????本·希伯爾曼（Ben Silbermann）的眼睛一直盯著冰箱。我與釘趣網(wǎng)（Pinterest）的這位共同創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官正站在他公司的休息室里,。公司辦公室位于帕洛阿爾托,，只有車庫大小。他剛參加了奧斯汀“西南偏南”（SXSW）多媒體互動節(jié),。再過兩天,，他的網(wǎng)站就要改版，所以正忙得不可開交,。但在此刻,，他的全部注意力都集中在三臺嶄新的冰箱上。在他短暫的出差期間,，一家服務公司把它們運了過來,。冰箱打著公司的標識，里面裝滿了食品,。它們被塞進了公司的桌上足球機后面的狹小密室里,。三位員工——大約占到他的員工總數(shù)的15%——正在里面開會?！拔也烹x開了一天,，就變得這么高級了?！彼f,。“過去我們買東西只能去好市多（Costco）?！?/p>

????那已是過去的事了。現(xiàn)在,，米特·羅姆尼（Mitt Romney,，共和黨總統(tǒng)候選人——譯注）的妻子開始在釘趣網(wǎng)上發(fā)布家人的照片；瑞茜·威瑟斯彭（Reese Witherspoon,，美國影星——譯注）對著柯南·奧布萊恩（Conan O'Brien,，電視主持人——譯注）稱贊說，釘趣網(wǎng)是“世上各種最神奇,、最精彩的設計的集合”,；美國軍隊已經(jīng)發(fā)布了釘趣網(wǎng)的使用指南；這個網(wǎng)站已經(jīng)成為世界增長最快的網(wǎng)站,。據(jù)Comscore公司統(tǒng)計,，今年3月，網(wǎng)站新注冊用戶1,780萬,，比上月暴漲52%——而且它還沒有完全開放,，只有收到加入的邀請，才能成為“釘客”,。

????對新用戶來說,，釘趣網(wǎng)是極其簡單又特別容易讓人上癮的社交網(wǎng)站。用戶在它的數(shù)字釘板收藏和分享圖片,。大多數(shù)社交網(wǎng)站一開始都是在美國沿海地區(qū)早期接受它們的技術(shù)人員當中流行起來的,。但釘趣網(wǎng)的鐵桿粉絲來自中西部經(jīng)常使用剪貼本的人群，其中多數(shù)為女性,。她們用這家網(wǎng)站來籌劃婚禮,、保存食譜和發(fā)布對廚房裝修的看法。

????網(wǎng)站的增長把29歲的希伯爾曼推進了公共的視野,，投資人和企業(yè)都在設法參與進來,。很多品牌——從Gap、West Elm這些大公司到網(wǎng)上精品店——都爭先恐后地現(xiàn)身釘趣網(wǎng),，有些品牌已經(jīng)開始嘗到“被釘住”的甜頭,。所謂“被釘住”，實際上就是對某個品牌的推薦,，促使關(guān)注者點擊產(chǎn)品圖片,，了解更多相關(guān)信息。2月份,，釘趣網(wǎng)的流量超過推特（Twitter）,、Google+、LinkedIn和YouTube流量的總和,。一開始并沒看上釘趣網(wǎng)的投資者（以男性為主）現(xiàn)在正捶胸頓足,。公司在去年10月從風投公司安德森⌒霍洛維茨（Andreessen Horowitz）那里籌集到了2,700萬美元,，雙方在協(xié)議中對釘趣網(wǎng)的估值據(jù)說高達2億美元。馬克·安德森（Marc Andreessen）本人承認,，他原本不看好,，但一位女研究員敦促他重新考慮。安德森說：“我們這個行業(yè)一直是……你說,，我們一開始制作產(chǎn)品時主要面向的是男性還是女性,？你只會說男性?！?/p>

????希伯爾曼必須在各種喧囂中打造出一家能跟上網(wǎng)站用戶暴增的公司,。這種超高速的增長給公司帶來了管理上的挑戰(zhàn)。還記得推特象征著飽受人氣過旺之苦的“失敗鯨”（Fail Whale,，一個卡通鯨魚形象,，推特曾經(jīng)因訪問量過大而導致服務器死機，用戶訪問失敗后就會看到這個形象——譯注）嗎,？最近幾周,，希伯爾曼每天都和他的團隊在周一開會——通常是去咖啡店——討論如何保證網(wǎng)站在周四正常運轉(zhuǎn)。（通?；ㄥX請亞馬遜的網(wǎng)頁服務部門就可以解決問題,，但釘趣網(wǎng)增長太快了。）此外,，希伯爾曼還必須想辦法賺錢,。《財富》雜志了解到,，公司最終請到了曾在Facebook擔任多年盈利總監(jiān)的蒂姆·肯達爾（Tim Kendall）來拓展業(yè)務,。

