AI時代的設計：讓技術更人性
徐曉彤
2023-09-23
如果路過美國紐約州東南部的長島，你可能會對眼前的景象心存疑惑——這里的立交橋大多都很低矮,，離地高度只有9英尺（約2.74米）上下,。
這些立交橋在設計之初就被賦予了隱而不宣的特殊功能——盡管它們名義上對所有人開放，但它們的高度只允許小轎車從下方穿行通過,，這確保了那些乘坐公共汽車的窮人和有色人種無法蜂擁至另一側的瓊斯海灘州立公園,。
這些橋梁和這座公園的設計者是20世紀紐約知名建筑師羅伯特·摩西（Robert Moses），他因為生前的種族偏見而飽受后世爭議,。原本中立的鋼筋水泥,，因為設計師的價值傾向，被用來加劇了美國社會的階級不公,。
每個時代的設計,，都能反映出它們誕生時的技術水準,、社會需求以及時代氛圍。如果說摩西的設計迎合了當時美國社會主流的階級等級觀念,，那么,，今天的設計師們正好走向了他的反面，設計被用來推動更公平,、包容和可持續(xù)的增長,。
在今年《財富》中國最佳設計榜的評選過程中，我們收到了來自消費,、醫(yī)療,、數(shù)字技術、空間建筑等諸多領域的超過200個項目申報,。它們集中反映出中國企業(yè)和設計師人群對技術進步與時代需求的敏感洞察與回應,。
在最終上榜的50個項目中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個具有共性的關鍵議題——設計師們正在讓人工智能（AI）首次賦能C端,、讓老齡化社會跟上技術進步的步伐,、讓環(huán)境保護變得更加酷炫。
AI突進：讓機器成為普通人的工具而非主宰
ChatGPT的出現(xiàn)激發(fā)了人們對AI能力的進一步探索,，資本也蜂擁而至,。熱潮之下，各行各業(yè)都在思考同一個問題——如何更好地利用AI,，而不是被它取代,？
在今年設計榜單的評選中，我們看到了AI技術在多個C端領域的應用,，試圖將人類從工業(yè)流水線上的重復勞動中解脫出來,。
比如，南京硅基智能是國內最早開發(fā)“數(shù)字人”的企業(yè)之一,，目標是到2025年時,，為全球提供1億“硅基勞動力”?；谧匝械亩嗄B(tài)的炎帝大模型,，這些數(shù)字人被廣泛用于視頻直播，可以根據(jù)腳本調整情緒,，甚至可以根據(jù)現(xiàn)場情況調整策略,，目前已達到每日直播5萬場的水平。硅基智能還致力于讓更多人擁有自己的數(shù)字克隆版本,，已經將數(shù)字克隆的成本降到了幾百元,。
在有關AI的討論中，大模型作為底座技術，被視為贏得這場競賽的關鍵,。由昆侖萬維和奇點智源合作自研的天工大模型,，是國內首個對標ChatGPT的雙千億級大語言模型。團隊為攻克中文語料庫質量瓶頸做了大量努力,，從數(shù)十萬億的數(shù)據(jù)中清洗,、篩選出了5,000億個單詞數(shù)據(jù)用于訓練大模型。與其他模型相比,，天工大模型能更好地理解中文語境,、詞匯和語法，更準確地理解中文用戶意圖,。
北京計算美學科技有限公司則利用AI技術來推進設計工具的革新,。它所研發(fā)的Nolibox人工智能設計創(chuàng)意引擎，融合美學原理,、設計模型及AI技術,，能提供輕量化的創(chuàng)意工具，以AI賦能設計普惠,，讓普通人也能享受設計創(chuàng)意的樂趣。
AI已滲透到實業(yè)之中,，幫助將人從復雜或危險的工作環(huán)境中解放出來,。
由杭州靈伴科技開發(fā)的Rokid X-Craft是全球首款工業(yè)用防爆AI+AR眼鏡，可以感知工業(yè)環(huán)境中的危險信號,，并為現(xiàn)場工人提供實時的操作指導,，提供安全保障，減少操作失誤帶來的工業(yè)事故,，已被使用在電力,、石化、煤炭,、汽車,、智能制造和醫(yī)療等多個行業(yè)。
在農業(yè)領域,，AI被用來幫助人類做出判斷,。愛勒康獨立研發(fā)的Visio多頻譜人工智能相機通過對植物拍攝紅外線照片，可以實時監(jiān)測植物健康狀況,，在肉眼無法識別的植物健康問題顯現(xiàn)之前就發(fā)出警報,，確保產品質量和農場收益，還能緩解農村勞動力不足的問題,。
自動駕駛技術和汽車智能化是AI較早的切入點之一,，AIGC的到來加速了車廠間的競逐。在今年的設計榜單上，極越的極越01車型就擁有強大的高階智能駕駛能力以及語音交互能力,，可以接收駕駛者用自然語言發(fā)出的指令,，學習用戶習慣并與之互動，感知周圍環(huán)境并加以記憶,。
在單車智能外,，AI也用來構建城市車路協(xié)同網絡。蘑菇車聯(lián)推出的蘑菇AI數(shù)字道路基站,，可以形成對所覆蓋道路情況的無盲區(qū)的“上帝視角”,，幫助人類駕駛或自動駕駛的車輛提高安全性。
“適老化”設計：讓老齡化社會跟上技術步伐
中國已進入老齡化社會,，預計2030年時65歲以上的老年人口占比將超過20%,，步入超老齡社會。在與老齡化相關的領域,，諸如養(yǎng)老,、醫(yī)療、適老化產品的開發(fā)中,，設計都大有可為,。
