劉強(qiáng)東借京東版“共同富裕”敲打高層
俞再孟
2022-11-26
近日，久未露面的劉強(qiáng)東突然發(fā)布一封京東全員信,，引起熱議,。在信中，劉強(qiáng)東宣布了京東版的“共同富?！庇?jì)劃,。信中提到，京東集團(tuán)將為十幾萬德邦員工繳納五險(xiǎn)一金,，并拿出100億為基層員工設(shè)立“住房保障基金”,，他本人則再捐出一億擴(kuò)充“員工子女救助基金”,。為了做到這些，京東集團(tuán)兩千多高管將全部降薪10-20%不等,，職位越高降得越多,。
“得罪”兩千人
今年4月的文件顯示，劉強(qiáng)東持有4.332億股普通股,，占股13.8%,，占總投票權(quán)的76.1%。同月,，劉強(qiáng)東辭去京東集團(tuán)CEO一職,，由京東集團(tuán)總裁徐雷接替，但劉強(qiáng)東繼續(xù)擔(dān)任集團(tuán)董事會(huì)主席,。
盡管退出公司日常事務(wù)的管理,，但劉強(qiáng)東依然是京東的靈魂人物，對(duì)集團(tuán)有舉足輕重的影響,。在控制權(quán)上,，他通過AB股模式把公司牢牢地控制在自己手中。劉強(qiáng)東曾表示,，倘若自己失去了京東集團(tuán)的控制權(quán),，那自己就會(huì)徹底退出，并且拿錢走人,。劉強(qiáng)東向來以強(qiáng)勢(shì)的管理風(fēng)格著稱,，但對(duì)基層員工展現(xiàn)出的愛護(hù)，體現(xiàn)了其管理風(fēng)格的另一面,。
目前,，京東是行業(yè)內(nèi)唯一一家與物流一線員工簽訂正式勞動(dòng)合同并繳納“五險(xiǎn)一金”的公司。京東從自建物流之初就采用全職員工,，與一線快遞員簽署勞動(dòng)合同,、繳納五險(xiǎn)一金，提供商業(yè)保險(xiǎn),、通訊,、防寒防暑、交通工具等多種福利及補(bǔ)貼,。根據(jù)公開數(shù)據(jù)測(cè)算,，2022年前三個(gè)季度，京東為一線員工的薪酬福利支出已超過330億元,。
今年7月26日,，京東集團(tuán)通過京東物流收購了德邦控股超過50%的股權(quán)，德邦物流也因此正式并入京東體系,。隨著德邦物流的加入,，京東員工數(shù)量也將超過54萬人,，這其中，大多數(shù)是物流一線員工,。劉強(qiáng)東曾表示,，公司的一線物流員工中80%來自于農(nóng)村，公司不僅要為員工當(dāng)前的福利待遇和個(gè)人發(fā)展提供條件,，也要考慮到員工60歲之后的問題,。
劉強(qiáng)東此時(shí)推出這份 “共同富裕”計(jì)劃,，背后可能有多層考量：第一，這份計(jì)劃契合國家提倡的“共同富?！笨谔?hào),；第二，劉強(qiáng)東本人一以貫之地關(guān)注基層員工的生存狀況,；第三,，激發(fā)基層員工的斗志與積極性。前三個(gè)考量背后的目的顯而易見,，但除此之外還有第四個(gè)考量——敲打京東管理層,。
潛在危機(jī)
京東的營收主要來自“三駕馬車”：京東零售、京東物流和新業(yè)務(wù),。其中,，京東零售是營收的主要來源。根據(jù)剛剛出爐的三季度財(cái)報(bào),，京東集團(tuán)第三季度營收2435億元,，同比增長11.4%，遠(yuǎn)不及去年同期25.5%的增幅,，也大幅低于劉強(qiáng)東設(shè)定的20%的增長目標(biāo),。其中，京東零售收入2119.23億元,，占集團(tuán)總收入的87%,，增速嚴(yán)重下滑至6.9%，去年同期為23%,；京東物流收入357.71億元,，同比增長38.9%；新業(yè)務(wù)收入49.97億元,，較去年同期的57.33億元下滑13%,。
利潤方面，三季度歸屬于普通股股東的凈利潤為60億元,；2021年同期為凈虧損28億元,，非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下（Non-GAAP）歸屬于普通股股東的凈利潤為100億元人民幣,。具體來看，京東零售經(jīng)營利潤109.26億元,，京東物流2.53億元,，新業(yè)務(wù)2.76億元。
總的來看,，主營業(yè)務(wù)增速下滑是京東目前面臨最大的困境,，困境的形成來自多個(gè)方面，疫情是一個(gè)重要因素,，競爭對(duì)手的崛起,、市場(chǎng)轉(zhuǎn)入存量競爭等等都是不可逆的因素。除此之外,，這份財(cái)報(bào)還有以下幾點(diǎn)值得注意：第一,，三季度經(jīng)營利潤達(dá)到歷史新高87.3億；第二,，物流收入成為利潤改善的關(guān)鍵,，本季度包括京東物流、達(dá)達(dá)快送以及德邦物流在內(nèi)的物流板塊收入達(dá)276億元,，同比增速高達(dá)73％,，遠(yuǎn)超市場(chǎng)預(yù)期的227億元；第三,，新業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,，上季度的單季虧損20億元，本季度實(shí)現(xiàn)了2.76億元的凈利潤,。
