成本比配送貨車還低,，無人機(jī)配送服務(wù)怎么還沒出現(xiàn),？
Jessica Mathews
2022-01-01
在位于美國(guó)阿肯色州豌豆嶺（Pea Ridge）的門店后面,，沃爾瑪正在嘗試打造未來配送服務(wù),。在門店背后的停車場(chǎng)里有一處小型機(jī)場(chǎng)，由5架無人機(jī)組成的機(jī)群在這里起降,，將處方藥,、維生素和新冠病毒核酸檢測(cè)試劑盒配送給50英里（約80.47千米）以外的顧客,。
一名飛行員正在為其中一架無人機(jī)進(jìn)行飛行檢查，這架無人機(jī)與普通飛機(jī)別無二致,，但翼展僅有11英尺（約3.35米）,。當(dāng)它到達(dá)預(yù)定客戶的家時(shí)，無人機(jī)會(huì)懸停在空中,，打開機(jī)身上的一扇艙門,，并投放一只系在降落傘上的藍(lán)色盒子，保證盒子能夠輕柔緩慢地飄落到地面,。
“我們的第一位客戶就在那里,。”埃文·布里頓（Evan Britton）指著墻上的顯示器說,，他是無人機(jī)公司Zipline的飛行操作主管,，負(fù)責(zé)監(jiān)管沃爾瑪?shù)呐渌途W(wǎng)點(diǎn)。屏幕上顯示了該項(xiàng)目第一批貨物的運(yùn)送路線,，這種送貨服務(wù)于2021年11月中旬開始在沃爾瑪?shù)牟糠謫T工中試行,。
不久，天空下起了小雨,。布里頓告訴我，盡管無人機(jī)可以抵御雨水,、大風(fēng)和極端氣溫,，但項(xiàng)目還是被擱置了。目前,，Zipline只在天氣良好的時(shí)候在豌豆嶺飛無人機(jī),。
希望美國(guó)聯(lián)邦政府批準(zhǔn)無人機(jī)送貨的各大公司面臨著巨大的不確定性。八年前,，杰夫·貝佐斯（Jeff Bezos）曾經(jīng)宣布亞馬遜（Amazon）的購物者在下單后的30分鐘內(nèi)就能夠收到無人機(jī)送達(dá)的快遞,，消息一出，全球嘩然,。如今,，除了一些小規(guī)模的試飛之外，美國(guó)出臺(tái)的空域管理規(guī)定讓大多數(shù)的無人機(jī)都無法起飛,。
Zipline,、谷歌（Google）的母公司Alphabet、聯(lián)合包裹速遞服務(wù)公司（UPS）和亞馬遜已經(jīng)完成了數(shù)千次飛行,。據(jù)無人機(jī)公司介紹,，這項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)非常成熟。自從新冠肺炎疫情爆發(fā)以來,，對(duì)無接觸送貨的需求只增不減——包括醫(yī)療用品配送服務(wù)也是如此,。然而,，無人機(jī)配送服務(wù)仍然還差臨門一腳。
至于在當(dāng)前繁忙的假日購物季使用無人機(jī)配送禮物,，還是算了吧,。
2015年7月17日，即在亞馬遜最早宣布無人機(jī)配送服務(wù)的一年半多之后,，無人機(jī)快遞運(yùn)送服務(wù)才正式獲批開展,。澳大利亞的無人機(jī)新創(chuàng)企業(yè)Flirtey完成了美國(guó)聯(lián)邦批準(zhǔn)的首次無人機(jī)送貨。一架四軸飛行器在美國(guó)的弗吉尼亞州往返飛行了6分鐘多,，完成了藥品配送,。
自此以后，無人機(jī)配送對(duì)象擴(kuò)大到了達(dá)美樂比薩（Domino’s Pizza）,、Chipotle卷餅和7-11思樂冰（7-Eleven Slurpee）,。聯(lián)合包裹速遞服務(wù)公司正在將醫(yī)療保健用品從中庭健康維克森林浸信會(huì)（Atrium Health Wake Forest Baptist）位于北卡羅來納州溫斯頓-塞勒姆（Winston-Salem）的中央實(shí)驗(yàn)室和藥房運(yùn)送到附近的醫(yī)療設(shè)施，并通過無人機(jī)將處方藥運(yùn)送到佛羅里達(dá)的一處退休社區(qū),。同時(shí),，Alphabet公司通過其子公司W(wǎng)ing，正在達(dá)拉斯的沃爾格林（Walgreens）的停車場(chǎng)建立一處無人機(jī)機(jī)場(chǎng),，完成來自附近的弗里斯科（Frisco）和小榆樹（Little Elm）兩鎮(zhèn)的訂單配送,。
