全球化是必須的、長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)過程
????“如果我們?nèi)ビ^察當(dāng)今世界上最成功的企業(yè),不管是在新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域比如軟件、高科技,,還是在傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)比如制造,、零售等,那些真正成功的都是全球化的企業(yè),。因此,,全球化經(jīng)營(yíng)是必須的,無論對(duì)新經(jīng)濟(jì)還是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)都是如此,。當(dāng)今世界,,幾乎所有行業(yè)都在一定程度上全球化了?!弊罱?,漢斯⌒保羅·博克納(Hans-Paul Bürkner)博士在北京接受本刊專訪是如是說。博克納是波士頓咨詢公司歷史上第一位擔(dān)任全球總裁兼首席執(zhí)行官的歐洲人,,有30多年的咨詢經(jīng)驗(yàn),。就全球化這個(gè)話題,他與波士頓咨詢公司大中華區(qū)董事總經(jīng)理耐迪賢(Christoph Nettesheim)一起與本刊分享了他們獨(dú)到見解,。
????目前,,全球經(jīng)濟(jì)低迷,發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體遇到了非常大的挑戰(zhàn),,很多人認(rèn)為這是中國(guó)企業(yè)走出去的一次機(jī)遇,,但博克納博士認(rèn)為全球化是一件長(zhǎng)期的事,而不是一兩年的工作,,一家公司要通過10年或者20年的努力,,才能真正實(shí)現(xiàn)全球化經(jīng)營(yíng),真正理解自己的需求和如何運(yùn)作,。中國(guó)企業(yè)從出口產(chǎn)品開始了自己的全球化之路,。一開始在全球建立分銷網(wǎng)絡(luò),接下來的一步是采購(gòu)全球化,,在全球不同地區(qū)建立產(chǎn)能和研發(fā)中心,,然后通過收購(gòu)加速自己的全球化進(jìn)程?!八羞@一切都是一種學(xué)習(xí)的過程,,不管是歐洲企業(yè)到美國(guó)去,還是歐美企業(yè)到亞洲,、拉丁美洲去,,以及現(xiàn)在中國(guó)企業(yè)到海外去,我想它們都需要學(xué)習(xí),,要學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)氐男枨笫鞘裁?,中?guó)企業(yè)要明白在中國(guó)奏效的模式在美國(guó)、歐洲或者拉丁美洲不一定能行,?!?博克納博士說道,。
????至于西方經(jīng)濟(jì)目前的危機(jī)導(dǎo)致企業(yè)的收購(gòu)價(jià)格可能比較便宜,博克納博士警告中國(guó)企業(yè)要去收購(gòu)好公司,,而不要因?yàn)閮r(jià)格便宜就買一些運(yùn)營(yíng)不佳的公司,,因?yàn)檫@些公司往往并不能幫助你達(dá)到拓展的目的,而且整合運(yùn)營(yíng)不佳的公司往往代價(jià)高昂,。所謂好公司,,博克納博士認(rèn)為是指有好管理、好品牌,、有知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專業(yè)知識(shí)的公司,。如果能收購(gòu)上述資產(chǎn),則是很好的機(jī)會(huì),,因?yàn)檫@些能力的建立不是一朝一夕就能做到的,,需要很長(zhǎng)的時(shí)間。而收購(gòu)運(yùn)營(yíng)不佳的公司,,被博克納博士認(rèn)為是浪費(fèi)金錢的行為,。對(duì)于全球化,他建議一定要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃,,一步步地建立自己的全球化能力,,不要僅僅因?yàn)槲鞣桨l(fā)生了危機(jī)就止步不前,也不要受機(jī)會(huì)導(dǎo)向去進(jìn)行全球化,。如果從戰(zhàn)略上看,,歐洲對(duì)你很重要,那就應(yīng)當(dāng)去歐洲,,而不必因?yàn)閾?dān)心歐債危機(jī)而不去,;如果美國(guó)對(duì)你重要,就應(yīng)該去美國(guó),,也不要因?yàn)榻鹑谖C(jī)而不去,;如果非洲對(duì)你重要,那就應(yīng)當(dāng)去非洲建立你的能力,。關(guān)鍵是要根據(jù)自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略,,而且要接受在這些市場(chǎng)上你可能會(huì)遭遇挫折。全球化的效果不能僅僅用幾個(gè)季度的業(yè)績(jī)來判斷,。
