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以創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)加速跑

以創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)加速跑

李全偉 2011-08-12
依靠整個(gè)經(jīng)營管理體系的創(chuàng)新,,安踏品牌建設(shè)出現(xiàn)了從量變到質(zhì)變的飛躍

安踏產(chǎn)品在中國市場地位不斷提高,。

????在全球體育運(yùn)動(dòng)品牌市場,,一向是三個(gè)跨國巨頭公司在領(lǐng)跑,。而如今,,一家來自中國的企業(yè)——安踏正在加速趕上,,與第一陣營的距離越來越近,。安踏公司總裁兼執(zhí)行董事鄭捷說:“作為一家年輕的公司,,安踏過去五年的復(fù)合增長率均超過30%,;2012年銷售收入有望超過百億,增長速度超過了前三家公司,?!?/p>

????創(chuàng)新是任何一家公司持續(xù)煥發(fā)青春的發(fā)動(dòng)機(jī)。在安踏從小到大發(fā)展的近20年里,,有許多同行沒有活下來,,但安踏卻能夠大踏步前進(jìn),跟它骨子里敢為天下先的創(chuàng)新精神有關(guān),。公司董事局主席兼首席執(zhí)行官丁世忠說過,,“我最大的優(yōu)點(diǎn)就是敢學(xué)敢用。我最大的個(gè)性就是不斷地否定自己,?!边@是一種創(chuàng)新精神。副總裁張濤曾在聯(lián)想控股和萬達(dá)公司工作過,,他也感到安踏是一家敢于嘗試,、敢于突破的創(chuàng)新型公司。

????安踏的創(chuàng)新,,不是那種一招鮮吃遍天,、單純靠某個(gè)點(diǎn)子的創(chuàng)新,而是整個(gè)經(jīng)營管理體系的創(chuàng)新,。創(chuàng)新精神和創(chuàng)新策略已經(jīng)成為公司價(jià)值觀重要的組成部分,。據(jù)鄭捷介紹,從一家制造業(yè)公司走到2000年,,安踏開始認(rèn)識到建立一家品牌公司的重要性,。隨著轉(zhuǎn)型為以品牌為主導(dǎo)的公司,它越來越重視創(chuàng)新,。1999年年底,,公司與當(dāng)時(shí)的乒乓球世界冠軍孔令輝簽約,推出以孔令輝為素材的電視廣告片,,廣告語是“我選擇我喜歡”,。通過央視體育頻道的傳播,再加上2000年孔令輝奪得悉尼奧運(yùn)會(huì)冠軍,,令安踏品牌的知名度迅速提高,。如果說,2000年之前安踏只是一個(gè)偏于福建一隅的地方品牌,,那么在此之后,,它開始在全國揚(yáng)名。

????嘗到與體育資源合作的甜頭后,2004年,,安踏展開進(jìn)一步的體育營銷戰(zhàn)略,,與中國籃球職業(yè)聯(lián)賽、中國排球職業(yè)聯(lián)賽,、中國乒乓球俱樂部超級聯(lián)賽這三項(xiàng)知名的聯(lián)賽合作,進(jìn)一步擴(kuò)大了品牌影響力,。

????從2009年到現(xiàn)在,,安踏的品牌建設(shè)出現(xiàn)了從量變到質(zhì)變的飛躍。其中,,最重要的舉措是安踏成為2009~2012年中國奧委會(huì)合作伙伴,。張濤說,“我們跟中國奧委會(huì)合作,,目的是將安踏代表中國這個(gè)理念發(fā)揚(yáng)光大,,讓人一提到安踏就知道它是中國的運(yùn)動(dòng)品牌;另一個(gè)目的是代表運(yùn)動(dòng)精神,。奧林匹克運(yùn)動(dòng)超越了商業(yè)利益,,安踏希望代表的正是中國的這種超越利益的運(yùn)動(dòng)精神?!焙俺觥斑@一刻,,為中國”的口號,將安踏品牌跟中國體育代表團(tuán)里最著名的運(yùn)動(dòng)員聯(lián)系在了一起,。

