華為的秘密
????問:華為是否會成立華為研究院,,以進行比較基礎(chǔ)的技術(shù)研究?
????答:基礎(chǔ)研究,,要看多基礎(chǔ),。硅谷也不做最基礎(chǔ)的研究,都是要做產(chǎn)品化的,。理論性的研究一般都是高?;蛘哐芯繖C構(gòu)做的。企業(yè)做的研究肯定是未來三,、五年能夠產(chǎn)品化的,,能夠有商業(yè)利益的。如果說要十年才能賣出去,,企業(yè)是不可能做的,。我們把研究分幾段:一段是10年以后,一段是未來5到10年的,,再一段是未來3到5年以內(nèi),。10年以后,我們企業(yè)肯定是不碰的,,交給高校和研究機構(gòu)做,;5到10年,我們是與高?;蛘哐芯繖C構(gòu)合作,我們投錢,;未來3到5年是我們自主研究的主要方向,,但是也有合作研究。
????問:你們EMT主席采取輪值制,,去年又推出CEO輪值制,,我們知道有聯(lián)席CEO,但輪值CEO是你們的首創(chuàng),,你作為三位輪值CEO之一,,能否談?wù)勥@種制度的優(yōu)勢?
????答:EMT主席輪值是由我們的顧問公司提出來的,,也沒有先例,。CEO輪值制度只能靠未來去檢驗,未經(jīng)檢驗的東西你怎么能下判斷呢?我們有一句話,,這個東西效果如何,,成功了,那一切都是對的,。華為再過10年,、20年,如果說輪值CEO制度一直在轉(zhuǎn),,而轉(zhuǎn)得華為公司很好,,那么大家就會說華為的輪值CEO制度是成功的;如果說最終轉(zhuǎn)得華為沒了,,那肯定是失敗的,,沒有什么說的。
????我們是在有明確分工的基礎(chǔ)上進行CEO輪值,。我們有三個人各自有分管領(lǐng)域:一個是管人力資源委員會,,我是管理戰(zhàn)略與發(fā)展委員會,還有一個就管財經(jīng)委員會,,也就是公司的人,、財、事,,這三個是固定分工,。一個公司這三項管完之后還多少事呢?剩下的就是公司運轉(zhuǎn)過程中,,內(nèi)外部事務(wù)的處理,。處理也不是輪值CEO一個人來處理,很多事情還是要召集大家來討論,,每個月都有董事會,,還有日常例會。原來的EMT現(xiàn)在就是董事會,。輪值CEO一個月只開一次會,。具體來講,像最近的危機公關(guān),,美國政府指責(zé)我們,,我這個輪值CEO就要管事了。也就是說危機事件,、內(nèi)外事件的處理,,輪值CEO要牽頭;這一段時間內(nèi)一些重點工作的推動,,輪值CEO也要牽頭,??傮w上,我們?nèi)齻€人各自有分工,。輪值CEO期間做的事情是全面的,,但自己分管的工作還是要做的。
????問:既然提到美國政府對華為的指責(zé),,能不能介紹下這個危機的由來,?
????答:算不上大的危機,這個結(jié)果我們一開始就預(yù)料到了,,只是等待它什么時候出來,。這個調(diào)查11個月前我們就知道是這個結(jié)果,絕對不會調(diào)查出一個結(jié)果說對美國沒有危害,,對不對,?如果結(jié)果是沒有危害,那還調(diào)查啥呀,?那不把我們?nèi)窗琢藛??那不把他歷史上的決定全打嘴巴了嗎?調(diào)查結(jié)果我們想象得到,,肯定就是對美國有危害,,把他歷史上的做法也證明(是對的)了。各種場合美國都在說(對美國有危害),,現(xiàn)在怎么可能還出一個報告說沒有危害,。但這個份報告整個就是說這個你華為沒有說清楚,那個你華為沒有說清楚,,那怎么回答清楚呢,?回答不清楚的。一個東西是白的,,你一定要證明它是白的,,證明不了的。我們要證明自己是黃種人,,要你提證據(jù)出來說你是黃種人,,你怎么證明?皮膚還真不能算數(shù),。證偽是可以的,但證真很難,。
????問:你們從2005年實施的EMT主席輪值學(xué)到了什么,?現(xiàn)在的輪值CEO制度有什么改變?
