《財(cái)富》中文網(wǎng)專訪：愛讀《論語》的經(jīng)理人
財(cái)富中文網(wǎng)
2018-06-20
《財(cái)富》中文網(wǎng)： 作為一位職場女性，你曾經(jīng)在多家《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè)任職,。假如回到大學(xué)教師的身份,，你今天會(huì)如何向年輕人解讀自己的20年外企職場生涯。
于春紅：對我而言,，職場具有四個(gè)方面的意義：
1. 謀生平臺(tái),。毋庸諱言，我進(jìn)入職場的最基本理由,，也是為了改善生存條件和財(cái)政狀況,。這樣說有些直白，但事實(shí)如此,。
2. 發(fā)展平臺(tái),。職場海闊天高，有很多機(jī)會(huì),、可能性,、挑戰(zhàn)性及不確定性，可以激發(fā)自身潛能,，提高職業(yè)素養(yǎng),，成就事業(yè)理想。
3. 社交平臺(tái),。人是社會(huì)性動(dòng)物,，需要朋友，需要社交活動(dòng)和情感交流,。這些需求都可以在職場得到滿足,。
4. 修身平臺(tái)。這樣說您可能感覺很奇怪,。的確,，職場工作壓力大，競爭激烈,，似乎不是修身養(yǎng)性的理想場所,。其實(shí)，越是這樣的環(huán)境，越有利于磨練性情,，加強(qiáng)修養(yǎng),，提升自身的境界與格局。
這四個(gè)“平臺(tái)”中,，我最看重的是第四個(gè),。
問：你最看重的 “修身”的基本標(biāo)準(zhǔn)和原則是什么？
答：“修身”聽起來似乎很老套,，甚至很迂腐,，其實(shí)說白了，就是提升自己為人處事的水平,、境界與格局,。只要有修身的自覺意識(shí)并付諸實(shí)踐，就能不斷成長進(jìn)步,，就能贏得別人的信任與尊重,。我個(gè)人的修身基本標(biāo)準(zhǔn)與原則，一是平等意識(shí),，二是孔子的一些思想主張,。之所以說孔子的思想主張而不說儒家思想，是因?yàn)椤墩撜Z》是我最喜愛的儒家經(jīng)典,。在日常生活和工作中,，我對孔子的一些學(xué)說力求身體力行，獲益良多,。
問：這很有意思。你是外語專業(yè)出身,，受的是現(xiàn)代教育,，同時(shí)把儒家的經(jīng)典奉為圭臬。請結(jié)合這些文化背景,，分享一兩個(gè) 對你個(gè)人成長很重要的職場時(shí)刻,。
答：我曾經(jīng)擔(dān)任新聞集團(tuán)旗下福克斯集團(tuán)的全資子公司新西蘭自然歷史公司（NHNZ）的中國首席代表,，這是一家紀(jì)錄片制作公司,，主要與“探索”和“國家地理”頻道等世界知名播出平臺(tái)合作拍攝紀(jì)錄片。作為公司中國業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,，我除了建立和拓展與國內(nèi)紀(jì)錄片制作機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系,、發(fā)掘可以合作的項(xiàng)目外，最主要的是要確保在題材選擇,、前期調(diào)研,、踩點(diǎn)、拍攝及后期制作的各個(gè)環(huán)節(jié)保持與相關(guān)各方的密切溝通,，針對影片的內(nèi)容,、文化導(dǎo)向和表現(xiàn)形式等提出建議,，確保影片既滿足國際主流播出平臺(tái)對作品的期待，又在對中國故事的敘述中充分考慮中國的文化傳統(tǒng),，并照顧國內(nèi)合作單位和觀眾的價(jià)值判斷和欣賞習(xí)慣,。
記得我們在拍攝一部關(guān)于長城的紀(jì)錄片時(shí)，美國導(dǎo)演引用了孟姜女哭長城的故事,，但我發(fā)現(xiàn)他在粗編版中總結(jié)這一故事的解說詞翻譯成中文后值得商榷,。我覺得應(yīng)該在尊重導(dǎo)演創(chuàng)作自由的前提下，請他修改,。
