泡泡瑪特遭遇致命打擊
岳巍
2020-12-29
泡泡瑪特,，中國最主要的盲盒生產(chǎn)商,，從2020年12月中旬開始，經(jīng)歷了創(chuàng)立6年以來,，最“豐富多彩”的20天,。
12月11日,，泡泡瑪特在港交所上市,，隨即股價翻倍，公司市值最高一度突破1200億港元,。一周后，12月28日,，泡泡瑪特開盤暴跌逾16%,，市值一度蒸發(fā)近150億港元。
股價下跌,，普遍的看法是由新華社的一篇批評盲盒的文章引起,。
文章將盲盒定義為“近年在內(nèi)地興起的產(chǎn)品，在盒中放置不同樣式的玩具,，由消費者隨機抽取固定款或隱藏款,，隨機化和新鮮刺激的體驗吸引不少年輕人消費”。
文章披露不少盲盒愛好者每月花費大量金錢,，“一入盲盒深似海,，從此錢包是路人”：過去一年在電商平臺已有約20萬名消費者在盲盒花費超過2萬元人民幣。
毫無疑問,，人們對盲盒的態(tài)度，分化得非常嚴重,。有人將其視為賭博的一個變種,，將熱衷于購買盲盒的行為斥為病態(tài),。有人則將購買盲盒當作愛好，對購買盲盒時的情緒波動當作重要的人生體驗,。事實上在一些市場分析師的報告中,，認為盲盒為Z時代帶來驚喜感和收藏欲，并具有交易價值和社交意義,，甚至認為盲盒是年青一代的新玩具以及社交貨幣,。而且，泡泡瑪特是當前這些“社交貨幣”中最堅挺的一個,。
但泡泡瑪特的野心不止于此。泡泡瑪特運營的IP有85個,，其中包含12個自有IP、22個獨家IP,、51個非獨家IP,，泡泡瑪特曾經(jīng)把自己的未來，設定為迪士尼那樣的IP帝國,。
泡泡瑪特通過電商,、小程序、零售店,、展會等方式進行全渠道銷售,，不斷推出能激發(fā)消費者購買欲望的產(chǎn)品,，吸引后者進行長久消費,。
必然地,，這也令人們看到“盲盒”這個詞,，首先就想到“泡泡瑪特”，看到新華社批評盲盒,，首先也會認為是在批評泡泡瑪特。
不過,，泡泡瑪特的股價在暴跌之后,，開始回調(diào)，市值已經(jīng)重新升至1100億港元以上,。相較于一篇批評報道,，對泡泡瑪特乃至盲盒經(jīng)濟來說，“二次銷售”丑聞的沖擊顯然更大,。
近日,，山東濟南有消費者投訴,，購買到被店員私拆挑走中意的內(nèi)容物后又重新封裝進行銷售的盲盒。
盲盒為消費者提供的,，并不僅是內(nèi)容物帶來的實體滿足,，消費者的消費過程，也不僅是支付之后獲得商品的具體行動,，還包括這一流程帶來的精神滿足,。這使得盲盒成為一種非常特殊的商品，而盲盒經(jīng)濟也帶有更多神秘的,、難以言說的特征。
消費者在購買盲盒時對內(nèi)容物的期待與不安,，會加劇拆開盲盒的那一時刻,，內(nèi)心的驚喜或失落感，而這種心情的起落,，其實也是盲盒吸引購買者的基本要素,。無論是驚喜還是失落，都會化作繼續(xù)購買盲盒的動力,。
私拆盲盒進行挑選后,，把挑剩下的再次出售，這種行為直接摧毀了盲盒經(jīng)濟之所以成立的基本邏輯,。對泡泡瑪特的傷害屬于“釜底抽薪”級別,，遠遠超過一般商品的“二次銷售”。
新華社的文章批評盲盒經(jīng)濟引起年輕人上癮及賭博心理引伸的畸形消費,，但這并不會阻止消費者購買盲盒,，真正會阻止他們的，是自己拆開盲盒時的精神體驗已經(jīng)是“二手”的,。（財富中文網(wǎng)）
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