在華AI伙伴的選擇,，并不是蘋果的關(guān)鍵議題
徐曉彤
2024-12-25
蘋果在中國市場(chǎng)的一大懸念在年底又生變數(shù),。
12月19日,，路透社報(bào)道，據(jù)三位知情人士稱,，蘋果公司正在與騰訊和字節(jié)跳動(dòng)談判,，希望將這兩家公司的AI模型整合到在中國市場(chǎng)銷售的iPhone中。目前,，這一討論尚處于非常早期的階段,。同時(shí)，有知情人士稱,，蘋果也與月之暗面進(jìn)行了溝通,。
Apple Intelligence是蘋果對(duì)全球AI浪潮一個(gè)不算早的回應(yīng)。該功能已于10月底在美國正式公開上線,。12月12日,，隨著iOS 18.2、iPadOS 18.2和macOS Sequoia 15.2的正式發(fā)布,，Apple Intelligence走出美國,，開始擴(kuò)展語言支持,，支持澳大利亞、加拿大,、愛爾蘭,、新西蘭、南非和英國的本地化英語,，標(biāo)志著該功能在更多國家上線,。
但由于信息安全問題，以及政策限制,，與OpenAI合作的Apple Intelligence無法在中國市場(chǎng)應(yīng)用,，蘋果需要在這個(gè)市場(chǎng)另尋本地AI合作方。誰會(huì)是蘋果在華的AI合作伙伴成為了當(dāng)前的懸念,。
在此前半年多的時(shí)間中,，蘋果將與百度合作的猜測(cè)一直在市場(chǎng)流傳。但根據(jù)The Information的報(bào)道,，蘋果與百度的談判在技術(shù)問題方面遇到了挫折,，其中包括雙方在使用iPhone用戶數(shù)據(jù)訓(xùn)練大模型方面產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)。伴隨著蘋果轉(zhuǎn)而與騰訊和字節(jié)跳動(dòng)談判的消息,，百度當(dāng)日股價(jià)下跌4.16%,。
Apple Intelligence自推出以來就被公司和外界寄予厚望。
蘋果現(xiàn)任CEO蒂姆·庫克近期接受采訪時(shí),，回應(yīng)了蘋果在AI領(lǐng)域的動(dòng)作落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的問題,。他表示，蘋果不介意在某些領(lǐng)域不是先行者,，因?yàn)楣靖匾暜a(chǎn)品的完善度,。蘋果想推出真正好的產(chǎn)品，為用戶帶來實(shí)際貢獻(xiàn),，而非為了搶先市場(chǎng)而匆忙行動(dòng),。
更重要的是，這一功能承載了帶動(dòng)iPhone銷量的期望,。美國銀行證券分析師Wamsi Mohan在報(bào)告中指出,，“鑒于Apple Intelligence的分階段推出，我們預(yù)計(jì)iPhone的需求將在Apple Intelligence發(fā)布后回升,?！?/p>
根據(jù)蘋果2024年財(cái)報(bào)，蘋果第四財(cái)季營收超過了預(yù)期,，但大中華區(qū)銷售額卻未及預(yù)期,，且出現(xiàn)同比下降。
據(jù)Canalys調(diào)查數(shù)據(jù),，2024年,，生成式AI手機(jī)占全球智能手機(jī)出貨量的16%,，而這一數(shù)字將在2028年躍升至54%。在中國市場(chǎng),，華為,、小米、vivo等主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手均已將AI技術(shù)加入產(chǎn)品功能中,。
但無論蘋果最終選擇與哪家公司合作,，這本身對(duì)于蘋果在華銷量的促進(jìn)效果，能否能達(dá)到分析師和公司所預(yù)期的那樣,，仍有待觀察,。
中國市場(chǎng)目前尚未跑出聲量如同Open AI的AI公司。相比合作方,，消費(fèi)者更在意的是,，技術(shù)能帶來哪些新體驗(yàn)，以及AI技術(shù)是否能啟發(fā)蘋果進(jìn)行新一輪真正的創(chuàng)新,。畢竟消費(fèi)者對(duì)于技術(shù)進(jìn)步價(jià)值的感知,，更多來源于應(yīng)用層面更多、更良好的體驗(yàn),。
而在這方面,，即便蘋果如庫克所說，沒有將AI功能匆忙推出,，但它與Open AI合作的市場(chǎng)表現(xiàn),，在過去兩個(gè)月的應(yīng)用中仍受到了質(zhì)疑。
“AI幻覺”問題目前依然難以避免,。而它發(fā)生在智能新聞?wù)?，便?huì)大面積傳遞虛假信息。近期,，Apple Intelligence就因錯(cuò)誤地總結(jié)了一則BBC的新聞，而被這家媒體指責(zé),。
在蘋果推送給用戶的消息彈窗中顯示：“Luigi Mangione shoots himself（路易吉·曼喬尼開槍自盡）”,，而這一摘要的主角，其實(shí)是本月初美國聯(lián)合健康集團(tuán)旗下聯(lián)合健康保險(xiǎn)公司首席執(zhí)行官萊恩·湯普森,，于紐約街頭遭槍殺的嫌疑人,。
在蘋果的推送設(shè)計(jì)中，這一傳達(dá)虛假消息的窗口看起來像是BBC官方推送的,。這次事件讓BBC認(rèn)為自身媒體聲譽(yù)受到侵害,，遂向蘋果投訴，并發(fā)布相關(guān)報(bào)道,。且在該報(bào)道中,，蘋果拒絕對(duì)此置評(píng),。
今年11月，Apple Intelligence做出的摘要也曾歪曲過《紐約時(shí)報(bào)》所發(fā)布的新聞,。該消息同樣以官方新聞的形式推送到用戶面前,。
現(xiàn)階段新技術(shù)應(yīng)用到一些相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念I(lǐng)域時(shí)，那些無法避免的偏差所造成的后果令人難以接受,，尤其是對(duì)蘋果這類用戶基數(shù)極大的公司而言,。這類錯(cuò)誤也為這項(xiàng)功能在中國市場(chǎng)的推廣埋下風(fēng)險(xiǎn)。
AI是蘋果保持行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必經(jīng)之路,，但不是必勝之路,。該公司在過去若干年實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先的重要原因之一是，能用技術(shù)改良現(xiàn)有用戶體驗(yàn),，甚至創(chuàng)造用戶需求,，向市場(chǎng)傳遞新玩法。
通過新技術(shù)引領(lǐng)變革,，才是蘋果在AI時(shí)代延續(xù)成功的關(guān)鍵,。這是幾乎所有相同領(lǐng)域公司所追求的共同目標(biāo)，對(duì)蘋果而言也絕非易事,。顯然,，它也無法簡(jiǎn)單通過挑選一個(gè)足夠好的合作伙伴得以解決。（財(cái)富中文網(wǎng)）
財(cái)富中文網(wǎng)所刊載內(nèi)容之知識(shí)產(chǎn)權(quán)為財(cái)富媒體知識(shí)產(chǎn)權(quán)有限公司及/或相關(guān)權(quán)利人專屬所有或持有,。未經(jīng)許可,，禁止進(jìn)行轉(zhuǎn)載、摘編,、復(fù)制及建立鏡像等任何使用,。