于是我和導(dǎo)演溝通,，首先感謝他的良苦用心，力圖更生動(dòng)地表現(xiàn)古代勞動(dòng)人民因修筑長城而付出的慘重代價(jià),，又稱贊他引用孟姜女的故事是眼光獨(dú)到,。然后我向他說明了長城在中國文化及中國人心目中的符號(hào)地位，于是導(dǎo)演非常愉快地接受了我對相關(guān)解說詞的修改建議,。這就是孔子所謂“君子和而不同”吧,。當(dāng)然，這絕不是什么“活學(xué)活用,，急用先學(xué)”,，而是一種自覺意識(shí)的結(jié)果。
再舉一個(gè)類似的例子,。有一次拍攝馬王堆漢墓的紀(jì)錄片,，片中需要交代一下發(fā)掘背景。美國制片人從本國同行那里拿到了一個(gè)幾十秒的視頻資料,，是“文革”中群眾批斗黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的內(nèi)容,。制片人認(rèn)為，用這樣的鏡頭可以把觀眾直接拉回到上個(gè)世紀(jì)70年代初的中國,。我看過之后感覺不妥,。鏡頭突出了那個(gè)荒唐年代人們的愚昧暴戾，如果放在一部文革史或其它政治歷史題材的片子里未嘗不可,，但放在這樣一部片子中視覺沖擊力太強(qiáng),，一是和整個(gè)片子風(fēng)格不協(xié)調(diào)，二是可能使對中國了解不多的西方觀眾形成誤會(huì),。于是我坦誠地向?qū)а荼磉_(dá)了自己的想法,。同時(shí)我也真誠地解釋，中國公眾也在不斷反思“文革”,，我們希望呈現(xiàn)在西方觀眾面前的中國人形象比較平和理性,，這樣有利于相互交往與相互理解，有利于中國的改革開放。
我建議采用一組時(shí)代色彩比較鮮明的街景鏡頭來交代背景,，又自己出面找到了免費(fèi)的素材,。美國制片人表示非常理解、尊重我的意見,，并使用我提供的素材對片子進(jìn)行了修改,，完成了一次愉快的合作?？鬃诱f“吾道一以貫之”,，他的學(xué)生曾子解釋說：“夫子之道，忠,、恕而已矣,。”我所理解的“忠”,，就是忠于自己的內(nèi)心,，忠于自己的原則，忠于自己所從事的事業(yè),，盡心竭力把每一件事情做好,。我所理解的“恕”，就是理解,、諒解與包容,。以忠、恕的態(tài)度和胸懷,，按照和而不同的原則為人處事,，就能克服困難，解決問題,。
問：在你看來,，確保在職場立足并不斷進(jìn)步的基本素質(zhì)應(yīng)該包含哪些？
答：這個(gè)問題的答案可能因人而異,，不能一概而論。就我自己而言,，大概可以包括幾個(gè)方面：一,、有一項(xiàng)突出的能力；二,、有持續(xù)學(xué)習(xí)的欲望,；三、有迅速吸收新知識(shí),、適應(yīng)新環(huán)境的能力,；四、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
我中學(xué)時(shí)代就非常喜歡學(xué)英語,。家鄉(xiāng)地處偏遠(yuǎn)山區(qū),，但家境尚可。除了在校學(xué)習(xí),，課余時(shí)間堅(jiān)持收看北京外國語學(xué)院胡文仲教授和外籍專家凱瑟琳·弗勞爾女士主持的電視節(jié)目《跟我學(xué)》（Follow me）,。高中畢業(yè)考入北外英語系，有幸遇到了幾位極為優(yōu)秀的老師,，受到嚴(yán)格的專業(yè)訓(xùn)練,，加上本人努力，英語可以說是“學(xué)出來了”,。本科畢業(yè)留校任教,，同事中很多既是我的老師，也是我國英語教育界的頂尖教授,，面對的是來自全國各地的優(yōu)秀學(xué)生,，我有壓力，但更有信心,。近十年的教學(xué)生涯,，基本勝任愉快，算是一名受學(xué)生歡迎的老師,，也得到了同事們的認(rèn)可,，并在年度優(yōu)秀青年教師評選中多次獲獎(jiǎng)。大學(xué)的求學(xué),、教學(xué)經(jīng)歷,，使我形成了比較突出的運(yùn)用英語的能力，這一能力是我進(jìn)入外企的切入點(diǎn),，也是我在外企工作20年的穩(wěn)固基石,。
