近期,,關(guān)于企業(yè)管理模式變革的消息十分密集。
無論是京東為騎手上社保,,帶動(dòng)其他平臺(tái)跟進(jìn),,還是大疆、美的開始強(qiáng)制員工準(zhǔn)時(shí)下班,,2025年以來,,多家公司的政策改變指向同一方向——關(guān)注勞動(dòng)者多維度的權(quán)益。
4月24日,,小紅書的相關(guān)新動(dòng)作引發(fā)廣泛關(guān)注,。公司發(fā)布全員信稱,從5月1日起,,公司不新增現(xiàn)金或期權(quán)競(jìng)業(yè),,原有的現(xiàn)金和期權(quán)競(jìng)業(yè)全部釋放。與此同時(shí),,員工離職時(shí)期權(quán)可申請(qǐng)回購(gòu),,并取消隔周周六工作的安排(即俗稱的“大小周”)。
小紅書這一步邁得并不算早,。2021年市場(chǎng)就曾掀起過一陣“反內(nèi)卷”風(fēng)波,。這背后或許是以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為首的中國(guó)企業(yè),在曾經(jīng)歷了一段野蠻生長(zhǎng)時(shí)期后,,發(fā)展行至瓶頸,,不再需要?jiǎng)趧?dòng)力用大量工時(shí)搶占市場(chǎng)份額。對(duì)員工和企業(yè)雙方來說,,投入產(chǎn)出比陷入失衡,。
當(dāng)時(shí),先后發(fā)生了多起員工猝死事件。2021年,,最高法,、人社部公開發(fā)布勞動(dòng)人事爭(zhēng)議典型案例,明確“996”嚴(yán)重違反法律規(guī)定,。這推動(dòng)企業(yè)從野蠻生長(zhǎng)到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變,,公司管理開始從效率驅(qū)動(dòng)看向人性化價(jià)值。字節(jié)跳動(dòng),、快手等一批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在這一年先后宣布取消了“大小周”,。
但形成慣性的模式無法在一夕之間完成轉(zhuǎn)變。四年過去,,無論是互聯(lián)網(wǎng)公司還是更廣范圍的經(jīng)營(yíng)者,,面對(duì)同樣的議題無疑都有了更多的緊迫性。
2025年3月,,在中共中央辦公廳,、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》中,強(qiáng)調(diào)了要依法保障勞動(dòng)者休息休假權(quán)益,,不得違法延長(zhǎng)勞動(dòng)者工作時(shí)間,。
在當(dāng)下的消費(fèi)和就業(yè)環(huán)境中,健康合法的勞動(dòng)環(huán)境已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的必要一環(huán),。而今年與2021年不同的變化是,,公司不僅需要關(guān)注超長(zhǎng)工時(shí)與過勞問題,也開始著手調(diào)整勞動(dòng)者更多維度的權(quán)益,。
開年以來,,最受矚目的商業(yè)對(duì)壘,莫過于京東和美團(tuán)的外賣業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),。與以往不同的是,,這次對(duì)抗的側(cè)重點(diǎn)不在“價(jià)格戰(zhàn)”,而在于公司是否愿意讓渡一定利益,,去保障騎手和商家權(quán)益,。
京東以騎手待遇為切入點(diǎn),率先提出為外賣騎手繳納五險(xiǎn)一金,,并配備相關(guān)保障,并質(zhì)疑其他平臺(tái)有“二選一”等壓榨勞動(dòng)者的行為,。相較布局新業(yè)務(wù),,這一動(dòng)作引發(fā)了公眾更為廣泛的討論。
劉強(qiáng)東表示:“我們所學(xué)的知識(shí),、商業(yè)模式,、技術(shù)算法都不應(yīng)該是用來壓榨社會(huì)最底層的兄弟們的。我們的利潤(rùn)、市值和財(cái)富更不應(yīng)該建立在底層百姓無保障的生活之上的,?!?/p>
在ESG理念的滲透下,商業(yè)層面一個(gè)正在發(fā)生的趨勢(shì)是,,競(jìng)爭(zhēng)的衡量維度開始走向多元化,,在業(yè)績(jī)數(shù)字之外,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中的道德和責(zé)任履行也成為了一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),。尤其是To C的公司,,都試圖在當(dāng)下有限的市場(chǎng)需求中成為“得民心者”。
除此之外,,在企業(yè)紛紛采取行動(dòng)的背后,,可能也有各自出海需求的助推。近兩年,,包括美的,、大疆、京東等中國(guó)企業(yè)正在加速出海,,小紅書也在年初承接一波海外流量后,,摸索走向海外市場(chǎng)。走向國(guó)際后,,企業(yè)在商業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任方面的作為,,勢(shì)必要接受更嚴(yán)格和多元的審視。
與業(yè)績(jī)能以財(cái)報(bào)上的具體數(shù)字展現(xiàn)不同,,善待員工,、履行社會(huì)責(zé)任的成果往往難以被量化,但相關(guān)的成本仍需要有人承擔(dān),。顯然,,公司規(guī)定的調(diào)整只是一個(gè)開始,公眾視角對(duì)規(guī)則的質(zhì)疑在所難免,。
比如,,為騎手繳納社保的模式是否適用于零工經(jīng)濟(jì)?取消大小周的做法,,是否只是企業(yè)增長(zhǎng)見頂之下變相的降本增效,?員工實(shí)際收入是否會(huì)被影響?休假時(shí)間是否依然會(huì)被工作占用,?
四年前,,字節(jié)跳動(dòng)取消大小周后,有報(bào)道稱,,員工收入隨之出現(xiàn)下降,,且工作量并未因工時(shí)的減少而減少,。該公司曾就“是否要取消大小周”做過內(nèi)部調(diào)查,結(jié)果顯示,,僅有1/3員工支持取消,,另有1/3員工反對(duì),其余中立,。
勞動(dòng)者權(quán)益的缺失是系統(tǒng)性問題,,無法僅僅通過單一角度的改善而解決。況且,,目前已做出的很多改變也只剛剛滿足法律設(shè)定的底線而已,。即便如此,企業(yè)主動(dòng)做出的微小改變?nèi)匀槐匾?/p>
過去一周,,伴隨著企業(yè)用工規(guī)則調(diào)整的消息,,也有令人感到割裂的新聞傳出——知名互聯(lián)網(wǎng)教培企業(yè)猿輔導(dǎo)公司被曝有員工猝死。官方對(duì)此回應(yīng)稱,,當(dāng)日員工所在團(tuán)隊(duì)沒有安排加班,,已成立專項(xiàng)工作組處理該事件。
隨后,,小米因“日均工時(shí)不低于11.5小時(shí)”的加班要求登上熱搜,。多名員工表示,小米內(nèi)部通過工時(shí)排名向員工施壓,,每日工時(shí)低于8小時(shí)需提交書面說明,,排名落后會(huì)被約談,甚至勸退,,該規(guī)則也覆蓋外包員工,。且加班要求多為口頭傳達(dá),不會(huì)留下痕跡,。截至目前,,小米官方并未回應(yīng)此事。
顯然,,關(guān)于勞動(dòng)者權(quán)益保障議題的討論和對(duì)抗,,不會(huì)在今年畫上句號(hào)。(財(cái)富中文網(wǎng))