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惠普迷失記

惠普迷失記

James Bandler, Boris Burke 2012年07月13日
李艾科擔(dān)任惠普首席執(zhí)行官的經(jīng)歷表明,惠普在經(jīng)過了充滿失誤和丑聞的 10 年后,,已經(jīng)成為一家運(yùn)轉(zhuǎn)不靈又難以找到方向的公司,。他的接替者梅格·惠特曼能修復(fù)這家技術(shù)巨頭嗎?

????當(dāng)然,,赫德也增加了董事會工作的難度。據(jù)知情人士說,,在擔(dān)任首席執(zhí)行官時,,他多次對三位內(nèi)部候選人說,他們就是他的繼承人,。接著,,他又轉(zhuǎn)過身來,對董事會說,,他們當(dāng)中沒有人適合當(dāng)首席執(zhí)行官,。這自然傷害了他們的感情,最終影響到他們與下一任首席執(zhí)行官的關(guān)系,。

????希特林極為看好雷·蘭恩,。蘭恩也是風(fēng)投公司Kleiner Perkins的執(zhí)行合伙人。他擁有企業(yè)軟件行業(yè)的資歷,,是硅谷人脈最廣的人之一,。在20世紀(jì)90年代,蘭恩在甲骨文公司擔(dān)任總裁,,成績斐然,,但在2000年被甲骨文首席執(zhí)行官拉里·埃利森(Larry Ellison)趕走。他離開了這位超級大富豪,,對前老板充滿怨恨,。蘭恩有意為惠普工作。但65歲的他有年幼的孩子要照顧,,還有其他商業(yè)事務(wù)要做,。他并不想當(dāng)首席執(zhí)行官,也不愿意過多地出差,。當(dāng)這家營業(yè)收入達(dá)到1,270億美元的主管顯然要占用他全部的時間和精力,,他于是退出。

????蘭恩不行,,還能找誰呢,?希特林看上了一家軟件企業(yè)的前首席執(zhí)行官,,他一直在跟蹤其職業(yè)生涯。但雇用他需要勇氣,。他曾在經(jīng)歷過一個短暫,、動蕩的任期后被解職?;萜盏亩聜兂謶岩蓱B(tài)度,。但他們對他了解越多,就越動心,。

????這個人擁有企業(yè)軟件方面的專業(yè)知識,,而惠普董事正考慮讓公司更深地進(jìn)入這個領(lǐng)域。他會說五種語言,,在三大洲工作過,。而惠普的業(yè)務(wù)有65%來自海外,這是額外考慮的一大因素,。希特林對搜索委員會說,,他是一個大膽的選擇,如果選了他,,他們有可能因?yàn)椤斑x擇了有史以來最好的一位首席執(zhí)行官”而被人銘記,。

????李艾科的崛起令人心動。他生于1953年,,是波蘭難民的孩子,,二戰(zhàn)后定居德國。他的父親在馬歇爾計(jì)劃的幫助下,,收購了一家紡織廠,。李艾科在德國的亞琛市一直長到8歲,后來搬到了比利時,。他在以色列攻讀國際關(guān)系和經(jīng)濟(jì)學(xué),。

????1988年,李艾科加盟SAP,。當(dāng)時,,SAP還是德國的一家小軟件公司,在法國和比利時有業(yè)務(wù),。李艾科在那里成了一位大師級的銷售人員,,他依靠的是冰冷的邏輯,而不是魅力,。 “他能把冰淇淋賣給愛斯基摩人,。” 他的一位前下屬說,“但是他不會只賣冰淇淋,,顧客們喜歡從他那獲得見解,。”他在公司表現(xiàn)搶眼,,還敏銳地推動了SAP的幾次關(guān)鍵收購,,包括收購BusinessObjects公司,幫助SAP成為一家國際化大企業(yè),。在2005年,,他參與了SAP首席執(zhí)行官的競選,。

????不過,,李艾科給人的感覺仿佛有雙重人格。一個是木訥,、自謙的李艾科,,在他的辦公桌上,擺著一個小丑的雕像,,那是孩子們給他的禮物,,提醒他要保謙卑。另一個是專橫的暴君,,有時特別跋扈,,競爭對手給他起了一個綽號,叫“太陽王”(Sonnenk,,即法王路易十四——譯注),。

