????本·希伯爾曼（Ben Silbermann）的眼睛一直盯著冰箱,。我與釘趣網（Pinterest）的這位共同創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官正站在他公司的休息室里。公司辦公室位于帕洛阿爾托,，只有車庫大小,。他剛參加了奧斯汀“西南偏南”（SXSW）多媒體互動節(jié)。再過兩天,，他的網站就要改版,，所以正忙得不可開交。但在此刻,，他的全部注意力都集中在三臺嶄新的冰箱上,。在他短暫的出差期間，一家服務公司把它們運了過來,。冰箱打著公司的標識,，里面裝滿了食品。它們被塞進了公司的桌上足球機后面的狹小密室里,。三位員工——大約占到他的員工總數的15%——正在里面開會,。“我才離開了一天,，就變得這么高級了,?！彼f,。“過去我們買東西只能去好市多（Costco）,?！?/p>

????那已是過去的事了。現(xiàn)在,，米特·羅姆尼（Mitt Romney,，共和黨總統(tǒng)候選人——譯注）的妻子開始在釘趣網上發(fā)布家人的照片；瑞茜·威瑟斯彭（Reese Witherspoon,，美國影星——譯注）對著柯南·奧布萊恩（Conan O'Brien,，電視主持人——譯注）稱贊說，釘趣網是“世上各種最神奇,、最精彩的設計的集合”,；美國軍隊已經發(fā)布了釘趣網的使用指南；這個網站已經成為世界增長最快的網站,。據Comscore公司統(tǒng)計,，今年3月,，網站新注冊用戶1,780萬，比上月暴漲52%——而且它還沒有完全開放,，只有收到加入的邀請,，才能成為“釘客”。

????對新用戶來說,，釘趣網是極其簡單又特別容易讓人上癮的社交網站,。用戶在它的數字釘板收藏和分享圖片。大多數社交網站一開始都是在美國沿海地區(qū)早期接受它們的技術人員當中流行起來的,。但釘趣網的鐵桿粉絲來自中西部經常使用剪貼本的人群,，其中多數為女性。她們用這家網站來籌劃婚禮,、保存食譜和發(fā)布對廚房裝修的看法,。

????網站的增長把29歲的希伯爾曼推進了公共的視野，投資人和企業(yè)都在設法參與進來,。很多品牌——從Gap,、West Elm這些大公司到網上精品店——都爭先恐后地現(xiàn)身釘趣網，有些品牌已經開始嘗到“被釘住”的甜頭,。所謂“被釘住”,，實際上就是對某個品牌的推薦，促使關注者點擊產品圖片,，了解更多相關信息,。2月份，釘趣網的流量超過推特（Twitter）,、Google+,、LinkedIn和YouTube流量的總和。一開始并沒看上釘趣網的投資者（以男性為主）現(xiàn)在正捶胸頓足,。公司在去年10月從風投公司安德森⌒霍洛維茨（Andreessen Horowitz）那里籌集到了2,700萬美元,，雙方在協(xié)議中對釘趣網的估值據說高達2億美元。馬克·安德森（Marc Andreessen）本人承認,，他原本不看好,，但一位女研究員敦促他重新考慮。安德森說：“我們這個行業(yè)一直是……你說,，我們一開始制作產品時主要面向的是男性還是女性,？你只會說男性?！?/p>

????希伯爾曼必須在各種喧囂中打造出一家能跟上網站用戶暴增的公司,。這種超高速的增長給公司帶來了管理上的挑戰(zhàn)。還記得推特象征著飽受人氣過旺之苦的“失敗鯨”（Fail Whale,，一個卡通鯨魚形象,，推特曾經因訪問量過大而導致服務器死機,，用戶訪問失敗后就會看到這個形象——譯注）嗎？最近幾周,，希伯爾曼每天都和他的團隊在周一開會——通常是去咖啡店——討論如何保證網站在周四正常運轉,。（通常花錢請亞馬遜的網頁服務部門就可以解決問題,，但釘趣網增長太快了,。）此外，希伯爾曼還必須想辦法賺錢,?！敦敻弧冯s志了解到，公司最終請到了曾在Facebook擔任多年盈利總監(jiān)的蒂姆·肯達爾（Tim Kendall）來拓展業(yè)務,。

