從電視推銷員到高管教練
????此后不久,,羅賓斯得到了一份與勵志演說家吉姆·羅恩(Jim Rohn)共事的工作,從此開始了他的自我提升生涯,。不斷成長的自我提升行業(yè)天然適合一位渴望超越平凡出身的青年才俊,。他整理出了自己的自我提升理論。這個理論包裝在神經(jīng)語言程序?qū)W(Neuro-Linguistic Programming)和神經(jīng)鏈調(diào)整術(shù)(Neuro-Associative Conditioning)之中,,其要點可以歸結(jié)為:讓精神影響物質(zhì),,控制自己的命運,實現(xiàn)你的目標(biāo),。它提出,,改變你講述的有關(guān)自己的“故事”??赡苓@會說起來容易做起來難,。按照羅賓斯所說:“我有幸接近一些在這個世界上最成功的人,他們是各自領(lǐng)域里的翹楚,。他們有一個共同的特性就是充滿渴望,。我不能創(chuàng)造渴望,但是我可以把人們心中的渴望釋放出來,,我可以激發(fā)它,。”
????1984年,,24歲的羅賓斯匆忙成家,,娶了第一位妻子貝基(Becky)。貝基此前有過兩段婚姻,,生了三個孩子,。就在同一年,羅賓斯的一位前女友為他生了一個孩子,。這個兒子名叫賈萊克·羅賓斯(Jairek Robbins),,如今和爸爸一樣,他也成為了一位勵志演說家和績效教練。2001年,,羅賓斯和貝基正式離婚,,當(dāng)年晚些時候,他娶了薩奇(Sage),。他認識薩奇時,她正在為他的一個培訓(xùn)會工作,。
????有時,,羅賓斯似乎完全不樂意提及他的影響力來源。他會經(jīng)常拋出一句“我不相信這些自我提升的垃圾,?!敝惖脑挕Uf到當(dāng)初做電視廣告的歷史或是教人在火炭上行走的事情時,,他就有些惱火,。但是給別人做了數(shù)十年的評估,讓他樹立起了發(fā)自于內(nèi)心的自信,。他說:“我知道,,我總是在某個方面不如所有人??赡芩麄兂璞任液?,或在一些方面比我更加專注。但是我也知道,,我在別的方面比你強,。我懂得如何實現(xiàn)制定目標(biāo)的流程,而且我從來不放棄,。這讓我們扯平了,。”
????這樣的自信對他在與有影響力的大佬打交道時很有幫助,。比如在20世紀90年代中期,,古貝爾打算放棄在索尼的工作,但是又很難舍下地位和責(zé)任,。他定期到羅賓斯那里征求建議,。羅賓斯用問題來引導(dǎo)古貝爾?!八麜f:‘你看重什么,?’”古貝爾說?!八屛襾碓u估去和留的價值主張,,并且讓我自己做決定。他讓我掌管整個過程。我想,,如果有人對我說你應(yīng)該走或留,,我就不會相信他。我常常給他打電話:‘我該做什么,?你有什么看法,?’但是他從來不對我說該做什么。這就是他的訣竅,?!?/p>
????對于古貝爾來說,羅賓斯傳遞的信息既簡單又準確:“他說:‘掌控你的生活,。無論在哪里,,都會有風(fēng)險和回報,但是你要明確你想成為什么,,你想做什么,。不要擔(dān)心別人對你怎么想。不要自命不凡,。其實沒有人在想你的事,。’這話一點不錯,?!?/p>
????羅賓斯的兩只大手抓住我的頭蓋骨,我緊閉雙眼,,雙手掌心向上,,努力集中意念,醞釀感激之情,。我們正在他位于棕櫚灘(Palm Beach)的海景房中的冥想室里,。這里是一片完美的禪境。唯一的光線來自于放置在書柜和懸掛燭碟上的30根燃燒的白色蠟燭,。音響在播放印度音樂,。
????一年半前,由于對加州的所得稅不滿,,羅賓斯花了2,475萬美元買下了這套房子,,并且決定將佛羅里達作為自己的主要基地。他在棕櫚泉(Palm Springs)還有一套房子,,在愛達荷州的太陽谷(Sun Valley)以及妻子薩奇成長的地方,、加拿大不列顛哥倫比亞省(British Columbia)溫哥華郊外的一個小鎮(zhèn)上也各有一套,。在斐濟,,他擁有娜瑪蕾度假村和水療中心(Namale Resort and Spa)。他說,這是他最喜歡的地方,,不僅因為這里本來就很美,,也因為這里的人民天生樂觀。羅賓斯夫婦不久前剛剛完成了棕櫚灘房子的主要裝修工作,,這還不包括他們正在房產(chǎn)內(nèi)建造的招待所,。房子里有一個容量達16.5萬加侖(約624.59立方米)的無邊游泳池,在主臥室的陽臺上,,可以俯瞰大西洋,。羅賓斯說:“我對海洋很狂熱,它讓我充滿能量,。”