????對(duì)于吉利收購(gòu)沃爾沃,博克納博士認(rèn)為是一個(gè)非常好的行動(dòng),,因?yàn)槲譅栁质且患液霉?,它有好管理、好品牌和好技術(shù),。吉利的定位也決定了它有很好的機(jī)會(huì)對(duì)歐洲和北美市場(chǎng)進(jìn)行滲透,,而沃爾沃在中國(guó)市場(chǎng)也有很好的機(jī)會(huì),,這是一種雙贏的狀態(tài)。對(duì)于中國(guó)本土汽車品牌利潤(rùn)微薄的現(xiàn)狀,,他坦言中國(guó)汽車公司太多了,,而且面對(duì)的是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)。如果這些汽車公司想獲得最終的成功,,就必須成為全球化的公司,,不管是通過收購(gòu)、OEM制造還是供應(yīng)鏈進(jìn)行全球化,。負(fù)責(zé)中國(guó)業(yè)務(wù)的耐迪賢因?yàn)殚L(zhǎng)期在中國(guó)工作,,對(duì)吉利與沃爾沃的案例更加熟悉。他認(rèn)為,,吉利收購(gòu)之后保持沃爾沃獨(dú)立運(yùn)營(yíng),,是非常聰明的做法,這是最佳的整合模式,。放緩兩者的整合,,對(duì)于吉利的幫助比一味加快兩家公司的整合大得多。關(guān)于中國(guó)的汽車產(chǎn)業(yè),,耐迪賢進(jìn)一步認(rèn)為,,如果生產(chǎn)類似的產(chǎn)品,大多數(shù)中國(guó)汽車公司實(shí)際成本比全球化運(yùn)營(yíng)的公司更高,,這一點(diǎn)與全球其他市場(chǎng)非常不同,,但這是事實(shí)。原因可能是中國(guó)汽車公司規(guī)模不夠,,而全球化汽車公司從平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中獲益,。比如,它們通過全球的平臺(tái)來優(yōu)化不同車型的制造,,它們有很多削減成本的經(jīng)驗(yàn),,比如共享供應(yīng)鏈,在同一地點(diǎn)生產(chǎn)不同車型,。因此,,進(jìn)行全球化運(yùn)營(yíng)對(duì)于中國(guó)汽車公司擺脫上述不利的競(jìng)爭(zhēng)地位將是非常有益的舉措。另外,,耐迪賢也指出,,中國(guó)是世界上最分散和復(fù)雜的汽車市場(chǎng),市場(chǎng)上的“玩家”多于任何一個(gè)其他單一市場(chǎng),,這種狀態(tài)肯定不穩(wěn)定,,將來兼并重組不可避免。但與此同時(shí),他認(rèn)為此過程是非常長(zhǎng)期的,。比如,,要想將市場(chǎng)上的“玩家”減少到十家以內(nèi)(大多數(shù)發(fā)達(dá)市場(chǎng)如此),至少需要10年或者更長(zhǎng)的時(shí)間,。原因之一在于,,中國(guó)市場(chǎng)上很多汽車公司是由某個(gè)省擁有或者受到其支持的,兼并重組不容易,。博克納博士補(bǔ)充說,,其實(shí)這個(gè)過程在歐美市場(chǎng)也不容易,只有在公司撐不下去了,、快破產(chǎn)時(shí),,才會(huì)比較容易進(jìn)行。
????中國(guó)第二大通訊設(shè)備制造商中興通訊最近在巴西遇到麻煩,。雖然公司在巴西的收入增長(zhǎng)很快,,但卻遇到了“稅務(wù)陷阱”,公司巴西業(yè)務(wù)實(shí)際上虧損嚴(yán)重,。對(duì)此,,博克納博士認(rèn)為并不是中國(guó)企業(yè)面臨的獨(dú)特問題,很多西方企業(yè)在進(jìn)入拉丁美洲國(guó)家時(shí)也遇到類似的問題,。他認(rèn)為,,你走出國(guó)門的同時(shí),也意味著你會(huì)面臨更高的風(fēng)險(xiǎn),。比如,,如果你現(xiàn)在去歐洲,可能會(huì)發(fā)現(xiàn)與你合作的銀行一夜之間破產(chǎn)了,。有時(shí)候,,在海外損失金錢是一種全球化的學(xué)習(xí)過程。對(duì)于全球化企業(yè)而言,,關(guān)鍵是要建立非常好的本地化團(tuán)隊(duì),,以理解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。