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2003年卓越雇主--中國最適宜工作的公司

林杰文 2003-11-01

????特約作者：林杰文 (Jim Leininger)

????沒錯，中國經(jīng)濟(jì)的增長的確很快,。但這并不意味著賺錢很容易,。無論你是剛剛進(jìn)入中國市場的外國投資者，還是急于擴(kuò)展業(yè)務(wù)的本土新公司,，或者是面臨改革的國有企業(yè),，機(jī)遇帶來的挑戰(zhàn)顯而易見：市場逐步開放，規(guī)則不斷改變,，競爭日益激烈,。

????對于那些在中國市場競爭的一流企業(yè)來說，能否保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素之一在于：如何吸引,、留住和激勵一流的員工,？怎樣才能確保你的員工對公司保持長期的承諾度（commitment）。

????雖然全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)不景,，中國勞動力市場卻是另外一個風(fēng)景：離職率高達(dá)兩位數(shù),，薪水大幅上揚(yáng)（參見表一）。員工對雇主的期望也越來越高,。他們不僅要求更高的薪水,，還需要更好的工作環(huán)境和有遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)。他們希望能按勞取酬,，同時也想從事更有意義的工作,。

????簡而言之，他們最想為“卓越雇主”工作,。

????卓越雇主與員工承諾

????“卓越雇主──中國最適宜工作的公司”調(diào)查試圖考察中國員工的承諾度和激勵方面的關(guān)鍵問題,。我們的目的不僅僅是制作一個新的《財富》“公司排行榜”，更不是嘩眾取寵的“企業(yè)選美”,，而是試圖幫助中國企業(yè)理解“怎樣讓員工心動,？”──如何激勵員工，如何增加員工對公司的承諾度,？

????然而,，員工的承諾度絕不僅僅與讓員工高興有關(guān)。它與公司業(yè)績的改善有著本質(zhì)的聯(lián)系。華信惠悅公司（Watson Wyatt）在全球范圍內(nèi)的調(diào)查表明,，雇員的承諾度與雇主的業(yè)績之間有明顯的,、可以量化的互動。最新的一次調(diào)查表明：員工滿意度高的公司,，其業(yè)績可比員工承諾度低的公司高出 200%

????當(dāng)然,，公司的成功取決于眾多因素。我們不會建議公司為一味增加員工承諾度而過度投入,。對于某些特定行業(yè)的公司,，雇員對公司有高的滿意與承諾度的價值更大。但無論如何,，我們的觀點(diǎn)鮮明：提高員工承諾度有助于改善公司的業(yè)績,。

????“卓越雇主”的標(biāo)準(zhǔn)

????“卓越雇主”以員工承諾度的調(diào)查為基礎(chǔ)。與市場上其它類似調(diào)查不同,，我們的標(biāo)準(zhǔn)最清晰,、最客觀、最直接,。我們要解決的問題是：哪些中國公司的員工承諾度最高,？這個問題的答案──以及對答案的分析──為公司提供了如何通過人力資源的手段增強(qiáng)競爭力的諸多有益參考。

????每家公司面臨的市場,、戰(zhàn)略和商業(yè)環(huán)境各不相同,。所以，也不存在包治百病的“人力資源秘方”,。然而,，成為“中國最適宜工作的公司”中的一員意味著你有一個“員工承諾度”很高的人才隊(duì)伍。我們的研究結(jié)果是,，這將為你的公司取得更大的商業(yè)上的成功奠定堅實(shí)基礎(chǔ),。

????我們的調(diào)查最終選出十位優(yōu)勝者。它們都有一個共同的長處：增加員工承諾度的能力,。這些公司的員工對參與這項(xiàng)調(diào)查的熱情也很高,，對公司的評價頗為積極：

????· 80% 的員工說他們因?yàn)樵谧约旱墓竟ぷ鞫械阶院溃欢瓷习窆镜脑撈骄抵挥?58%

????· 77% 的員工說自己計劃還將繼續(xù)為公司服務(wù)幾年,，而未上榜公司的該平均值只有 50%

????· 82% 的員工相信公司會取得長期的成功，而未上榜公司的該平均值只有 58%

????你瞧,，這份排行榜的確不同尋常,，因?yàn)椤白吭焦椭鳌笔且恍┎煌瑢こ５墓尽Ｋ麄兪侨绾巫龅竭@一點(diǎn)的,？什么是他們的秘訣,？請看《財富》(中文版) 本期的封面報道。

????作者林杰文（Jim Leininger）為華信惠悅公司（Watson Wyatt Worldwide）高級顧問。

????聯(lián)系方式：[email protected]

????卓越雇主排行榜

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