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渤海銀行最新回應(yīng),，準(zhǔn)確的說是渤海銀行南京分行的回應(yīng),，暴露了其基本道德及法律常識的欠缺：

渤海銀行南京分行的所謂“濟(jì)民可信對此事知情說”過于籠統(tǒng)，容易引起誤解,，有斷章取義,，避重就輕之嫌。

渤海銀行南京分行綜合與人力部副總經(jīng)理趙遠(yuǎn)芳接受了央視財(cái)經(jīng)記者的獨(dú)家采訪,，她表示：“在一年左右的時間里,，濟(jì)民可信系收取了來源于華業(yè)石化系的三倍于我行存款利息的額外收益。其他信息也顯示出：濟(jì)民可信對此事是知情的,，并非其對外聲稱的單純的存款客戶,。”

這些話的疑點(diǎn)：

一是渤海銀行南京分行的何人,、何時,、通過何渠道知曉此事的？

二是“濟(jì)民可信系收取了來源于華業(yè)石化系的三倍于我行存款利息的額外收益”,，額外收益是渤海銀行南京分行的人士間接地帶轉(zhuǎn)給濟(jì)民可信系的,，還是華業(yè)石化系直接劃轉(zhuǎn)給濟(jì)民可信系的？是企業(yè)對企業(yè),，個人對個人,，還是通過其它方式劃轉(zhuǎn)的？

三是“對此事是知情的”這句話之中,，“此事”概念約定不清楚,，究竟是什么事？是“28億存款被質(zhì)押”,，還是收取的額外收益,？特別是，若僅僅是指“28億存款被質(zhì)押”一事,，濟(jì)民可信系是何時知情的？

上述關(guān)鍵問題的不同回答,，必然會極大影響問題的本質(zhì),。而渤海銀行南京分行在回應(yīng)中沒有邏輯，模棱兩可,，這只能使人有所聯(lián)想,。

顯然，渤海銀行南京分行的上述觀點(diǎn),，至少表明其缺少基本道德及法律常識,。特別是，如果客戶收取額外收益有過錯,，但沒有主動參與“被質(zhì)押”,，那么這是客戶自己,，或者客戶之間的事，與渤海銀行南京分行關(guān)系不大,。渤海銀行南京分行此時披露此事令人費(fèi)解,。

總之，渤海銀行南京分行此時以自說自話方式,，拋出所謂“知情說”,，是心懷叵測的做法。一種推理是：來者不善,，其不是首先反思自己縱容抑或參與“作偽,、作惡”，而是把包袱甩給了客戶,，這不是一個銀行應(yīng)有的作為,。

二、渤海銀行的自我反思,，缺乏力度及誠意

渤海銀行南京分行稱：“渤海銀行南京分行認(rèn)為,，此事件暴露出該分行下轄營業(yè)部在人員管理、操作環(huán)節(jié)方面存在薄弱環(huán)節(jié),?！睆哪壳罢莆盏男畔砜矗@是渤海銀行南京分行少有的自我認(rèn)錯,，特別指出的是,，“認(rèn)錯”可能是社會上對這次回應(yīng)所關(guān)注的重點(diǎn)。但是,，從專業(yè)人士的視角分析,，渤海銀行南京分行的認(rèn)知水平過于膚淺：

一是渤海銀行本意是“舍卒保車”，但想這樣蒙混過關(guān)是異想天開,。直言不諱地說,，這一事件早已牽扯到總行層面，在任何一家銀行,，這個金額的貸款,，總行都應(yīng)該列為內(nèi)部控制和監(jiān)管的內(nèi)容及重點(diǎn)。從目前已經(jīng)披露的信息看,，起碼在這次貸款上,，一切制度對執(zhí)行來講可謂形如虛設(shè)。這表明,，總行難辭其咎,。況且，如此重大的輿情事件，發(fā)酵這么長時間,，總行仍然沉默不語,，這是不正常的做法。

二是敷衍塞責(zé),。推諉,、扯皮是渤海銀行在此事上的核心選項(xiàng)。譬如,，渤海銀行南京分行稱：“如有證據(jù)顯示該分行人員存在任何違法犯罪行為,，將絕不隱瞞、不掩蓋任何線索,，不偏袒,、不包庇任何人?！比绱舜蟮慕痤~,、如此長的作案時間，銀行內(nèi)部如此多的部門暢通無阻,，銀行內(nèi)部一連串的違規(guī),、違法，天上掉餡餅般的存款貸款業(yè)務(wù),，這難道還不是線索,？銀行內(nèi)部控制、貸款管理,、風(fēng)險(xiǎn)管理,、結(jié)算管理的不堪一擊，難道這些都不是線索,？沒有長期的偏袒,、包庇，哪能使個別員工膽大妄為到如此程度,？

三是強(qiáng)行劃扣的做法違法,。一則消息稱：“8月25日，因華業(yè)石化未能在還款日償還貸款,，渤海銀行南京分行將恒生制藥4.5億元存款強(qiáng)行劃扣,。”退一步講,，即使是合法的質(zhì)押，銀行也沒有強(qiáng)行劃扣的權(quán)力,，但是,，渤海銀行缺乏基本的認(rèn)知。

四是渤海銀行即使是對貸款審查不嚴(yán)，也要對貸款最終的損失負(fù)全責(zé),，并對受害客戶負(fù)有賠償責(zé)任,，還要面臨銀行監(jiān)管部門的高額罰款及行政處罰、人民銀行對其結(jié)算過錯的處罰,，等等,。

一則消息稱：“11月2日，據(jù)江蘇省相關(guān)部門初步調(diào)查發(fā)現(xiàn),，這些辦理貸款擔(dān)保質(zhì)押業(yè)務(wù)材料上的印鑒都涉嫌偽造,，進(jìn)一步的事實(shí)，有待相關(guān)部門的核實(shí)與披露,?！比舸讼檎妫瑒t渤海銀行無疑應(yīng)對這起案件負(fù)主要責(zé)任,。

可是,，從目前的情況分析，渤海銀行顯然沒有正視其應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,。例如,，渤海銀行南京分行稱：“對于此事件中涉及的質(zhì)押資金，我們將嚴(yán)格按照司法機(jī)關(guān)的調(diào)查結(jié)論及最終結(jié)果,，依法處理,。”這顯然是推脫卸責(zé)的信號,，因?yàn)槭遣澈ｃy行最終應(yīng)該對質(zhì)押資金的過錯負(fù)責(zé),，而不是簡單地由渤海銀行南京分行營業(yè)部涉案人員負(fù)責(zé)。在確鑿的事實(shí),、基本的道德和法律面前,，渤海銀行沒有必要啟動法院程序，通過消耗財(cái)力,，沒理辯三分,。

我們對因管理薄弱而引致非議的渤海銀行非常不滿。因?yàn)槲覀円曊x為生命,，加之,，我們每個人可能都是個手無縛雞之力的弱勢群體。如果保持沉默,，我們也許會變成任人宰割的羔羊,，所以，我們不得不吶喊,。

作為銀行,，應(yīng)該時刻站在道德,、法律的高點(diǎn)，而不是總在試探道德和法律的底線,。無論銀行有多么強(qiáng)大,，一旦失去職業(yè)操守，就會被千夫所指,。事實(shí)勝于雄辯,。（財(cái)富中文網(wǎng)）

作者系中國人民大學(xué)重陽金融研究院高級研究員，中國財(cái)政部內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)委員會咨詢專家,、中國銀行業(yè)協(xié)會原副秘書長,、中國銀行業(yè)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理聯(lián)席會第二屆常委會常務(wù)副主席。