中國領(lǐng)先企業(yè)如何逆勢上揚
陳瑋
2012-09-26
對中國企業(yè)來說,依靠中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展而搭便車的日子也許一去不復(fù)返了,。
招商銀行,、京東:
創(chuàng)新營銷和服務(wù)模式,,刺激客戶消費
????招商銀行提出“企業(yè)放到微博上”,重點打造了多個“微平臺”。在新浪微博上,,招商銀行官方微博經(jīng)過兩年的打造,,粉絲人數(shù)高達(dá)148萬,其內(nèi)容包含金融理財資訊,、財富管理服務(wù),、網(wǎng)絡(luò)公益活動等,成為招行推銷產(chǎn)品,、連接客戶的重要平臺,。招商銀行推出WAP手機銀行,通過手機上網(wǎng)即可辦理招商銀行賬戶查詢,、轉(zhuǎn)賬匯款,、投資理財、信用卡業(yè)務(wù)等金融服務(wù),。以信用卡服務(wù)為例,,客戶可以查詢賬戶、已出賬單,、未出賬單,、修改密碼、設(shè)置自動還款,、查詢還款明細(xì),,還可進(jìn)行網(wǎng)上支付交易查詢等。
????通過線上線下相結(jié)合的營銷模式,,京東商城創(chuàng)造了新的網(wǎng)購體驗,。京東聯(lián)手梅賽德斯-奔馳,啟動smart汽車的網(wǎng)絡(luò)銷售活動,,活動得到積極響應(yīng),。一經(jīng)上線所售smart汽車便宣布告罄。
500強行業(yè)分布