)解讀的把握很準(zhǔn)確,。中國(guó)眼下有很多難題,比如獨(dú)特的地理和資源分布帶來(lái)的長(zhǎng)距離能源輸送的挑戰(zhàn),、日益提升的人力成本,、從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)走上海外發(fā)展道路,,等等。有意思的是,,我們發(fā)現(xiàn)ABB 似乎帶著一種反向思維,。他們憑借強(qiáng)大的創(chuàng)新能力,反過(guò)來(lái)從以上困難中發(fā)掘出了新的商業(yè)機(jī)會(huì),,某種程度上揭示了這家公司能夠逆勢(shì)成長(zhǎng),、百年長(zhǎng)青的秘密。

????此次采訪開(kāi)始不久,,方秦就提到了蘋(píng)果公司,,提到了iPad及其代表的“顛覆性創(chuàng)新”。無(wú)獨(dú)有偶,,ABB集團(tuán)CEO昊坤(Joseph Hogan)最近也對(duì)媒體講述了自己公司的創(chuàng)新能力,,并表示ABB“現(xiàn)在制造出的機(jī)器人靈敏到可以輕輕撿起一只雞蛋,而不把它打碎”,。我們知道,,自動(dòng)化業(yè)務(wù)是ABB的基石之一,而且它在此領(lǐng)域技術(shù)超前,。據(jù)報(bào)道,,公司研發(fā)的機(jī)器人,能借助精密的人造視覺(jué)系統(tǒng)感知到零件的形狀和位置,,并且在流水線上將這些零件組裝成復(fù)雜的機(jī)器,。正是類似的創(chuàng)新準(zhǔn)備,讓ABB 能迅速抓住那些逆境中的機(jī)會(huì),。

????這首先體現(xiàn)在中國(guó)“正在消失的人口紅利”問(wèn)題上,。舉例而言,今天人力資源成本的上升,,已經(jīng)開(kāi)始嚴(yán)重困擾在中國(guó)的跨國(guó)公司,。但是,當(dāng)一些公司被迫開(kāi)始采取裁員這種斷臂求生的手段時(shí),,我們注意到去年ABB中國(guó)公司反而增加了2,000多名員工,,超過(guò)了近10年以來(lái)每年平均增加的人數(shù)——1,300人?!艾F(xiàn)在,,公司在華有2,000多名研發(fā)和設(shè)計(jì)人員,并且ABB中國(guó)全部員工99%都是中國(guó)人,?!狈角卣f(shuō)。那么,,這其中的奧妙在哪里,?

????方秦對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答顯示,,關(guān)鍵的一點(diǎn)在于,ABB自身研發(fā)的方向之一,,就是擁有更好的新技術(shù),,并提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,從而成功抵消一部分勞動(dòng)生產(chǎn)力成本上漲的影響,。比如,,ABB自身的工廠就在實(shí)踐各種自動(dòng)化技術(shù)。公司正在利用過(guò)去為歐洲各國(guó)開(kāi)發(fā)的自動(dòng)化解決方案為自身的流程服務(wù),。當(dāng)這些技術(shù)手段運(yùn)用成熟并且得到驗(yàn)證以后,,它們就可以同樣運(yùn)用到中國(guó)這樣的發(fā)展中市場(chǎng)。

????通過(guò)觀察我們發(fā)現(xiàn),,ABB自動(dòng)化業(yè)務(wù)2011年之所以能夠獲得20%以上的增長(zhǎng),,背后一個(gè)很明顯的推動(dòng)力是中國(guó)當(dāng)?shù)氐闹圃鞓I(yè)客戶?!氨热绺鞔笃囍圃焐?,它們正在紛紛進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域,因?yàn)樗鼈儽仨氁揽刻嵘a(chǎn)效率來(lái)彌補(bǔ)勞動(dòng)力成本提高而造成的損失,?!狈角卣f(shuō)。從數(shù)字上看,,去年,,ABB中國(guó)的兩大業(yè)務(wù)(電力和自動(dòng)化)都取得了非常好的增長(zhǎng),但其中自動(dòng)化業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)更為顯著,,訂單額增長(zhǎng)23%,,銷售額增長(zhǎng)了30%。

????所以,,當(dāng)別的公司遇到人力成本的困難時(shí),,對(duì)ABB來(lái)說(shuō),卻等來(lái)了難得的機(jī)遇,?!邦櫦?cè)┦康匿N售團(tuán)隊(duì)賣(mài)出了大量的機(jī)器人,因?yàn)樗鼈儾⒉恢皇呛?jiǎn)單地替換了人力,,而是提升了流程中的生產(chǎn)力,,提升了質(zhì)量、產(chǎn)量,?!敝袊?guó)當(dāng)前的人力成本上升是一種自然出現(xiàn)的挑戰(zhàn),任何成熟市場(chǎng)都經(jīng)歷過(guò)這樣的過(guò)程。由于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,,中國(guó)正進(jìn)化成一個(gè)更為成熟的市場(chǎng)?!爸袊?guó)正在尋找正確的平衡點(diǎn),,不是不需要?jiǎng)趧?dòng)力,而是找到正確的技術(shù)和合適的生產(chǎn)力來(lái)匹配這些勞動(dòng)力”方秦分析說(shuō),。

