????在百度內(nèi)部,，有一個“黃金分割原則”，即近七成的資源和時間集中在搜索業(yè)務(wù),，其余約三成則用于嘗試新業(yè)務(wù),。對此，業(yè)內(nèi)專家評論稱,，這樣的業(yè)務(wù)開發(fā)原則既保證了百度能夠持續(xù)不斷地推陳出新,，又有效避免了業(yè)務(wù)重心向非專業(yè)領(lǐng)域的偏移，堪稱百度的創(chuàng)新“秘訣”,。

????騰訊是一家以創(chuàng)新組織架構(gòu)聞名的中國公司,，是國內(nèi)最大、最受歡迎的互聯(lián)網(wǎng)/移動服務(wù)公司,，市場份額在過去十年間迅速增長,。騰訊的創(chuàng)新中心并未設(shè)定財務(wù)目標，而是鼓勵通過頭腦風暴激發(fā)新創(chuàng)意,，進而展開研究,。騰訊實驗室的工作人員會利用公司內(nèi)網(wǎng)收集員工的想法并進行討論。此外,，公司還將新產(chǎn)品發(fā)布在實驗室的網(wǎng)站上,，以測試客戶滿意度，收集反饋意見,。

????2009年,，騰訊獲得授權(quán)專利總數(shù)突破400項。這一數(shù)字不僅遙遙領(lǐng)先于國內(nèi)同行,，而且成為全球互聯(lián)網(wǎng)擁有專利數(shù)量最多的企業(yè)之一,。技術(shù)儲備創(chuàng)新，首先需要在公司管理理念創(chuàng)新上下足“功夫“,。騰訊所提倡的創(chuàng)新概念,，是要滲透到日常的工作中，任何人在任何時候都可以進行創(chuàng)新,。在這種理念指引下,，騰訊首先通過多種渠道構(gòu)筑了完善的內(nèi)部創(chuàng)新機制,，苦練“內(nèi)功”。

????“外腦”資源的加入,，更是加速了騰訊創(chuàng)新思想的碰撞,，拓展了創(chuàng)新實力。以“創(chuàng)新創(chuàng)造價值”為主題的騰訊創(chuàng)新大賽于2006年正式啟動,，調(diào)動了騰訊用戶與社會人士共同參與企業(yè)創(chuàng)新,。騰訊還在清華、北大,、浙大,、哈工大等15所重點高校建立了以學生為主體的“騰訊創(chuàng)新俱樂部”,，以項目小組為運作平臺,，以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新為核心內(nèi)容。

????在中國企業(yè)中,，塑造創(chuàng)新文化的大敵之一是等級森嚴的組織體系和文化,。當信息因為“不能越級匯報”這樣的規(guī)則不能自由流動時，創(chuàng)新自然就難以發(fā)生,。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)常常能夠創(chuàng)造一種文化,，員工覺得各級老板并沒有“架子”，大家可以自由地交流,。

????過去十年來中國所出現(xiàn)的成功的互聯(lián)網(wǎng)公司,，已經(jīng)在中國創(chuàng)造出一種新的管理模式——中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理模式，它很值得中國其他的企業(yè)特別是實體經(jīng)濟的企業(yè)學習,。

????這種管理模式以及配套的文化,，具備下列特征：

????1. 對客戶需要的變化高度敏感；
????2. 有能力以最快的速度推出新的產(chǎn)品和服務(wù),；
????3. 大量進行戰(zhàn)略聯(lián)盟,，以占據(jù)戰(zhàn)略制高點并獲得所缺乏的能力；
????4. 能夠設(shè)計并實施不強調(diào)等級,，而是強調(diào)靈活應(yīng)變,、信息自如流通的組織體系；
????5. 能夠吸引并保留“明星”隊員,，使他們既發(fā)揮明星作用,，又能與同事和組織和諧相處；

????在上述企業(yè)中,，速度和文化的靈活性成了重要的競爭力,。世界正在發(fā)生深刻的變化，中國企業(yè)需要隨需應(yīng)變,。中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供了很好的啟示和樣本,。讓我們學習它們對客戶的關(guān)注,、對速度的追求、對戰(zhàn)略聯(lián)盟的運用自如,、對創(chuàng)新的渴望,、對“明星”人才的“傳道授業(yè)解惑”吧！

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特約作者系Hay（合益）集團東北亞區(qū)總裁,。Hay（合益）集團顧問田一夫?qū)Ρ疚囊嘤胸暙I,。