阿里改革,，淘天驚變
楊安琪
2023-08-11
所有人都在關注阿里巴巴變革后的成效,。
北京時間2023年8月10日晚，阿里巴巴集團公布2024財年一季度業(yè)績,。淘天集團日活躍用戶數(shù)同比增長6.5%,，客戶管理收入同比增長10%，息稅前利潤（EBITA）增長9%,，遠超市場預期,。
這也是淘天集團成立并開啟“變革生新”后交出的首份答卷。
今年3月底,，阿里集團啟動“1+6+N”組織變革,。根據(jù)方案，阿里巴巴集團將分設阿里云智能,、淘寶天貓商業(yè),、本地生活、菜鳥,、國際數(shù)字商業(yè),、大文娛等六大業(yè)務集團和多家業(yè)務公司。每個業(yè)務集團和業(yè)務公司都將設立董事會,，并實行各業(yè)務集團和業(yè)務公司董事會領導下的CEO負責制,。可以明確的一點是,，獨立的各自業(yè)務將在市場中自由競爭,。
外界認為，此次改革一則加強阿里各個集團的靈活性和競爭力,，另外,，一直賺錢的淘天集團也不再向其他非盈利業(yè)務單元輸血。
也是由此,，淘天集團的變革也最被外界關注,。
而對于新獨立的淘天集團而言，如今面對的外部環(huán)境變化并不簡單：互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失,、消費行為習慣變遷和生成式AI等科技變革的時代大背景,，已經(jīng)是電商行業(yè)共同面臨的挑戰(zhàn)。
市場分析普遍認為，考慮到淘寶的超大基數(shù),，自我變革牽一發(fā)動全身,，只有定對方向,、敢于取舍,、重度投入,、堅決推進,，真正的變化才能發(fā)生。電商行業(yè)過去依賴的思維慣性正在被打破,，增長路徑正在被重構,。
作為業(yè)務集團之一的淘天集團在獨立經(jīng)營后,，淘天集團首席執(zhí)行官戴珊明確了用戶為先,、生態(tài)繁榮,、科技驅(qū)動為三大戰(zhàn)略，由此進入一個“正循環(huán)”的增長軌道,。
戴珊的改革從“用戶為先”開始,。這是阿里巴巴創(chuàng)立之初的根本，戴珊的做法是,，淘寶APP大改版,，淘寶好價全新上線，淘寶百億補貼全面升級,，滿足多元個性需求能力的提升,，使淘寶成為更多用戶的第一選擇。另據(jù)第三方機構QuestMobile數(shù)據(jù),，淘寶APP 6月平均日活躍用戶數(shù)4.02億，已連續(xù)五個月保持增長,。
為了形成閉環(huán)和長尾效應,，“繁榮生態(tài)”體現(xiàn)在3個月內(nèi)密集推出的扶持政策，基本全覆蓋不同形態(tài),、不同體量,、處在不同發(fā)展階段的經(jīng)營者。對中小賣家有“百萬新商計劃”,，對潛力商家有“造星計劃”,，對高潛力品牌有“千星計劃”，對重點品牌則組建“KA服務部”等等,。過去一年,，淘寶新增500萬商家，天貓今年二季度新商數(shù)同比增長75%,，日均活躍廣告付費商家數(shù)同比增長超過20%,，，其中包括大量新增腰部商家。
在“科技驅(qū)動”方面,，淘天集團加快在AIGC等領域的布局,，今年將為商家免費提供 15 款涵蓋新客、老客,、會員,、粉絲全鏈路運營的全新私域工具。目前,，AI上新,、AI裝修、AI自畫像等產(chǎn)品已經(jīng)陸續(xù)上線或內(nèi)測,。
在財報發(fā)布后的分析師電話會上戴珊表示,，如果用一句話來總結(jié)過去的6月季度，就是三大戰(zhàn)略已經(jīng)初見成效,。
同時,，戴珊指出，在這三大戰(zhàn)略的驅(qū)使下,，淘天集團本季度錄得近人民幣800億CMR,，年同比增速10%?？梢詫Ρ鹊氖?，上年同期這一指標為下降10%。另外,，從本財年4月份開始,，淘寶app每個月日均DAU同比增速均6%以上，在剛剛過去的7月,，該增速超過7%,。第三方平臺QuestMobile也顯示，6月平均日活躍用戶數(shù)4.02億,，月活達8.87億,，均穩(wěn)居電商平臺首位。戴珊認為,，這表明,，淘寶App用戶規(guī)模的增長通道已經(jīng)打開。
盡管如此,，阿里巴巴整體依舊在一個復雜的局面當中,。如今在面臨經(jīng)濟下行周期的大環(huán)境之下，所有中國電商公司都在積極變革,，未來的競爭相信也依舊殘酷,。（財富中文網(wǎng)）
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