惠普迷失記
????相比之下,,李艾科是個(gè)說(shuō)話帶著外國(guó)口音的外來(lái)者,。他舉止像一位德國(guó)哲學(xué)教授,,缺少赫德的意志力,。在第一次以首席執(zhí)行官的身份與惠普高管開會(huì)時(shí),他竟然打瞌睡,。他幾次試圖風(fēng)趣地調(diào)侃加州紅酒,,還笑出聲來(lái),,可其他人看上去根本不想笑,。他專橫的態(tài)度中明顯混合著兩種情緒:確信董事會(huì)歡迎他的每一個(gè)舉措,,同時(shí)還擔(dān)心一些高管想削弱他。
????李艾科似乎不信任公司里長(zhǎng)期任職的高管,,比如萊斯賈克,霍爾斯頓和布拉德利,,盡管他讓他們留了下來(lái),。他們對(duì)他則報(bào)以同樣的情緒,。李艾科為了疏遠(yuǎn)一些惠普老員工,,引進(jìn)了一批SAP的高管,。一位了解惠普的人說(shuō),這些人“特別恭順”,。其中一位叫馬蒂·霍姆利什(Marty Homlish),曾任SAP營(yíng)銷主管,,是李艾科打擊甲骨文行動(dòng)的得力干將,。他接管了惠普的營(yíng)銷工作,?;裟防擦?xí)慣性地稱首席執(zhí)行官為“我的主人”,。他本意是想搞笑,卻把其他同事嚇到了,。這樣做只是加深了李艾科“外來(lái)者”的形象,。
????李艾科越來(lái)越無(wú)力使高管團(tuán)結(jié),,但他認(rèn)為,蘭恩靠得住,。蘭恩對(duì)李艾科說(shuō)過(guò),,他負(fù)責(zé)管理董事會(huì),讓首席執(zhí)行官專心管理公司業(yè)務(wù),。李艾科把蘭恩當(dāng)作朋友,。早在各自討厭甲骨文之前數(shù)十年,,兩人就認(rèn)識(shí)了,。在離開SAP后的一段時(shí)間,李艾科曾經(jīng)做過(guò)有關(guān)埃利森的公司的咨詢,。
????他們并非盲目樂觀,。收購(gòu)奔邁后,,惠普也有了平板電腦,,公司決定加大投入,,準(zhǔn)備于7月份上市銷售,,webOS軟件也將用于新發(fā)布的智能手機(jī)、個(gè)人電腦和打印機(jī)的產(chǎn)品線,。沒人覺得能很快推翻iPad,,但惠普的新平板能讓公司在這個(gè)市場(chǎng)占有一席之地。
????2011年5月,,李艾科開始與惠普董事會(huì)深入討論他的另外兩個(gè)計(jì)劃:收購(gòu)一家軟件公司和剝離個(gè)人電腦業(yè)務(wù),。從5月25日到7月21日,,他多次與董事會(huì)和各委員會(huì)舉行戰(zhàn)略研討會(huì)。但還沒等他們做出任何決策,,災(zāi)難突然降臨了:惠普的平板電腦成了一次十足的災(zāi)難,,上市后,這款產(chǎn)品被形容為外觀丑陋,,運(yùn)行速度慢,,電池續(xù)航力低得讓人難受。webOS表現(xiàn)良好,,但硬件的崩潰讓李艾科感到惱火,。這家技術(shù)巨頭在市場(chǎng)最熱門的產(chǎn)品上僅僅做了一次嘗試,就出局了,。這是一次徹底的失敗,,惠普被迫考慮完全退出平板市場(chǎng),。
????這次災(zāi)難讓李艾科的戰(zhàn)略計(jì)劃變得更加緊迫,。他想在軟件上做大;他想收購(gòu)一家名為“Autonomy”的英國(guó)數(shù)據(jù)公司,。李艾科認(rèn)為,,這家公司是對(duì)惠普業(yè)務(wù)組合的一個(gè)完美補(bǔ)充,它的軟件類似于公司用的谷歌(Google),,能夠搜索語(yǔ)音郵件、文檔和視頻,,將能夠支持惠普的軟件與服務(wù)產(chǎn)品,。
