洛克希德的秘密武器

????瑪麗琳·休森(Marillyn Hewson)可能并不符合你心目中的國防工業(yè)公司首席執(zhí)行官的形象,。這位洛克希德-馬丁公司(Lockheed Martin)的首席執(zhí)行官是如此低調(diào),,以至于阿拉巴馬大學(xué)(University of Alabama)的商學(xué)院院長邁克·哈丁(Mike Hardin)都不清楚她以何謀生,,盡管她是該院監(jiān)事會的成員,。如果到她位于馬里蘭州貝塞斯達(dá)(Bethesda)的辦公室去拜訪她,你就有機(jī)會看到她以熱情的微笑歡迎你,,遞給你一瓶水,。要是這一天恰好是秋天的一個周一的早上,你會聽到她生動地講述上周六阿拉巴馬大學(xué)的美式橄欖球比賽,。(她擁有該校的商業(yè)專業(yè)本科學(xué)位和經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位,。)
????在休森的良好性格之下,隱藏了她在洛克希德-馬丁公司(2013年《財富》世界500強(qiáng)排名第216位)30年的職業(yè)生涯中所培養(yǎng)出來的堅韌,。公司的首席財務(wù)官布魯斯·坦納(Bruce Tanner)說:“不要低估她,,或是以為她沒有主心骨或立場,因?yàn)樗??!毙萆且晃卉婈犻L期文職雇員的女兒,曾在洛克希德的5個部門當(dāng)中的4個工作過,。在《財富》雜志2012年最具影響力的商界女性排行榜上,,休森名列第19位。她本是洛克希德的首席運(yùn)營官的候選人,,也以為這將是她在公司的最后一份工作,。后來,候任首席執(zhí)行官的克里斯托弗·庫巴??耍–hristopher Kubasik)因?yàn)榕c下屬的不正當(dāng)關(guān)系曝光而被迫辭職,。公司立即提拔休森為首席運(yùn)營官,過了不到60天,她又當(dāng)上了首席執(zhí)行官,。這是她在洛克希德-馬丁的第20份工作,。她開玩笑說:“第19份工作是快進(jìn)快出?!?/p>
????休森肯定會利用她的廣泛經(jīng)歷(還有她的幽默感)領(lǐng)導(dǎo)洛克希德度過一段不確定甚至可能是劇烈波動的時代,。她的最大客戶美國政府已經(jīng)出現(xiàn)財務(wù)問題。即使沒問題,,華府現(xiàn)在也不會還給國防承包商這么多生意,,因?yàn)樵谝晾撕桶⒏缓沟男袆右呀?jīng)結(jié)束。到目前,,洛克希德⌒馬丁公司的股票的年收益率是6.5%,,落后于標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)(S&P 500)的11.4%。前景不可能很快改善:分析師預(yù)計,,公司在2013年和2014年的營業(yè)收入將下滑,。
????行業(yè)專家和內(nèi)部人士認(rèn)為,要度過這段艱難時期,,洛克希德要在兩條戰(zhàn)線上戰(zhàn)斗,。首先,它必須盡可能從現(xiàn)有的武器項(xiàng)目上攫取收入,。這些項(xiàng)目占到公司472億美元年營業(yè)收入的大頭,。其次,公司還必須在快速增長的業(yè)務(wù)上尋求擴(kuò)張,,比如包括無人機(jī)在內(nèi)的無人設(shè)備,、網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù),同時還要進(jìn)軍能源,、醫(yī)療保健等新領(lǐng)域,。這種轉(zhuǎn)型需要首席執(zhí)行官與美國政府保持強(qiáng)大關(guān)系,擁有員工的信任,,能讓公司的文化變得更加敏銳,、靈活,還需要有相關(guān)的運(yùn)營技能,。換句話說,,這是一份為休森量身定做的職位。
????轉(zhuǎn)變洛克希德并非易事,。之前向非政府客戶推銷的努力都搞砸了,。(還記得洛克希德進(jìn)軍電信領(lǐng)域失敗,后來把Comsat公司賣掉的事嗎,?)確實(shí),從文化到組織方式,洛克希德的一切幾乎都是為了服務(wù)于軍隊而制定的,。很多來這里參觀的人都擁有一定級別的安全許可,,公司的公報也被當(dāng)成是機(jī)密信息,這讓潛在的“民用”客戶感到不解,,甚至敬而遠(yuǎn)之,。休森和她手下的高管都忘不了據(jù)說是洛克希德前首席執(zhí)行官諾爾曼·奧古斯汀(Norman Augustine)的一句話:“國防工業(yè)在多元經(jīng)營方面就沒有成功的紀(jì)錄,?!?/p>
????今天的洛克希德-馬丁公司與休森在1983年加盟時大不相同,那時公司的主導(dǎo)業(yè)務(wù)是航空,。20世紀(jì)90年代,,行業(yè)進(jìn)入下行周期,各家公司為了生存不得不進(jìn)行合并,。洛克希德與馬?。旣惏K∕artin Marietta)在1995年合并,變成了洛克希德⌒馬丁公司,,是行業(yè)僅存的幾家巨頭之一,。今天,一連串的收購已經(jīng)擴(kuò)充了公司的業(yè)務(wù)組合——除了原先的航空業(yè),,還包括造船,、太空設(shè)備、導(dǎo)彈,、地面車輛和信息科技,。公司負(fù)責(zé)處理政府的人口普查表,每年經(jīng)手社會安全管理局(Social Security Administration)6.000億美元的福利,,還管理著超過一半的世界空中交通,。
