????《財富》（中文版） 問：去年你們的利潤降低了47%,，如果剔除你們新的面向消費者的業(yè)務,，銷售收入也只有個位數(shù)的增長,。作為一家全球領先的通訊設備供應商，華為如何看待目前的市場低迷,？或者說對通訊設備行業(yè)的前景有什么看法,？

????徐直軍答：未來相當一段時間世界經(jīng)濟進入循環(huán)衰退是必然的，在這種經(jīng)濟衰退的過程中,，華為面臨什么挑戰(zhàn),，這是我們正在思考的，因為我們在制定未來五年發(fā)展規(guī)劃,。未來五年全球經(jīng)濟形勢肯定不樂觀,，對華為是有挑戰(zhàn)，但華為還有沒有增長,，增長空間又在哪里,，這是我們關注的問題。

????我們認為在經(jīng)濟循環(huán)式衰退的情境下,，對華為仍然是機會與挑戰(zhàn)并存,。第一，我們20多年積累的運營商網(wǎng)絡業(yè)務，我們?nèi)匀豢赡鼙３衷鲩L：首先,，歐洲整個經(jīng)濟在下滑,，電信設備的投資也是在下滑，歐洲的傳統(tǒng)電信運營商的下滑是必然的,，但我們因為在歐洲盤子很小,，前幾年我們在歐洲市場拿了很多框架合同，因此我們今后兩年在歐洲市場反而是增長的,。我們歐洲市場今年有增長,，明年還能增長25%左右，后年還有增長,。華為在歐洲的業(yè)務情況是反周期的,；其次，我們的主體業(yè)務是在發(fā)展中國國家市場,，而這塊的通訊市場還處在發(fā)展期,，總體上是小幅平穩(wěn)增長，因此我們在這個市場上增長也沒有問題,；最后,，我們這些年快速給客戶建設了一些網(wǎng)絡，而這些網(wǎng)絡正在走出合同免費維護期,，進入收費服務期,，所以我們的收費服務能夠保持增長。根據(jù)上面三點,，我們預測未來五年我們的運營商網(wǎng)絡業(yè)務保持每年10%的增長率還是非常有可能的,。這塊業(yè)務目前占我們收入的70%以上，如果能保持增長,，那么我們總體上增長就比較容易了,。

????第二塊業(yè)務是終端業(yè)務，即手機,。首先,，不管經(jīng)濟有多差，從原來的手機換成智能手機的趨勢是不可改變的,。其次,，經(jīng)濟怎么差還影響不到我們的手機業(yè)務，因為我們的量還很小,，我們才做了70多億美元,，像蘋果那么大規(guī)模才可能會受經(jīng)濟影響。這兩年我們在智能手機上的投資比較大,，今年P1和D1系列手機出來,，我覺得我們的手機可以用了,，原來我們自己不用自己的手機，現(xiàn)在我們自己也開始用了,。產(chǎn)品能力提升以后,，我們終端這塊業(yè)務保持一定的增長沒有問題，因為市場很大,，中國做得好就可以做100億美元,，中國市場手機保有量12億，每年需求大概在4到5億,。我們手機業(yè)務以追求盈利為導向,，不以規(guī)模為導向，追求規(guī)模的風險還是比較大的,，怕出現(xiàn)庫存積壓,。我們寧愿規(guī)模做小點，但要保持每年穩(wěn)定的盈利能力和基礎,。這塊業(yè)務空間對我們是很大的,。

????第三塊業(yè)務企業(yè)業(yè)務也是如此，我們才剛開始,，全球盤子那么大,，經(jīng)濟再差，我們才取那一點點,，算不了什么,。企業(yè)業(yè)務今年20多億美元，明年再增加50%,，也才30多億美元,，經(jīng)濟形勢不會對我們產(chǎn)生太大的影響。

????因此,，后面這兩塊未來五年保持增長不會有問題,。整體來看，最大的業(yè)務我們能保持增長,，在未來五年經(jīng)濟不大好的情況下，我們對公司保持一定的增長還是有信心的,。

????問：你們提出了“云－管－端”的戰(zhàn)略,，云現(xiàn)在是很熱門的概念，能否談談華為講的“云”是什么,？最近兩年,，你們開辟了兩項新業(yè)務，這是不是向電信運營商銷售通訊設備這個市場已經(jīng)比較成熟,，公司需要尋找新的業(yè)務機會的信號,？

????答：對云的理解每個人都不同,，有人覺得是內(nèi)容，有人覺得是應用,，有人講的是基礎設施,。我們講的云是基礎設施，我們做數(shù)字中心解決方案,，包括計算,、存貯等。我們公司的優(yōu)勢主要是硬件和嵌入式軟件,，積累都也在這兩塊,，做業(yè)務就要發(fā)揮這兩塊的優(yōu)勢。我們做終端,，名義上是向消費者逼近了,，但我們不是做消費電子，我們的說法是做水龍頭,，我們要做與網(wǎng)絡相聯(lián)接的,、一定要消耗信息產(chǎn)生信息，說到底就智能手機,、家庭終端,，都是和網(wǎng)絡相關的。不跟網(wǎng)絡相關我們就不做,。而消費電子太多了,，我們還是做與通訊和網(wǎng)絡相關的。我們叫網(wǎng)絡終端,，最形象的說法是水龍頭,。

