????兩三年前,，荷蘭總理率領一個高級代表團來中國訪問,。在中國的許多荷蘭公司總裁都受到邀請。殼牌是荷蘭最大的工業(yè)公司,，再加上殼牌的第一大股東是荷蘭王室的投資公司,，身為殼牌中國集團主席的林浩光（Lim Haw-Kuang）自然也在獲邀之列。席間,，總裁們紛紛抱怨在中國做生意比較難,，林浩光卻對大家說：“不難，挺好賺錢的,。”別人問他究竟,，“很簡單,，你要了解這個市場,！” 林浩光說。

????林浩光剛剛出任中國集團主席的時候,，同事們開玩笑似地對他說：“林主席您這個人挺好,，但是您運氣不太好。您來這里干嘛,？挺苦的,。”那時候,，殼牌已經(jīng)從西氣東輸這個項目中退了出來,，在中國的另幾個項目也不太順利，中國區(qū)的盈利更是難以令人滿意,。林浩光回應說：“就是因為有挑戰(zhàn),，我才來玩?！?/p>

????一開始,，員工們以為這位新上任的老板會像其他老板一樣，喜歡先談業(yè)務發(fā)展多大,，投資規(guī)模多大,，沒想到林浩光卻說：“先來談投資人才吧，好不好,？”在林浩光看來,，未來殼牌在中國的發(fā)展如果受到限制的話，不是因為資金不足,，不是因為機會不夠多,，“而是我們栽培人才不夠迅速?！彼麑T工說：“我想做兩件事,，一個是創(chuàng)業(yè)，一個是樹人,?！?/p>

????對于一個在《財富》世界500強排名中名列前茅的跨國公司來說，談“創(chuàng)業(yè)”是不是有點聳人聽聞,？林浩光搖搖頭： “我們在中國挺小的,，創(chuàng)業(yè)是很自然的?！?006年,，殼牌中國大約有4,000名員工，到去年底,，這個數(shù)字已經(jīng)接近2萬人,，增長了4倍之多,。

????“其他市場我不了解，以能源市場來說,，要么是開放的市場、要么是不開放的市場,，要么就是半開放的市場,。”林浩光繼續(xù)對心存疑慮的總裁們說：“不同的市場需要用不同的方法去推動,?！北热纾瑢τ谥袊哪茉葱袠I(yè),，潤滑油和成品油就是完全不同的市場,，殼牌進入這兩個市場的做法也完全不同。

????中國的潤滑油市場是一個開放的市場,，所以“我們百分之百都是以殼牌控股來推動,。”2006年9月,，殼牌中國宣布以現(xiàn)金的方式收購民營企業(yè)統(tǒng)一石化75%的股份,。這項收購使得殼牌成為中國最大的國際潤滑油供應商。在中國的高端潤滑油市場,，殼牌有喜力,、勁霸等品牌，收購之后,，統(tǒng)一潤滑油幫助殼牌填補了二三線城市這個空白,，并且以摩托車、卡車用潤滑油為主,。中國是世界第二大潤滑油消費國,，年消耗量約600多萬噸，并以每年10%的速度增長,。到2020年,，中國的潤滑油消費量有望超越美國。

????相比潤滑油,，加油站就是一個半開放的市場,。按照中國政府的規(guī)定，如果外資持股比例超過50%,，在一個地區(qū)擁有的加油站數(shù)量不能超過30個,。林浩光剛剛上任的時候，殼牌中國的加油站少得可憐,，因為管理層的想法是“我肯定要控股”,?！澳阋毓傻?0個加油站干嘛？”林浩光說：“我不要百分之一百的30個,，我要好多好多的加油站,。”

????在林浩光的勸說和堅持下,，管理層放棄了控股的想法,。通過與陜西延長石油集團的合作，殼牌在陜西和四川運營的加油站已經(jīng)分別達到88和115座,。陜西延長擁有石化產(chǎn)業(yè)鏈的上游,，比如油田和煉油廠，但沒有下游產(chǎn)業(yè),，比如加油站,，而殼牌在美國擁有25,000家品牌加油站，在加油站的運營和管理方面經(jīng)驗豐富,，殼牌與中方一拍即合,。

????在天津，殼牌有一個多年的合作伙伴,。一開始,，殼牌持有75%的股份，林浩光說：“我不要30個加油站,，我寧愿拿49%,。”這樣做的結果,，殼牌現(xiàn)在天津運營著68座加油站,。 “行動特別慢的話，那也做不了大事,?！绷趾乒庹f：“在中國，速度是一個很重要的關鍵,?！?/p>

????林浩光提出放棄加油站控股權這個想法的時候，別人勸他說：“要不要等一等,，等一等市場就開放了,，你可以自由推動了?！绷趾乒庹f：“沒有時間等,。”在他看來,，中國已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟體,，在能源行業(yè)中國的機會“比較大”,，但是“機會基本上不等人?！蹦壳?，殼牌在中國大約運營著700座加油站。

????針對開放程度不同的市場,，殼牌采用不同的商業(yè)策略,。在產(chǎn)業(yè)鏈的不同環(huán)節(jié)，林浩光也有不同的打算,。在上游，比如原油,、天然氣的勘探和開采,，殼牌中國的原則是技術優(yōu)先，“絕對不跟中方競爭很容易采集到的油和氣,，”而是要進入難于采集的領域,，比如非常規(guī)氣。今年,，殼牌把全球第二家非常規(guī)氣技術中心落戶在中國,。殼牌中國與中石油在陜西與內(nèi)蒙古之間的長北天然氣項目已進入商業(yè)生產(chǎn)。中石油和殼牌還聯(lián)手在四川進行頁巖氣和致密氣的開發(fā),。致密氣貯藏在巖石非常細小的縫隙當中,，粗細只有頭發(fā)絲的千分之一。2011年美國能源資料協(xié)會(EIA)的報告認為,，中國頁巖氣地質(zhì)資源量約為145萬億立方英尺,，可采資源量36萬億立方英尺，超過美國,，位居世界第一,。

????“做得最大的是煤氣化?！绷趾乒庹f,。但殼牌在中國的煤氣化業(yè)務也是一波三折。林浩光剛到中國的時候,，殼牌已經(jīng)向中國企業(yè)賣了一些煤氣化技術許可,，并與中石化在岳陽成立了煤氣化合資企業(yè)。煤氣化技術在歐洲市場應用多年,，而中國有著豐富的煤炭儲備,。沒想到，這項大家十分看好的技術到了中國竟然變得水土不服,。林浩光坦率地說：“我們對中國煤的品種和化學反應不太了解,?！爆F(xiàn)在，煤的配方問題已經(jīng)解決,，有的項目已創(chuàng)造了世界最好的運行記錄,。殼牌已與中國企業(yè)簽署了19 份煤氣化技術轉讓協(xié)議。