中國消費者信心變奏曲

????在中國,消費主義依然盛行,,中國消費者并未對中國經(jīng)濟的長期發(fā)展表現(xiàn)出大量悲觀情緒。絕大多數(shù)消費者認為消費是推動社會和文化發(fā)展的積極因素,。
????雖然總支出有所減少,,但消費者的購物行為則日趨成熟,并且能夠更好地優(yōu)化預算,。 2013年消費者升級消費的意愿仍維持在高水平——即使是在計劃削減支出的消費者中,,消費升級意愿也高于消費降級意愿。多達80%的消費者通過減少購買商品數(shù)量以換取更高的商品質量,。消費者也更愿意以劃算的交易(如網(wǎng)上搜索)省錢而非降級購買較便宜的品牌或完全不購買品牌產(chǎn)品,。
????聲譽較好的品牌以及與健康有關的產(chǎn)品和服務(比如嬰兒用品、護膚品和營養(yǎng)品)同樣受益于中國消費者不斷變化的消費特點,,它們是推動消費者升級消費的兩大動力,。消費者仍十分關注中國市場產(chǎn)品質量的問題。此類問題層出不窮,,甚至波及到一些在過去備受消費者信賴的國際品牌,。受此影響,中國消費者對健康食品和飲料(包括有機食品,、茶,、奶制品、新鮮食品和果汁)擁有高于平均水平的消費升級意愿,。消費者還表示將在與個人和家庭幸福有關的品類上花費更多,,比如純天然產(chǎn)品、服裝和鞋,、化妝品,、護發(fā)產(chǎn)品、個人護理產(chǎn)品,、手機和嬰兒食品等,。與此同時,消費者將減少對其視為“非必要”產(chǎn)品的支出,,比如奢侈品,、珠寶、餐廳就餐,、巧克力,、玩具和非健康食品(如碳酸飲料,、酒和冷凍食品)等。
????消費者悲觀情緒在短期內的些許增長不應被解讀為長期負面趨勢,。消費主義仍在崛起,,消費對社會的積極作用得到人們的高度認可。中產(chǎn)階級及富裕消費者將繼續(xù)增長并變化發(fā)展,,尤其是在小城市,。這些小城市中產(chǎn)階級及富裕消費者正是中國未來消費增長的主要來源。(財富中文網(wǎng))
???注:BCG最新全球消費者信心調查于2012年4月在16個國家進行,,涵蓋20,,000多名消費者,中國消費者信心數(shù)據(jù)與2013年4月更新,,涵蓋12個城市的1,000多名消費者,。?
???作者簡介:魏杰鴻是波士頓咨詢公司合伙人兼董事總經(jīng)理,常駐北京,。廖天舒是波士頓咨詢公司大中華區(qū)董事總經(jīng)理,、資深合伙人,常駐香港,。