????于淑珉擔(dān)任海信集團(tuán)總裁已經(jīng)超過10年，目前主要負(fù)責(zé)海信的經(jīng)營管理工作,。這10年也是海信穩(wěn)健成長的10年,。

????“運(yùn)營一家企業(yè)，首先要有一種健康的心態(tài),?！庇谑珑胝f?！懊總€(gè)企業(yè)都有目標(biāo)和愿景,，但實(shí)現(xiàn)的過程卻是漫長和艱苦的，必須有一種做健康企業(yè)的心態(tài),。不能急于求成,、寅吃卯糧。要在‘求大’與‘求強(qiáng)’,、‘求近’與‘求遠(yuǎn)’,、‘求名’與‘求利’之間尋找平衡點(diǎn)。企業(yè)不僅要有一個(gè)當(dāng)期較好的經(jīng)營業(yè)績,，還要確保后面的十年,、百年能保持一種好的態(tài)勢；不僅要做好今天的事情,，更要為明天創(chuàng)造空間,?！?/p>

????家電企業(yè)實(shí)現(xiàn)“技術(shù)立企”，這一點(diǎn)很重要,。于淑珉和海信董事長周厚健始終堅(jiān)信這一點(diǎn),。海信長期堅(jiān)持對技術(shù)創(chuàng)新的投入，這樣才得以準(zhǔn)確及時(shí)地把握主流的先進(jìn)技術(shù),。于淑珉說,，海信每次大的轉(zhuǎn)折，都與這一點(diǎn)有關(guān),。無論是黑白電視轉(zhuǎn)為彩色電視,，CRT電視轉(zhuǎn)為平板電視，還是普通液晶平板電視轉(zhuǎn)向高端的LED電視,，直到今天的智能電視,，海信總是能抓住機(jī)會(huì)成功轉(zhuǎn)型。而恰恰是在這樣的時(shí)候,，很多企業(yè)因沒有把握住趨勢而死掉了,。比如，變頻空調(diào)是海信最早在國內(nèi)開發(fā)和倡導(dǎo)的,，因?yàn)槠浼夹g(shù)的高門檻,，一開始并不受主流追捧，但堅(jiān)持了這么多年,，變頻空調(diào)已經(jīng)逐步成為主流,，海信則負(fù)責(zé)牽頭制定中國變頻控制器的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，引領(lǐng)中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)往更高層次發(fā)展,。

????其次,，一個(gè)持續(xù)發(fā)展的公司一定是講信譽(yù)的公司。于淑珉說,，不講誠信就沒有朋友,，沒有合作伙伴，就沒有資源,。因?yàn)楫?dāng)前形勢下企業(yè)競爭力不僅取決于企業(yè)自身,，還取決于企業(yè)間供應(yīng)鏈的合作。只有認(rèn)真履行契約,，講誠信,，維護(hù)好企業(yè)信譽(yù)，才能與戰(zhàn)略合作伙伴建立和維持良好的合作關(guān)系,，才能在資源緊張或競爭遇到困難的關(guān)鍵時(shí)期取得合作伙伴的支持,，才能有機(jī)會(huì)超越競爭對手。同樣,，也才會(huì)有更加穩(wěn)定的員工關(guān)系和客戶關(guān)系,，確保企業(yè)的發(fā)展,。講誠信不僅是企業(yè)的品質(zhì)，也對企業(yè)當(dāng)前發(fā)展有著重要的價(jià)值,，長遠(yuǎn)發(fā)展就更不用說了,。不講誠信，最終必將企業(yè)致于死地,。所以我們要求海信的所有商業(yè)行為都要為企業(yè)信譽(yù)‘做加法’,。”

????在被問到“現(xiàn)在的管理跟過去有什么不同”時(shí),，于淑珉認(rèn)為,，信息已經(jīng)成為越來越重要的資源。這要求海信不僅要對信息的更新和處理要快,，對市場的反應(yīng)速度也應(yīng)該更快,。另外，提高對技術(shù)發(fā)展趨勢的預(yù)測和判斷能力,，也很重要,。第三，現(xiàn)在海信對員工的管理有很大的變化,。過去的方法相對簡單,，現(xiàn)在則要考慮用創(chuàng)新體系作保障,，允許研發(fā)失敗,，鼓勵(lì)創(chuàng)新思維；要強(qiáng)調(diào)一種長效的激勵(lì)機(jī)制,，通過建立良好的激勵(lì)體系,，培育員工的忠誠度。

????在被問到“你認(rèn)為目前強(qiáng)有力的CEO是否必須具備某種品質(zhì)”時(shí),，于淑珉的回答是：忠誠敬業(yè),、正直坦誠和勤奮學(xué)習(xí)。忠誠敬業(yè)——海信人必須具備對企業(yè)和品牌的忠誠,，這是前提,。正直、坦誠,，是海信一貫堅(jiān)持的作風(fēng),。只有通過以誠相待，才能獲得大家的信任,。這也要求干部員工之間保持合理的人際關(guān)系,，以確保公正平等的氛圍。應(yīng)該說,，純凈的企業(yè)文化和良好的干部作風(fēng)是海信所堅(jiān)持的,，也是海信持續(xù)發(fā)展的重要因素,。勤奮學(xué)習(xí)，是對個(gè)人能力的要求,。人無壓力輕飄飄,，企業(yè)也一樣，不是百米賽,，是永無止境的馬拉松,，必須推動(dòng)它向前發(fā)展。

????對于CEO必須具備的重要技巧,，于淑珉認(rèn)為,，大企業(yè)靠文化。工作要執(zhí)行和貫徹落實(shí)下去,，更重要的是堅(jiān)持和溝通,。比如，要持之以恒地做好技術(shù)創(chuàng)新,，不僅要堅(jiān)持不間斷地進(jìn)行技術(shù)和人才的積累,，更重要的是企業(yè)文化的積累，使整個(gè)企業(yè)創(chuàng)新蔚然成風(fēng),，使員工的認(rèn)識(shí)得以統(tǒng)一,。執(zhí)行就是溝通。好的溝通也包括善于建立和維護(hù)好的外部關(guān)系,。海信正處于高速發(fā)展和全球化發(fā)展的時(shí)期,，建立良好的客戶關(guān)系和供應(yīng)鏈關(guān)系，整合并利用外部資源的能力,，這些都非常重要,。