如果你是外國(guó)人,,沒有本地市場(chǎng)5年,、10年的經(jīng)驗(yàn),你肯定會(huì)犯錯(cuò),,因?yàn)槟悴恢廊绾翁幚砟切┍镜鼗膯栴},。而且,即使你有很長(zhǎng)時(shí)間的本地化經(jīng)驗(yàn),,你仍然可能遇到意想不到的事情,。因此,,具備有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì),了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),,這是非常基本的,。如果是不熟悉本地市場(chǎng)的外來者,,發(fā)生損失是很正常的?!拔乙曋疄橐环N學(xué)習(xí)的過程,,是一種學(xué)習(xí)成本?!?博克納博士說,。
????耐迪賢則透露,他有一個(gè)客戶最近也被稅務(wù)問題所困擾,。關(guān)于全球化,,他認(rèn)為實(shí)際上中國(guó)公司面臨兩個(gè)核心的問題。第一個(gè)就是優(yōu)化內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格,,中國(guó)公司傳統(tǒng)上是將產(chǎn)品出口到海外,,而現(xiàn)在它們?cè)诟鱾€(gè)價(jià)值鏈上尋找增值機(jī)會(huì),因此就會(huì)處理與之相關(guān)的各種問題,,比如稅務(wù)問題,,這對(duì)于中國(guó)公司而言是一個(gè)全新的領(lǐng)域,學(xué)習(xí)需要時(shí)間,,目前才只是處于起步階段,。第二個(gè)問題,許多中國(guó)公司在上述新領(lǐng)域并沒有使用正確的咨詢公司去幫他們預(yù)見,、發(fā)現(xiàn)和解決種種可能遇到的問題,,比如稅務(wù)問題。中國(guó)公司目前在海外的運(yùn)營(yíng)規(guī)模都非常小,,因此沒有使用最有經(jīng)驗(yàn)的咨詢公司,,而這可能會(huì)導(dǎo)致不小的損失。
????北京福田汽車是中國(guó)商務(wù)車領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者之一,。最近,,它與戴姆勒成立了一家合資公司,以福田的歐曼卡車資產(chǎn)入股,。福田希望借助戴姆勒全球網(wǎng)絡(luò)來銷售合資公司的卡車,。對(duì)此,博克納博士說,,一家合資企業(yè)可能運(yùn)營(yíng)得很好,,也可能運(yùn)營(yíng)得非常不好,,這需要十年之后才能判斷。就目前看,,利用合資企業(yè),,戴姆勒可以加深對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的滲透,而福田確實(shí)有可能通過戴姆勒全球網(wǎng)絡(luò)銷售其卡車產(chǎn)品,,因?yàn)槎叩漠a(chǎn)品定位不同,,戴姆勒面向高端市場(chǎng),而歐曼則價(jià)格比較低,,因此兩者沒有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,,應(yīng)當(dāng)可以雙贏。不過,,博克納博士強(qiáng)調(diào),,雙贏的前提是雙方對(duì)此有共識(shí)。耐迪賢補(bǔ)充說,,要想獲得合作成功,,雙方必須非常清楚地界定由誰來對(duì)某些市場(chǎng)負(fù)責(zé)。他透露,,戴姆勒在日本也有一個(gè)合資卡車公司——三菱扶桑,,其價(jià)格也比較低。當(dāng)戴姆勒與福田合資生產(chǎn)的卡車和與日本合資企業(yè)三菱扶桑生產(chǎn)的卡車都進(jìn)入(比如說印度)市場(chǎng)的時(shí)候,,就需要有人來協(xié)助處理這種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,。
????采訪結(jié)束時(shí),博克納博士再次強(qiáng)調(diào)全球化是一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略,,不要因機(jī)會(huì)導(dǎo)向而去進(jìn)行全球化,。因?yàn)檫@樣的話,一旦遇到陷阱或者挫折,,你就會(huì)退卻,。但正如他一開始所言,長(zhǎng)遠(yuǎn)看,,對(duì)所有行業(yè)的企業(yè)而言,,要想獲得成功,全球化運(yùn)營(yíng)都是必須的,。
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