在本次榜單中，由棲城建筑設計事務所設計的上海新發(fā)展集團康養(yǎng)小鎮(zhèn)打破了大眾對傳統(tǒng)養(yǎng)老院暮氣沉沉的刻板印象,。設計師從一開始就放棄將所有功能塞進一棟樓里,，而是從中國傳統(tǒng)村落的拓撲結構里尋找啟發(fā)，將各種功能從“整體性”中解放出來,，讓養(yǎng)老從“看管型”轉向“互動型”,。康養(yǎng)小鎮(zhèn)向整個城市開放,，讓市民也可以在其中漫游和居住并開展商業(yè)活動,，以增加社區(qū)活力。
人口老齡化對醫(yī)院的負荷與環(huán)境提出了更高的要求,。美的·和祐國際醫(yī)院由美的控股出資超100億元創(chuàng)辦,，交由英國杰典國際建筑設計完成。作為民營資本進入重資產醫(yī)療領域的代表,，這家醫(yī)院的設計理念從傳統(tǒng)的“以治療為中心”轉向“以健康為中心”,。設計師將陽光、空氣,、綠化引入到醫(yī)院內部空間,，患者候診區(qū)域設有內庭院、空中花園及藝術長廊,，仿佛一座大型城市花園,。
老年群體的壯大也向醫(yī)療技術的創(chuàng)新者們提出了新課題,。
比如，血管介入手術門檻高,、難度大,，醫(yī)生學習曲線長，在欠發(fā)達地區(qū),，這類醫(yī)生尤其緊缺,。愛博醫(yī)療設計生產的泛血管介入手術機器人可幫助緩解這一緊缺。醫(yī)生可在手術室外遠程控制這個機器人的驅動裝置,，復現(xiàn)手部動作,，最終操控導絲、導管等介入器械完成手術,。通過5G通訊技術,，還可實現(xiàn)遠程手術，有效緩解區(qū)域醫(yī)療資源不平衡,。手術醫(yī)生全流程不受輻射,，全程無需穿鉛衣，也能有效延長職業(yè)壽命,。
由心擎醫(yī)療設計研發(fā)的體外磁懸浮人工心臟,，則是中國第一款擁有完全自主知識產權的體外磁懸浮人工心臟。它可用于心臟功能衰竭,、需要臨時提供心臟泵血功能的其他高危重癥,，能快速部署、方便轉運,，可為患者提供長達30天甚至更長的支持時間。
在醫(yī)療和養(yǎng)老保障之外,，設計師們也在開發(fā)各種產品與功能,，幫助老年人克服身體障礙，保持與外界的密切聯(lián)系,。
榮耀研發(fā)的科技向善之手機無障礙輔助功能,，通過提供語音反饋、圖片中文本的識別與播報,，以及AI字幕等功能,，讓有聽力和視力障礙的老年人也可以順暢操作手機。榮耀還上線了“榮耀家長助手”APP,，一旦老人的活動足跡超過設置范圍或者長時間沒有操作手機時,，系統(tǒng)會自動向其“守護人”發(fā)出提醒。由亮亮視野研發(fā)的LEION HEY同傳字幕眼鏡,，還能將人講話的聲音轉寫成字幕并實時顯示在眼前,，幫助聽力受損人群與外界順暢溝通。
環(huán)保：老問題的新解法
這次的榜單也讓我們看見，環(huán)保產品與空間在我們的生活中越來越普及,，并擺脫乏味粗糙的印象,，在功能與審美上不再妥協(xié)。
紡織服裝是僅次于石油產業(yè)的第二大污染產業(yè),，一直以來都面臨高能耗,、高排放的挑戰(zhàn)。優(yōu)衣庫在2022年首次推出了源自回收塑料瓶制成的近100%再生纖維搖粒絨產品,，拉鏈,、衣物滾邊、標簽這些部件也幾乎都由再生材料制成,。且新面料不僅更輕,、更柔、更保暖,，還擁有更時尚的色彩,。
產品包裝也是減少排放的關鍵所在。人頭馬君度集團聯(lián)手法國玻璃容器制造商Verallia嘗試將玳慕香檳酒瓶從835克降低至800克,，放棄了禮盒包裝的生產,，并將原有的透明瓶子更換為了85%由回收玻璃制成的綠色經典香檳瓶。這些舉措降低了玻璃熔化制造過程中的二氧化碳排放,，同時減少成品香檳運輸過程中所需要的運輸燃料,。
百事公司則推出了“無瓶標”百事可樂。這款可樂取消了瓶身塑料標簽及瓶蓋上的油墨印刷的使用,，改用浮雕式的品牌商標及產品名稱,，既保留了經典的專利瓶身設計，又減少了生產過程中材料和能源的使用,，還簡化了回收過程中瓶標分離的步驟,，提高了回收利用率。
宜家中國則建造了首家發(fā)電量大于耗電量的商場——宜家天津東麗商場,。商場在屋頂光伏基礎之上改造了停車場,，加蓋了17,288平方米太陽能光伏板。改造后商場光伏發(fā)電量超過了用電量,，并實現(xiàn)了余電上網,。
再造狂想社研發(fā)出的塑愈是一款100%由廢棄塑料瓶蓋再生的新材料，每平方米材料可以減碳17.42千克,，減塑19千克,，并可多次循環(huán)再造。這款產品已于今年初正式對外銷售,，客戶包括耐克,、特步,、Lululemon、凱德集團,、陶氏化學等多家知名企業(yè),。
技術、社會與環(huán)境,，這三者不斷變遷,、彼此影響，讓舊的問題得以解決,，讓新的問題不斷涌現(xiàn),，這也是人類社會得以攀爬向上的臺階。設計們的種種努力,，記錄著這一步步的攀爬之路,。（財富中文網）
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