????無論面對釘趣網的成功,，還是對管理硅谷當前一家新銳公司的壓力，希伯爾曼的頭腦似乎都能保持出奇的冷靜,。與我交談時,，他說話特別平靜，以至于我不得不降低聲音去配合他,。他的眼睛始終看著安裝在墻上的平板顯示器,，上面實時顯示著釘客使用網站服務的情況。他定時回復客戶支持郵件,。他說,，這項平凡的工作有助于他把釘趣網搞得更好。公司在帕洛阿爾托的辦公室有一張海報,，上面寫著“快速行動,，打破舊事物”，但希伯爾曼談起釘趣網,，就像是在談論一件脆弱易碎的傳家寶,。他解釋說：“當你打開釘趣,，應該就像看到了別人為你手工制作的一本書,。每樣東西都應該是你關注的人為你親手挑選的?！?/p>

????希伯爾曼經歷了一番曲折,，才成為互聯(lián)網明星。他是艾奧瓦州西得梅因市一對醫(yī)生夫婦的兒子,，從小喜歡收藏,，如郵票、樹葉,、昆蟲等,。他的姐妹都是醫(yī)生,，他本人讀過耶魯大學的醫(yī)學預科，但后來改修政治學專業(yè),。2003年畢業(yè)后,，他去了華盛頓，從事一份“隔斷里的工作”,，為一家咨詢公司管理數據,。此時，正是網絡2.0時代誕生,。他喜歡上了技術博客,。他回憶起了第一次偶然看到TechCrunch網站時的情形。硅谷當時正有事發(fā)生,。他不是程序員,，但算是歷史方面的專家。他喜歡這樣一個浪漫的想法：互聯(lián)網定義了他這一代,。他說：“我感覺,，這是我的時代的故事，我只想走近它,?！彼团眩ìF(xiàn)在的妻子）橫穿美國，來到帕洛阿爾托,，女友成了Facebook的招聘人員,，他在谷歌（Google）做客戶支持和銷售。

????希伯爾曼認為,，是谷歌幫他產生了遠大的夢想——這個公司決定拍下世界每條街道的照片——但是沒有工科學位,，他永遠不可能在那里獲得認可。而且,，他身邊的每個人都想開辦技術公司,。他在談到硅谷時說：“這確實是個奇怪的地方。他們對技術的喜愛,，就像與我一起長大的人對體育的喜愛,。”所以,，2008年,，雖然美國經濟出現(xiàn)崩潰，希伯爾曼還是離開了谷歌,，與大學好友保羅·希亞拉（Paul Sciarra）一起嘗試創(chuàng)業(yè)的點子,。希伯爾曼發(fā)揮了他對收藏的極度熱愛。所以,，他們拉上了朋友伊萬·夏普（Evan Sharp）,，幫他們建造一個供人紀錄他們的藏品的網站,。夏普是設計師，當時在哥倫比亞的建筑學院學習,。希伯爾曼的妻子在感恩節(jié)的宴會上想出了“釘趣”的名字,。

????到了2010年1月，希伯爾曼和他的共同創(chuàng)始人給朋友和家人寫信,，要他們嘗試網站的服務,。結果進展緩慢。首先,，他們缺錢,，三位創(chuàng)始人都沒有技術背景，沒人愿意給這樣的新創(chuàng)企業(yè)投資,。（畢業(yè)后,，為了支付生活費用，夏普到Facebook當設計師,，他在那里一直工作到去年春天,。）而且，2008年,，大多數新創(chuàng)企業(yè)聚焦于整合實時信息,，尤其是為手機平臺。相比之下,，釘趣網完全是幫助用戶保存信息,，供未來之用。用戶的體驗取決于屏幕,，屏幕越大,，體驗越好。此外,，在考察過釘趣網的投資者中,，沒有人理解怎么會有人愿意花這么多時間搞收藏。在最初的四個月,，釘趣網只有幾百位用戶,。