《財富》（中文版）--?2013年9月，戴爾宣布私有化成功完成,。這場耗資249億美元的科技行業(yè)有史以來規(guī)模最大的私有化事件,，到2014年9月正好過去一年時間，也是戴爾公司自1984年成立后的30周年。

????戴爾私有化后的一年有哪些變化,？在2014戴爾企業(yè)級解決方案高峰論壇上,，戴爾亞太及日本地區(qū)總裁及全球新興市場董事長閔毅達（Amit Midha）解答了這些疑問。閔毅達現(xiàn)任戴爾亞太及日本地區(qū)總裁,，他曾于2006年至2010年擔任戴爾大中華區(qū)總裁,。2013年戴爾中國業(yè)務(wù)分別由李國慶與李慧負責，兩位副總裁向閔毅達匯報,?！八接谢勾鳡柊l(fā)展得更快，更加注重創(chuàng)新,?！遍h毅達說道。

????技術(shù)的快速更迭正在深刻影響著IT行業(yè)的發(fā)展進程,，這種從未有過的速度在閔毅達看來是一種機遇，同時也是危險,。在這場變革中,，企業(yè)如果不能隨之轉(zhuǎn)變，就有可能被其他競爭對手所顛覆,，這也是全球PC市場一度處于邊緣化尷尬境地的原因,。

????在過去的一年中，戴爾完成私有化,，三星退出歐洲PC市場,，索尼出售旗下PC業(yè)務(wù)，最近惠普也宣布一分為二,，各家巨頭都在摸索自我改造之路,。

????在確立業(yè)務(wù)重心從單純的PC制造轉(zhuǎn)移到為企業(yè)客戶提供解決方案和服務(wù)后，戴爾公司設(shè)立了四大業(yè)務(wù)部門,，包括軟件事業(yè)部（DSG）,、客戶端解決方案事業(yè)部（Client Solutions）、企業(yè)級解決方案事業(yè)部（ESG）和服務(wù)業(yè)務(wù)部門（Services）,。閔毅達稱,，在六個季度內(nèi)戴爾已經(jīng)實現(xiàn)了客戶端解決方案業(yè)務(wù)的市場份額不斷增長。

????雖然戴爾60%以上的營收仍然來自于PC業(yè)務(wù),，在服務(wù)和企業(yè)解決方案領(lǐng)域的市場占有率占總營收超過30%,，但是利潤貢獻率已經(jīng)接近50%。根據(jù)2013年的數(shù)據(jù)顯示,，戴爾軟件部分利潤率高達80%,，企業(yè)咨詢服務(wù)利潤率約26%，傳統(tǒng)PC業(yè)務(wù)只占13%。由此,，戴爾的轉(zhuǎn)型路徑日益清晰,。

????私有化對于戴爾的意義不僅僅在于退出公共資本市場，更關(guān)鍵的是為企業(yè)整體帶來一場“暴風式”的變革,。邁克爾·戴爾在剛剛宣布私有化時曾經(jīng)表示：“從營收的角度來講,，我們是從公開市場退市的最大一家公司。再過一兩個星期,，我們將成為世界上最大的初創(chuàng)公司,。”這種從企業(yè)心態(tài)上的轉(zhuǎn)變,，令戴爾在產(chǎn)品之外,，整體管理和企業(yè)架構(gòu)進一步改善，做到了化繁為簡,，決策速度明顯加快,。

????閔毅達對此有深刻的體會：“如今戴爾時刻關(guān)注客戶的需求，在業(yè)務(wù)驅(qū)動方面要求單刀直入,，不再顧左右而言他,。同時，渠道與合作伙伴關(guān)系與直銷處于同等重要的位置,，大大提高整體推動業(yè)務(wù)的效率,。”

????戴爾的整體組織架構(gòu)悄悄發(fā)生變化,，閔毅達認為帶來的改善不是10%~20%,，而是80%~90%。例如第十三代戴爾PowerEdge服務(wù)器的創(chuàng)新,，可將原本需要花費12~15個小時所做的工作在10分鐘以內(nèi)完成,。“戴爾基于以客戶為先的決策,，重新制定了企業(yè)的規(guī)則和秩序,，幫助我們不再試圖去保護原有遺留的系統(tǒng)，做到技術(shù)和管理層面的顛覆,?！遍h毅達說。

????在戴爾的全球化戰(zhàn)略中,，亞洲市場所扮演的角色日益重要,，其中中國又是其布局的重中之重。戴爾在中國有8,000名團隊成員,，每年的采購額達到200多億美元,。

