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你不“分享”,他不“分擔”

你不“分享”,,他不“分擔”

張偉俊 2015年02月10日
要想讓公司高管留下來為你老板分擔責任,、分擔風險,你首先得讓他們感覺“爽”,。而讓他們“爽”的最佳途徑,,莫過于與他們分享財富、分享權力,。倒過來說,,你若不想與他分享,就別指望他與你分擔,。

????《財富》(中文版)-- 作為企業(yè)家的“球童”,、“陪練”,,我的一個重要職能,是充當“垃圾桶”:讓老板把累積的“心理垃圾”一股腦兒地往我身上倒,?;仡櫺〗Y,感覺這些年來我聽到最多的,,就是老板對公司高管在工作主動性,、能動性方面的抱怨。去年某個時間患上了“互聯(lián)網焦慮癥”之后,,企業(yè)家對高管在這方面的抱怨更多更兇了:我都愁成這樣了,,他們怎么還是一如既往的不溫不火?

????我自然是知道原因的,,但是不能直說,,因為這一不符合職業(yè)要求,二也不會取得理想的效果,。我的“看家本領”是提問:“你的高管們?yōu)槭裁磿l繁跳槽,?”或“他們?yōu)槭裁匆粋€都不跳?”“競爭對手若多給你的高管百分之五十的工資,,他們會離你而去嗎,?”“為什么他們要像你一樣積極主動、敢于擔當,?”“面對互聯(lián)網,,你的高管憑什么要像你一樣憂心忡忡,、焦慮不堪?”這些問題的核心是:你的高管為什么要分擔你老板的責任,?憑什么,!

????企業(yè)家怎樣才能使公司的高層管理人員真正具備“主人翁精神”,想老板之所想,,急老板之所急,。對于這一點,老板往往稀里糊涂,,但是高管們的心里卻一清二楚,。我的一位客戶的高管向我表達得斬釘截鐵:“他(老板)不分享,我不分擔,!”

????在從事所謂的“總裁教練”工作之前,,我在職業(yè)經理人的隊伍里“潛伏”了好些年。對于高管的需求,,我心知肚明,、深有同感。確實,,時至今日,,若老板對“分享”這個話題還是遮遮掩掩、葉公好龍,,或口惠而實不至,,雷聲大而雨點小,那么,,老板期求員工分擔其責任的愿望一定會落空……

????如此,,老板到底需要與員工,尤其是高級管理層的員工,,分享些什么,,才能導致他們愿意分擔其責任?

????分享財富

????這是首要的,!要是老板的手里至今還握著幾乎所有的股權,,管理層得到的,還只是不明顯低于市場價的工資和僅僅符合法律要求的福利,,要讓大家發(fā)揮能動性和創(chuàng)造性,,比登天還難。嘴上雖然不說,,可高管們的心里不知吼叫了多少遍:“憑什么,?!”說真的,,能不離你老板而去,,已經是你的幸運了,。

????做教練時,嚴禁說教,;為商學院當“客座”時,,我則盡情發(fā)揮了。當年中國最成功的那幾家企業(yè),,比如華為、聯(lián)想和萬科,,它們的創(chuàng)始人任正非,、柳傳志和王石盡管被稱為“老板”,但實際上,,他們都只是經理人,。值得回顧的是,早年他們都是有可能通過種種合法或“打擦邊球”的途徑,,讓自己成為企業(yè)的重要股東的,,但是他們都選擇了放棄。我正言厲色地向老板學員們發(fā)問:這三位商界領袖在各自企業(yè)的股份多寡與這三家優(yōu)秀企業(yè)的管理層員工的能動性,、創(chuàng)造性之間,,是否存在不言而喻的相關關系?這兩年我還追問:再以今天中國最成功的“BAT”為例,,李彥宏,、馬云和馬化騰在公司所占的股份比例各是多少?假如他們各自的股份不是低于20%而是高于80%,,這三家公司是否有可能取得如此驕人的成就,?老板們陷入深思……

????20世紀90年代,作為國際管理咨詢公司的一員,,我曾經有幸為華為公司提供過服務,。當時每個月都要從美國飛來中國,目的是幫助華為在薪酬激勵體系方面為上市做準備,。記得當年在訪談任正非和各位主要高管之后,,我的老外同事們和我都挺納悶:要是華為真的不缺錢,為什么一定要上市,?難道還真是為了以此為動力和壓力,,逼著大家提升管理能力?多年之后才知道,,任正非其實從來沒有打算過讓華為上市(我后來“跳槽”到了另外一家國際咨詢公司,,又幫助華為做過類似的“無用功”)。以上市的名義做的咨詢工作,,還真的只是為了內部管理能力的提升,。我還聽說,,任正非認為全世界最不合理的事,就是搞金融的人光靠玩弄數字游戲就能賺大錢,,而真正卷起袖子埋頭干實業(yè)的人卻只能獲取微薄的薪金,。所以他始終不讓華為上市,而是把利潤給數萬名員工分享,。今天華為能夠成為中國企業(yè)的一面旗幟,,或許與任正非的這種對財富的“另類態(tài)度”有關?當然,,在華為這樣的優(yōu)秀企業(yè)里,,制度,亦即“王法”,,是大于老板/總裁的,。《華為基本法》中的相應文字為:“我們決不讓雷鋒吃虧,,奉獻者定當得到合理的回報,。”