????妻子薩奇自小罹患極嚴重的暈動癥,,飽受其苦,。羅賓斯說:“我為其他人答疑解惑,卻對這種疾病束手無策,?!?年前,當(dāng)他尋找緩解薩奇病癥的方法時,,他找到了冥想法,。當(dāng)時,他從一位去過印度合一大學(xué)(Oneness University)的朋友那里聽說,,在印度的安德拉邦(Andhra Pradesh)有一家冥想中心,。那里的上師有一種技巧,可以降低一個人的腦頂葉的活躍度,。腦頂葉是大腦控制運動的部分,。羅賓斯認為,那里或許能對薩奇有所幫助,。他開始在美國尋找能教他們運用這種技巧的人,。他因此結(jié)識了德夫雷帕德(Def Leppard)搖滾樂隊的鼓手里克·艾倫(Rick Allen)。前些年,,艾倫曾經(jīng)借助冥想來應(yīng)對在20世紀80年代的一次汽車事故中失去左臂后的創(chuàng)傷,。艾倫來到羅賓斯在加利福尼亞的家,花了一些時間帶他們做練習(xí),。不久后,,羅賓斯和妻子親自前往合一大學(xué),兩人基本沒干別的,,就是做了數(shù)日的強化學(xué)習(xí),。羅賓斯很快就被逼瘋了。他說:“我想,‘這實在垃圾’,,就這能有什么用,?”但是最后,上師帶他們坐車出去,。薩奇記得,,這是她第一次沒暈車。自那以后,,她基本康復(fù)了,。
????羅賓斯一邊將他的雙手蓋在我的頭骨上,一邊念著合一的“頌祝詞”,,又叫“Deeksha”,。據(jù)說,這樣可以啟動腦部的神經(jīng)生物學(xué)變化,。羅賓斯說,,他不是每天都進入完全的冥想狀態(tài),但是他把這一儀式的幾個元素融入了他的常規(guī)鍛煉中,,他稱這一過程為“醞釀”,。他每天要花10到20分鐘的時間,讓自己處于積極的精神狀態(tài)之中,。首先,,他通過進行日常的身體和呼吸鍛煉來調(diào)整狀態(tài),然后他將意念集中在一種情緒上,。羅賓斯說:“我醞釀的是感恩的情緒,,因為人類雖然有各種情緒,但是你不可能同時覺得憤怒和感激,?!痹谧詈螅矚g將意念集中在三四個他想要實現(xiàn)的目標(biāo)上,。
????對于羅賓斯來說,,“醞釀”是為了應(yīng)對折磨人的培訓(xùn)會計劃。他說:“當(dāng)我還是一個24歲的瘋狂小子時,,我設(shè)計了這些課程?,F(xiàn)在,我54歲了,?!绷_賓斯透露,若一個活動為期四天,,他在培訓(xùn)會上走動的距離相當(dāng)于跑了一次超過52小時的超級馬拉松,,他還要站在聚光燈下,,幾乎不停地講話。為了恢復(fù)體力,,他一直熱衷于泡冰水澡,,以冷卻身體。不久前,,他使用了一臺低溫治療儀,,讓身體在零下220華氏度(約零下104.44攝氏度)的低溫下暴露三分鐘,用來去火,。他對飲食也十分挑剔,。羅賓斯不喝酒或咖啡飲料,也不吃紅肉或雞肉,。
????除了策略師這個核心工作,,羅賓斯在這些年還經(jīng)營著多種生意,但是這些業(yè)務(wù)的規(guī)模不易被推導(dǎo)出來,。在他的新書附錄中,,他說安東尼·羅賓斯公司(Anthony Robbins Cos.)“每年的合計營業(yè)收入超過50億美元”。如果這是一家向政府機構(gòu)提交財務(wù)報告的獨立公司,,這個數(shù)字足可以讓它進入《財富》美國500強。(在2014年美國500強榜單上墊底的是United Rentals公司,,它在2013年的營業(yè)收入為49.5億美元,。)可他的公司都不公開交易。此外,,羅賓斯也拒不泄露具體的營業(yè)數(shù)字或討論他的資產(chǎn)凈值,,不過從他居住的豪宅和包租的灣流(Gulfstream)飛機來看,他的生活水平與他為之提供建議的一些大佬們相當(dāng),。羅賓斯說,,他開辦過10來家公司,還擁有另外10來家公司的股份,,包括CloudCoaching International,,這是一家控股公司,旗下企業(yè)專門聚焦于“企業(yè)的提升”,;擁有戴爾(Dell),、英格索蘭(Ingersoll Rand)等客戶;還有Unlimited Tomorrow,,該公司正在開發(fā)“外骨骼”,,未來有可能讓殘疾人士重新行走。
????用不了多久,,羅賓斯還將成為專業(yè)運動隊的老板,。去年10月末,,他加入了好友古貝爾的一個群體,當(dāng)中有魔術(shù)師約翰遜(Magic Johnson),、米亞·哈姆(Mia Hamm,,美國女子足球運動員——譯注)等數(shù)位投資人,并且支付1億美元,,買下了在洛杉磯創(chuàng)建一支美國職業(yè)足球大聯(lián)盟(Major League Soccer)新球隊的經(jīng)營權(quán),。球隊將于2017年在一座由私人資助建設(shè)的新體育館內(nèi)開始比賽。