????李艾科現(xiàn)身董事會(huì),,承認(rèn)這是一個(gè)復(fù)雜的交易,短期內(nèi)可能影響到惠普的股價(jià),。但在此時(shí),,這位一向刻板的首席執(zhí)行官做了一次充滿感情的懇求,。他對(duì)董事們說(shuō),“這家公司是一個(gè)燃燒著的平臺(tái)”,,惠普需要新的愿景。他總結(jié)說(shuō):“我一個(gè)人做不了,,我需要你們的支持,。我們要手拉手,共同承受,?!?/p>

????這場(chǎng)演講激動(dòng)人心,,但接下來(lái)發(fā)生的事情更有戲劇性,讓李艾科始料不及,。他知道首席財(cái)務(wù)官萊斯賈克反對(duì)這個(gè)交易,。她已經(jīng)跟他講過(guò),收購(gòu)價(jià)相當(dāng)于Autonomy營(yíng)業(yè)收入的11倍,,實(shí)在太高,。據(jù)投資銀行軟件股權(quán)集團(tuán)(Software Equity Group)稱,可比較的公司收購(gòu)價(jià)是營(yíng)收的3倍,。李艾科回應(yīng)說(shuō),,Autonomy贏利能力很值這個(gè)價(jià)。兩人在私下里討論過(guò)這件事,。
????可在當(dāng)時(shí),,萊斯賈克在董事會(huì)面前激烈地反對(duì)收購(gòu),李艾科對(duì)此毫無(wú)準(zhǔn)備,。據(jù)一位在場(chǎng)的人透露,,她對(duì)董事們說(shuō):“我不能支持它。我們還沒有做好準(zhǔn)備,。我覺得它太貴了,。我反對(duì),這不符合公司的最大利益,?!倍聜儎?dòng)搖了。萊斯賈克原本說(shuō)話平靜,,可在當(dāng)時(shí),她幾乎要造反了,,直接抵制上級(jí)戰(zhàn)略中最關(guān)鍵的部分,。
????隨著有關(guān)Autonomy的討論的展開,李艾科和董事會(huì)涉及了一個(gè)更重大的決策,,這一決策關(guān)系到對(duì)惠普的定義中核心部分:他們要不要甩掉公司營(yíng)業(yè)額達(dá)410億美元的個(gè)人電腦業(yè)務(wù),?不幸的是,,這個(gè)決策的制定過(guò)程反映出整個(gè)惠普、尤其是李艾科-蘭恩體制存在的問(wèn)題,。決策匆忙和草率,,起初斬釘截鐵,隨后又搖擺不定,。
????7月,,董事成立了一個(gè)五人委員會(huì),研究個(gè)人電腦部門的去留,。委員會(huì)成員有巴比奧,、朗訊公司(Lucent)前首席執(zhí)行官帕特·盧索(Pat Russo)以及雷·蘭恩。委員會(huì)一共舉行了兩次會(huì)議,。他們甚至不去咨詢關(guān)聯(lián)部門的主管布拉德利,。他們將他排除在外,是擔(dān)心他會(huì)走漏消息,。
????這是一個(gè)重大的決定,,但董事會(huì)很快同意,剝離是個(gè)好主意,。該部門利潤(rùn)率為6%,,正處于不斷萎縮之中。iPad正在吞噬個(gè)人電腦市場(chǎng)的增長(zhǎng)空間,,令人對(duì)其未來(lái)命運(yùn)產(chǎn)生疑問(wèn),。李艾科和董事們認(rèn)為,惠普最好剝離這個(gè)部門,,將現(xiàn)金用在別處,。所有人都回憶起,IBM出售個(gè)人電腦部門是其轉(zhuǎn)型的至關(guān)重要的一步,。
????但即便董事會(huì)已經(jīng)下了決心,,公司仍避免不了磕絆。萊斯賈克和首席律師霍爾斯頓反對(duì)公布宣布剝離個(gè)人電腦部門的最終計(jì)劃,,如果計(jì)劃未能落實(shí),,可能使惠普招致股東起訴。他們宣稱,,由于害怕走漏消息,,蘭恩和巴比奧的委員會(huì)沒有做足盡職調(diào)查,評(píng)估這些影響,。萊斯賈克和霍爾斯頓主張采取更溫和的口徑,,只說(shuō)公司在考慮剝離。董事們也鑒于萊斯賈克在華爾街的聲望,,當(dāng)天就接受了他們的建議,。
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