????SAP公司里到處流傳著他的惡行。有兩人曾親眼目睹,,有一次,,一個可憐的伙計(jì)給李艾科做演示,還沒說幾句,,李艾科就用一連串地問題轟炸他,。持續(xù)數(shù)分鐘的炮轟讓該員工灰頭土臉,小聲嘟囔著:“你想讓我做什么,?你想讓我做什么,?”李艾科還能突然說出一些荒唐的罵人話。一次,,他沖著下屬發(fā)火:“把那個混蛋的肝給我拿過來,,我要拿它當(dāng)早餐吃了?!卑严聦俑愕媚康煽诖?,哭笑不得。

????據(jù)李艾科的一位同事說,他自認(rèn)為是個正人君子,。但在他的眼中,,這個世界充滿了報(bào)應(yīng)和欺騙,所以,,他在必要的時候也會下狠手,。畢竟,每個人都是這么干,。至少他是這么想的,。這種想法為李艾科在惠普的沒落埋下了種子。

????他的沒落始于他從前的雇主SAP和甲骨文之間爭斗,。SAP發(fā)現(xiàn),,拉里·埃利森的公司在2004年收購了人民軟件(PeopleSoft)、希柏(Siebel)等公司,,沖擊了它的地盤——后臺辦公室軟件,。埃利森似乎沉浸在心理戰(zhàn)中,在公共場合興高采烈地貶損競爭對手,。(甲骨文公司的一位發(fā)言人拒絕對此事進(jìn)行評論,。)

????作為回應(yīng),李艾科發(fā)起了名為“阿波羅計(jì)劃”的行動,。這項(xiàng)秘密行動是在2005年7月的SAP夏季銷售會議上提出的,。一份有關(guān)這次行動的備忘錄顯示,阿波羅計(jì)劃的目標(biāo)是“揭露甲骨文有關(guān)SAP公司的謬論”和“將埃利森徹底妖魔化”,。

????活動中播放了一段視頻,,視頻中的埃利森被接上了一只蒼蠅的身體。在這只蒼蠅在李艾科的頭上盤旋之時,,他說:現(xiàn)在是“看清甲骨文的本來面目的時候了,,它就是一只討厭的蒼蠅?!闭f著,,一罐殺蟲劑對準(zhǔn)了那只蒼蠅?!拔覀冊撊绾螌Υ@些煩人的謊言,?用事實(shí)將他們轟走!”

????但阿波羅計(jì)劃不僅僅在揭示真相,。它成了一個花費(fèi)昂貴而最終傷害到自己的進(jìn)攻策略,。在后來訴訟的過程中出現(xiàn)SAP的一份文件,里面簡要介紹了計(jì)劃,。透露SAP的計(jì)劃包括“散布不利于甲骨文的假消息”,,努力“擊垮競爭對手”,。

????李艾科命令SAP公司“充分”利用機(jī)會。行動涉及SAP新收購的一家為“TomorrowNow”的公司,。該公司的業(yè)務(wù)包括為PeopleSoft的用戶和甲骨文的軟件提供服務(wù),。SAP希望利用TomorrowNow從那些公司招攬客戶??蓡栴}在于,,TomorrowNow之所以能夠提供低價的服務(wù),是因?yàn)樗孛芏曳欠◤募坠俏墓鞠螺d軟件,。就連SAP后來也承認(rèn)這一事實(shí),。

????2007年,甲骨文提起訴訟,。李艾科被甲骨文的律師盤問了8個小時,。他編造借口,閃爍其辭,,堅(jiān)稱SAP在得知TomorrowNow的不道德行為之后就關(guān)閉了它,。在出庭作證期間,,李艾科一直表情冷漠,,含糊其辭??墒?,當(dāng)在律師向他宣讀SAP的“找茬攻擊甲骨文”的“進(jìn)攻計(jì)劃”,李艾科的臉上閃過了罕見的微笑,。他實(shí)在不應(yīng)該笑,。用不了三年,這起案子就會打他的臉,。

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