????答:在實施EMT主席輪值之前,,是任總對所有人,,組織架構(gòu)都是平的,,可能很多部門向任總匯報,但任總從來都沒去過,。自從EMT主席輪值制推出來之后,,就從原來任總個人決策走向了團隊決策,但團隊決策時畢竟任總對全公司更熟悉,,他要發(fā)揮更主導(dǎo)的作用,。從EMT主席輪值到現(xiàn)在的CEO輪值,大的模式?jīng)]有變,。
????2005年推出是因為顧問公司幫助進行組織架構(gòu)優(yōu)化,,優(yōu)化之后就要開執(zhí)行團隊的會議,一個月開一兩天的會,,任總說他不開,。說他坐不住。CEO不主持會議,,那怎么辦,?如果說當(dāng)時任總同意主持開會,就沒有后面EMT主席輪值這回事了,。他不開會,,我們就做工作,說以他感興趣的議題開會,,開會就要有人主持吧,,這就產(chǎn)生了EMT主席,于是EMT主席輪值制度就出來了,。開了會之后,,任總變成很積極,覺得這一個月一次的會很有收效,,發(fā)言最積極了,。原來要他坐下來開一天會,是想都不敢想象的,。他之前也會開會,,比較隨意。現(xiàn)在就是我們?nèi)齻€人(另外兩位輪值CEO是胡厚崑和郭平)主持會議,,日常工作都到業(yè)務(wù)部門去了,,我們基本上沒有日常工作。
????問:能否分享一件你在華為所經(jīng)歷的印象最深刻的事,?
????答:華為的成長道路跟中國企業(yè)走的是完全不同的,。我們私下跟任總閑聊的時候,我們在中國做一個民營企業(yè),,走的路都是爬北坡的路,,不是一般人理解的民營企業(yè)應(yīng)該走的路,,完全不是。別人該上市的時候上市,,我們不上市,;別人該投房地產(chǎn)的時候投房地產(chǎn),我們不投,;別人有錢投到其他領(lǐng)域,,我們天天投研發(fā)。我們跟政府關(guān)系也就是跟他們保持一個正常的溝通關(guān)系,,我們在深圳市,,但不跟深圳市領(lǐng)導(dǎo)吃飯的。我們就是一門心思盯著客戶,。我們公司的高管從來不上電視媒體,,不是有規(guī)定,誰都不愿意,。原來跟你們雜志見面都不愿意,,現(xiàn)在好一點,是因為號召大家要多跟媒體打交道,。我們公司做事的風(fēng)格就是只知道做事,,踏踏實實地把事做好。因為走的路跟其他企業(yè)不一樣,,就造成了中國不理解華為,,國外也不理解華為。
????中國不理解華為,,就是不知道華為怎么能夠成長到現(xiàn)在,,華為走的這條路,中國公司很少走過,。一個是我們研發(fā)的投入,,第二個是我們真正的全球市場,第三是我們這么大規(guī)模的管理變革投入,,一般1~2%的收入投資在IT和管理變革——我們整個管理變革要落到IT系統(tǒng)上,。
????國外看我們:“你說你沒有上市,沒有資本支持,,還天天說國家沒有資助你,,你憑什么發(fā)展起來的?”美國人是不能想象的,。后來外國人也搞清楚了,,我們的發(fā)展資金還是來自于員工,但還是有沒有搞明白的,我們憑什么走到今天,。
????事實上,華為這個故事如果在美國,,就是一個像比爾·蓋茨,、邁克爾·戴爾一樣的創(chuàng)業(yè)故事,包括跟阿爾卡特創(chuàng)業(yè)者的故事是一模一樣的,,但他們在創(chuàng)業(yè)過程中是有資本市場支持的,,我們恰好沒有。這是西方國家最關(guān)心的問題,,后來我們把股權(quán)講清楚,,他們就慢慢明白了。我們公司不上市,,但每年擴股不少,,一年擴股10%就進來幾十個億,因此,,我們公司的資金是員工拿自己的錢幾十年滾起來的,。
更正聲明:原文中有兩處提及“華為到2015年收入會達到700億美元左右”,經(jīng)核實,,應(yīng)為“華為到2017年收入會達到700億美元左右”,。原第一頁圖表“華為5年主要財務(wù)數(shù)據(jù)”凈利潤一列數(shù)據(jù)有部分錯誤,現(xiàn)已更正,。
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