鐵姆肯轉(zhuǎn)型:軸承巨頭再發(fā)力
????中國市場的多樣性,,造就了如高中低端這樣不同層次的客戶需求,。而鐵姆肯公司選擇主要關(guān)注那些具有較高需求和標(biāo)準(zhǔn)的客戶與市場,,這源于鐵姆肯公司恪守全球統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保證為中國客戶提供與世界其他市場相同,、符合全球質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的Timken品牌產(chǎn)品,。而目前鐵姆肯公司在中國已經(jīng)設(shè)有5家世界級制造水平的工廠。同時(shí)還設(shè)有兩家工程技術(shù)中心,,為本地客戶提供技術(shù)支持服務(wù)等,,甚至可以為他們提供定向開發(fā)應(yīng)用的各項(xiàng)定制化服務(wù)支持。
????“這是我們的一個(gè)優(yōu)勢,。一方面全球客戶來到中國,,可以繼續(xù)選擇與鐵姆肯中國合作以采用具有同樣全球化標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;另一方面,,當(dāng)中國客戶走向全球市場時(shí),,也需要具有世界級標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品來幫助其提升市場競爭力,。所以鐵姆肯中國可以為全球化的公司提供世界級的產(chǎn)品?!笔┎﹦僭u價(jià)說,。
????鐵姆肯公司對產(chǎn)品的高品質(zhì)定位,令其在高端市場獨(dú)樹一幟,,甚至價(jià)值幾億美元的美國宇航局的火星探測器也一直采用Timken軸承,,包括2012年美國“好奇號”(Curiosity)火星探測器及此前美國國家航空航天局的“勇氣號”(Spirit)和“機(jī)遇號”(Opportunity)火星探測器等,均采用了具有穩(wěn)定品質(zhì)和超精密技術(shù)的Timken軸承解決方案,。
????此外,,全球約有95%的民用飛機(jī)起落架機(jī)輪上也都配備了Timken圓錐滾子軸承,無論是空中客車巨無霸A380,,還是波音787飛機(jī),。而2008年,鐵姆肯公司更是參與到西安航空制動科技有限公司的特別項(xiàng)目中,,將定制的起落架機(jī)輪軸承成功應(yīng)用于中國首款具有自主知識產(chǎn)權(quán)的渦槳式飛機(jī)—新舟60型(MA-60)飛機(jī)之中,。
????在施博勝看來,鐵姆肯公司擅長在嚴(yán)苛應(yīng)用領(lǐng)域合作的自信,,首先來自于產(chǎn)品依據(jù)客戶需求開發(fā),,以真正的技術(shù)創(chuàng)新和過硬的質(zhì)量品質(zhì)為驅(qū)動力。公司內(nèi)部也存在這樣一種重視客戶需求,、為客戶需求進(jìn)行通力合作的氛圍,,從最初銷售代表了解客戶的需求,到后期的工程師跟蹤,,以及制造和供應(yīng)鏈部門的緊密配合,。而當(dāng)遇到一些特別項(xiàng)目時(shí),甚至?xí)谐掷m(xù)1~2年的部門間合作,,包括進(jìn)行跨國協(xié)作,,有不同地區(qū)的多達(dá)數(shù)十名員工共同參與其中。
????而鐵姆肯公司在提供服務(wù)的時(shí)候,,除了盡量滿足客戶當(dāng)下的需求,,也會關(guān)注如何幫助客戶更好地提升其他績效,譬如節(jié)能,?!拌F姆肯公司有一款名為功率密度軸承的產(chǎn)品,其軸承比以往的軸承體積要小很多,,但是其性能顯著增強(qiáng),,節(jié)能效果也非常明顯,這就會幫助我們客戶獲得更多預(yù)期以外的價(jià)值,?!彼榻B說,。
????多年來,除了保持技術(shù)創(chuàng)新,、聚焦產(chǎn)品業(yè)務(wù)本身的發(fā)展,,鐵姆肯公司也一直積極進(jìn)行資本運(yùn)作,以期在商業(yè)運(yùn)營層面獲得更多的主動權(quán),。2009年,,為避免受到金融危機(jī)沖擊,鐵姆肯公司出售旗下的滾針軸承業(yè)務(wù)資產(chǎn),,將汽車業(yè)務(wù)的比重減至20%,,由此獲得3.3億美元左右的現(xiàn)金流。而在過去10年中,,為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,,鐵姆肯公司更是通過一系列收購舉動,將旗下產(chǎn)品范圍從軸承擴(kuò)展到齒輪箱,、鏈條及相關(guān)機(jī)械動力傳動產(chǎn)品,,不斷拓展產(chǎn)品鏈。