????當(dāng)時(shí),,參加競標(biāo)中國奧委會(huì)合作伙伴的企業(yè)共有12家,中國奧委會(huì)最終選擇了安踏,。張濤分析,,中國奧林匹克運(yùn)動(dòng)的受眾跟安踏產(chǎn)品的目標(biāo)受眾很吻合。安踏主要面對大學(xué)生,、年輕白領(lǐng),、務(wù)工者等消費(fèi)群體,這些人群與中國奧委會(huì)推廣奧林匹克運(yùn)動(dòng)的主要對象相符,,這種理念的一致,,是雙方合作的基礎(chǔ)。安踏有強(qiáng)大的營銷能力和品牌推廣能力,,這也得到中國奧委會(huì)的認(rèn)可,。7,000多家零售店以及廣告拍攝和制作,也會(huì)使中國奧委會(huì)品牌受益,。

????鄭捷還透露了一個(gè)細(xì)節(jié),,即安踏對中國奧委會(huì)的服務(wù)承諾。一個(gè)大型體育代表團(tuán)一般超過1,000人,以前所有裝備都放在一個(gè)大箱子里,,體育總局收到后再分配,。而安踏給他們的承諾是,每個(gè)代表團(tuán)成員一個(gè)包,,里面放入各自的裝備,,不用體育總局再費(fèi)事分發(fā)。這一個(gè)性化的服務(wù)舉措,,為安踏最終奪標(biāo)加了分,。

????在贊助國內(nèi)職業(yè)聯(lián)賽的過程中,安踏為其提供運(yùn)動(dòng)裝備,,包括運(yùn)動(dòng)鞋,、服裝、背包等,。運(yùn)動(dòng)員當(dāng)中許多人穿慣了那些老牌運(yùn)動(dòng)品牌的裝備,,換上安踏的產(chǎn)品,一開始感到不習(xí)慣,,再加上當(dāng)時(shí)安踏的產(chǎn)品還沒有獨(dú)門技術(shù),,他們當(dāng)中許多人對安踏的產(chǎn)品反應(yīng)很冷淡。2004年,,安踏贊助中國籃球職業(yè)聯(lián)賽時(shí),,很少有運(yùn)動(dòng)員愿意穿安踏運(yùn)動(dòng)鞋。這對公司的刺激很大,。從那時(shí)開始,,安踏決心在商品創(chuàng)新上下更大的工夫。

????通過贊助體育,,讓安踏擴(kuò)大了知名度,,但營銷手段無論多么厲害,最終還需要產(chǎn)品過硬,。鄭捷說,,商品創(chuàng)新是整個(gè)公司創(chuàng)新的根本,涵蓋兩方面的內(nèi)容:技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)計(jì)創(chuàng)新,。在這兩個(gè)方面,,安踏配置了很強(qiáng)的資源。如今,,公司每年投入3~4億元的資金用于研發(fā),。

????2005年,安踏投資3,000多萬元成立了中國國內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌第一家運(yùn)動(dòng)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室,,依據(jù)運(yùn)動(dòng)員的身體數(shù)據(jù)進(jìn)行運(yùn)動(dòng)科技和功能設(shè)計(jì)的開發(fā),。鄭捷介紹,實(shí)驗(yàn)室與比利時(shí)著名的運(yùn)動(dòng)鞋研發(fā)機(jī)構(gòu)RSCAN、北京體育大學(xué)生物理學(xué)實(shí)驗(yàn)室以及中國皮革和制鞋工業(yè)研究院合作,,致力于運(yùn)動(dòng)鞋的安全性,、舒適性的研究和技術(shù)創(chuàng)新。到目前為止,,中國有關(guān)運(yùn)動(dòng)科學(xué)(比如說運(yùn)動(dòng)服裝,、運(yùn)動(dòng)鞋、運(yùn)動(dòng)用品配件)的標(biāo)準(zhǔn),,有三分之一是出自安踏的運(yùn)動(dòng)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室,,它巳經(jīng)為安踏貢獻(xiàn)了超過40項(xiàng)國家級專利。

????也是從2005年開始,,安踏在運(yùn)動(dòng)鞋技術(shù)創(chuàng)新上有了新的突破,。其中,,包括安踏獨(dú)有的技術(shù)“芯技術(shù)”(A-Core),。這項(xiàng)技術(shù)提供了較強(qiáng)的穩(wěn)定和緩震功能,幫助提高運(yùn)動(dòng)表現(xiàn),,可以在運(yùn)動(dòng)中體驗(yàn)穩(wěn)定,、平衡和自然的著地感覺。目前,,“芯技術(shù)”已經(jīng)發(fā)展到第二代,。隨著安踏品牌知名度的擴(kuò)大,尤其是商品技術(shù)的提升,,許多中國運(yùn)動(dòng)員喜歡上了安踏的產(chǎn)品?,F(xiàn)在,中國95%的籃球運(yùn)動(dòng)員都穿上了安踏生產(chǎn)的籃球鞋,。