????分享權力

????要想讓高管敢于擔當,,為你老板分擔責任,,你還需要分享權力。換句話說,,你與他分享權力是他為你分擔責任的前提,。這一點,似乎可以被稱為“common sense”,?然而令人可悲又可嘆的是,,許多老板居然沒有這點“基本常識”。

????高管要的是什么權力,?簡單說來,,要的是與董事長為其名片上所印的崗位相匹配的權力。尤其是那些在外資企業(yè)受過長期熏陶的職業(yè)經理人,,他們不但看重“名分”,,更看重“實權”。既然自己被稱為“總經理”,,他就會很自然地把公司的各個方面都“總”“理”起來,,而不會把自己僅僅視為董事長的副手,事前請示,、事后匯報,。實際上,按照所謂的“現代企業(yè)制度”,董事長和總經理之間并不存在一般意義上的上下級關系,。然而,,靠自己單打獨斗、一手獨創(chuàng)公司的老板已經習慣于當“皇帝”了,,他不明白現在既然封了人家為“總經理”,,人家就要當名副其實的“總理”或“總統(tǒng)”,你老板也許可以做一個象征性質的“英國女皇”或“日本天皇”,,但在真正的“共和國”里要做皇帝,,是不可思議的、大逆不道的,。我曾經服務過的一位民企老板,,公司的產值早已經過百億,但他給新來的總經理的財務審批權還是以一萬為限,。另一位老板,創(chuàng)業(yè)的初期把家里的七大姑八大姨都安排在公司的關鍵崗位上,,后來公司要上市,,花重金從外企聘來了一位聲名顯赫的總經理。該“明星”一到位,,就要拿七大姑八大姨開刀,。老板希望“緩期執(zhí)行”,總經理堅決不干,。結果,,上述兩位總經理都在短期內離開了公司。

????去年4月,,柳傳志為紀念聯(lián)想30周年寫過一篇有關于“發(fā)動機”和“齒輪”的文章,,意思是說大家都要做發(fā)動機,不能滿足于做齒輪,,結果在網上引起了熱議,。在過去的半年多時間里,借柳總的光,,我在好幾位客戶那兒做了一個相關的調研,。我讓公司的高管們以無記名投票的方式,回答我的三個問題:1.做發(fā)動機,,你愿不愿,?2.做發(fā)動機,你行不行,?3.做發(fā)動機,,你能不能?結果發(fā)現:那幾家公司的高管,,100%愿意做發(fā)動機,,而不是齒輪,;幾乎100%的高管也都認為自己是當發(fā)動機的料,具備做發(fā)動機的能力,。然而,,起碼有70%的高管認為自己在公司里當不成發(fā)動機,是因為公司的制度,、流程,,尤其是上司,實際上并不允許自己去當發(fā)動機,。面對數據,,老板沉思:高管們能動性、創(chuàng)造性的缺失,,或許主要是自己的責任,?

????與管理層分享權力,國內在這方面做得最徹底的,,恐怕要數美的集團的何享健,。何老板在美的有口皆碑,我訪談過的每一位美的高管,,都對何享健在這方面的膽量和智慧贊不絕口,。他那“集權有道、分權有序,、授權有章,、用權有度”的十六字方針,并不是辭藻堆砌,,而是真正的行為準則,。去年在為美的高管團隊服務時,我聽說何享健先生當年曾經打過這樣的比方:我造一個玻璃盒子,,讓經理人在里面演戲,。他的一舉一動,我都能透過玻璃看得清清楚楚,。他演得好,,我喝彩;他演得差,,我提醒,。假如屆時我有干預他演戲、代替他演戲的沖動,,也無可奈何,,因為玻璃把我給擋了。但若經理人過了底線,我就會打開盒子,,把他給拿下,。盒子的鑰匙始終在我的手里!

????去年,,芬尼公司的創(chuàng)始人宗毅,,一下成了企業(yè)界的知名人物。他的“裂變式創(chuàng)業(yè)”,,成為了大家討論的熱門話題,。在我看來,“宗氏裂變”的實質,,就是財富分享,、權力分享。據宗毅“不打自招”,,他的芬尼公司在治理和激勵方面,,與大多數公司曾經是沒有什么區(qū)別的。只是在公司核心員工突然出走,、公司面臨破產危機之后,,他被逼無奈,才想出了裂變這一招,,以期留住管理和技術骨干,。沒有想到的是,,這一獨特的分享權力,、分享財富的方式,因為極大地激發(fā)了廣大員工創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新的積極性,,最后不僅顯著地提升了企業(yè)的績效,,也大大地降低了由于業(yè)務擴張而帶來的風險。

????在談到企業(yè)員工離職原因時,,馬云曾經總結過兩點:“一,、錢,沒給到位,;二,、心,委屈了,?!边@些歸根到底就是一條:干得不爽。同理,,要想讓公司高管留下來為你老板分擔責任,、分擔風險,你首先得讓他們感覺“爽”。而讓他們“爽”的最佳途徑,,莫過于與他們分享財富,、分享權力。倒過來說,,你若不想與他分享,,就別指望他與你分擔。(財富中文網)

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