????無論面對釘趣網(wǎng)的成功，還是對管理硅谷當前一家新銳公司的壓力,，希伯爾曼的頭腦似乎都能保持出奇的冷靜,。與我交談時，他說話特別平靜,，以至于我不得不降低聲音去配合他,。他的眼睛始終看著安裝在墻上的平板顯示器，上面實時顯示著釘客使用網(wǎng)站服務的情況,。他定時回復客戶支持郵件,。他說，這項平凡的工作有助于他把釘趣網(wǎng)搞得更好,。公司在帕洛阿爾托的辦公室有一張海報,，上面寫著“快速行動，打破舊事物”，但希伯爾曼談起釘趣網(wǎng),，就像是在談論一件脆弱易碎的傳家寶,。他解釋說：“當你打開釘趣，應該就像看到了別人為你手工制作的一本書,。每樣東西都應該是你關(guān)注的人為你親手挑選的,。”

????希伯爾曼經(jīng)歷了一番曲折,，才成為互聯(lián)網(wǎng)明星。他是艾奧瓦州西得梅因市一對醫(yī)生夫婦的兒子,，從小喜歡收藏,，如郵票、樹葉,、昆蟲等,。他的姐妹都是醫(yī)生，他本人讀過耶魯大學的醫(yī)學預科,，但后來改修政治學專業(yè),。2003年畢業(yè)后，他去了華盛頓,，從事一份“隔斷里的工作”,，為一家咨詢公司管理數(shù)據(jù)。此時,，正是網(wǎng)絡2.0時代誕生,。他喜歡上了技術(shù)博客。他回憶起了第一次偶然看到TechCrunch網(wǎng)站時的情形,。硅谷當時正有事發(fā)生,。他不是程序員，但算是歷史方面的專家,。他喜歡這樣一個浪漫的想法：互聯(lián)網(wǎng)定義了他這一代,。他說：“我感覺，這是我的時代的故事,，我只想走近它,。”他和女友（現(xiàn)在的妻子）橫穿美國,，來到帕洛阿爾托,，女友成了Facebook的招聘人員，他在谷歌（Google）做客戶支持和銷售,。

????希伯爾曼認為,，是谷歌幫他產(chǎn)生了遠大的夢想——這個公司決定拍下世界每條街道的照片——但是沒有工科學位，他永遠不可能在那里獲得認可。而且,，他身邊的每個人都想開辦技術(shù)公司,。他在談到硅谷時說：“這確實是個奇怪的地方。他們對技術(shù)的喜愛,，就像與我一起長大的人對體育的喜愛,。”所以,，2008年,，雖然美國經(jīng)濟出現(xiàn)崩潰，希伯爾曼還是離開了谷歌,，與大學好友保羅·希亞拉（Paul Sciarra）一起嘗試創(chuàng)業(yè)的點子,。希伯爾曼發(fā)揮了他對收藏的極度熱愛。所以,，他們拉上了朋友伊萬·夏普（Evan Sharp）,，幫他們建造一個供人紀錄他們的藏品的網(wǎng)站。夏普是設計師,，當時在哥倫比亞的建筑學院學習,。希伯爾曼的妻子在感恩節(jié)的宴會上想出了“釘趣”的名字。

????到了2010年1月,，希伯爾曼和他的共同創(chuàng)始人給朋友和家人寫信,，要他們嘗試網(wǎng)站的服務。結(jié)果進展緩慢,。首先,，他們?nèi)卞X，三位創(chuàng)始人都沒有技術(shù)背景,，沒人愿意給這樣的新創(chuàng)企業(yè)投資,。（畢業(yè)后，為了支付生活費用,，夏普到Facebook當設計師,，他在那里一直工作到去年春天。）而且,，2008年,，大多數(shù)新創(chuàng)企業(yè)聚焦于整合實時信息，尤其是為手機平臺,。相比之下,，釘趣網(wǎng)完全是幫助用戶保存信息，供未來之用,。用戶的體驗取決于屏幕,，屏幕越大,，體驗越好。此外,，在考察過釘趣網(wǎng)的投資者中,，沒有人理解怎么會有人愿意花這么多時間搞收藏。在最初的四個月,，釘趣網(wǎng)只有幾百位用戶,。