美敦力的心跳
????雖然來(lái)到中國(guó)已經(jīng)有26個(gè)年頭,，雖然曾經(jīng)在中國(guó)開展過(guò)累計(jì)約9億美元的收購(gòu)，但對(duì)大多數(shù)中國(guó)人來(lái)說(shuō),，美敦力（Medtronic）仍然是一個(gè)陌生的名字,。去年底，這家營(yíng)業(yè)額160億美元的醫(yī)療科技公司,，迎來(lái)了它的新任大中華區(qū)總裁：李希烈（Chris Lee）,。
????在美敦力的全球運(yùn)營(yíng)委員會(huì)中，一共有包括全球CEO在內(nèi)的15個(gè)人,。所有重大的決定都由這15個(gè)人來(lái)決定,，他們管理著美敦力分布在全球的4.5萬(wàn)名員工，李希烈是這15個(gè)人中的一位,?！拔沂侵袊?guó)的代言人?！崩钕Ａ艺f(shuō)：“我總是一直不停地說(shuō)中國(guó)，說(shuō)中國(guó)應(yīng)該被給予最高的優(yōu)先級(jí),，所以他們都覺得我是中國(guó)人,。”但實(shí)際上,，李希烈出生在韓國(guó),。
????“我們的全球CEO,，他沒(méi)有美國(guó)背景，但是他卻是一家美國(guó)公司的全球CEO,。我也一樣,，不是一個(gè)中國(guó)人，也不能很好地說(shuō)中文,，卻是大中華區(qū)的總裁,。”李希烈剛一上任的時(shí)候,，對(duì)員工這樣解釋他對(duì)國(guó)際化的理解：“其他公司一直在說(shuō)要成為一家全球化的跨國(guó)公司,，很多時(shí)候只是停留在口頭上。但是在美敦力,，我們正在踐行著這個(gè)承諾,。”去年,，來(lái)自中國(guó)的業(yè)務(wù)達(dá)到了7億美元,。雖然保持了20%以上的增長(zhǎng)，但僅占美敦力全球營(yíng)業(yè)額的約4%,。
????美敦力的全球業(yè)務(wù)接近50%來(lái)自美國(guó),，但是美國(guó)在全球醫(yī)療器械市場(chǎng)中的份額大約占20%?！耙坏┮患铱鐕?guó)公司的業(yè)務(wù)過(guò)于依賴一個(gè)國(guó)家的市場(chǎng),，如果這個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)發(fā)生了一點(diǎn)變故，那么這家公司就會(huì)舉步維艱,?！崩钕Ａ艺f(shuō)。這也是為什么,，美敦力會(huì)如此看重中國(guó)這個(gè)新興市場(chǎng),。根據(jù)波士頓咨詢公司的一份報(bào)告，在2009到2011的三年期間,，中國(guó)政府在醫(yī)改方面投入1.2萬(wàn)億元,。如今，中國(guó)約96%的人口擁有公共醫(yī)療保險(xiǎn),，中國(guó)醫(yī)?；鹑司Ц额~在過(guò)去三年翻了一番以上。
????李希烈在美國(guó)求學(xué)并在那里開始工作,，他的第一份工作是醫(yī)藥代表,，后來(lái)，他在中國(guó)香港,、中國(guó)臺(tái)灣,、新加坡,、韓國(guó)、澳大利亞和新西蘭等地穿梭,。雖然他擁有20多年的工作經(jīng)驗(yàn),，但全部是效力于國(guó)際制藥企業(yè)。加盟美敦力這家醫(yī)療器械公司之后的幾個(gè)月里,，他聽到最多的是制藥業(yè)和醫(yī)療器械行業(yè)是多么的不同,，美敦力面臨的挑戰(zhàn)是多么艱苦而又復(fù)雜，但李希烈卻不太認(rèn)同,。
????“我相信它們本質(zhì)上是一回事,。”李希烈很坦然地說(shuō)：“這兩個(gè)行業(yè)都是服務(wù)于病患,，都是和大夫,、醫(yī)院和衛(wèi)生部打交道，都是通過(guò)提供更好的產(chǎn)品來(lái)改善病患的生活質(zhì)量,。所以,，兩者的相同之處大于相異之處?！?/font>
????美敦力成立于1949年,。1957年，它制造出全世界第一臺(tái)便攜式體外心臟起搏器,。3年之后,，第一臺(tái)可植入式心臟起搏系統(tǒng)面世，奠定了美敦力全球起搏技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的地位,。在去年的160億美元營(yíng)業(yè)額中,，來(lái)自心血管業(yè)務(wù)約為85億美元。在中國(guó),，去年植入式心臟起搏器的銷量大約為5萬(wàn)臺(tái),，“僅占市場(chǎng)潛力的10%”李希烈不無(wú)遺憾地說(shuō)。
????“在我看來(lái),，中國(guó)的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)有許多亟待改進(jìn)的地方,。”李希烈說(shuō)：“如果你去二三線城市,，那些應(yīng)該接受可植入心臟起搏器治療的患者,，因?yàn)獒t(yī)生和病患缺乏相關(guān)的知識(shí)，大約只有10%的病患得到了應(yīng)有的治療,?！?/font>
