????當(dāng)初您曾打算收購(gòu)GE的家電部門，后來您為什么放棄了,？

????我們?cè)瓉碛羞@種想法,，當(dāng)時(shí)也研究了很多,，最后放棄了。放棄的主要原因,，簡(jiǎn)單地說，算的是經(jīng)濟(jì)賬,。它當(dāng)時(shí)的價(jià)錢挺高的,。而且，沒有感到他有什么引領(lǐng)潮流和整個(gè)行業(yè)的技術(shù),。當(dāng)然,，也許他有，但是市場(chǎng)上沒有看到,。GE最好的就是六西格瑪管理,，使得他的成本壓得非常低。但是,，很難辦的第一它是上市公司,，家電是其中一部分，怎么切割,？還有一個(gè)很難辦的就是信息化,。它的信息化是個(gè)大系統(tǒng)，你把家電這塊拿出來,，怎么切割,？當(dāng)時(shí)考慮了很多問題，前前后后大概花了半年的時(shí)間,。最后覺得要這么多資金,，權(quán)衡再三，覺得和我們的發(fā)展目標(biāo)不一致,。

????現(xiàn)在來看,，您覺得當(dāng)初這個(gè)決定正確嗎？您后悔過嗎,？畢竟如果您收購(gòu)了這塊業(yè)務(wù),，現(xiàn)在海爾可能已經(jīng)進(jìn)入《財(cái)富》世界500強(qiáng)了。

????沒有,。我覺得是這樣,，最重要的是根據(jù)時(shí)代的發(fā)展。如果當(dāng)時(shí)收購(gòu)了,，我覺得完全是一種封閉的思維,。沒有收購(gòu)，我覺得符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開放的思維,。開放系統(tǒng)的穩(wěn)態(tài)是動(dòng)態(tài)的平衡,，如果收購(gòu)了,，我們就不是一個(gè)動(dòng)態(tài)的平衡，是一種靜態(tài)的,。

????去年,，海外市場(chǎng)的銷售額占到海爾總銷售額的26%，您對(duì)這個(gè)數(shù)字滿意嗎,？

????我們自己想的應(yīng)該是更大,，不應(yīng)該是這么小。但是,，要看這個(gè)數(shù)字的內(nèi)涵,，不在數(shù)目字大到多少。我們自己想呢,，希望就是在任何一個(gè)地方,，能變成一個(gè)可以滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者個(gè)性化需求的一個(gè)中心。這個(gè)是我們的目標(biāo),。如果做到這個(gè)程度,，怎么說呢，在當(dāng)?shù)赜悬c(diǎn)扎下根了,。日本市場(chǎng)收購(gòu)三洋白電之后,，相對(duì)好一點(diǎn)。

????在海爾,，是工程師說了算還是設(shè)計(jì)師說了算？

????他們說的都不算,，就是市場(chǎng)說了算,。過去是工程師說了算，但是工程師說了算其實(shí)又不算,。為什么呢,？出了問題不關(guān)他的事兒。做出來的產(chǎn)品拿到市場(chǎng)上銷售,。銷售不好,，銷售人員會(huì)抱怨工程師，工程師又反過來抱怨銷售人員?，F(xiàn)在不是這樣了,。他們的觀點(diǎn)已經(jīng)改變過來了。你不是設(shè)計(jì)產(chǎn)品,，你是設(shè)計(jì)市場(chǎng),。你這個(gè)產(chǎn)品開發(fā)出來之后，應(yīng)該占到市場(chǎng)多大的份額,？應(yīng)該是賣到市場(chǎng)高端用戶還是低端用戶,？設(shè)計(jì)師在研發(fā)的時(shí)候就要進(jìn)入市場(chǎng),，營(yíng)銷人員在產(chǎn)品沒有出來之前就要進(jìn)入設(shè)計(jì)階段。營(yíng)銷人員不能說,，研發(fā)的不好我賣不動(dòng),，不關(guān)我的事兒。理論上來說,，你進(jìn)了這個(gè)事兒,，這個(gè)產(chǎn)品就算你的資產(chǎn)。如果降價(jià)的話,，也算你的損失,。

????能不能請(qǐng)您談?wù)勀鷮?duì)外包的看法，外包在海爾的戰(zhàn)略中是否扮演越來越重要的角色,？

????有一些產(chǎn)品是外包的,。我們不是賣產(chǎn)品，而是賣服務(wù),。如果別人干,，比我更有優(yōu)勢(shì)的話，我就不自己干了,，我就直接買別人的就完了,。比方說，我們主要是做白電,，黑電不是很好,。黑電產(chǎn)品做得好的，特別是臺(tái)灣的企業(yè),，有的是,。那我為什么一定要自己做呢？還有一些產(chǎn)品,，也不是我們的長(zhǎng)項(xiàng),。國(guó)際上有些公司，已經(jīng)做的非常好了,。但他進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)不一定比我們熟悉,。那在我們的方案中，我會(huì)告訴他我需要多少多少,，他拿過來也可以,。這個(gè)無所謂了。所以,，我覺得就是像科斯定律說的,，如果我干比別人干，更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，那就是我干,。我干不比別人有優(yōu)勢(shì),，那就交給別人干。而且,，實(shí)際上,，發(fā)展到最后的話，越來越集中化的制造,，沒有優(yōu)勢(shì),。

????您愿意談一談接班人這個(gè)話題嗎？

????我肯定要交班,。怎么交呢,？回到你問的第一個(gè)問題，我們?cè)趺茨茉诤柦⒁环N機(jī)制,，這種機(jī)制把每個(gè)人的價(jià)值和才能充分發(fā)揮出來,。這個(gè)機(jī)制能夠使這個(gè)企業(yè)不斷地改變自我、挑戰(zhàn)自我,，跟上時(shí)代的步伐,。

????有一個(gè)美國(guó)記者也曾經(jīng)問過我這個(gè)問題，我說就像麥克阿瑟的名言：老兵永不死,，只是漸凋零,。老兵不可能永不死，但他的精神留下來,。我希望留下一種機(jī)制和一種精神,。