????安踏的設(shè)計(jì)創(chuàng)新,,從創(chuàng)意設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)開始進(jìn)行規(guī)劃,是整個(gè)設(shè)計(jì)鏈條的創(chuàng)新,。公司雖然是以中國市場為主,,但在設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)方面儼然是個(gè)“聯(lián)合國”,創(chuàng)意總監(jiān)和設(shè)計(jì)師隊(duì)伍里有來自韓國,、日本,、法國、美國,、英國等國家的人才,,設(shè)計(jì)人員已經(jīng)超過了100人。

????除商品創(chuàng)新外,,安踏的管理創(chuàng)新和人力資源創(chuàng)新也有可圈可點(diǎn)之處,。在管理創(chuàng)新方面,公司專門請麥肯錫、科爾尼等咨詢公司做戰(zhàn)略規(guī)劃,、管理模式設(shè)計(jì)等工作,,同時(shí)鼓勵(lì)員工們不斷挑戰(zhàn)現(xiàn)有制度,不斷變革,。

????在管理文化創(chuàng)新方面,,由于安踏是從制造業(yè)向品牌管理公司轉(zhuǎn)型,而兩者在管理理念和文化方面有很大的不同,,因此遇到了很大的挑戰(zhàn),。安踏的制造工廠有超過1萬名的工人,品牌管理人員有2,000多人,。工廠管理的文化和品牌管理的文化要做到相融,,就必須不斷創(chuàng)新。安踏一方面通過與咨詢公司合作制定各種管理流程,,規(guī)范管理細(xì)節(jié),,另一方面多方招攬人才,打造多元化的品牌管理團(tuán)隊(duì),。

????與其他輕資產(chǎn)的同行相比,,安踏的一大特色是一直保留制造部分。鄭捷說,,未來安踏自己生產(chǎn)的商品所占比例會(huì)下降,,但不會(huì)完全沒有(2010年,公司銷售服裝5,200萬件,,自產(chǎn)占比15%,;銷售鞋子3,600萬雙,自產(chǎn)占比40%,。),。“公司自產(chǎn)和代工會(huì)保持一定比例,。外包雖然優(yōu)點(diǎn)很多,,但自產(chǎn)也有自產(chǎn)的好處。一是公司能控制整個(gè)生產(chǎn)節(jié)奏和生產(chǎn)成本,,通過自產(chǎn),,安踏清楚每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道工序的成本,,在外包時(shí)知己知彼,,掌握主動(dòng)權(quán)。二是擁有自己的生產(chǎn)工廠能保證完成一些臨時(shí)任務(wù),,比如加單生產(chǎn),。目前,,安踏的加單速度是30天,在整個(gè)行業(yè)里速度較快,?!?/p>

????眾多企業(yè)家都認(rèn)同的是,優(yōu)秀人才是一家企業(yè)的最寶貴財(cái)富,,但如何吸引和留住人才并讓他們發(fā)揮所長,,是企業(yè)面臨的大課題。安踏是家民營企業(yè),,地處福建,,卻長期吸引和留住了業(yè)內(nèi)重量級人物,讓“孔雀東南飛”,。這跟安踏在人力資源方面的創(chuàng)新有關(guān),。丁世忠認(rèn)識到,讓公司做大做強(qiáng),,必須完善公司治理結(jié)構(gòu),,吸引優(yōu)秀人才加盟。

????為了使骨干員工沒有后顧之憂,,安踏的配套工作做得很細(xì),。由于發(fā)展速度快,,公司也能給更多的員工提供更大的發(fā)展空間,,這些都為其吸引和留住人才打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前,,安踏總監(jiān)以上的員工工作時(shí)間超過三年的占到70%,,重要員工已經(jīng)“沉淀”下來了。另外,,它堅(jiān)持實(shí)施期權(quán)鼓勵(lì)政策,,也令員工與公司的發(fā)展結(jié)合得更加緊密。

????安踏的目標(biāo),,是在2013年成為中國大眾體育用品市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌,。所謂領(lǐng)導(dǎo)品牌,是指市場份額和品牌美譽(yù)度都要成為全中國的第一名,。從目前的發(fā)展速度看,,它比前三名的競爭對手更快一些。預(yù)計(jì)2012年的銷售收入,,安踏有可能成為中國體育用品市場的前二名,,僅次于耐克。到2013年,,它有望實(shí)現(xiàn)市場第一的目標(biāo),。

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