????李希烈認(rèn)為另一個(gè)亟待提高的是公眾對(duì)糖尿病的了解。中國(guó)有大約1億名糖尿病人，是全世界糖尿病患者最多的國(guó)家,。“公眾對(duì)糖尿病如何導(dǎo)致其他嚴(yán)重疾病的了解普遍欠缺,?！泵蓝亓χ委熖悄虿〉漠a(chǎn)品胰島素泵全球銷量第一，在全世界擁有超過(guò)20萬(wàn)名用戶,。但胰島素泵在中國(guó)的使用處于初級(jí)階段,。在心血管領(lǐng)域，藥物支架的銷量占到美敦力中國(guó)銷售額的四分之一,，是美敦力中國(guó)唯一銷售額超過(guò)1億美元的產(chǎn)品,，并將在今年繼續(xù)保持兩位數(shù)的高速增長(zhǎng)。
????說(shuō)到未來(lái)的增長(zhǎng)來(lái)自哪里,，李希烈說(shuō)：“如果你看看其他的產(chǎn)業(yè),，不管是電腦、汽車還是其他的,，中國(guó)市場(chǎng)的規(guī)模已經(jīng)和美國(guó)的一樣大或者更大了,。但是，我們醫(yī)療行業(yè)怎么樣呢,？以我們公司為例,，我們?cè)诿绹?guó)的銷售額幾乎是中國(guó)市場(chǎng)的10倍，可是美國(guó)的人口只有中國(guó)的四分之一,?！彼J(rèn)為拓展中國(guó)的二三線、甚至四線城市,，是當(dāng)務(wù)之急,。
????在中國(guó)政府制定的五年規(guī)劃綱要中，提出將建設(shè)更多的醫(yī)院,?！坝辛诵箩t(yī)院，就需要醫(yī)生,。醫(yī)生還需要培訓(xùn),，他們需要知道怎么使用設(shè)備。培訓(xùn)還不夠,，當(dāng)?shù)氐娜诉€需要了解,，他們附近有一家相當(dāng)不錯(cuò)的醫(yī)院?！崩钕Ａ艺f(shuō),。他要求他的員工到那些小城市去和當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院建立聯(lián)系。
????面對(duì)產(chǎn)品價(jià)格偏高的指責(zé)，李希烈說(shuō)：“人們總是想買便宜貨,，我也是,。但是我們要和政府合作，并讓他們知道,，我們的產(chǎn)品是物有所值的,。”每4秒鐘,，世界上就有一名病人因?yàn)槊蓝亓Φ漠a(chǎn)品而受益,。
????去年9月，美敦力出資約8.16億美元并購(gòu)中國(guó)骨科器械生產(chǎn)企業(yè)康輝公司100%的股份,，這是中國(guó)醫(yī)療行業(yè)最大的一宗并購(gòu),。目前，經(jīng)過(guò)整合之后的康輝已經(jīng)成為美敦力的一部分,，并獨(dú)立運(yùn)作,。“我們現(xiàn)在要做的是專注于發(fā)揮這次并購(gòu)的效用,，并且讓我們自己的業(yè)務(wù)迅速成長(zhǎng),。”美敦力中國(guó)的業(yè)務(wù)規(guī)模大約是康輝的10倍,。
????去年,，美敦力在上海建立了在美歐之外的第一家研發(fā)中心?！坝辛宋覀冏约旱难邪l(fā)中心,，我們可以和中國(guó)的大學(xué)、醫(yī)生們保持更密切的關(guān)系,，方便我們更及時(shí)的了解中國(guó)市場(chǎng)的需求,。”李希烈說(shuō),。中國(guó)的醫(yī)生們對(duì)上海研發(fā)中心的工作人員抱怨說(shuō),，美敦力的心臟起搏器尺寸太大，不適合中國(guó)病患,，因?yàn)橥瑲W美人相比,，亞洲人的體形普遍偏小?！拔覀兿Ｍ谖磥?lái)幾年里,，我們上海研發(fā)中心可以生產(chǎn)出來(lái)一些有意義的東西，專門為中國(guó)病患的需求而設(shè)計(jì)的,?！北热缣悄虿『推渌袊?guó)發(fā)病較多的疾病。
????在美敦力的上千款產(chǎn)品中，有幾款是醫(yī)生們至愛,，而且在這些領(lǐng)域,，美敦力都是先驅(qū)和遙遙領(lǐng)先者。在接下來(lái)的兩年里,，美敦力中國(guó)打算發(fā)布幾款新產(chǎn)品,，比如治療心臟病和頑固型高血壓的解決方案?！斑@樣的產(chǎn)品一旦投放中國(guó)市場(chǎng)肯定會(huì)造福于病患?！崩钕Ａ艺f(shuō)：“但是我們面臨的挑戰(zhàn)是產(chǎn)品注冊(cè)是否夠及時(shí),。”
????據(jù)估計(jì),，到2020年,，中國(guó)將擁有全世界最大規(guī)模的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，這意味著中國(guó)應(yīng)該成為美敦力最大的市場(chǎng),?！拔矣X得壓力好大，隔三岔五我就會(huì)接到我老板的電話,?！崩钕Ａ衣柭柤纾骸叭绻覀冏霾坏街袊?guó)第一的話，可能下次你就見不到我了,?！?/font>
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