今年的雙11,，游戲規(guī)則發(fā)生了變化
楊安琪
2020-11-12
每年的雙11都像是一場中國電商公司們的極限挑戰(zhàn)游戲。阿里,、京東都在這場游戲中不斷突破自己的銷售極限,。
11月12日凌晨，阿里巴巴宣布11月1日至11月12日0點,，天貓雙11總交易額達(dá)4982億元,。這一數(shù)字超過美國黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一相加的銷售總額。
同樣另一家《財富》世界500強(qiáng)公司,，京東宣布,，11月1日0時至11月11日23:59，京東下單金額突破2715億元,，較去年京東雙11累計下單金額2044億元增長超過32%,。
有趣的是，這兩家公司首次采用了同一種計算方法,。今年雙11阿里巴巴公布的4982億交易額,，不再是11月11日當(dāng)天的交易金額，而是從11月1日開始計算的累計交易額,。此前,，阿里巴巴曾經(jīng)不認(rèn)同京東從11月1日開始計算為雙11銷售額，但如今阿里巴巴也采用了與京東同樣的做法,。
至于為何阿里把雙11時間拉長,，阿里巴巴首席執(zhí)行官張勇表示,，公司做出這一改變是有很多原因的。他說,，阿里巴巴希望給消費者“更多的時間瀏覽”,，給商家“更多曝光和銷售機(jī)會”，同時“緩解物流基礎(chǔ)設(shè)施的壓力”,。正是物流基礎(chǔ)設(shè)施支撐了雙11巨大的銷售額,。
或許其背后的另一大邏輯是，雙11銷售額不可能永遠(yuǎn)增長,，必須要采取另外一種方法,，讓銷售數(shù)據(jù)有較大的突破。
阿里巴巴的過往記錄顯示,，每一個光棍節(jié)的表現(xiàn)都好于去年,，自2014年以來，銷售額平均每年增長35%,?！肮夤鞴?jié)一直是零售趨勢的前瞻性指標(biāo)，也是市場健康和前景的指南,?！庇捎谏习肽晷鹿诜窝椎挠绊懀闶凵淘谙掳肽昝媾R彌補(bǔ)銷售損失的壓力,?！必惗髯稍児竞匣锶薐onathan Cheng說,。
作為雙11的締造者,，張勇發(fā)明了這個極限游戲。2009年之前,，11月11日還只是“光棍節(jié)”的代名詞,，那時天貓還叫淘寶商城，雙11在令人震驚的全場五折包郵中登臺亮相,。那一年的雙11成交總額是5200萬,，27個品牌參與了活動，他們以為這只是一次促銷,，卻成為中國零售業(yè)中的歷史性一刻,。
此后，雙11這個品牌被不斷擴(kuò)大,，成為所有中國零售業(yè)的消費標(biāo)志性事件,。2019年天貓雙11當(dāng)天成交總額達(dá)2684億元。直至今年11月11日0點剛過26秒,，天貓雙11的訂單創(chuàng)建峰值就達(dá)到58.3萬筆/秒,，這一數(shù)字是2009年第一次天貓雙11的1457倍,。
但讓人意外的是，北京時間11月11日零時當(dāng)天,，阿里巴巴當(dāng)日在美股股價下跌8.26%,，此后一天，阿里巴巴當(dāng)日在美股下跌0.33%,。就在雙11前一日,，國家市場監(jiān)管總局起草發(fā)布了《關(guān)于平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南（征求意見稿）》。
按照國家市場監(jiān)管總局的介紹,，此次發(fā)布征求意見稿,，主要目的是“為了預(yù)防和制止平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的壟斷行為，引導(dǎo)平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域經(jīng)營者依法合規(guī)經(jīng)營,，促進(jìn)線上經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展”,。簡單來說，這一做法主要防止電商公司的“二選一”行為,。
顯然政府已經(jīng)注意到電商巨頭們的平臺經(jīng)濟(jì)可能出現(xiàn)的壟斷問題,。征求意見稿指出，具有市場支配地位的平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域經(jīng)營者,，可能濫用市場支配地位,，無正當(dāng)理由對交易相對人進(jìn)行限定交易，排除,、限制市場競爭,，如要求交易相對人在競爭性平臺間進(jìn)行“二選一”、限定交易相對人與其進(jìn)行獨家交易,、限定交易相對人只能與其指定的經(jīng)營者進(jìn)行交易,、限定交易相對人不得與特定經(jīng)營者進(jìn)行交易等。
如果回到最初的問題,，雙11的極限游戲最終會走向何方,？拉長銷售時間或許是一個好做法。但毫無疑問的是,，阿里巴巴遭遇到了更多競爭者,，除去傳統(tǒng)的京東、拼多多這些電商公司外,，抖音,、快手等新興平臺也加入到了這場零售盛宴中，阿里巴巴也將繼續(xù)面對更多的挑戰(zhàn),。（財富中文網(wǎng)）
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