員工猝死背后,，是互聯(lián)網(wǎng)大廠的焦慮
徐曉彤
2022-02-23
2月22日晚,，有消息稱字節(jié)跳動年僅28歲的視頻架構(gòu)部門圖像算法工程師,，在21日晚在健身房猝死,。信息來源是這名工程師的妻子,，她在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)聲，表示其丈夫在公司健身房發(fā)生意外時,，并未第一時間得到救治,，認為公司耽誤了最佳搶救時間。
在網(wǎng)傳截圖中,，工程師妻子稱“醫(yī)生判斷大腦全部死亡,，無自主呼吸,，無自主心跳，所有器官衰竭,，無力回天,。”
字節(jié)跳動于2月23日在其內(nèi)網(wǎng)發(fā)布消息,，表示該員工“仍在搶救中”,。下午，字節(jié)跳動在內(nèi)網(wǎng)發(fā)文,，稱該員工在搶救41個小時后不幸離世,。目前，導致這位字節(jié)跳動工程師發(fā)生意外的根本原因未被認定,。
有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)“大廠”工作強度的討論從未停歇,，每多一位犧牲者，討論便會熱烈一番,，然后又回歸平靜,。
而這次事件距離上次掀起波瀾的B站審核員猝死事件發(fā)生還不到一個月。
在聲討不合理工作強度的同時,，互聯(lián)網(wǎng)公司相較平息輿論,，更應(yīng)該思考的是，數(shù)以萬計員工的長時間高壓工作,，與公司發(fā)展的速度和質(zhì)量,，兩者之間真的成正比嗎？
事實是,，擠壓員工個人時間,，剝削勞動力更多的剩余價值的意義，已隨著互聯(lián)網(wǎng)流量見頂發(fā)生了轉(zhuǎn)變,。
放眼中國互聯(lián)網(wǎng)科技興起的過去近三十年,，互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展的根本始終是創(chuàng)新。市場上有名氣的大廠都是憑借某一項創(chuàng)新才坐穩(wěn)一席之地,，無論是產(chǎn)品本身,、技術(shù)創(chuàng)新，還是開創(chuàng)某一種新模式,，本質(zhì)上都是通過創(chuàng)新奠定作為“大廠”根基的,，包括此次事件的主角字節(jié)跳動、同樣深陷員工猝死風波的B站,，還有老牌互聯(lián)網(wǎng)公司BAT,，都無一例外。
創(chuàng)新產(chǎn)品的孵化與迭代，以及在十分短暫的窗口期快速占領(lǐng)市場的需求,，使得互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)成為加班重災(zāi)區(qū),。
而近些年來，各大公司所在的創(chuàng)新領(lǐng)域流量已經(jīng)見頂,，它們開始在彼此的夾縫中尋求拓展,。已趨近于飽和的市場讓大廠們在持續(xù)增長的道路上遇到了瓶頸。
字節(jié)跳動去年表示暫無上市計劃,，因而公司并無公布業(yè)績的義務(wù),。但據(jù)消息稱，2021年字節(jié)跳動全年收入約為 580億美元,，增速較2020年放緩,。雖然手握抖音與今日頭條兩個重要產(chǎn)品，但兩者用戶日活數(shù)量增速也較之前明顯放緩,，而廣告變現(xiàn)空間已被挖掘殆盡,。
在這種環(huán)境下，高強度工作的意義從“向外占領(lǐng)”,，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋騼?nèi)剝削”,。
雖然加班是提高人力利用率最直接的方法，但壓榨員工并不能為公司帶來新的突破點,。相較創(chuàng)造價值,，員工超負荷加班,，確保勞動力精力耗盡,，更多是為了通過剝削員工價值緩解上層對于創(chuàng)新的焦慮。
內(nèi)卷不是由一兩家公司而起,，逐漸“傳染”到整個行業(yè)的,，而是高速迭代的互聯(lián)網(wǎng)讓資本看到了機會，資本的注入推動行業(yè)進一步加快發(fā)展步伐,。當一種創(chuàng)新的流量見頂,，壓力便會促使公司尋找下一種創(chuàng)新出口。當創(chuàng)新受阻,，從資本到行業(yè),，再到公司一層層的焦慮滲透，最終這些壓力會分攤在每位從業(yè)者身上,。
承擔高壓的密集勞動力確實一度助推很多公司,、乃至整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)得到快速發(fā)展。但這種機制在如今已經(jīng)見頂?shù)氖袌鲋惺遣豢沙掷m(xù)的,。
員工的超時勞動從過去爭分奪秒拓展外部市場,，變成了單純壓榨員工本身。從內(nèi)部員工身上剝削更多價值以獲得利益的意義，逐漸超越了用人力對抗外部市場競爭本身,。
超時工作本就不合理,，而在這一變化過程中，勞動力作為“人”的社會成就感被削弱,，時間的消磨和工作的付出更多成為一種補貼資本的消耗,。
一則新聞的熱度會很快消失，但互聯(lián)網(wǎng)“大廠”的發(fā)展焦慮還會繼續(xù),。（財富中文網(wǎng)）
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