“大辭職潮”之后，是“大加薪”
Rob Walker
2022-01-16
對老板們來說,，2021年是不尋常的一年,，因為各個工作崗位的雇員不是要求改善條件，就是一走了之,。不過,，2022年會更加不同尋常，因為雇主與員工之間的關系進入了一個新的階段,。
緊隨“大辭職潮”（Great Resignation）之后會發(fā)生什么,？其實2021年已經(jīng)出現(xiàn)端倪——大加薪（Great Raise）。想到此,，公司也許會倒吸一口冷氣,，但是給員工加薪不僅勢在必行行，也許還是一個長久之計,，甚至可能是一次良機,。
是多股強大力量的匯聚促成了這一態(tài)勢。首先,，也許作用最大的是,，勞動力市場持續(xù)緊張，著實令人吃驚,，這是因為,，新冠肺炎疫情引發(fā)的重新考慮工作之意義的思潮方興未艾。以美國為例,，2021年9月,，共計440萬人辭去了工作，創(chuàng)出歷史新高,。勞動力市場現(xiàn)在有1,120萬個職位空額,，這讓想辭職的人更有底氣和動力；其他原因包括職業(yè)倦怠和到點退休,，也導致一些人徹底退出了勞動市場,。
第二,，美國的通貨膨脹最近達到了31年來的新高，全部消費品類別的總體價格上漲了6.2%,，高于2020年的水平,。目前尚不清楚，通脹會有多嚴重,，持續(xù)多久，但從燃油到日用百貨,，價格節(jié)節(jié)攀升,，有目共睹，而且直接影響到了許多普通勞動者的錢包,。
基于這個事實,，第三大力量也許顯得反常。雖然通脹壓力和供應鏈從中使壞,，但人們最近對FactSet數(shù)據(jù)的分析表明,，相當多的美國大公司實際報告的利潤率是增長的——其中一些甚至猛增了50%。這里面的部分原因是,，公司徑直把原材料,、勞動力和其他成本的增長部分轉移給了消費者。還有一部分原因是,，許多消費品的需求持續(xù)強勁,，導致大品牌的商品減少了平時的打折措施。2021年10月,，零售額整體上漲了1.7%,。
勞動力市場緊張、公司不差錢的結果似乎很清楚：雇主們正在被迫,、拿得起錢而且也應該給員工加薪,，提高福利。
此舉不會只是裝裝樣子,。物價上漲意味著,，你如果今年不加薪——許多、或許不是大多數(shù)勞動者不加薪——你實際上就等于減薪,。也就是說購買力減弱了,。即便加過薪，你的收入也許仍然在減少,。因為2021年加薪的幅度一般為3%左右,，遠低于當下的通脹率。這意味著,，從購買力的角度來看,，平均“加薪”率仍然是凈減少,。
一直以來，有不完整的證據(jù)表明,，人們正在改變這種脫節(jié)現(xiàn)象,。塔吉特百貨（Target）、墨西哥風味快餐連鎖店Chipotle,、藥妝連鎖店CVS,、沃爾瑪（Walmart）以及其他公司已經(jīng)將其最低工資提高到每小時15美元，在某些市場或情況下,，有些公司給得更多,。
不過，光靠維持現(xiàn)狀和保持生活成本不變,，并不能夠推動大加薪的實現(xiàn),。公司今后必須采取更大膽的行動，讓廣大勞動者感覺到近年來從未有過的振奮,。尤其是最近的調研數(shù)據(jù)表明,，工資較低的一線工人特別有可能辭工，無論是另謀高就,，還是干脆就不想干了,。令許多人感到意外，而且多多少少感到被冒犯了的是,，發(fā)現(xiàn)自己累死累活地干,，所得到的報酬其實還不如失業(yè)后拿到的福利多。這多半是因為政府應對新冠肺炎疫情所采取的措施,，百姓的儲蓄率在過去兩年里一路增長,，使一部分潛在勞動力有更多的時間等待合適的工作機會。
另外,，許多一線服務性職業(yè)的境遇簡直是每況愈下,，在許多情景中，這意味著原本就不受待見的工作如今簡直就更令人難忍了,。最近的調研數(shù)據(jù)表明,，在服務業(yè)和零售業(yè)的勞動者當中，有37%的人正在考慮辭工,，有將近一半的低工資員工認為,，薪酬和福利不高是其中的問題之一。辭工已經(jīng)是司空見慣,，而《財富》雜志最近發(fā)現(xiàn)的其中一個后果是,，連星巴克（Starbucks）之類的大型連鎖商店等企業(yè)也在縮短營業(yè)時間，原因是人手不夠,。