我1998年離開大學(xué)，進(jìn)入的第一家公司是新聞集團(tuán),。當(dāng)時(shí)新聞集團(tuán)正積極申請?jiān)O(shè)立北京代表處,，候任的首席代表是新聞集團(tuán)和人民日報(bào)合資公司ChinaByte的外方總經(jīng)理。我應(yīng)聘的職位是網(wǎng)站內(nèi)容筆譯,，但和外方總經(jīng)理面談后,，他建議我擔(dān)任他的行政助理（兼任翻譯）?；叵肫饋?，我非常感謝他對我的信任，因?yàn)楫?dāng)時(shí)的我既無任何行政工作經(jīng)驗(yàn),，也無外企工作的經(jīng)歷,。但我的英語能力,，尤其是準(zhǔn)確、精煉地在英語,、中文之間隨意切換的能力正是他當(dāng)時(shí)所需要的,。
我當(dāng)時(shí)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容是擔(dān)任高層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)晤及商業(yè)談判的翻譯，同時(shí)負(fù)責(zé)公司重要文件,、信件的筆譯,，聽起來好像有點(diǎn)枯燥，缺少大家常說的挑戰(zhàn)性,，其實(shí)不然,。高層領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)晤和商業(yè)談判，是真正的高手過招,，其中思想的碰撞,、表達(dá)的藝術(shù)、立場的堅(jiān)守,、有原則的妥協(xié)等等,，是從教科書中無法學(xué)到的。參與其中可以迅速學(xué)到很多東西,，同時(shí)非常有利于獲得大家的信任,。有很多次中、外方會(huì)談,，開始后中方代表發(fā)現(xiàn)我的翻譯更準(zhǔn)確流暢,，就委托我同時(shí)負(fù)責(zé)雙方的翻譯工作。雖然辛苦,，但得到別人的信任,，畢竟是很讓人開心的事情?？鬃诱f“君子不器”,，進(jìn)入外企后，我不滿足于從事僅僅運(yùn)用英語能力的工作,，而是以一種“學(xué)如不及,，猶恐失之”的精神，利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),，吸收新知識(shí),，以使自己快速進(jìn)入角色，適應(yīng)新的工作環(huán)境,，同時(shí)也為后來的角色轉(zhuǎn)換打下了基礎(chǔ),。
新西蘭自然歷史公司（NHNZ） 是新聞集團(tuán)旗下?？怂辜瘓F(tuán)的全資子公司,，我入職新聞集團(tuán)后,，該公司正在制作一部有關(guān)西藏歷史文化的紀(jì)錄片，后來我參與了腳本的翻譯及審讀,。在這一過程中學(xué)習(xí)到了很多國際上紀(jì)錄片制作及市場運(yùn)營的知識(shí),，同時(shí)與很多專業(yè)紀(jì)錄片創(chuàng)作人員建立了聯(lián)系。公司董事總經(jīng)理來訪時(shí),，我陪同他訪問了合作單位以及國務(wù)院新聞辦,、文化部等單位，接觸中給他留下了深刻印象,。后來NHNZ 打算開設(shè)中國代表處,，開展紀(jì)錄片合作拍攝業(yè)務(wù)，自然而然決定聘我擔(dān)任了首任代表,?！安换既酥患褐疾荒芤??！?只要你能夠表現(xiàn)出自己的能力和價(jià)值，機(jī)會(huì)其實(shí)是很多的,。
問：基于500強(qiáng)公司的經(jīng)歷,，你怎樣看待員工的忠誠度與變換工作，就是俗話說的“跳槽”的關(guān)系,？你換工作的原則,、動(dòng)力是什么？