在營收顯著放緩的背景下利潤何來,？究其原因，利潤主要來自 “降本增效”,，更準(zhǔn)確的說就是“降本”,，也就是說高利潤是省出來的。數(shù)據(jù)顯示,，三季度營業(yè)成本增速降至10.54%,，此前季報(bào)披露的營業(yè)成本增速基本維持在20%以上。市場(chǎng),、銷售和管理費(fèi)用同比更是轉(zhuǎn)負(fù),，管理費(fèi)用更是減少14%，下降最為明顯,。
11月18日,，在京東財(cái)報(bào)電話會(huì)上，京東集團(tuán)總裁,、京東零售集團(tuán)CEO徐雷表示,，面對(duì)今年以來外部環(huán)境的變化,，京東主動(dòng)有效的做出了關(guān)注經(jīng)營質(zhì)量、聚焦核心業(yè)務(wù)的策略調(diào)整,。徐雷承認(rèn),，今年的利潤的來源主要靠降本，明后年更多依靠增效,?！罢麄€(gè)組織還有太多的效率可以提升?！?/p>
退而不休
事實(shí)上,，自徐雷4月成為集團(tuán)CEO之后就已經(jīng)開始布局新戰(zhàn)略，二季度財(cái)報(bào)中營業(yè)成本增速已經(jīng)顯著放緩,。通過降本,，京東在“上市以來挑戰(zhàn)最大的一個(gè)季度”實(shí)現(xiàn)盈利，但劉強(qiáng)東對(duì)此并不滿意,。
網(wǎng)上流傳出一張雙11前劉強(qiáng)東給高管的郵件回復(fù)截圖，劉強(qiáng)東在郵件中寫道,，低價(jià)不僅僅是電商的核心競爭力,，而且是全球所有零售商永恒不變的所有競爭力的根基，失去低價(jià)優(yōu)勢(shì),，其他一切所謂的競爭優(yōu)勢(shì)都會(huì)歸零,。劉強(qiáng)東還說，隨著我們的3C家電業(yè)務(wù)的成功,，很多兄弟開始夜郎自大,、沾沾自喜，以為掌握了定價(jià)權(quán),，絲毫不再關(guān)注我們的低價(jià)優(yōu)勢(shì),，這樣下去早晚會(huì)成為第二個(gè)蘇寧。
在劉強(qiáng)東看來,，不搞低價(jià)戰(zhàn)略省出來的利潤只是一時(shí)的,，用戶一旦流失對(duì)集團(tuán)的打擊將是毀滅性的。
11月20日,，劉強(qiáng)東又被曝在京東經(jīng)營管理培訓(xùn)會(huì)上怒批高管長達(dá)三小時(shí),。今年雙十一，天貓,、京東都未公布成交額,。據(jù)悉，京東原定的成交額目標(biāo)是同比增長 20%,，但實(shí)際距離較遠(yuǎn),。會(huì)上,，劉強(qiáng)東點(diǎn)名批評(píng)零售業(yè)務(wù)高管，稱高管們偏離了公司經(jīng)營戰(zhàn)略的核心——即成本,、效率,、體驗(yàn)。劉強(qiáng)東還提到今年年底京東將對(duì) 10% 副總裁級(jí)別以上的高管進(jìn)行末位淘汰,，為兩天后的降薪計(jì)劃預(yù)熱,。
種種跡象表明，劉強(qiáng)東退居二線幾個(gè)月后似乎正在強(qiáng)勢(shì)回歸,。京東三季報(bào)表面華麗,，但劉強(qiáng)東已經(jīng)看到了潛在的危機(jī)，重要的是,，在他看來集團(tuán)現(xiàn)在的走向已經(jīng)偏航,，給高管集體降薪應(yīng)該是一次嚴(yán)厲的警告。
客觀來看,，徐雷的新戰(zhàn)略更加注重京東當(dāng)下的現(xiàn)實(shí)處境,。第一，自2021年Q3開始,，京東經(jīng)歷了連續(xù)三個(gè)季度的虧損,，迫切需要一份拿得出手的財(cái)報(bào)；第二,，由于上海從4月起進(jìn)入封控,，全國范圍內(nèi)疫情不斷，外部消費(fèi)力發(fā)生明顯變化,；第三,，隨著直播電商等新興消費(fèi)模式的崛起，京東面臨越來越大的競爭,，獲客成本也越來越高,，低價(jià)戰(zhàn)略邊際收益遞減；第四,，逆境中現(xiàn)金為王,，京東需要更多的利潤與現(xiàn)金流以防萬一。
事實(shí)上,，不單京東在降本,，阿里也開始瘋狂省錢。三季度阿里在銷售與市場(chǎng)費(fèi)用同比大幅下滑22%,，對(duì)比之下上季度還只是小幅下滑6%,，去年同期更是飆漲86%。阿里已經(jīng)意識(shí)到，現(xiàn)在不是一味搞低價(jià)競爭的時(shí)候了,，好好活下去才最重要,。
按照劉強(qiáng)東的性格，經(jīng)過幾輪的敲打,，京東可能又走回他的低價(jià)戰(zhàn)略,。不管搞不搞低價(jià)戰(zhàn)略，提升供應(yīng)鏈效率是京東目前無法回避必須得做的,，劉強(qiáng)東的最新舉措可以看成是吹響京東“增效”的號(hào)角,。人心是最強(qiáng)大的效能，用實(shí)實(shí)在在的利益去籠絡(luò)員工的心,，調(diào)動(dòng)基層最大多數(shù)員工的工作激情,，這一招不但可以為劉強(qiáng)東帶來美名，或許也會(huì)給京東帶來更多意想不到的收獲,。（財(cái)富中文網(wǎng)）
編輯：楊安琪
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