????為了支持他的各種各樣的活動,,羅賓斯擁有一個6人助理團隊,,每天隨時聽候召喚。助理們負責(zé)各種工作,,從將郵件的分類,、編號和內(nèi)容摘要,到討論材料,,制作為培訓(xùn)會準備的圓形“思想圖”(他喜歡用這樣的圖像化大綱做研究),。實際順序由他在培訓(xùn)會上隨意確定(參見《羅賓斯法則:怎樣做演示》)。
????確實,,在羅賓斯的商業(yè)帝國,、他的圖書銷售和培訓(xùn)會、他的商旅生活方式(他差不多每四天就要登上一架飛機),,甚至在他的慈善活動[他將全部的圖書銷售收入捐獻出來,,用于向窮人提供食品,并且通過與非營利組織“喂飽美國”(Feeding America)的合作,,承諾在未來12個月內(nèi)至少向窮人提供5,000萬份餐食,。]中,都貫穿著一個主題:此人所做的一切都是大手筆,,一如他那6英尺7英寸高,、285磅(約129.27千克)重的龐大身軀。他讓人覺得他是如此的不同凡響,,當(dāng)他的雙眼突然泛出強烈的情感時——這事兒經(jīng)常發(fā)生——你很難不跟著他的感覺走,。
????就在羅賓斯參加夢之力的主題培訓(xùn)會的前一天,我和他前往舊金山Pacific Heights社區(qū)里的一座漂亮的聯(lián)排別墅,,看望貝尼奧夫,。Salesforce的首席執(zhí)行官以前住在那里,現(xiàn)在把它當(dāng)作家庭辦公室,。一見面,,羅賓斯親吻了朋友的臉頰,我們坐在餐桌旁邊聊天,。貝尼奧夫是在20年前通過羅賓斯的錄像帶知道他的,,那時貝尼奧夫還是軟件巨頭甲骨文公司(Oracle)的一位蒸蒸日上的高管人員,。后來,他參加了羅賓斯的培訓(xùn)會,。最終,,兩人相識。不過,,貝尼奧夫在還沒有和羅賓斯成為朋友之前就是他的粉絲?,F(xiàn)在,他似乎仍然對羅賓斯懷有一絲敬畏,,就好像站在他兒時的體育英雄身邊似的,。他眼朝下看,面帶羞怯之色:“他能來這里,,太神奇了,。”
????在甲骨文時,,貝尼奧夫借用了羅賓斯所說的RPM系統(tǒng)[快速規(guī)劃方法(Rapid Planning Method)],,加以改造,作為自己的管理工具,。他稱自己的這個版本為“V2MOM”,,即愿景(Vision)、價值觀(Values),、方法(Methods),、障礙(Obstacles)和措施(Measures)。最后,,他又把它作為模板,,創(chuàng)辦了Salesforce.com,。他在美國運通(American Express)的一個信封上寫了第一個Salesforce的V2MOM,。貝尼奧夫說:“羅賓斯說:‘你生活的質(zhì)量決定了你的問題的質(zhì)量’,但是你的領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量也決定了你的問題的質(zhì)量,。如果你能讓員工也學(xué)會如何不斷地回答這些問題,,你就能讓人們的方向一致?!必惸釆W夫和他的高管團隊每年都利用這一流程給公司確定目標(biāo),。他說,現(xiàn)在,,他正在把這個系統(tǒng)傳授給Airbnb的創(chuàng)始人布萊恩·切斯基(Brian Chesky),。
????我問貝尼奧夫,羅賓斯給他的生活帶來了什么持久的影響,,他陷入了深思,。他說:“當(dāng)年在甲骨文,,我是一位24歲左右的年輕副總裁,賺了很多錢,,并且你知道,,我在給一位狂人[指甲骨文首席執(zhí)行官拉里·埃利森(Larry Ellison)——譯注]打工,那種狀況十分緊張,、離譜和嚇人,。”貝尼奧夫曾經(jīng)去南加利福尼亞大學(xué)拿了一個創(chuàng)業(yè)學(xué)的學(xué)位,。他學(xué)了市場營銷學(xué),,學(xué)了組織發(fā)展學(xué)、會計學(xué)以及各種商業(yè)課目,,然后,,他就去工作了。他說,,即便學(xué)了這么多,,“你還是沒有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)所需的工具,而這正是羅賓斯給予我的東西,?!保ㄘ敻恢形木W(wǎng))
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