????施博勝介紹鐵姆肯公司對于收購目標(biāo)的選擇標(biāo)準(zhǔn)時(shí)說:“以前,,鐵姆肯公司產(chǎn)品相對集中于滾子軸承系列,,現(xiàn)在則逐步向傳動鏈等產(chǎn)品范圍轉(zhuǎn)變。同時(shí),,不太符合鐵姆肯公司新定位的產(chǎn)品將會被逐步剝離,,例如鋼材業(yè)務(wù),?!绷硪环矫妫F姆肯公司選擇更集中在那些更具挑戰(zhàn)性應(yīng)用市場所需的目標(biāo)產(chǎn)品,,例如軸承,、鏈條、帶座軸承單元等市場業(yè)務(wù),,進(jìn)一步尋找有新活力的投資機(jī)會,,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長。
????作為一家典型的穩(wěn)健型企業(yè),,鐵姆肯公司的百年基因也吸引著員工長久為其服務(wù),。在企業(yè)內(nèi)部有許多員工的公司服務(wù)年限超過30年,施博勝本人在鐵姆肯公司的工作時(shí)間也超過36年,。除去百年積淀形成的獨(dú)特公司文化,,鐵姆肯公司重視對人才的培養(yǎng),也成為員工保持忠誠的因素之一,。
????同時(shí),,公司也深諳管理之道,,并且非常信任他們分布于世界各地的管理團(tuán)隊(duì)。比如中國的管理團(tuán)隊(duì)和制造工作團(tuán)隊(duì)的核心人員基本上是中國人,,鐵姆肯公司會為他們提供6個(gè)月到3年的海外培訓(xùn)與工作機(jī)會,,加強(qiáng)他們對鐵姆肯公司文化和商業(yè)模式的深入理解,然后再派其回到中國繼續(xù)工作,。對施博勝來說,,這大大減少了由于文化差異所造成的溝通障礙。施博勝表示:“鐵姆肯公司為中國員工提供了大量的職業(yè)發(fā)展機(jī)會,,并且盡量做到企業(yè)管理運(yùn)營本土化,,以讓他們更好地理解管理,發(fā)揮他們在中國市場的優(yōu)勢,?!?/p>
????施博勝來華已經(jīng)兩年多的時(shí)間,他開始逐漸理解中國和美國團(tuán)隊(duì)之間的差異:鐵姆肯中國有非常強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),,但是更大的挑戰(zhàn)不是來自于高層管理者,,而是在相對更下一級的員工。這些作為日常工作中堅(jiān)力量的員工較少在高層面前曝光,,或者因?yàn)檎Z言水平等問題限制到個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,。對此,鐵姆肯公司特別對這些員工進(jìn)行定向的語言及文化培訓(xùn),。
????當(dāng)然,,也并非所有員工都想走職業(yè)化管理人才的道路。鐵姆肯公司也為這些員工提供“雙軌制”的職業(yè)發(fā)展機(jī)會,。例如公司內(nèi)部的先進(jìn)工程技術(shù)部,,公司鼓勵他們在技術(shù)道路上不斷研究、探索,,以滿足客戶不斷的需求,。“這類角色雖然不是管理層,,但是也非常有挑戰(zhàn)性,。這樣的職業(yè)發(fā)展道路不僅僅局限于工程部,供應(yīng)鏈或質(zhì)量管理等專業(yè)部門也有同樣的機(jī)會,。人盡其才,,因人而異,這才是好的人才戰(zhàn)略,?!彼f。
????而在中國這個(gè)快速發(fā)展變化的市場中,,企業(yè)獲得很多機(jī)遇的同時(shí)也面臨著巨大挑戰(zhàn),。到中國的兩年工作實(shí)踐中,,施博勝除了日常管理外,還逐步將工作重心放在加強(qiáng)鐵姆肯公司參與中國基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的推進(jìn)過程,,精心打造相關(guān)管理團(tuán)隊(duì),,并探索如何能夠持續(xù)地保持兩位數(shù)的業(yè)務(wù)增長速度。為達(dá)到這個(gè)目標(biāo),,他通過企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)以及日趨完善的管理模式,,讓鐵姆肯公司為下一個(gè)十年的快速發(fā)展做好一切準(zhǔn)備。
????一生中花36年服務(wù)同一家企業(yè),,足以讓這個(gè)人對公司有著有別于常人的深刻理解,。當(dāng)年,施博勝從英國加入鐵姆肯公司,,隨后在法國,、美國等地區(qū)任職,如今又來到了中國,,讓他經(jīng)歷了鐵姆肯公司在不同區(qū)域,、不同階段和不同市場領(lǐng)域的發(fā)展。他對此的評價(jià)是:“一直覺得很興奮,、很有意思,。”
????現(xiàn)如今鐵姆肯公司發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段,,拆分之后的鐵姆肯公司將更加關(guān)注軸承和動力傳動產(chǎn)品,。這種專注度也讓施博勝感到“很興奮”。他說:“我們有新的管理團(tuán)隊(duì),、新的CEO,、新的戰(zhàn)略,這些都是讓我不斷覺得有新鮮感的地方,,也是我倍感希望之處,。”(財(cái)富中文網(wǎng))
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