過去數(shù)年間，支持使用無人機(jī)送貨的聲音早就已經(jīng)不足為奇,。據(jù)稱,，無人機(jī)的運(yùn)營(yíng)成本比配送貨車還低，而且使用無人機(jī)可以消除個(gè)別城市地區(qū)每年高達(dá)11.4萬噸的二氧化碳排放量,。無人機(jī)還能夠比貨車更快地完成訂單配送,，對(duì)于居住在農(nóng)村地區(qū)或被困在災(zāi)區(qū)的人們尤為方便。
“到目前為止,，我們解決即時(shí)物流的方式是由人類駕駛一輛3,000磅（約1,360.78千克）重的燃?xì)廛嚨侥慵依锼蛶装踔氐臇|西……這不僅對(duì)終端用戶來說價(jià)格非常昂貴,，而且速度相當(dāng)緩慢，對(duì)環(huán)境也非常不利,?！盳ipline的首席執(zhí)行官凱勒·里瑙多（Keller Rinaudo）如是說道。
盡管無人機(jī)對(duì)野生動(dòng)物的生活造成了干擾,，而且一系列墜機(jī)事件引發(fā)了人們對(duì)其安全性的質(zhì)疑,，但目前爭(zhēng)論的焦點(diǎn)不在于是否允許無人機(jī)在美國(guó)空域飛行，而是如何讓其飛行,。問題是,，美國(guó)聯(lián)邦航空管理局（Federal Aviation Administration）的法規(guī)并不是為無人機(jī)而制定的。
無人機(jī)政策和宣傳組織美國(guó)商業(yè)無人機(jī)聯(lián)盟（Commercial Drone Alliance）的執(zhí)行董事麗莎·埃爾曼（Lisa Ellman）稱：“在某種程度上,，這就像是圓鑿方枘,、格格不入,。”美國(guó)聯(lián)邦航空管理局在立法之初主要考慮的是大型噴氣式客機(jī),，而不是5磅（約2.27千克）重的無人機(jī),。她說：“其實(shí)它們的監(jiān)管方式都是一樣的?！?/p>
美國(guó)聯(lián)邦航空管理局的工作已經(jīng)取得了一些進(jìn)展,。在2016年，美國(guó)聯(lián)邦航空管理局出臺(tái)了商業(yè)公司使用無人機(jī)的規(guī)范,。然后在2021年的早些時(shí)候,，又推出了一項(xiàng)全新的認(rèn)證，允許商業(yè)飛行員操作無人機(jī)飛越人員上空和夜間飛行,，無需事先獲得豁免,。只有聯(lián)合包裹速遞服務(wù)公司、Alphabet的Wing,，以及亞馬遜獲得了完整的認(rèn)證,。據(jù)美國(guó)聯(lián)邦航空管理局稱，截至2021年10月底,，還有6家公司正在排隊(duì)等待認(rèn)證,，其中也包括Zipline。
但是,，仍然還有一個(gè)較大的障礙,。如果沒有豁免，無人機(jī)就不可以進(jìn)行視線外飛行——這意味著在整個(gè)飛行過程中,，至少要有一個(gè)人緊盯著無人機(jī)。據(jù)美國(guó)聯(lián)邦航空管理局稱,，由于安全問題,，獲得這些豁免可能需要很長(zhǎng)的時(shí)間，到目前為止,，該局已經(jīng)批準(zhǔn)了162項(xiàng)豁免,。“豁免是不可能大批量獲批的,。這對(duì)無人機(jī)技術(shù)來說也是毫無必要的,。”在談到目前的相關(guān)規(guī)定時(shí)埃爾曼表示,。
