????2009年2月16日是決定性的一天。那天,，LG電子公司（LG Electronics）彼時(shí)的董事會副主席兼首席執(zhí)行官南鏞與微軟公司（Microsoft）首席執(zhí)行官史蒂夫?鮑爾默在西班牙巴塞羅那舉行了會晤,。當(dāng)時(shí),，全球移動行業(yè)最大的貿(mào)易展移動世界大會（Mobile World Congress）正在巴塞羅那舉行。正是在那次大會上,，LG電子與微軟簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,。LG希望,，2012年時(shí),，它可以在其50多款智能手機(jī)上搭載微軟的移動視窗操作系統(tǒng)（Windows Mobile OS）。世界第三大手機(jī)廠商決定在其智能手機(jī)上搭載微軟的操作系統(tǒng),，實(shí)乃那次會晤上傳出的最令人匪夷所思的消息,。

????但是,，南信誓旦旦地向與會記者表示，LG智能手機(jī)搭載Windows Mobile OS,，是引領(lǐng)迅速壯大的智能手機(jī)市場發(fā)展趨勢的關(guān)鍵之舉,。鮑爾默也附和說：“微軟的軟件技術(shù)攜手LG電子的硬件技術(shù)，定會為用戶帶來絕佳的移動體驗(yàn),?！?/p>

????無論從哪個角度說，微軟都應(yīng)該為此歡呼雀躍,。彼時(shí),，市場重心已開始從個人計(jì)算機(jī)轉(zhuǎn)向手機(jī)。而向來自大的微軟在手機(jī)市場上卻步履維艱,，已將高端手機(jī)市場拱手讓與了蘋果（Apple）和谷歌（Google）,。所以，那時(shí)剛剛?cè)〈?a href="../../../../global500/282/">摩托羅拉成為全球第三大手機(jī)廠商的LG決定與微軟聯(lián)手,，對后者而言絕對是個意外的驚喜,。（2008年，LG在全球手機(jī)市場上占據(jù)8.6%的份額,。）

????有關(guān)LG這一戰(zhàn)略選擇,，尚存在許多疑問有待解答。說到底,，Windows Mobile不過是微軟為了追趕蘋果和谷歌,，而匆忙拼湊起來的操作系統(tǒng)，徒有虛名而已,。微軟僅僅將運(yùn)行于個人計(jì)算機(jī)上的Windows操作系統(tǒng)進(jìn)行了簡化,，便將之勉強(qiáng)拿到手機(jī)上運(yùn)行，這樣做的結(jié)果只能是讓它運(yùn)行起來慢如蝸牛,。此外,，Windows Mobile的問題還不僅僅限于速度。兩年前,，鮑爾默在巴塞羅那曾對蘋果的應(yīng)用商店（App Store）窮追猛打,，他針對的倒非產(chǎn)品性能,，而是蘋果采用封閉式的操作系統(tǒng)這種做法。鮑爾默表示,，蘋果應(yīng)用商店應(yīng)該對外開放,，這點(diǎn)很重要，因?yàn)樵谒磥?，開放性是對操作系統(tǒng)的基本要求,。

????然而，短期內(nèi)Windows Mobile根本無法與蘋果應(yīng)用商店的應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)相媲美,。當(dāng)時(shí),，蘋果剛剛憑借iPhone一炮打響，獲得了轟動性的市場效應(yīng),，所以根本沒再費(fèi)神去巴塞羅那參加世界移動大會,。于是，冉冉升起的移動新星LG電子選擇了日落西山的微軟,。

兩大錯誤

????顯而易見,，LG在智能手機(jī)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，從一開始就邁錯了腳,。盡管該公司承諾要在2012年推出多款智能手機(jī)，但是,，現(xiàn)實(shí)是基于Windows Mobile操作系統(tǒng)的應(yīng)用極端匱乏,，而LG對此束手無策。

????另外,，LG還犯了另一個戰(zhàn)略性錯誤,。LG電子移動通信公司首席執(zhí)行官兼總裁斯科特?安當(dāng)時(shí)也在巴塞羅那。那時(shí)他曾表示,，2009年,，手機(jī)的一大核心發(fā)展趨勢將是用戶界面（UI）。用戶界面注重的是用戶如何使用手機(jī),，而非用什么樣的手機(jī),，因?yàn)槠淠康氖且岣呤謾C(jī)的易用性。舉例來說,，在LG的Arena Phone上,，3D功能按鈕就是通過觸摸屏實(shí)現(xiàn)的。兩年前,，觸摸屏已開始引領(lǐng)手機(jī)用戶界面的潮流,，LG在此方面走得更遠(yuǎn)。這是由于,，2009年,，LG的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略重點(diǎn)就是要提供更為友好的用戶界面,。當(dāng)時(shí)，它甚至公開表示,，其核心戰(zhàn)略就是要研發(fā)出方便友好的用戶界面,，這意味著它勢必會展開大規(guī)模的市場推廣活動。LG甚至還啟動了一項(xiàng)計(jì)劃,，旨在擴(kuò)充產(chǎn)品規(guī)劃部門的規(guī)模,。

????而在手機(jī)市場的另一邊，摩托羅拉已決定與谷歌合作,，推出搭載Android的手機(jī),。該公司在全球市場份額被LG趕超之后，為收復(fù)失地,，不遺余力的與谷歌達(dá)成協(xié)議,，共同研發(fā)Android手機(jī)。此外,，韓國泛泰集團(tuán)（Pantech Group）也使盡渾身解數(shù),，研發(fā)搭載谷歌操作系統(tǒng)的新型智能手機(jī)。

????其實(shí),，這些競爭對手無不在靜候東風(fēng),，屆時(shí)好將LG掀個人仰馬翻。他們堅(jiān)信,，市場重心由個人計(jì)算機(jī)轉(zhuǎn)向智能手機(jī),，對他們而言是個絕好的崛起機(jī)會。谷歌在手機(jī)操作系統(tǒng)市場一舉擊敗微軟,，而成功地奠定了在此領(lǐng)域的地位,，泛泰希望能借助谷歌強(qiáng)勁的上升勢頭，在手機(jī)市場重演谷歌奇跡,。而在LG/微軟陣營,，一方面，LG強(qiáng)調(diào)要推出更為友好的用戶界面,，并且要展開大張旗鼓的市場推廣活動,；另一方面，事實(shí)證明,，微軟Windows Mobile在手機(jī)操作系統(tǒng)市場已經(jīng)一敗涂地,，無人愿意開發(fā)基于它的第三方應(yīng)用。當(dāng)然,，這還沒算上LG當(dāng)時(shí)還打算再等上三年,，即要到2012年，才發(fā)布搭載Windows Mobile的智能手機(jī)。

????譯者：大海