如何將悔恨轉(zhuǎn)化成動(dòng)力,？這里有四項(xiàng)建議
凱洛格管理學(xué)院
2021-09-24
很多美國(guó)人在新冠疫情期間停下腳步思索人生，有些人難免會(huì)產(chǎn)生不愉快的悔恨感,。
無(wú)論是哀嘆突然中止的事業(yè),，對(duì)期待萬(wàn)分卻無(wú)法成行的度假備感沮喪，還是對(duì)錯(cuò)失與愛(ài)人相處的時(shí)光而感到悲傷,，回想過(guò)去18個(gè)月，人們更多想到的是錯(cuò)過(guò)的機(jī)會(huì),，而不是實(shí)現(xiàn)的成就,。
“也許眼下看似情勢(shì)不錯(cuò)，有新的工作和新的機(jī)會(huì),?！蹦釥枴だ諠烧f(shuō)道,。“然而,，我們也因?yàn)閾p失了一年而遭受沉重的打擊,，這是我們無(wú)法彌補(bǔ)的一年?！?/p>
凱洛格學(xué)院的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授勒澤是悔恨心理專(zhuān)家,，其著作《追悔》（If Only）的主題就是悔恨心理。他解釋說(shuō),，悔恨心理很正常,，甚至是人性的重要組成部分。如果我們能夠以宏觀的視野來(lái)看待疫情產(chǎn)生的悔恨,，并從中汲取教訓(xùn),，那么這些悔恨就可能變成一種正能量。但是,，如果沉溺于這些情緒中的時(shí)間太長(zhǎng),，對(duì)我們的心理健康可能就會(huì)有負(fù)面影響。
勒澤針對(duì)如何管理疫情產(chǎn)生的悔恨提出了一些建議,。
著眼大局
人們應(yīng)對(duì)悔恨的一種主要方式是以新的視角來(lái)重新審視它,。因此，如果你對(duì)過(guò)去的情勢(shì)發(fā)展?fàn)顩r感到不滿(mǎn),，勒澤建議你以新的視角來(lái)重新審視它,，跳出自身的體驗(yàn)去拓展視野?；诤拊诒举|(zhì)上是一種短期關(guān)注,，往往關(guān)注的是單一決定，而不是一系列決定,。
從宏觀的角度來(lái)看,，疫情是一個(gè)極為罕見(jiàn)的事件，它對(duì)全球每一個(gè)人的福祉造成了威脅,。由于它在個(gè)人層面也對(duì)我們每一個(gè)人產(chǎn)生了巨大影響,，其中包括我們的工作、家庭,、健康與安全,，因此人們的視野就容易受到局限。
“或許在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,，我們可以更理性地看待這件事情,，認(rèn)識(shí)到這是我們?nèi)魏稳藢⒔?jīng)歷的最獨(dú)特、最深刻，而且影響最深遠(yuǎn)的經(jīng)歷之一,?！崩諠烧f(shuō)，“絕大多數(shù)重大歷史事件都是通過(guò)閱讀書(shū)籍來(lái)獲知的,，然而有多少人實(shí)際經(jīng)歷過(guò)像這場(chǎng)疫情這樣混亂動(dòng)蕩的事件,？”
停下來(lái)接受疫情帶給全人類(lèi)巨大的悲劇可能有助于消除悔恨，他說(shuō),。
“讓自己從宏觀的視野來(lái)看待問(wèn)題,，能夠幫助你了解自身的經(jīng)歷不過(guò)是更大系統(tǒng)中的一部分。這個(gè)系統(tǒng)中的各種力量和事件相互影響,，這也會(huì)使走向未來(lái)變得更容易,。”勒澤指出,。
例如,，如果你正在因?yàn)橹芰穷D美味晚餐花費(fèi)太多而懊惱自責(zé)，那么就不妨后退一步,，從你去年所有非必要的購(gòu)買(mǎi)中來(lái)看待這筆消費(fèi),。擴(kuò)大視野的好處是可以更清楚地看到個(gè)別決定在你的整個(gè)人生優(yōu)先事項(xiàng)中占有的位置。
將焦點(diǎn)放在你能夠掌控的事物,，接受那些你無(wú)法掌控的事物
回顧過(guò)去的種種嘗試與磨難，人們常常會(huì)責(zé)備自己,，無(wú)論情況是否真在他們的掌控之中,。當(dāng)這項(xiàng)區(qū)別不明顯時(shí)，人們便會(huì)顯示出一種非常自然,、而且經(jīng)常是毫無(wú)建設(shè)性的偏見(jiàn)錯(cuò)覺(jué),。
“像擲骰子前對(duì)著骰子吹氣的賭徒一樣，我們自不量力的以為自己可以影響事情的結(jié)果,，包括那些隨機(jī)發(fā)生的事件,。”勒澤說(shuō)道,。
這種掌控的錯(cuò)覺(jué)是基本認(rèn)知偏見(jiàn)之一,，它影響著我們每一個(gè)人。雖然它可能有助于我們?cè)诿鎸?duì)艱難挑戰(zhàn)時(shí)不屈不撓,，但有時(shí)也會(huì)給我們帶來(lái)麻煩,。因?yàn)檎瓶氐腻e(cuò)覺(jué)會(huì)讓我們對(duì)實(shí)際情況的解讀產(chǎn)生偏差，所以它可能會(huì)扭曲我們對(duì)困難情況（比如我們?cè)谝咔槠陂g的工作體驗(yàn)）的思考方式,。
