邁克爾·波特永不言退
????就在此時(shí)此刻,全球各地的辦公室里,,商務(wù)人士們正在舉行各種高端會(huì)議商討戰(zhàn)略問題,。他們試圖厘清他們是否真地能夠?qū)崿F(xiàn)成本最小化,或者是否應(yīng)該專注于產(chǎn)品差異化,,或者在業(yè)內(nèi)一個(gè)利基市場上爭取占據(jù)主導(dǎo)地位,;有與會(huì)者建議三個(gè)方面同時(shí)推進(jìn),另一個(gè)人則會(huì)回應(yīng)說這樣做將會(huì)注定失敗,?!拔覀冋娴囊H自從事價(jià)值鏈上的全部活動(dòng)么?”“不,!我們需要外包!”會(huì)議討論越來越激烈,,因?yàn)槊總€(gè)人都明白最終的商業(yè)決定事關(guān)企業(yè)的生死存亡,。
????如果你插入任何一場會(huì)議,問參會(huì)者們?yōu)槭裁匆懻撨@些問題,,他們會(huì)詫異地看著你,,不明白你怎么會(huì)問這個(gè)傻問題。畢竟,,答案再明顯不過,,因?yàn)檫@些是最為至關(guān)重要的問題。他們或許會(huì)這樣回答你:我們之所以討論這些問題,,是因?yàn)槲覀儽仨氝@么做,,自古以來人們一直在討論這些問題。但他們錯(cuò)了,。
????通常都是在不知不覺中,,他們——我們——都在說哈佛大學(xué)教授邁克爾·波特(Michael Porter)的語言。他是有史以來最著名,、最有影響力的商學(xué)院教授,。也許有人會(huì)覺得難以置信的是,這些概念曾經(jīng)并非主流商業(yè)思想的基石,。曾與波特共事過,,并長期擔(dān)任加拿大多倫多大學(xué)羅特曼商學(xué)院院長的羅杰·馬丁(Roger Martin)說:“每個(gè)談?wù)摽沙掷m(xù)競爭優(yōu)勢和如何取得這種優(yōu)勢的人——他們不會(huì)說:‘之所以召開這個(gè)會(huì)議是因?yàn)檫~克·波特說過這個(gè)很重要,?!@的確是它召開的原因,。”
????并非只有商務(wù)人士使用波特的語言,。國家,、地區(qū)和城市領(lǐng)導(dǎo)人運(yùn)用他的“鉆石理論模型”(Diamond Model,波特提出的用于分析一個(gè)國家某種產(chǎn)業(yè)為什么會(huì)在國際上有較強(qiáng)競爭力的模型,,他認(rèn)為決定一個(gè)國家的某種產(chǎn)業(yè)競爭力的有四個(gè)因素:生產(chǎn)要素,,需求條件,相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持產(chǎn)業(yè)的表現(xiàn),,以及企業(yè)的戰(zhàn)略,、結(jié)構(gòu)、競爭對手的表現(xiàn)——譯注)構(gòu)建自己的競爭力提升計(jì)劃,。環(huán)境政策制定者踐行“波特假說”(Porter hypothesis,,認(rèn)為嚴(yán)格的環(huán)境管制能夠引發(fā)創(chuàng)新,抵消成本,,使企業(yè)在國際市場上更具競爭優(yōu)勢——譯者注),。醫(yī)療改革人士學(xué)習(xí)波特有關(guān)如何改造這一千瘡百孔行業(yè)的論著。
????如今,,波特正致力于改變有關(guān)另一個(gè)宏大話題的討論:即美國競爭力,。波特和簡·里夫金(Jan Rivkin)教授領(lǐng)導(dǎo)的哈佛商學(xué)院美國競爭力項(xiàng)目(U.S. Competitiveness Project)不同于哈佛大學(xué)以往嘗試過的任何項(xiàng)目:聘請校內(nèi)外的學(xué)者致力于實(shí)現(xiàn)一個(gè)具體目標(biāo)——讓美國更具競爭力?!爸拔覀儚奈醋鲞^這種事情,,坦率而言,這著實(shí)讓我們感到慚愧,?!辈ㄌ卣f?!拔覀儞碛芯薮蟮穆曌u(yù)和影響力,。人們愿意傾聽我們的意見,我們得利用這一優(yōu)勢,?!辈ㄌ靥貏e指出他背后有幾十位同仁在共同致力于這個(gè)項(xiàng)目。但是可以肯定的一點(diǎn)是,,如果沒有他的加入這個(gè)項(xiàng)目就不會(huì)誕生,,按里夫金的說法,波特是該項(xiàng)目的“矛尖”,。