????這與中國市場持續(xù)增長的GDP和人均收入有緊密的關(guān)系，這也讓戴爾將更多的研發(fā)資源投入中國。戴爾在上海和北京都有相應(yīng)的研究創(chuàng)新中心,，在珠海設(shè)有一個軟件研發(fā)中心,，在上海設(shè)有產(chǎn)品設(shè)計中心。閔毅達認為：“中國市場已經(jīng)日趨成熟,，在多個領(lǐng)域中國已經(jīng)不再是市場的追趕者,，而是世界的領(lǐng)軍者。在互聯(lián)網(wǎng)以及移動領(lǐng)域都有大量的,、世界領(lǐng)先級的創(chuàng)新出現(xiàn),，建立了世界的新標準?！?/p>

????這體現(xiàn)在戴爾推出的產(chǎn)品上,。今年9月，戴爾與英特爾共同發(fā)布了戴爾Venue 8 7000平板電腦,，官方稱其機身厚度僅為6.0毫米,，是迄今為止全球最薄的平板電腦。并且配有3D攝像頭,，可以實現(xiàn)掃描物品直接輸送給3D打印機,。戴爾Crowbar可實現(xiàn)平板電腦與電視連接播放，提供全球唯一一個能夠提供外星人（Alienware）游戲電腦的控制臺,，以應(yīng)用此PC端的電子游戲。閔毅達說,，戴爾在中國市場的創(chuàng)新定位在于：一方面不斷為全球客戶創(chuàng)造新產(chǎn)品,，另一方面也要去利用這些新的產(chǎn)品服務(wù)于中國本土客戶。

????戴爾的創(chuàng)新也獲得了市場的反饋,。根據(jù)IDC 2014年Q2亞太區(qū)x86服務(wù)器報告顯示,，中國x86服務(wù)器市場整體出貨量為44.8萬臺，銷售額達15.3億美元,，戴爾PowerEdge服務(wù)器出貨量以20.4%的市場份額繼續(xù)穩(wěn)居中國大陸市場第一名,。這是自2012年第二季度以來，戴爾服務(wù)器第9次位列中國大陸市場出貨量季度榜首,。

????在戴爾的資本運作中,，收購一直是核心戰(zhàn)略之一。在過去4年里,，戴爾公司接連并購了30多家公司,，涉及資金達190億美元。在2009年曾經(jīng)完成以39億美元收購IT服務(wù)提供商佩羅系統(tǒng)公司（Perot Systems）的壯舉,。

????“收購既是一種藝術(shù),，又是一門科學，我們不會為了收購而收購?！遍h毅達詳解戴爾的收購策略主要關(guān)注四大領(lǐng)域：云,、移動端、大數(shù)據(jù)以及安全領(lǐng)域,。雖然看起來戴爾企業(yè)收購數(shù)量不菲,，但是閔毅達透露，在戴爾盡職調(diào)查的收購標的中,，比例為平均200家中收購一家,，成功率相對較低。

????這與戴爾嚴格的收購標準有關(guān),，戴爾要求被收購公司符合戴爾的發(fā)展戰(zhàn)略,，同時能在戰(zhàn)略、產(chǎn)品上實現(xiàn)互補,，需要通過層層篩查,，才能成為戴爾大家庭中的一員。然而并購交易只是完成了一小步,，后期的整合面臨著更大的挑戰(zhàn),。“我們要確保原有管理團隊,、關(guān)鍵人才,、工程師等留下來，整個到戴爾家族中作為獨立的公司仍然可以順暢的工作,，確保他們加入后不會失去太多,，反而可以收獲更多，這并不容易做到,?！遍h毅達說道。

????最初戴爾選擇私有化退出公開交易市場,，一方面原因在于規(guī)避華爾街無休止的季報追殺和永遠的高業(yè)績期望,。在閔毅達看來，現(xiàn)在戴爾面臨的困難之一是“信息披露”,。私有化后不再公開披露太多數(shù)據(jù),，客戶仍希望關(guān)注更多戴爾的信息。

????然而,，閔毅達認為,，公司目前正在潛心完成轉(zhuǎn)型，即便是私有化后所有的變化都是積極的影響,，但是仍然未到正式對外公開數(shù)據(jù)的階段,，外界了解戴爾的“蛻變”仍然需要等待一段時間,。

