未來(lái)的辦公室將是何種面貌?
????除非過(guò)去幾年中你一直在度假,,否則你可能已經(jīng)意識(shí)到,我們所熟知的辦公室正在飛速轉(zhuǎn)變,。在一間“正式”辦公室朝九晚五地上班,,正在被虛擬的工作環(huán)境所取代。8點(diǎn)59分坐到辦公桌邊正在變成“黑莓在手,,全天無(wú)休”,,而星巴克的“咖啡間歇”也已變成星巴克“居家”辦公室,。
????這種變化不一定是壞事。辦公室的性質(zhì)正在不斷發(fā)生變化,,將虛擬辦公室和實(shí)體辦公室結(jié)合起來(lái)并達(dá)成平衡,,可為各公司帶來(lái)豐厚回報(bào)。最終,,無(wú)須犧牲公司文化或個(gè)人積極性,就能提高工作效率并降低成本,。
????隨著信息技術(shù)的發(fā)展,,對(duì)工作地點(diǎn)及辦公樓角色的基本認(rèn)識(shí)已經(jīng)發(fā)生了徹底變化。富有創(chuàng)新精神的公司領(lǐng)導(dǎo)層已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,,信息技術(shù)使得公司員工可以移動(dòng)辦公,,與同事進(jìn)行遠(yuǎn)程、跨時(shí)區(qū)協(xié)作,,并且,,無(wú)論在傳統(tǒng)意義上的辦公室之內(nèi)還是其它各種環(huán)境中,都能完成工作,。這么做的公司已節(jié)約了大筆開(kāi)支,,增強(qiáng)了工作的靈活性,并且讓其辦公室發(fā)揮了最大作用,。同時(shí),,各種靈活多樣的辦公場(chǎng)所也使員工的工作效率得到提升。
????傳統(tǒng)上認(rèn)為,,一個(gè)封閉的辦公空間才能讓員工集中精力完成工作,,而開(kāi)放靈活的辦公環(huán)境則能帶來(lái)諸如創(chuàng)造力、知識(shí),、團(tuán)隊(duì)精神和互助協(xié)作等顯著好處,,現(xiàn)在,如何才能確保二者兼得,,成了許多公司日益關(guān)注的難題,。我們知道,開(kāi)放的環(huán)境可能妨礙工作,;但同時(shí)我們也了解,,這種環(huán)境能增進(jìn)互動(dòng)、加強(qiáng)知識(shí)共享,。
????那么,,解決方案是什么呢?請(qǐng)看混合式工作空間,。
????混合式環(huán)境所提供的工作空間,,既有封閉的,,也有開(kāi)放的,使用者可以按需選用,。
????這種環(huán)境所具有的靈活性,,讓個(gè)人可以選擇能發(fā)揮其最佳工作狀態(tài)的方式和場(chǎng)所。靈活的工作環(huán)境能使個(gè)人獨(dú)立工作的需要與互動(dòng)交流的需要獲得平衡,。在設(shè)計(jì)工作空間時(shí),,“解栓”(untethered)技術(shù)的出現(xiàn),以及靈活使用空間的方法使得選擇“開(kāi)放”還是“封閉”的難題挑戰(zhàn)不再,。
????混合式工作空間提供的環(huán)境既有開(kāi)放的,,也有封閉的,二者的使用價(jià)值是多方面的,。在這種空間里,,員工既可以選擇在安靜空間里獨(dú)自工作,也可以在開(kāi)放的,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的區(qū)域或房間與同事互動(dòng),。此外,混合式工作空間還能充分利用技術(shù),,不管是在辦公室內(nèi)還是相距甚遠(yuǎn),,都可將面對(duì)面協(xié)作與虛擬協(xié)作結(jié)合起來(lái)。
????位于加州米爾皮塔斯的思科McCarthy Ranch園區(qū)就是按照混合式工作空間的格局建立起來(lái)的,。使用該園區(qū)的上百名移動(dòng)工作者可使用8種不同類(lèi)型,、未指定的工作空間:工作站、臨時(shí)工作間,、私人工作室,、焦點(diǎn)小隔間、開(kāi)放項(xiàng)目空間,、團(tuán)隊(duì)工作室,、娛樂(lè)室與小隔間。通過(guò)采用IP技術(shù)及音頻和視頻會(huì)議技術(shù),,這些空間支持多種類(lèi)型的虛擬協(xié)作,。
????采納這種空間格局的絕非思科一家。據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》(New York Times)今天報(bào)道,,像英特爾(Intel)和德勤(Deloitte)這樣的公司也正在采用類(lèi)似的策略,,使其辦公空間變得更靈活。
????未來(lái)的工作空間究竟會(huì)是怎樣的,?以下情況將并不遙遠(yuǎn):
????? 新技術(shù)將帶來(lái)員工協(xié)作方式的持續(xù)改變
????? 誕生虛擬工作的全新文化規(guī)范和工作規(guī)程
????? 與第三方組織如孵化器,、合作辦公空間供應(yīng)商合作規(guī)劃共用式辦公場(chǎng)所的機(jī)會(huì)增多
????? 對(duì)城市及市政府提出新要求,促使其創(chuàng)建支持全新工作方式的空間
????對(duì)設(shè)計(jì)并建造工作場(chǎng)所的各類(lèi)開(kāi)發(fā)商,、建筑師,、業(yè)主和供應(yīng)商而言,,上述變化將會(huì)對(duì)其設(shè)計(jì)和建造辦公室的方式帶來(lái)諸多挑戰(zhàn)。
????有人認(rèn)為,,虛擬溝通和遠(yuǎn)程工作環(huán)境將使人們完全沒(méi)必要真正碰面,。這種假設(shè)是不成立的。面對(duì)面的溝通含義豐富,,能實(shí)現(xiàn)快速,、特別的互動(dòng),由此能加快決策進(jìn)程及信息流動(dòng),,在這些方面,,純粹的虛擬工作環(huán)境還難以完全與之媲美。
????與此同時(shí),,傳統(tǒng)的工作環(huán)境正日益變得效率低下,并且,,對(duì)那些數(shù)一數(shù)二的公司來(lái)說(shuō),,它們很快將面臨被淘汰的命運(yùn),或者說(shuō)現(xiàn)在就已經(jīng)過(guò)時(shí),。未來(lái)屬于混合式工作場(chǎng)所,,對(duì)致力于保持領(lǐng)先地位的公司來(lái)說(shuō),這才是重中之重,。
????本文作者Andrew Laing是DEGW North America公司的董事總經(jīng)理,,該公司為客戶(hù)改善工作場(chǎng)所提供咨詢(xún)服務(wù)。
????譯者:清遠(yuǎn)