????華為未來戰(zhàn)略和主要投資方向是聚焦在管道體系。我們拿中國的水系來做比喻,，我們的終端是水龍頭,，水龍頭一扭水就能出來。打開水龍頭不流水的終端我們不做,。水龍頭更便宜,，水更容易流出來，水龍頭更多,，就可以把管道撐大,。我們這個企業(yè)網(wǎng)絡就相當于支流和城市的水管網(wǎng)絡，這個管網(wǎng)做得越好,，把水就收到支流上去了,。移動寬帶、固定寬帶,，我們就認為是長江黃河,，數(shù)據(jù)中心解決方案就相當于洞庭湖,，我們骨干網(wǎng)解決方案這些就相當于太平洋。所以華為聚焦在做承載水的管道體系,，企業(yè)業(yè)務,、終端業(yè)務從嚴格意義上講也不是新業(yè)務，它們都是華為管道體系中的不可或缺的部分,。

????問：能否談談未來五年華為會有哪些新變化或者說挑戰(zhàn),？

????答：從前年開始，我們把業(yè)務展開了,。原來我們業(yè)務是聚焦電信運營商,，現(xiàn)在把業(yè)務從運營商客戶展開到既面向運營商，又面向企業(yè)行業(yè)和消費者,。這是非常大的挑戰(zhàn),，歷史上就沒有一家電信設備提供商既面向電信運營商又面向企業(yè)、還面向消費者成功過,，或者說成功也沒有太長時間,。摩托羅拉曾經(jīng)成功過、西門子也曾經(jīng)成功過,，但都時間不長,。我們要突破兩個不可能：面向電信運營商同時要把企業(yè)客戶做好基本沒有先例，然后還要做一個消費品牌,，更沒有可能：愛立信把消費品牌賣掉了,，阿爾卡特也賣掉了，西門子也賣掉了,，摩托羅拉也拆分了,。華為實際在重復走前人沒有走成功的路，我們與行業(yè)的同行現(xiàn)在走的方向是反的,，他們是剝離掉這些業(yè)務,，我們是發(fā)展這些業(yè)務。華為能不能做成功,，說實在話,，只有神仙才知道。但我們既然已經(jīng)做了決策,，面向三個客戶群來做三塊業(yè)務,，那我們還是希望把它做好。

????目前,，從展開業(yè)務之后，公司的主旋律是聚焦,，聚焦一個方面是產(chǎn)品,，方向就是管道戰(zhàn)略,，核心還是圍繞管道來做，無論是終端業(yè)務,、企業(yè)業(yè)務,、固定和移動寬帶業(yè)務，還有數(shù)字解決方案等等,，整個公司所有產(chǎn)品都要聚焦到管道上來,。產(chǎn)品和技術上都要聚焦管道?？蛻艉蛥^(qū)域上我們也要聚焦,。企業(yè)業(yè)務我們就聚焦在20多個國家和兩個區(qū)域，兩個地區(qū)就是歐洲和中國,。終端業(yè)務也要區(qū)域聚焦,，我們選一些量大的國家做好。因此,，未來五年我們不會有太大的改變,，業(yè)務范圍只會進一步聚焦，組織形態(tài)也在優(yōu)化,。五年以后可能收入規(guī)模會變大一點,，2015年收入大概在700億美元左右。

????問：從外部看,，你們終端產(chǎn)品還是很多,，并沒有體現(xiàn)你說的聚焦。

????答：我們終端的產(chǎn)品已經(jīng)在減少了,，我們以前是做運營商定制,，意味著每家運營商做一款。從你看到的還是多,，但從我們看到的已經(jīng)減少了很多了,。任總希望再少，就做一款產(chǎn)品,，像蘋果一樣,。目前，我們現(xiàn)在已經(jīng)聚焦到四個產(chǎn)品系列,。

????問：你們從運營商市場轉到企業(yè)和消費者市場,，算不算一個轉型？

????答：我們公司內(nèi)部不講轉型兩個字,。我們也確實不是轉型,。我們傳統(tǒng)的運營商這塊業(yè)務并沒有什么問題，還是我們收入的主體,，今年260億美元,，利潤也是比較好的,，而且這塊市場將長期存在。我們不是這塊市場出了問題,，要進行轉型,，只是在原來這塊業(yè)務基礎上進行了適當?shù)亩嘣＾D型是原來的業(yè)務有問題,，沒有機會了,，要轉到新的業(yè)務上去。我們原來的業(yè)務還是發(fā)展的時候,，爬坡的時候,，剛開始在產(chǎn)品上與國際公司平起平坐。但客觀講,，從運作的效率,、從產(chǎn)業(yè)界的思想領導力，以及真正讓客戶感受到能夠幫助他們解決問題,、幫助他們成長上還是有差距,，畢竟我們的歷史只有20多年。我們認為傳統(tǒng)的運營商業(yè)務從現(xiàn)在走向未來還需要有一個質的飛躍的過程,，即是不是真正能夠成為運營商的最佳的戰(zhàn)略合作伙伴,，這需要質的提升。我們這塊業(yè)務從量變積累到了質變,，但還要有第二次質變,。第二次質變就是從客戶感受來看，我們就是行業(yè)內(nèi)的領導者,，就是他們面向未來的最佳合作伙伴,，能夠幫助他解決問題。