????該項(xiàng)目的核心主題之一是:大多數(shù)有關(guān)美國競爭力的討論都錯(cuò)誤地過分依賴聯(lián)邦政府的行動(dòng),。正是基于這一原因,波特和里夫金才撰寫了隨后的一篇文章,,闡述公司如何在實(shí)現(xiàn)自我利益的同時(shí),,讓美國變得更具競爭力,。在這篇文章里,波特一如既往地想要發(fā)揮自己的影響力:“我們希望每位商務(wù)人士都閱讀這篇文章,,并且在讀完后會(huì)說:‘知道么,?太好了,我們就要這么做,!’”
????現(xiàn)年65歲的波特整個(gè)事業(yè)生涯都在發(fā)揮影響力,,你或許認(rèn)為他可能要就此打住了。恰恰相反,,看起來像55歲的波特?fù)碛袆龠^大多數(shù)35歲人士的精神頭,。“我特別幸運(yùn)的地方是,,”他說——他說過很多自己非常幸運(yùn)的地方——“我真的非常熱愛自己所做的事情,。我的意思是,我從未對它感到厭倦,。我沒有感到疲勞,。很多學(xué)者感到倦怠?!?/p>
????在最近一個(gè)頗具代表性的一周里,,波特在倫敦至波士頓的返程航班上撰寫文章,去《華爾街日報(bào)》(Wall Street Journal)跟編輯們會(huì)面,,接受《哈芬頓郵報(bào)》(Huffington Post)的視頻采訪,在CNBC財(cái)經(jīng)電視臺(tái)露臉,;他還在哈佛舉行了幾次會(huì)議或?qū)n}討論會(huì),,在一場“創(chuàng)建富有競爭力的內(nèi)城”(Initiative for a Competitive Inner City,波特于1994年創(chuàng)建的非營利性組織——譯注)大型研討會(huì)上發(fā)表兩次演講,;此外,,他還為科爾伯格·克拉維斯·羅伯茨公司(Kohlberg Kravis Roberts)、 紐瓦克市長科瑞·布克(Cory Booker),、 一家《財(cái)富》美國500強(qiáng)公司的首席執(zhí)行官以及盧旺達(dá)政府提供咨詢建議,。他似乎靠空氣生活?!独斫膺~克爾·波特》(Understanding Michael Porter )一書的作者瓊·瑪格麗塔(Joan Magretta)說:“我與邁克共事30多年,,但從沒見過他吃一頓飯?!?瑪格麗塔曾做過顧問,,之后擔(dān)任過《哈佛商業(yè)評(píng)論》(Harvard Business Review)的編輯。
????一本關(guān)于如何理解波特的書可謂適逢其時(shí),,因?yàn)樗?jīng)常被人誤讀,。外界普遍視其為迄今為止最偉大的戰(zhàn)略大師,。這一看法雖然正確但并未抓住核心。1980年出版的《競爭戰(zhàn)略》(Competitive Strategy)是他的第一本重要著作,。之后陸續(xù)出版了《競爭優(yōu)勢》(Competitive Advantage),、《國家競爭優(yōu)勢》(The Competitive Advantage of Nations)及《論競爭》(On Competition);他創(chuàng)建了“創(chuàng)建富有競爭力的內(nèi)城”組織,,還有眼下他正致力于美國競爭力項(xiàng)目,。注意到一個(gè)一以貫之的主題了么?