美國(guó)聯(lián)邦航空管理局正在試圖通過簡(jiǎn)化程序來為視線外飛行消除一些障礙,，以便各大公司能夠更快地推進(jìn)其業(yè)務(wù)?！叭绻@個(gè)行業(yè)要發(fā)展,，就需要有一套標(biāo)準(zhǔn)的超視距飛行（Beyond Visual Line of Sight Operations）規(guī)范,。我們正在與無人機(jī)社區(qū)緊密合作，希望做好這項(xiàng)工作,?！泵绹?guó)聯(lián)邦航空管理局的局長(zhǎng)史蒂夫·迪克森（Steve Dickson）在2021年9月的一次發(fā)言中指出。
據(jù)美國(guó)聯(lián)邦航空管理局稱,，該局關(guān)于視線外飛行的規(guī)則制定可能還需要三到四年的時(shí)間,。
與Zipline的合作并不是沃爾瑪?shù)谝淮紊孀銦o人機(jī)領(lǐng)域。早在2015年,，沃爾瑪就向美國(guó)聯(lián)邦航空管理局申請(qǐng)進(jìn)行食品雜貨配送試飛,，還考慮使用無人機(jī)在配送中心追蹤庫存。這些計(jì)劃無疾而終,，而沃爾瑪選擇了與無人機(jī)公司合作,，而不是打造自有技術(shù)。2020年,，沃爾瑪開始與以色列公司Flytrex合作,，在美國(guó)的北達(dá)科他州和北卡羅來納州使用無人機(jī)配送家庭用品和食品。沃爾瑪還與DroneUp公司合作,，并且還投資該公司,，在內(nèi)華達(dá)州的拉斯維加斯和紐約州的奇克托瓦加（Cheektowaga）配送新冠病毒核酸檢測(cè)試劑盒。2021年11月,，沃爾瑪擬在阿肯色州的法明頓（Farmington）開設(shè)另外一處無人機(jī)配送點(diǎn),，在該門店方圓1英里（約1,609.34米）的范圍內(nèi)送貨。
沃爾瑪?shù)囊晃慌l(fā)言人說：“沃爾瑪在全美擁有4,700多家門店,，儲(chǔ)備了多達(dá)12萬種人們最需要的商品,，保證在10英里（約16,093.44米）的范圍內(nèi)配送至美國(guó)90%的人口，所以我們?cè)跒轭櫩吞峁o人機(jī)送貨服務(wù)方面具備獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),?！?/p>
假如項(xiàng)目順利得到美國(guó)聯(lián)邦航空管理局的批準(zhǔn)，沃爾瑪在豌豆嶺全新配送點(diǎn)的無人機(jī)服務(wù)區(qū)域就會(huì)比康涅狄格州還大,。到目前為止,，已經(jīng)有數(shù)十位顧客通過Zipline的應(yīng)用程序申請(qǐng)了沃爾瑪?shù)乃拓浄?wù)。在項(xiàng)目獲得政府正式批準(zhǔn)后,，這類顧客應(yīng)該還會(huì)有所增加,。
對(duì)Zipline來說，與沃爾瑪?shù)暮献鳠o疑是一種極大的認(rèn)可,，幫助該公司在美國(guó)成立了首個(gè)商業(yè)無人機(jī)配送中心,。自公司2014年成立至今，Zipline已經(jīng)完成了超過21.5萬次無人機(jī)送貨,，主要是在盧旺達(dá)和加納配送疫苗和醫(yī)療用品,。
小鎮(zhèn)豌豆嶺位于阿肯色州西北部,，總?cè)丝?,559人，是一年一度的跳騾比賽的所在地,。鎮(zhèn)長(zhǎng)杰基·克拉布特里（Jackie Crabtree）期望無人機(jī)在緊急情況下幫助運(yùn)送物資,，并將處方藥和其他物品配送給小鎮(zhèn)的老人。當(dāng)然,，他迫不及待地希望Zipline可以用一架無人機(jī)幫助沃爾瑪直接送貨上門到他家,，并且已經(jīng)三番五次申請(qǐng)成為無人機(jī)配送服務(wù)的首批試用顧客。但到目前為止,，還沒有成功,。克拉布特里說：“我不知道是否成功說服了他們”,。（財(cái)富中文網(wǎng)）
