麥肯錫全球總裁鮑達民:讓企業(yè)擔憂的四個問題

????《財富》(中文版)-- 作為麥肯錫公司(McKinsey)的全球執(zhí)行董事,鮑達民(Dominic Barton)定期與全球最大的公司的CEO,,以及世界各國的領(lǐng)導人會晤—他們都是這家著名管理咨詢公司的客戶,,同時公司為將近90%的《財富》100強公司以及非營利組織和政府服務(wù)。因此,鮑達民對全球領(lǐng)導人的動態(tài),,以及全球商業(yè)氣候的變化有著獨到的深入見解,。麥肯錫公司本身就是領(lǐng)導者的搖籃,從這里出來的高管成為了美國運通(American Express),、AT&T,、波音(Boeing)和IBM等公司的CEO。前不久,,52歲的鮑達民接受了《財富》雜志的采訪,談?wù)摿祟I(lǐng)導人當前最關(guān)心的發(fā)展趨勢,,信息技術(shù)如何徹底改變他們的工作等情況,。采訪內(nèi)容節(jié)選如下:
????你的客戶現(xiàn)在擔憂哪些問題?
????這些問題在世界各地都差不多,。地緣政治是目前面臨的首要難題,。無論你是身在俄羅斯、中國,,還是在其他任何地方,,設(shè)想中曾經(jīng)在近20多年里一直存在的穩(wěn)定性,其實根本不存在,。其次是技術(shù),,其發(fā)展進步的速度比管理的速度快了兩三倍。與我交談過的大部分CEO在興奮激動之余,,也感到非常擔憂和焦慮,。與之相關(guān)的是網(wǎng)絡(luò)安全問題:為保護系統(tǒng)、尋找漏洞而付出的時間和努力是巨大的,。
????第四個趨勢是經(jīng)濟力量的轉(zhuǎn)變,,未來15年內(nèi)將涌現(xiàn)出22億新中產(chǎn)階級消費者,而且他們在向亞洲和非洲移動,。在最大的100家公司中有合適的人選嗎,?你進入這些市場了嗎?這四大難題是我們在世界各地都能見到的,。
????在應(yīng)對這些挑戰(zhàn)時,,哪些公司表現(xiàn)不錯?
????看看三星(Samsung)吧,。1999年,,這還是一個默默無聞的品牌。其實它被當作了一家日本公司(它是一家韓國公司),。三星當然算不上是高端消費者電子產(chǎn)品品牌,。在三年里,它表示:“我要變革?!北M管公司的利潤額達到了破紀錄的水平,,公司的董事長卻大手一揮,說:“我們發(fā)展的速度還不夠快,?!闭沁@位董事長一度對他的組織說:“2015年,除了你們的妻子和孩子以外,,我希望你們能夠改變一切,。”這是一種思維方式,。
????還有聯(lián)想(Lenovo),,看看它的組織模型。它的全球化領(lǐng)導團隊做出決策的速度比它的許多西方同行要快得多,。這是企業(yè)文化的一部分,。
????人人都發(fā)現(xiàn)自己的商業(yè)模式被顛覆了。
????如果你是1935年時的一家標準普爾500指數(shù)(S&P 500)公司,,那么作為一家大企業(yè)你的平均壽命將會是90年,。我感到擔心是因為麥肯錫即將迎來成立90周年慶典。如果你是2011年時的標準普爾500指數(shù)公司,,你的平均壽命則是18年,。因此,公司的流失率正在加快,。許多變化都在打擊現(xiàn)有的模式,,因此你必須有鳳凰涅簄、浴火重生的意志,。你必須把打破商業(yè)模式當作衡量公司績效水平的標準之一,。
????過去許多管理者做的工作,現(xiàn)在都由計算機來完成,,有時計算機完成的工作還要優(yōu)于管理者,。這種趨勢只會加快發(fā)展。那么公司領(lǐng)導人的角色會怎樣變化,?
????你需要讓領(lǐng)導人幫助機器設(shè)備了解到你關(guān)注的是什么問題,。如果你不明白企業(yè)的問題所在,或者提出哪些問題,,你就會把所有有趣的事情全都交給計算機處理,,而計算機不會得出任何結(jié)果。此外,,還必須做出判斷性的決定,。機器設(shè)備在分析海量信息時會變得更加聰明,但是在瞬息萬變的世界里,判斷力將變得至關(guān)重要,。(財富中文網(wǎng))
????譯者:蕭艾
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