????作為一位長期在亞洲市場任職的領(lǐng)導者，閔毅達深知亞洲相對具有等級劃分的文化對員工的影響,。他認為,，在企業(yè)中等級制度文化有利于管理者進行控制和命令，但是不利于發(fā)展創(chuàng)新,?！霸谥袊覀儠膭顔T工說出自己的想法,，老板不一定了解最佳解決方案,。要創(chuàng)新就需要員工集思廣益。同時,，管理者能接受員工的不同意見,。”他說,。

????2014年10月13日,，戴爾宣布任命原施耐德電氣全球高級副總裁、施耐德電氣旗下美國電力轉(zhuǎn)換公司（APC）大中華區(qū)總裁黃陳宏博士為大中華區(qū)總裁,。在此任命之前,，戴爾中國市場由兩位負責人分管兩大部分：戴爾副總裁李國慶側(cè)重于西部和南部地區(qū)；另一位戴爾副總裁李慧負責帶領(lǐng)團隊為中國北區(qū)及東區(qū)的客戶提供端到端的解決方案,。

????這兩位管理者都與閔毅達交情頗深,，八年前閔毅達親自將李國慶招聘到戴爾，而他與李慧的相識時間已經(jīng)超過10年,。在他看來,，兩位共同管理中國區(qū)業(yè)務(wù)，都是“十分有能力的領(lǐng)導者,。”他評價說：“李國慶善于解決問題,，再困難的難題也能解決好,。李慧管理著相對成熟的大企業(yè)業(yè)務(wù)，其復(fù)雜性很高,。她憑借良好的管理人際關(guān)系的能力和執(zhí)行力也應(yīng)對的井井有條,。”

????其中,，李慧作為一位女性領(lǐng)導者,，閔毅達認為其多樣性的優(yōu)勢為戴爾增添了更多女性領(lǐng)導力的風格。他說：“李慧女士善于處理復(fù)雜事務(wù),，同時她是一位來自于戴爾內(nèi)部的中國本土領(lǐng)導者,，更了解中國市場,。在企業(yè)管理中要接受不同的風格，才能發(fā)揮管理者的特長,?！?/p>

????而李國慶在西部地區(qū)豐富的工作和管理經(jīng)驗，更為戴爾布局西部市場提供了強勢的支持,。自2012年起,，戴爾在四川成都打造云計算中心，拓展川,、渝等市場業(yè)務(wù),。“李國慶帶領(lǐng)團隊在西部地區(qū)建立了大量基礎(chǔ)架構(gòu),，保證業(yè)務(wù)順利進行,。”

????閔毅達在戴爾公司的工作經(jīng)歷已經(jīng)超過19年,，他曾經(jīng)在戴爾美國,、亞太及日本地區(qū)擔任銷售、市場,、企業(yè)運營及企業(yè)戰(zhàn)略組織等多項關(guān)鍵領(lǐng)導職位,。此前，他曾經(jīng)擔任戴爾公司亞太及日本地區(qū)消費及中小企業(yè)業(yè)務(wù)總裁,，并自2006年起擔任戴爾大中華區(qū)總裁,。在加盟戴爾之前，閔毅達曾經(jīng)任職于印度孟買的Godrej & Boyce制造公司,。

????回顧戴爾的職業(yè)生涯,，他本人是“十分滿意的”。閔毅達感嘆：“如果沒有戴爾給我的機遇,，我無法達到今天一半的成就,。我無論是對戴爾公司還是個人前途的發(fā)展都充滿期待，未來將會更加光明,，而我在戴爾的每一天工作都依然會保持愉悅和興奮的狀態(tài),。”（財富中文網(wǎng)）

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??? 戴爾公司（Dell）

????總部：美國得克薩斯州朗德羅克市

????營業(yè)收入：569.4億美元（2013財年）

????《財富》美國500強排名：第51位（2013年）

????公司簡介：戴爾公司設(shè)計,、開發(fā),、生產(chǎn)、營銷,、銷售和支持一系列針對用戶要求定制的產(chǎn)品,，包括移動解決方案及服務(wù)、臺式機,、軟件與外圍設(shè)備,、服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、服務(wù)及存儲等。這家公司旗下包括企業(yè)解決方案,、軟件,、客戶端解決方案、服務(wù)四大業(yè)務(wù)部門,。戴爾公司由邁克爾·S.·戴爾于1984年創(chuàng)立,。

????公司網(wǎng)址：www.dell.com