????于淑珉擔任海信集團總裁已經(jīng)超過10年,，目前主要負責海信的經(jīng)營管理工作。這10年也是海信穩(wěn)健成長的10年,。

????“運營一家企業(yè),，首先要有一種健康的心態(tài)?！庇谑珑胝f,?！懊總€企業(yè)都有目標和愿景，但實現(xiàn)的過程卻是漫長和艱苦的,，必須有一種做健康企業(yè)的心態(tài),。不能急于求成、寅吃卯糧,。要在‘求大’與‘求強’,、‘求近’與‘求遠’、‘求名’與‘求利’之間尋找平衡點,。企業(yè)不僅要有一個當期較好的經(jīng)營業(yè)績,，還要確保后面的十年、百年能保持一種好的態(tài)勢,；不僅要做好今天的事情,，更要為明天創(chuàng)造空間,?！?/p>

????家電企業(yè)實現(xiàn)“技術(shù)立企”，這一點很重要,。于淑珉和海信董事長周厚健始終堅信這一點,。海信長期堅持對技術(shù)創(chuàng)新的投入，這樣才得以準確及時地把握主流的先進技術(shù),。于淑珉說,，海信每次大的轉(zhuǎn)折，都與這一點有關(guān),。無論是黑白電視轉(zhuǎn)為彩色電視,，CRT電視轉(zhuǎn)為平板電視，還是普通液晶平板電視轉(zhuǎn)向高端的LED電視,，直到今天的智能電視,，海信總是能抓住機會成功轉(zhuǎn)型。而恰恰是在這樣的時候,，很多企業(yè)因沒有把握住趨勢而死掉了,。比如，變頻空調(diào)是海信最早在國內(nèi)開發(fā)和倡導的,，因為其技術(shù)的高門檻,，一開始并不受主流追捧，但堅持了這么多年,，變頻空調(diào)已經(jīng)逐步成為主流,，海信則負責牽頭制定中國變頻控制器的相關(guān)標準，引領(lǐng)中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)往更高層次發(fā)展,。

????其次,，一個持續(xù)發(fā)展的公司一定是講信譽的公司,。于淑珉說，不講誠信就沒有朋友,，沒有合作伙伴,，就沒有資源。因為當前形勢下企業(yè)競爭力不僅取決于企業(yè)自身,，還取決于企業(yè)間供應(yīng)鏈的合作,。只有認真履行契約，講誠信,，維護好企業(yè)信譽,，才能與戰(zhàn)略合作伙伴建立和維持良好的合作關(guān)系，才能在資源緊張或競爭遇到困難的關(guān)鍵時期取得合作伙伴的支持,，才能有機會超越競爭對手,。同樣，也才會有更加穩(wěn)定的員工關(guān)系和客戶關(guān)系,，確保企業(yè)的發(fā)展,。講誠信不僅是企業(yè)的品質(zhì)，也對企業(yè)當前發(fā)展有著重要的價值,，長遠發(fā)展就更不用說了,。不講誠信，最終必將企業(yè)致于死地,。所以我們要求海信的所有商業(yè)行為都要為企業(yè)信譽‘做加法’,。”

????在被問到“現(xiàn)在的管理跟過去有什么不同”時,，于淑珉認為,，信息已經(jīng)成為越來越重要的資源。這要求海信不僅要對信息的更新和處理要快,，對市場的反應(yīng)速度也應(yīng)該更快,。另外，提高對技術(shù)發(fā)展趨勢的預測和判斷能力,，也很重要,。第三，現(xiàn)在海信對員工的管理有很大的變化,。過去的方法相對簡單,，現(xiàn)在則要考慮用創(chuàng)新體系作保障，允許研發(fā)失敗,，鼓勵創(chuàng)新思維,；要強調(diào)一種長效的激勵機制，通過建立良好的激勵體系，培育員工的忠誠度,。

????在被問到“你認為目前強有力的CEO是否必須具備某種品質(zhì)”時,，于淑珉的回答是：忠誠敬業(yè)、正直坦誠和勤奮學習,。忠誠敬業(yè)——海信人必須具備對企業(yè)和品牌的忠誠,，這是前提。正直,、坦誠,，是海信一貫堅持的作風。只有通過以誠相待,，才能獲得大家的信任,。這也要求干部員工之間保持合理的人際關(guān)系，以確保公正平等的氛圍,。應(yīng)該說,，純凈的企業(yè)文化和良好的干部作風是海信所堅持的，也是海信持續(xù)發(fā)展的重要因素,。勤奮學習,，是對個人能力的要求。人無壓力輕飄飄,，企業(yè)也一樣,，不是百米賽,，是永無止境的馬拉松,，必須推動它向前發(fā)展。

????對于CEO必須具備的重要技巧,，于淑珉認為,，大企業(yè)靠文化。工作要執(zhí)行和貫徹落實下去,，更重要的是堅持和溝通,。比如，要持之以恒地做好技術(shù)創(chuàng)新,，不僅要堅持不間斷地進行技術(shù)和人才的積累,，更重要的是企業(yè)文化的積累，使整個企業(yè)創(chuàng)新蔚然成風,，使員工的認識得以統(tǒng)一,。執(zhí)行就是溝通。好的溝通也包括善于建立和維護好的外部關(guān)系,。海信正處于高速發(fā)展和全球化發(fā)展的時期,，建立良好的客戶關(guān)系和供應(yīng)鏈關(guān)系，整合并利用外部資源的能力，這些都非常重要,。