惠普:點燃IT創(chuàng)新引擎
????在葉健看來,,惠普非常重視人員的發(fā)展。在惠普內(nèi)部有一個說法“產(chǎn)品無情,,人有情”,,是指即便是好的產(chǎn)品到了一定階段就要創(chuàng)新,但是對人就要“有情”,。最典型的例子是惠普在2001年成立的商學(xué)院,,目前已經(jīng)發(fā)展形成了包括惠普商學(xué)院,、惠普IT管理學(xué)院、惠普質(zhì)量管理學(xué)院,、惠普IT技術(shù)學(xué)院,、惠普服務(wù)外包學(xué)院以及惠普網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院在內(nèi)的六大教育服務(wù)體系。提供全方位的組織及人才發(fā)展的咨詢,、培訓(xùn),、管理以及相關(guān)全流程設(shè)計服務(wù)。
????“前些年惠普的中國員工比較年輕,,相對其他的國家來說更有學(xué)習(xí)的積極性,,他們也獲得了較快的成長。目前中國惠普絕大部分的領(lǐng)導(dǎo)崗位都是由中國籍的員工來掌握,?!比~健表示。
????作為一位真正來自于中國的全球副總裁,,葉健自加入中國惠普之時,,就感覺到惠普與中國的文化非常相似。與西方文化發(fā)展個人特性不同,,中國團隊更適應(yīng)集體合作,。而這種精神也自惠普的兩位創(chuàng)始人比爾·休利特(Bill Hewlett)和戴維·帕卡德(David Packard)身上可以看出,一直到兩位退休,,他們的辦公室都是連在一起的,,“他們非常親密,講求合作,?!比~健說。
????在強調(diào)團隊合作的同時,,惠普也一直在致力于創(chuàng)造開放的生態(tài)系統(tǒng),。有一個被外界所熟知的故事:1967年,12歲的喬布斯曾經(jīng)想找一些零件來做一臺頻率計算器,,致電休利特,,休利特很耐心地接聽了喬布斯的電話,和他聊了將近20分鐘,,除了答應(yīng)給一些電子元器件之外,,還同意他暑假到惠普工廠去實習(xí)。葉健說:“開放和合作是惠普公司的核心,,也是我自己的信念,。”
????雖然中國惠普目前在全球業(yè)務(wù)中的地位逐漸提升,,但是文化以及地域仍然會帶來一定的發(fā)展差別,。談及中國惠普如何保持與惠普全球溝通,,葉健坦言中國惠普的管理層和員工正在不斷加強全球化視野,?!懊總€季度,我都要去總部述職,,與全球領(lǐng)導(dǎo)和CEO對話,。如果我們跟他們談中國問題,也需要以全球視野以及與惠普全球布局連接,?!?/font>
????葉健舉例說,在歐美等發(fā)達國家,,市場對產(chǎn)品的價格敏感度相對沒有那么高,,所以會更加重視如何做出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,提供更高的價值,;而中國客戶對價格的敏感度較強,,“如何在定價和設(shè)計上更匹配中國市場的需求,,了解全球市場產(chǎn)品研發(fā)的初衷,,都是一門學(xué)問?!彼f,。
????中國惠普的聲音也逐漸被全球業(yè)務(wù)重視,,惠特曼曾經(jīng)多次表示“很難想象中國的業(yè)務(wù)要在總部做決定”,她鼓勵全球高管多傾聽中國的聲音,。這也讓葉健進一步認識到中國員工跟他們溝通時需要基于全球化,,彼此站在不同的角度進行更加有效的溝通。
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????我如何看待惠普的人才培養(yǎng)
????我剛加入惠普的時候,,曾經(jīng)有一位經(jīng)理對我說:一家公司最重要的是人才,。假設(shè)工廠、辦公室遭遇災(zāi)難,,只要有人就能很快地恢復(fù),。這就是惠普所說的以人為本,給員工適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,,員工自然會全力以赴,,這讓我印象很深刻。對我來說,,人才,、創(chuàng)新、合作是我自己在管理上的關(guān)鍵詞,。
????中國的快速增長讓中國惠普在全球的地位得到了前所未有的重視,?;萜辗浅V匾暼瞬诺呐囵B(yǎng),給了我們很多機會,。不管是大學(xué)剛畢業(yè)還是有經(jīng)驗的人加入惠普,,我們都會要求每名經(jīng)理每年與員工針對職業(yè)發(fā)展做深入的對話,梳理其職業(yè)發(fā)展方向,,并且公司內(nèi)部會制定個人發(fā)展計劃,,這對員工是最有吸引力的。(財富中文網(wǎng))
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????惠普(Hewlett-Packard)
????總部:美國加利福尼亞州帕洛阿爾托
????營業(yè)收入:1,122.98億美元(2013財年)
????《財富》世界500強排名:第50位(2014年)
????公司簡介:惠普是世界最大的信息科技公司之一,,成立于1939年,。2014年10月6日,惠普宣布公司將分拆為兩家獨立的上市公司,,Hewlett-Packard Enterprise公司和HP Inc.公司,,前者涵蓋企業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施軟件及服務(wù)業(yè)務(wù),后者從事個人系統(tǒng)和打印業(yè)務(wù),。
????公司網(wǎng)址:www.hp.com
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