再者,，眼下對零售業(yè)員工的季節(jié)性需求也會加重勞動力短缺現(xiàn)象,。從亞馬遜（Amazon）到沃爾瑪再到梅西百貨（Macy’s），雇主們都在大力宣傳,，承諾提高每小時薪酬,，甚至答應發(fā)放獎金和其他津貼，以期吸引數(shù)以千計的勞動者,。由于2021年的雙節(jié)購物季預期會出現(xiàn)瘋狂掃貨現(xiàn)象,，關鍵在于找到足夠的人手來盡可能地減輕早就已經(jīng)疲憊不堪的員工的工作壓力。
曾經(jīng)在第45任美國總統(tǒng)唐納德·特朗普的政府里擔任美國交通部部長,、在第43任美國總統(tǒng)喬治·沃克·布什的政府里擔任美國勞工部部長的趙小蘭在2021年發(fā)表了缺乏同情心的言論,，說那些袖手旁觀的勞動者應該回去工作，因為這是他們的“愛國責任,?！?/p>
這就是在開倒車,。只要勞動者感到自己受到人手緊缺的勞動力市場的鼓舞,，下一步就看企業(yè)如何做出改變，提高薪酬就是明擺著的首選方案,。也許是公司需要更加“愛國”——何況又可以從中獲益,。
盡管對知識工作者和其他白領類員工的需求引人關注，但政府提供的數(shù)據(jù)表明,，服務業(yè)和非耐用品制造業(yè)的辭工率最高,。此外，政府資料還指出,，這些勞動者辭工的原因之一就是為了找薪酬更高的工作,，不管是在同一個行業(yè)，還是去新的行業(yè)——因為爭取提高工資的最容易的辦法就是,，從更加抓狂的老板那里拿到新的工作,。從某一點上看，對企業(yè)最有效的做法是,，直面這一新形勢,，給員工漲工資以留住他們，而不是另外招募和培訓新手,。
這就是從長計議,，而且或許是等待時機的良策。如上所述,，能夠受益于大加薪的勞動者多半處于工資收入排行表的底層,。一線工人和企業(yè)高管之間懸殊的薪酬差別，這幾十年來備受詬病,，收入不平等也已經(jīng)成為人人承認卻無人過問的社會問題,，這些都不是什么秘密了,。就在兩年前，作為商業(yè)圓桌會議（Business Roundtable）成員的近200位龍頭企業(yè)的首席執(zhí)行官宣布,，“辦企業(yè)的目的”不僅僅是維護股東利益,，現(xiàn)如今意味著給“我們的公司、我們的社區(qū)和我們的國家”創(chuàng)造價值,。
此話通常意指企業(yè)的環(huán)?；蛏鐣降蓉熑危匠昶降纫彩枪究梢韵刃幸徊降念I域——大幅提高工資并為此舉大聲鼓噪,。其好處不僅是留住員工,，還以實際行動證明了這一點，即企業(yè)也在為整個社會創(chuàng)造價值,。美國國會預算辦公室（Congressional Budget Office）發(fā)現(xiàn),，每小時15美元的全國平均最低工資能夠緩解貧窮，代價是某些職業(yè)將不復存在,，但那是在當下這個有史以來最為緊張的勞動力市場出現(xiàn)之前的情況,。
當然，其壞處是對利潤,、股東回報或許還有高管薪酬產(chǎn)生負面影響,。但是，既然我們生活在現(xiàn)實世界里,，上述因素就是巨大的障礙,；把股東的回報最大化，如今在許多人眼里仍然是企業(yè)唯一的頭等大事,。
不過,，即便是這群唯利是圖的人也有可能聽從勸告，思考一下大加薪是否會鼓舞大批勞動者,，從長期看有利于整個經(jīng)濟,。畢竟來說，如果你的盈利能力全靠少付工資,，使勞動者入不敷出,，那也就到了重新考慮你的經(jīng)營模式的時候了。（財富中文網(wǎng)）
譯者：王恩冕
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