????競爭和取勝是波特事業(yè)和大部分人生的關(guān)鍵特征,。他說過,,兒童時(shí)期體育是他生活的中心。在新澤西州的孟莫斯地區(qū)高中(Monmouth Regional High School)就讀時(shí),,他是一名全州橄欖球手兼棒球手,。在普林斯頓大學(xué)主修航空工程學(xué)時(shí),他打入全美高校體育聯(lián)合會(huì)(NCAA)的全美高爾夫球隊(duì)并以全班第一名的成績畢業(yè),。畢業(yè)后他直接進(jìn)入哈佛商學(xué)院,,在那里他意識(shí)到自己想要去教書,并成為一名貝克學(xué)者(Baker Scholar),,一項(xiàng)為班級(jí)排名前5%的學(xué)生設(shè)立的殊榮稱號(hào),。之后他做了一個(gè)不同尋常的舉動(dòng),到查爾斯河對岸的哈佛經(jīng)濟(jì)學(xué)系攻讀博士學(xué)位,;并在那里獲得年度最佳論文獎(jiǎng),。然后他又重返河岸這邊的哈佛商學(xué)院任教。
????高中畢業(yè)8年后,,他便成為全球排名第一的商學(xué)院的教師,。那時(shí)他就已經(jīng)清楚知道將來自己的研究重心了。在哈佛商學(xué)院讀書時(shí),,他學(xué)習(xí)了“從業(yè)者的競爭觀”,,但當(dāng)時(shí)這種競爭觀尚沒有很多概括性的見解,每一個(gè)競爭情形都是獨(dú)一無二的,。作為經(jīng)濟(jì)學(xué)家,,他理解了“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)所理解的更為抽象的競爭觀,”它與前一種競爭觀正好相反:各個(gè)企業(yè)幾乎完全相同且單調(diào)無趣,?!罢遣煌愋蛯W(xué)術(shù)訓(xùn)練的復(fù)合,使得我可以利用哪些豐厚的機(jī)遇變得明朗起來,?!彼f。于是他努力去把握這些機(jī)遇,。
????他在《競爭戰(zhàn)略》一書中闡述了自己的努力成果,,該書很快成為當(dāng)時(shí)史上最暢銷的商業(yè)書籍,。他說,每一家公司都受制于五種力量:公司面臨的現(xiàn)有競爭者,,來自新競爭者的威脅,,來自公司產(chǎn)品或服務(wù)的替代品的威脅,供應(yīng)商的議價(jià)權(quán),,客戶的議價(jià)權(quán),。在這種環(huán)境下,每家公司必須選擇一個(gè)戰(zhàn)略,,而可供選擇的戰(zhàn)略只有三個(gè):實(shí)現(xiàn)成本最小化,,產(chǎn)品和服務(wù)差異化,主導(dǎo)利基市場,。試圖每個(gè)戰(zhàn)略都實(shí)施一點(diǎn)——“身陷多個(gè)策略之間”——會(huì)阻礙公司實(shí)現(xiàn)上述任何一個(gè)戰(zhàn)略的好處,,該公司最終會(huì)敗給只選擇一個(gè)戰(zhàn)略的競爭對手。
????這本書顛覆了全世界的管理理念,,波特因此名聲鵲起,。它同時(shí)還激發(fā)了另一種廣泛的回應(yīng):“最高的一種贊美,慢慢地我才理解,,是‘噢,,這個(gè)顯而易見?!辈ㄌ卣f,。“我一度對此感到非常生氣,,但現(xiàn)在我理解了那才是我的目標(biāo)——處理一個(gè)復(fù)雜的難題并使它變得十分清晰和顯而易見,。”現(xiàn)實(shí)世界的從業(yè)者表示贊同,。“五種力量框架一說,,過去有效,,現(xiàn)在依然有效?!鳖檰柸耸堪⒌吕锇病に谷R沃斯基(Adrian Slywotzky)說,。
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