答：有意思的問題,。先說第一個(gè)問題,。其實(shí)對公司的忠誠度和換工作是兩碼事，沒什么必然的聯(lián)系,。什么是對公司的忠誠度,？孔子說“不在其位不謀其政”，反過來講,，就是在其位謀其政,。無論這個(gè)“位”是什么，高或低,，你都要全心全意,、盡心竭力地去做好所承擔(dān)、所負(fù)責(zé)的工作,。這就是對公司的忠誠,，也是對自己負(fù)責(zé)。說出來你可能不相信：我每進(jìn)入一家公司,，從沒有計(jì)劃過要作多久,，而是感覺就要在這家公司工作到退休了,，但有合適的機(jī)會(huì)還是會(huì)選擇離開，這與忠誠度無關(guān),。永遠(yuǎn)不必?fù)?dān)心你的離去會(huì)給公司造成損失或傷害,，這個(gè)世界上沒有人是不可取代的，優(yōu)秀的企業(yè)永遠(yuǎn)能夠延攬到優(yōu)秀的人才,。但永遠(yuǎn)要對你工作過的企業(yè)抱有感恩之心,，因?yàn)樗鼈兪悄阋徊讲匠砷L的寶貴平臺(tái)。至于換工作的原則,，主要有幾個(gè)方面：一,、公司的品質(zhì)，在行業(yè)中的地位,；二,、是否有新鮮感和挑戰(zhàn)性；三,、我已有的經(jīng)驗(yàn)和資源積累在新的崗位是否能夠發(fā)揮作用,；
關(guān)于變換工作的動(dòng)力，以我個(gè)人而言,，在一個(gè)行業(yè)服務(wù)一段時(shí)間后,，如果自己感覺已經(jīng)沒有了挑戰(zhàn)性，發(fā)展余地和提高空間有限,，就可以選擇果斷離開,。我基本上從事的都是和公共政策及政府關(guān)系有關(guān)的工作，俗話說一通百通,，比如我從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)轉(zhuǎn)入快速消費(fèi)品行業(yè)后,，發(fā)現(xiàn)自己過去積累的經(jīng)驗(yàn)，形成的判斷力和對復(fù)雜局面的分析能力,，在新的行業(yè),、新的崗位上同樣適用。但絕不可以固步自封,，要保持自已在職場上的價(jià)值,，必須不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué),，在工作中學(xué),，向同事學(xué)。當(dāng)然,，也要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。
問：如何與領(lǐng)導(dǎo)相處，對很多中國人而言似乎是一門學(xué)問,。你在外企中如何處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,？對一些問題會(huì)提出不同看法并堅(jiān)持自己意見嗎,？
答：我對這方面考慮不多，這可能是我的性格和教育背景決定的,。跨國企業(yè)有獨(dú)特的企業(yè)文化,，比較注重平等意識(shí),，當(dāng)然只是人格的平等，不是地位與職責(zé)的平等?，F(xiàn)在很多500強(qiáng)企業(yè)都非常重視管理層人員的本土化,，這絕對是明智之舉。就我個(gè)人而言,，無論在哪家公司工作,，都不會(huì)去刻意經(jīng)營和老板的關(guān)系，而是把全部精力用在工作上,?？鬃诱f“當(dāng)仁不讓其師”，這個(gè)“師”在職場上就是老板,。如果對老板的想法或決定有不同意見,，而且又是涉及到由我負(fù)責(zé)、是我對情況比較了解的問題,，我會(huì)直接,、坦率地提出自己的看法和建議。當(dāng)然,，領(lǐng)導(dǎo)自有其考慮問題的高度和觀察情況的視野,，而我自己往往存在很大局限性，所以我基本不會(huì)固執(zhí)己見,。
問：你對“成功”如何理解,？你認(rèn)為自己是成功女性嗎？
