中信銀行泄露池子交易流水,，上海銀保監(jiān)局火速介入調(diào)查
于佳鑫
2020-05-07
5月6日，脫口秀演員王越池（藝名“池子”）發(fā)布微博稱,，中信銀行上海虹口支行未獲本人授權(quán),，將其個(gè)人賬戶流水提供給與其存在經(jīng)濟(jì)糾紛的上海笑果文化傳媒有限公司,，屬于侵犯公民個(gè)人信息的違法行為,，并通過(guò)律師發(fā)函要求中信銀行、笑果文化賠償損失,，并公開(kāi)道歉,。
對(duì)此，上海市銀保監(jiān)局有關(guān)人士5月7日下午回應(yīng)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道稱,，6日已經(jīng)關(guān)注到脫口秀演員池子指責(zé)中信銀行股份有限公司泄露其個(gè)人賬戶交易信息一事,，并介入調(diào)查。
“你也沒(méi)有我的身份證,，你也沒(méi)有我的銀行卡，你也沒(méi)有司法機(jī)關(guān)的調(diào)查令,，笑果文化竟然能從中信銀行拿到我近兩年的流水還打印出來(lái),，你為什么不干脆把余額全取出來(lái)拿走呢？之后我們打電話給中信銀行,，中信銀行說(shuō)這是配合大客戶的要求,。”池子表示,，已向公安機(jī)關(guān)、銀保監(jiān)會(huì)等政府監(jiān)管部門投訴與舉報(bào)中信銀行虹口支行,。
5月7日凌晨,，中信銀行對(duì)此作出回應(yīng)，“關(guān)于王越池先生通過(guò)微博反映其個(gè)人賬戶交易信息被調(diào)取一事,，經(jīng)我行核實(shí),，近期上海笑果文化傳媒有限公司聯(lián)系開(kāi)戶支行，要求查詢其為員工王越池先生支付勞務(wù)工資記錄時(shí),，我行員工未嚴(yán)格按規(guī)定辦理，提供了王先生的收款記錄,。對(duì)此，我們向王先生鄭重道歉,！”
中信銀行表示,，已按制度規(guī)定對(duì)相關(guān)員工予以處分，并對(duì)支行行長(zhǎng)予以撤職,。
中信銀行還在《致歉信》中稱,，“在客戶信息保護(hù)方面,，我行建立了一整套制度及流程,，但個(gè)別員工未嚴(yán)格按照制度操作,，反映出我行個(gè)別機(jī)構(gòu)在制度執(zhí)行上不到位,。我行將舉一反三，全面檢查,，加大培訓(xùn),，強(qiáng)抓制度執(zhí)行，堅(jiān)決避免此類問(wèn)題再次發(fā)生,，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,。”
針對(duì)中信銀行泄露用戶流水的行為,，北京路寧律師事務(wù)所主任丁飛鵬認(rèn)為,，未經(jīng)員工授權(quán),，銀行直接向公司提供該員工的個(gè)人銀行流水的行為是違法的。此舉侵犯了公民信息和個(gè)人隱私,，若銀行提供的個(gè)人數(shù)據(jù)信息達(dá)到一定數(shù)量還會(huì)構(gòu)成犯罪,。
近年來(lái)，中國(guó)法律加大了對(duì)單位及個(gè)人銀行賬戶信息的保護(hù)力度與侵犯客戶隱私的懲處力度,，要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)高度重視單位及個(gè)人的信息保護(hù),，嚴(yán)格遵守《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》、《商業(yè)銀行法》等相關(guān)規(guī)定,。
關(guān)于個(gè)人賬戶信息的查詢調(diào)取問(wèn)題，《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》第三十二條規(guī)定：儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)及其工作人員對(duì)儲(chǔ)戶的儲(chǔ)蓄情況負(fù)有保密責(zé)任,。儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)不代任何單位和個(gè)人查詢,、凍結(jié)或者劃撥儲(chǔ)蓄存款，國(guó)家法律,、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外,。《商業(yè)銀行法》第三章第二十九條規(guī)定：商業(yè)銀行辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù),，應(yīng)當(dāng)遵循存款自愿、取款自由,、存款有息,、為存款人保密的原則,。對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款，商業(yè)銀行有權(quán)拒絕任何單位或者個(gè)人查詢,、凍結(jié),、扣劃，但法律另有規(guī)定的除外,。
池子,，本名王越池,，中國(guó)內(nèi)地脫口秀演員,。曾于2016年參加脫口秀節(jié)目《今晚80后脫口秀》,，2017年參加喜劇脫口秀節(jié)目《吐槽大會(huì)》與《脫口秀大會(huì)》，同年,，池子獲得中國(guó)綜藝峰會(huì)匠心盛典年度創(chuàng)新藝人獎(jiǎng),。截至發(fā)稿，其個(gè)人微博賬號(hào)顯示共有484萬(wàn)粉絲,，5月6日發(fā)布的微博已有82.7萬(wàn)點(diǎn)贊量,、4萬(wàn)條評(píng)論與6萬(wàn)轉(zhuǎn)發(fā)量。（財(cái)富中文網(wǎng)）
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