譯者：鄭立飛
等待起飛
無人機(jī)送貨幾乎無一例外的失敗了,。但尚有幾家公司仍未放棄嘗試，而它們都是行業(yè)中的關(guān)鍵參與者,。
亞馬遜
2016年,，這家零售業(yè)巨頭在英國(guó)完成了首次無人機(jī)送貨。從那時(shí)起,，亞馬遜對(duì)無人機(jī)送貨服務(wù)基本三緘其口,，在美國(guó)國(guó)內(nèi)亦是如此，即便它是僅有的三家獲準(zhǔn)飛越人群和夜間飛行的公司之一,。
Flirtey
在2015年于美國(guó)完成了第一次無人機(jī)送貨后,，F(xiàn)lirtey獲批在新西蘭使用無人機(jī)送貨。2021年10月,，該公司與美國(guó)的地區(qū)航空公司梅薩航空（Mesa Air）合作,，測(cè)試用無人機(jī)配送食品。
Flytrex
這家以色列無人機(jī)公司于2020年開始在美國(guó)北卡羅來納州的大?？怂梗℅rand Forks）測(cè)試無人機(jī)送貨服務(wù),。目前，它還在北卡羅來納州的霍利斯普林斯（Holly Springs）配送食品,，并與沃爾瑪合作在北卡羅來納州的費(fèi)耶特維爾（Fayetteville）和雷福德（Raeford）開展送貨服務(wù)。
京東
這家中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售商于2016年開始在中國(guó)測(cè)試無人機(jī)送貨,，此后又向日本的樂天公司（Rakuten）提供相關(guān)技術(shù),，用于向日本白馬（Hakuba）附近的山間小屋送貨。
Matternet
Matternet正在阿布扎比附近建設(shè)40處無人機(jī)機(jī)場(chǎng),，用于運(yùn)送醫(yī)療用品,。在瑞士，該公司已經(jīng)獲準(zhǔn)在飛行員的視線之外飛行無人機(jī),。而在美國(guó)北卡羅來納州的溫斯頓-塞勒姆,，Matternet已經(jīng)與聯(lián)合包裹速遞服務(wù)公司合作,，從兩家醫(yī)療保健中心向外運(yùn)送物資。
聯(lián)合包裹速遞服務(wù)公司
這家快遞巨頭已經(jīng)在美國(guó)完成了超過7,600次的無人機(jī)飛行,，包括在溫斯頓-塞勒姆分發(fā)新冠疫苗,，以及在佛羅里達(dá)州的某退休社區(qū)內(nèi)送貨。
Wing
Alphabet公司旗下的無人機(jī)部門已經(jīng)進(jìn)行了超過10萬次的運(yùn)送——其中半數(shù)以上是2021年在澳大利亞完成的,。Wing已經(jīng)與達(dá)拉斯的連鎖藥店沃爾格林（Walgreens）合作,，運(yùn)送保健品和零食等100種商品。
Wingcopter
這家德國(guó)無人機(jī)制造商正在本國(guó)用無人機(jī)運(yùn)送血液樣本,。同時(shí),，Wingcopter與Air Methods公司合作在美國(guó)堪薩斯州的哈欽森（Hutchinson）開展無人機(jī)測(cè)試，后者擬在美國(guó)建立一個(gè)無人機(jī)醫(yī)療用品運(yùn)送網(wǎng)絡(luò),。
Zipline
來自美國(guó)加利福尼亞州的Zipline公司已經(jīng)完成了超過21.5萬次無人機(jī)飛行,，主要是在加納和盧旺達(dá)運(yùn)送醫(yī)療用品。該公司在美國(guó)阿肯色州的豌豆嶺上馬首個(gè)無人機(jī)項(xiàng)目,，并與沃爾瑪開展合作,，最終實(shí)現(xiàn)了方圓50英里（約80.47千米）范圍內(nèi)的保健和養(yǎng)生產(chǎn)品配送。
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