答：我非常不喜歡“成功人士”這樣的說法,，也從來不認(rèn)為自己是成功女性,，這樣說不是矯情，而是真實(shí)想法?，F(xiàn)在各種“成功學(xué)”的書籍泛濫成災(zāi),。早在讀大學(xué)期間，我就翻譯過一本書,，叫做《邁向成功的十個(gè)步驟》,，在臺(tái)灣出版了。奇怪的是,，我自己好像從來沒有參考過書中的任何建議,。所謂“成功人士”,，一般標(biāo)準(zhǔn)就是取得了財(cái)富、名望或地位,，也許兼而有之,。但這就可以稱為“成功”嗎？我所理解的成功,，是做人的成功,，就是擔(dān)當(dāng)起各種責(zé)任，擔(dān)任好各種角色：好妻子（丈夫）,、好母親（父親）,、好兄弟姐妹、好朋友,、好同事,、好員工、好公民,。大多數(shù)人能取得一個(gè)或幾個(gè)方面的成功,，少部分人能做到各方面都很成功。以我個(gè)人而言,，我自認(rèn)為在職場上還算得上一個(gè)好員工,、好同事。
問：離開大學(xué)這個(gè)象牙塔后,，你在職場打拼二十余年,，最大的回報(bào)是什么？
答：您剛才使用了“打拼”一詞,，我感覺用“耕耘”這個(gè)詞可能更恰當(dāng),。職場耕耘二十余載，甘苦自知,，其中壓力和付出不足與外人道,。但耕耘必有收獲。從北外到新聞集團(tuán),，到新西蘭自然歷史公司,，再到微軟中國、亞馬遜中國,，直到現(xiàn)在的可口可樂大中華區(qū),，不同的行業(yè)和工作環(huán)境豐富了我的人生閱歷，不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐提高了我的工作能力和適應(yīng)環(huán)境能力,，與同事及合作伙伴們的相處讓我能汲取各方面營養(yǎng),，同時(shí)還收獲了友誼，處理各種復(fù)雜問題的過程磨練了我的修為，提升了自己的境界和格局,。
另外,，我服務(wù)過的幾家企業(yè)都非常重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展，這其實(shí)也是我選擇這幾家公司的重要原因之一,。特奧會(huì)剛進(jìn)入中國時(shí),，新聞集團(tuán)是最早的贊助公司之一，我幸運(yùn)地成為特奧會(huì)首批志愿者之一,。特奧運(yùn)動(dòng)員們自尊,、自信、自強(qiáng)的意志品質(zhì),，樂觀向上、積極進(jìn)取的精神面貌對我觸動(dòng)極大,，使我深受感動(dòng),。記得在特奧運(yùn)動(dòng)員的家長分享會(huì)上，我擔(dān)任英文翻譯,，幾次被感動(dòng)得熱淚盈眶,，聲音哽咽。受特奧精神感召,，我后來一直特別關(guān)注各種公益活動(dòng)和可持續(xù)發(fā)展項(xiàng)目,，并盡可能積極參與并有所貢獻(xiàn)。
我現(xiàn)在任職的可口可樂公司對企業(yè)社會(huì)責(zé)任尤其重視,，幸運(yùn)的是我工作的一部分重要內(nèi)容就是可持續(xù)發(fā)展和融合發(fā)展,。公司非常重視發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)優(yōu)勢和人才優(yōu)勢，推動(dòng)構(gòu)建政府,、民間組織,、企業(yè)的黃金三角伙伴關(guān)系，積極助力解決重大的社會(huì)與環(huán)境問題,。我們在婦女賦能,，水資源保護(hù)和水回饋，為偏遠(yuǎn)地區(qū)兒童提供安全潔凈飲用水（凈水計(jì)劃）,，賑災(zāi)中迅速響應(yīng)提供瓶裝水（凈水24小時(shí)）等方面做了大量工作,，受到社會(huì)各界的廣泛好評。能夠在這樣有情懷的公司工作,，我感到充實(shí)快樂,，很有成就感?？傊?，職場不是戰(zhàn)場，而是多姿多彩的人生舞臺(tái)。
作者：《財(cái)富》中文網(wǎng)
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