????但是,洛克希德的客戶基礎(chǔ)極其狹窄,。公司在2012年的營業(yè)收入有80%來自美國政府,,其中61%來自美國國防部(Department of Defense)。加拿大皇家銀行資本市場公司(RBC Capital Markets)的分析師羅伯特·斯托拉德(Robert Stallard)在最近的一份報告中提到了這一問題:國防是最大的可隨意支配開支的領(lǐng)域,,因而也是“財政緊縮政策的目標(biāo)”,。債務(wù)上限危機(jī)的產(chǎn)物、2011年的《預(yù)算控制法案》(Budget Control Act)將今后10年的國防預(yù)算支出削減4,870億美元,。
????3月1日,,政府的自動減赤機(jī)制生效,又把今后10年的預(yù)算砍掉了5,000億美元,。
????當(dāng)然,,這種削減是對峰值的回調(diào),。斯托拉德指出,從1998財務(wù)年度的低谷到2010年的最高值,,美國國防支出增長了89%,。國會預(yù)算辦公室(Congressional Budget Office)稱,《預(yù)算控制法案》削減的額度將把2013年國防預(yù)算的基本開支降低到2007年的水平,。斯托拉德說,,奧馬巴總統(tǒng)提議的預(yù)算方案完全跳過了自動減赤機(jī)制,放棄了3月1日生效的10年削減5,000億美元的計劃,,代之以在今后10年減少1,500億美元軍事支出的計劃,。
????洛克希德的高管們迅速指出,很多提議的削減計劃不會馬上影響到公司,。它在2012年的新接合同總額達(dá)823億美元,,是公司的新紀(jì)錄。洛克希德的首席財務(wù)官坦納知道,,公司最大的項(xiàng)目F-35噴氣式戰(zhàn)斗機(jī)并非不會受到自動減赤機(jī)制的影響,。但他說即使現(xiàn)在資金被削減,也不會在今后數(shù)個財務(wù)年度內(nèi)對洛克希德造成影響,。此外,,公司正在為意大利、土耳其在內(nèi)的一些非美國客戶開發(fā)F-35,。
????F-35存在形象問題,。這款機(jī)型超出預(yù)算且落后進(jìn)度7年,政府想讓它執(zhí)行全面的任務(wù),,由此帶來了很多技術(shù)問題,。它被設(shè)計成供海陸空三軍使用,每個軍種有一個改進(jìn)型號,。對飛機(jī)標(biāo)簽價格的猜測不一,,但國防部長辦公室(Office of the Secretary of Defense)的《2012年選購報告》(2012 Selected Acquisition Report)估計,F(xiàn)-35的55年全壽命周期需耗費(fèi)1.5萬億美元,。去年9月,,時任政府F-35項(xiàng)目經(jīng)理的克里斯托弗·波格丹中將(Lt. Gen. Christopher Bogdan)對記者說,洛克希德與項(xiàng)目辦公室的關(guān)系處于他所見到過的最壞時期,。行業(yè)顧問洛倫·湯普森(Loren Thompson)說,,洛克希德的航空業(yè)務(wù)經(jīng)理在處理客戶關(guān)系上歷史性地采取了一種“咄咄逼人”的態(tài)度,“制造了一種不必要的緊張關(guān)系”,。洛克希德-馬丁公司是湯普森的客戶,。
????湯普森說,休森不是靠這種好斗的客戶關(guān)系風(fēng)格而升職的,,應(yīng)該能讓對話變得輕松,。美國企業(yè)研究所(American Enterprise Institute)的防務(wù)分析師托馬斯·唐納利(Thomas Donnelly)說,,盡管在洛克希德長期任職,她卻被看成一股新鮮空氣,,候任首席執(zhí)行官的庫巴??瞬疟徽J(rèn)為是“老派的洛馬人”,,“她代表著變化”,。她與華爾街打交道的經(jīng)驗(yàn)不多,這通常被認(rèn)為是缺點(diǎn),,但現(xiàn)在也可能是優(yōu)點(diǎn),。行業(yè)研究和咨詢機(jī)構(gòu)蒂爾集團(tuán)(Teal Group)的里查德·阿布拉菲亞(Richard Aboulafia)說:“她在很大程度上只是名執(zhí)行者,要是客戶怪你太重視金錢,,情況就完全變樣了,。”一些跡象表明,,洛克希德已經(jīng)取得了進(jìn)展,。奧馬巴總統(tǒng)提議的預(yù)算方案給F-35項(xiàng)目提供了充足的資金。
????休森喜歡挑戰(zhàn),。在她的職業(yè)生涯中,,她的名字總是出現(xiàn)在艱巨任務(wù)來臨之時。她的前任首席執(zhí)行官,、現(xiàn)任公司執(zhí)行董事長的鮑勃·史蒂文斯(Bob Stevens)說:“我充分利用了這點(diǎn),,多年來一直請她承擔(dān)各種各樣——我是說,非常多種多樣,,非常不同,,要求非常苛刻的任務(wù),?!彼臎Q心、專注和直覺帶給她優(yōu)勢,。
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