例如,，家長(zhǎng)可能感覺(jué)心情復(fù)雜,，希望自己在疫情期間對(duì)工作,、孩子的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí),，以及家庭責(zé)任的管理上做出的是不同的決定。但實(shí)際上,，許多的負(fù)擔(dān)并非他們能夠掌控,，有些是必須犧牲的。疫情對(duì)女性的打擊尤其沉重,，面對(duì)學(xué)校與托兒中心關(guān)閉,，數(shù)百萬(wàn)名女性離開(kāi)工作崗位，肩負(fù)起照顧家庭的大部分責(zé)任,。
只要認(rèn)識(shí)到掌控的錯(cuò)覺(jué)可能會(huì)影響我們每一個(gè)人,，就可以逐漸減少我們把每個(gè)不幸事件的過(guò)錯(cuò)全部都推到自己身上的自責(zé)心態(tài)。它讓我們有機(jī)會(huì)重新將自己的注意力集中在生活中我們能夠掌控的范圍,，比如與朋友,、家人，以及親近的同事互動(dòng),。
“當(dāng)我們專(zhuān)注于可以掌控的那些事物時(shí),，便能夠期待得到一個(gè)更加健康的結(jié)果,?！崩諠杀硎尽,！叭绻覀兛梢圆扇∫恍┎襟E來(lái)糾正,、調(diào)整或改進(jìn)我們過(guò)去的作為,，我們就會(huì)處于一個(gè)更加有利的位置?！?/p>
展望未來(lái)
勒澤也指出,，悔恨確實(shí)有一個(gè)重要優(yōu)點(diǎn),，那就是能夠幫助我們看到如何改變,，讓未來(lái)變得更好,。
“悔恨會(huì)在我們的大腦中產(chǎn)生替代路徑和行動(dòng),。”勒澤說(shuō),，“它們還可能提供可以在未來(lái)進(jìn)行嘗試的選項(xiàng),?！?/p>
他建議要盡可能地展望未來(lái)?！爱?dāng)你審時(shí)度勢(shì)時(shí),，關(guān)鍵是要將你的思緒從悔恨調(diào)整到機(jī)會(huì)?！崩諠烧f(shuō)道,。“問(wèn)問(wèn)你自己：在所有的改變中,，哪些改變是我人生的正能量,？哪些是我能夠繼續(xù)保留的,？如果你可以汲取教訓(xùn),，那就是最理想的結(jié)果?！?/p>
沉湎于過(guò)去還可能對(duì)行動(dòng)形成阻礙,。研究還顯示，當(dāng)人們不去嘗試時(shí),，所產(chǎn)生的悔恨感往往比經(jīng)過(guò)嘗試但不成功時(shí)更大,。因此勒澤的建議是，找到一個(gè)你能夠立即付諸實(shí)施的正面行動(dòng),。
例如,，許多專(zhuān)業(yè)人士感到與自己的工作和同事脫節(jié)，或者是對(duì)自己的工作效率沒(méi)有把握,。與其陷溺于這些情緒,，不如積極行動(dòng)，向別人（包括同事們）敞開(kāi)心扉,，訴說(shuō)自己的這些思想糾結(jié),。
“通過(guò)顯示自己脆弱的一面并且分享私人細(xì)節(jié)，你將與其他人建立起更牢固的聯(lián)系,?！崩諠杀硎尽,！斑@是建立更親密關(guān)系的秘訣,，它可以讓工作關(guān)系中的每一個(gè)人變得更強(qiáng)大?！?/p>
承認(rèn)繼續(xù)前進(jìn)也許并不容易
勒澤警告,，我們正處于一個(gè)臨界時(shí)刻。德?tīng)査儺惗局陙?lái)勢(shì)洶洶,，加上經(jīng)濟(jì)情勢(shì)依然混沌不明,，這場(chǎng)疫情還沒(méi)有“終結(jié)”,。
在察覺(jué)到這種威脅的情況下，我們的心理免疫系統(tǒng)開(kāi)啟了防衛(wèi)機(jī)制,，而且不會(huì)關(guān)掉它,。換句話說(shuō)，當(dāng)威脅揮之不去時(shí),，人們會(huì)“陷入”情感敘事,，使得繼續(xù)前進(jìn)變得困難。
“疫情使這種心理體驗(yàn)增加了好幾倍,。”他說(shuō),?！靶鹿诓《臼且粋€(gè)長(zhǎng)期上演的慢動(dòng)作戲劇，讓我們特別難以應(yīng)對(duì),?！?/p>
在看不到盡頭的情緒下，感覺(jué)不好并無(wú)大礙,。不是每個(gè)人都覺(jué)得自己已經(jīng)準(zhǔn)備好重新審視悔恨或從中汲取教訓(xùn),，這種情況也能夠理解。
“隨著時(shí)間的推移,，我們可以回顧一次經(jīng)歷,，看到我們撐過(guò)來(lái)了，然后專(zhuān)注于繼續(xù)前進(jìn),?！崩諠烧f(shuō)道?！熬托鹿诓《径?，感覺(jué)上我們?cè)S多人尚未到達(dá)這種境界?！保ㄘ?cái)富中文網(wǎng)）
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