????方秦提到的顧純?cè)┦?,是剛剛上任的ABB離散自動(dòng)化與運(yùn)動(dòng)控制業(yè)務(wù)部北亞區(qū)及中國(guó)的負(fù)責(zé)人。從自動(dòng)化的角度,,顧純?cè)獙?duì)這家百年公司的成功戰(zhàn)略進(jìn)行了進(jìn)一步的解讀,,說(shuō)明了對(duì)創(chuàng)新的不斷追求是技術(shù)革新的必由之路。他指出,,早在40多年前,,ABB就開(kāi)始制造工業(yè)機(jī)器人。當(dāng)時(shí),,傳統(tǒng)液壓技術(shù)已不太適用,,也不能規(guī)模化生產(chǎn),。在上世紀(jì)70年代初的時(shí)候,,市場(chǎng)對(duì)工業(yè)機(jī)器人的需求已經(jīng)存在,并需要提高其生產(chǎn)率和柔性,,可惜當(dāng)時(shí)這方面的技術(shù)也不成熟,。而微處理器(也就是當(dāng)時(shí)的自動(dòng)化控制技術(shù))在這個(gè)時(shí)候的問(wèn)世,最終給機(jī)器人的發(fā)展帶來(lái)了巨大的變化,。正是由于ABB準(zhǔn)備在先,,它才能最終迅速抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)。

????除了快速增長(zhǎng)的人力成本,,中國(guó)面臨的另一個(gè)巨大挑戰(zhàn)也是ABB所擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在:高壓直流輸電技術(shù),。早在60年前,ABB開(kāi)始研發(fā)此技術(shù),,并且是高壓直流輸電技術(shù)的創(chuàng)造者,。雖然起步很早,但只是到了最近10~15年,,這一技術(shù)的市場(chǎng)才開(kāi)始大規(guī)模形成,。直流輸電技術(shù)的重要性體現(xiàn)在很多方面。比如,,要把歐洲北海海上風(fēng)電場(chǎng)的電力輸入到德國(guó)大陸,,就必須使用輕型高壓直流輸電技術(shù)。直到今天,ABB仍在進(jìn)行相關(guān)技術(shù)的改善和研發(fā),,更好地解決將海上風(fēng)場(chǎng)的電力傳輸?shù)酱箨懙膯?wèn)題,。

????與此相關(guān)的還有一項(xiàng)“顛覆性技術(shù)”——ABB柔性交流輸電技術(shù)。它增加了對(duì)電網(wǎng)的控制能力,,不僅可以在新線路上應(yīng)用,,也可以用于現(xiàn)有線路上。在歐洲,,建新輸電線路非常困難,,利用柔性交流輸電技術(shù)可以提升現(xiàn)有電網(wǎng)的運(yùn)行能力。此類顛覆性技術(shù)在未來(lái)還會(huì)有很多,,直流技術(shù)在數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用就是其中一種,。

????類似的技術(shù),到了中國(guó)面對(duì)的挑戰(zhàn)完全不同,。電力的損失,,在人口密集地區(qū)進(jìn)行短距離輸送的情況下幾乎可以忽略。比如,,在歐洲,,電站距離城市和工業(yè)用戶相對(duì)較近,而在中國(guó),,情況完全不同,。三峽這樣的水電站,作為巨大的電力源頭,,往往與最終用戶相隔數(shù)千公里,。由于這種獨(dú)特的地域和能源分布,中國(guó)的電網(wǎng)建設(shè)具有獨(dú)特的難度,。ABB和西門(mén)子是全球電力傳輸領(lǐng)域領(lǐng)先的公司,。據(jù)報(bào)道,這兩家歐洲公司一直在提升傳輸效率方面互相競(jìng)賽,。它們都投入了大量的人力財(cái)力,,研究最適合長(zhǎng)距離傳輸?shù)闹绷魈馗邏杭夹g(shù),以應(yīng)對(duì)中國(guó)的特殊需求,。因此,,這背后隱藏著巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)。

????方秦指出,,中國(guó)開(kāi)發(fā)的電網(wǎng)完全可以成為其他國(guó)家的樣板,,因?yàn)樵诖诉^(guò)程中做了非常長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。倘若不是背后有幾十年的計(jì)劃,,任何國(guó)家也不可能隨意組建一個(gè)直流或交流的特高壓電網(wǎng),?!按送猓袊?guó)的電力設(shè)施不斷地提升(特高壓)技術(shù)的邊界,,從50萬(wàn)伏,、75萬(wàn)伏,到100萬(wàn)伏,,這是個(gè)獨(dú)一無(wú)二的接受挑戰(zhàn)過(guò)程,。”方秦指出,。

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