????“云計算,、商務(wù)社交網(wǎng)站帶來的變化非常深遠(yuǎn)?！痹ㄈA說,。“它改變的其實(shí)是人力資源的交付模式?，F(xiàn)在不再是單一的,、現(xiàn)場的交付模式，它還可以通過更多虛擬的,、社交化的交付方式來實(shí)現(xiàn),。”

????袁建華認(rèn)為,，最典型的例子是就是招聘流程外包,。

????“這個產(chǎn)品本身在過去在傳統(tǒng)的意義上只有現(xiàn)場交付?！彼f,。“現(xiàn)在我們有了這樣一個招聘的云平臺,，同時還提供大量的社交化的招聘渠道,，所以我們在為客戶提供招聘流程外包服務(wù)時已經(jīng)非常多樣化。也就是說我們可以從社交招聘,、云招聘平臺,，到我們的駐廠招聘團(tuán)隊，綜合性地為客戶提供管理服務(wù),?！?/p>

????萬寶盛華集團(tuán)（中國）的適應(yīng)能力保證了它在中國的順利發(fā)展。

????萬寶盛華集團(tuán)進(jìn)入中國市場時,，最先引進(jìn)的是獵頭服務(wù),。2007年底，它成為了大陸第一家獲得人才派遣資質(zhì)的國際性人力資源公司,。隨后,，萬寶盛華集團(tuán)（中國）開始大力投資于人才派遣服務(wù)。

????如今,，萬寶盛華集團(tuán)已經(jīng)在中國市場推出了萬寶瑞華（Experis）,、萬寶盛華雇員服務(wù)（Manpower Staffing）,、睿仕（Right Management）等品牌，并成立了3家合資公司,，全面提供招聘流程外包,、人才供應(yīng)鏈管理、全球人才尋訪,、專項(xiàng)人才外包,、靈活用工、人才培養(yǎng),、人力資源外包,，以及人才和職業(yè)生涯管理等方面的服務(wù)。

????袁建華說：“這幾年,，我們每一個產(chǎn)品在中國的發(fā)展都非常迅速,。過去四年里，我們的營收,、毛利增長都超過10倍,。”

????萬寶盛華集團(tuán)（中國）官方網(wǎng)站資料顯示,，截至目前,，萬寶盛華集團(tuán)在中國已經(jīng)擁有4,500個客戶，在中國大陸地區(qū)的100個主要城市擁有將近1,300名雇員,。此外,，據(jù)袁建華透露，公司的派遣外包人員總計已經(jīng)接近20萬人,。

????盡管如此,，袁建華對中國人力資源服務(wù)行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)依然有著清醒的認(rèn)識。他認(rèn)為,，中國人力資源行業(yè)還不成熟,，原有的服務(wù)模式、也就是根植于中國國有經(jīng)濟(jì)體制內(nèi)的服務(wù)模式還占有非常大的比例,。而且,，整個人力資源服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)比較基礎(chǔ)，跟國際化的人力資源服務(wù)的需求還有很大的差距,。

????“中國國內(nèi)的大學(xué)這幾年都培養(yǎng)了很多人力資源專業(yè)的畢業(yè)生,，但是離市場化的需求還有很大的差距?！痹ㄈA說,?！皬臉I(yè)人員的素質(zhì)亟待提高,?！?/p>

????但他補(bǔ)充說，中國的人力資源服務(wù)行業(yè)有一個很大的優(yōu)勢,，就是它的學(xué)習(xí)能力,。

????“我們看到，這個行業(yè)的學(xué)習(xí)能力也在加速,?！痹ㄈA說?！氨热绗F(xiàn)在國內(nèi)熱議的外包服務(wù),。其實(shí)它所需要的綜合能力是非常復(fù)雜的，技能要求也比較高,。我們可以看到國內(nèi)的一些企業(yè),，一些同行開始學(xué)習(xí)國際先進(jìn)企業(yè)的一些方法，甚至引入一些國際型的人才,，去打造自己的服務(wù)團(tuán)隊,。這樣的方式讓它可以有一種加速的方式往前跑?！?/p>

????與此同時,，企業(yè)客戶也會越來越挑剔。

????“企業(yè)對人力資源的需求會更加理性,?！痹ㄈA說?！八鼤W(xué)會甄別,，什么才是它真正需要的人力資源服務(wù)?！?/p>

????但袁建華并不擔(dān)心公司的前景,。他認(rèn)為，未來十年,，隨著人力資源服務(wù)行業(yè)的成熟,，它將逐步走出價格競爭的誤區(qū)，更加認(rèn)同服務(wù)的價值,。

????“目前,，因?yàn)槿肆Y源服務(wù)產(chǎn)品的同質(zhì)化非常嚴(yán)重，主要是傳統(tǒng)的派遣,、獵頭,，以及類似的單一產(chǎn)品，使得這個市場上的價格和價值不匹配?！痹ㄈA說,。“同時,，由于國內(nèi)大量零散的服務(wù)商存在,，價格競爭陷入了一種泥沼。隨著企業(yè)的成熟,，人力資源服務(wù)行業(yè)的集中,，將來市場對價值的認(rèn)同度會越來越高?！?/p>

????伴隨著價值的回歸,，人力資源服務(wù)的品牌效應(yīng)會逐漸體現(xiàn)出來。

????“當(dāng)你提供比較復(fù)雜的外包服務(wù),，或者比較復(fù)雜的人力資源的解決方案的時候,，你要有交付的能力，它對企業(yè)非常關(guān)鍵,?！痹ㄈA說?！翱蛻粼谶x擇供應(yīng)商的時候需要知道這個合作伙伴有多大的交付能力,，確保自己的商業(yè)戰(zhàn)略不會受到影響?？蛻魰嗟匾蕾囉谶@個合作伙伴,，所以它對品牌要求會非常高?！?/p>

????袁建華認(rèn)為,，這個趨勢同時也會伴隨著人力資源服務(wù)行業(yè)的整合。

????“現(xiàn)在這個行業(yè)里有大量的小型企業(yè),，可能將來在發(fā)展的過程當(dāng)中會走向整合,。”他說,?！斑@個過程中會涌現(xiàn)出一些本土的優(yōu)秀企業(yè)。這些優(yōu)秀的品牌將來會成為這個市場的主流,。這對企業(yè),、對行業(yè)都會非常有利?！?/p>

????與此同時,，中國人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)也會不可避免地走向國際化。

????袁建華說：“過去我們更多地看到是外資企業(yè)到中國。到了一定的程度之后,，中國的企業(yè)也會走出去,，進(jìn)行國際化運(yùn)作?！?/p>