????本·希伯爾曼（Ben Silbermann）的眼睛一直盯著冰箱。我與釘趣網(wǎng)（Pinterest）的這位共同創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官正站在他公司的休息室里,。公司辦公室位于帕洛阿爾托,，只有車庫(kù)大小。他剛參加了奧斯汀“西南偏南”（SXSW）多媒體互動(dòng)節(jié),。再過(guò)兩天,，他的網(wǎng)站就要改版，所以正忙得不可開(kāi)交,。但在此刻,，他的全部注意力都集中在三臺(tái)嶄新的冰箱上。在他短暫的出差期間,，一家服務(wù)公司把它們運(yùn)了過(guò)來(lái),。冰箱打著公司的標(biāo)識(shí)，里面裝滿了食品,。它們被塞進(jìn)了公司的桌上足球機(jī)后面的狹小密室里,。三位員工——大約占到他的員工總數(shù)的15%——正在里面開(kāi)會(huì)?！拔也烹x開(kāi)了一天,，就變得這么高級(jí)了?！彼f(shuō)?！斑^(guò)去我們買東西只能去好市多（Costco）,。”

????那已是過(guò)去的事了?，F(xiàn)在,，米特·羅姆尼（Mitt Romney,，共和黨總統(tǒng)候選人——譯注）的妻子開(kāi)始在釘趣網(wǎng)上發(fā)布家人的照片；瑞茜·威瑟斯彭（Reese Witherspoon,，美國(guó)影星——譯注）對(duì)著柯南·奧布萊恩（Conan O'Brien,，電視主持人——譯注）稱贊說(shuō)，釘趣網(wǎng)是“世上各種最神奇,、最精彩的設(shè)計(jì)的集合”,；美國(guó)軍隊(duì)已經(jīng)發(fā)布了釘趣網(wǎng)的使用指南；這個(gè)網(wǎng)站已經(jīng)成為世界增長(zhǎng)最快的網(wǎng)站,。據(jù)Comscore公司統(tǒng)計(jì),，今年3月，網(wǎng)站新注冊(cè)用戶1,780萬(wàn),，比上月暴漲52%——而且它還沒(méi)有完全開(kāi)放,，只有收到加入的邀請(qǐng)，才能成為“釘客”,。

????對(duì)新用戶來(lái)說(shuō),，釘趣網(wǎng)是極其簡(jiǎn)單又特別容易讓人上癮的社交網(wǎng)站。用戶在它的數(shù)字釘板收藏和分享圖片,。大多數(shù)社交網(wǎng)站一開(kāi)始都是在美國(guó)沿海地區(qū)早期接受它們的技術(shù)人員當(dāng)中流行起來(lái)的,。但釘趣網(wǎng)的鐵桿粉絲來(lái)自中西部經(jīng)常使用剪貼本的人群，其中多數(shù)為女性,。她們用這家網(wǎng)站來(lái)籌劃婚禮,、保存食譜和發(fā)布對(duì)廚房裝修的看法。

????網(wǎng)站的增長(zhǎng)把29歲的希伯爾曼推進(jìn)了公共的視野,，投資人和企業(yè)都在設(shè)法參與進(jìn)來(lái),。很多品牌——從Gap、West Elm這些大公司到網(wǎng)上精品店——都爭(zhēng)先恐后地現(xiàn)身釘趣網(wǎng),，有些品牌已經(jīng)開(kāi)始嘗到“被釘住”的甜頭,。所謂“被釘住”，實(shí)際上就是對(duì)某個(gè)品牌的推薦,，促使關(guān)注者點(diǎn)擊產(chǎn)品圖片,，了解更多相關(guān)信息。2月份,，釘趣網(wǎng)的流量超過(guò)推特（Twitter）,、Google+、LinkedIn和YouTube流量的總和,。一開(kāi)始并沒(méi)看上釘趣網(wǎng)的投資者（以男性為主）現(xiàn)在正捶胸頓足,。公司在去年10月從風(fēng)投公司安德森⌒霍洛維茨（Andreessen Horowitz）那里籌集到了2,700萬(wàn)美元，雙方在協(xié)議中對(duì)釘趣網(wǎng)的估值據(jù)說(shuō)高達(dá)2億美元,。馬克·安德森（Marc Andreessen）本人承認(rèn),，他原本不看好,，但一位女研究員敦促他重新考慮。安德森說(shuō)：“我們這個(gè)行業(yè)一直是……你說(shuō),，我們一開(kāi)始制作產(chǎn)品時(shí)主要面向的是男性還是女性,？你只會(huì)說(shuō)男性?！?/p>

????希伯爾曼必須在各種喧囂中打造出一家能跟上網(wǎng)站用戶暴增的公司,。這種超高速的增長(zhǎng)給公司帶來(lái)了管理上的挑戰(zhàn)。還記得推特象征著飽受人氣過(guò)旺之苦的“失敗鯨”（Fail Whale,，一個(gè)卡通鯨魚(yú)形象,，推特曾經(jīng)因訪問(wèn)量過(guò)大而導(dǎo)致服務(wù)器死機(jī)，用戶訪問(wèn)失敗后就會(huì)看到這個(gè)形象——譯注）嗎,？最近幾周,，希伯爾曼每天都和他的團(tuán)隊(duì)在周一開(kāi)會(huì)——通常是去咖啡店——討論如何保證網(wǎng)站在周四正常運(yùn)轉(zhuǎn)。（通?；ㄥX請(qǐng)亞馬遜的網(wǎng)頁(yè)服務(wù)部門(mén)就可以解決問(wèn)題,，但釘趣網(wǎng)增長(zhǎng)太快了。）此外,，希伯爾曼還必須想辦法賺錢,。《財(cái)富》雜志了解到,，公司最終請(qǐng)到了曾在Facebook擔(dān)任多年盈利總監(jiān)的蒂姆·肯達(dá)爾（Tim Kendall）來(lái)拓展業(yè)務(wù),。

????無(wú)論面對(duì)釘趣網(wǎng)的成功，還是對(duì)管理硅谷當(dāng)前一家新銳公司的壓力,，希伯爾曼的頭腦似乎都能保持出奇的冷靜,。與我交談時(shí)，他說(shuō)話特別平靜,，以至于我不得不降低聲音去配合他,。他的眼睛始終看著安裝在墻上的平板顯示器，上面實(shí)時(shí)顯示著釘客使用網(wǎng)站服務(wù)的情況,。他定時(shí)回復(fù)客戶支持郵件,。他說(shuō)，這項(xiàng)平凡的工作有助于他把釘趣網(wǎng)搞得更好,。公司在帕洛阿爾托的辦公室有一張海報(bào),，上面寫(xiě)著“快速行動(dòng)，打破舊事物”,，但希伯爾曼談起釘趣網(wǎng),，就像是在談?wù)撘患嗳跻姿榈膫骷覍殹Ｋ忉屨f(shuō)：“當(dāng)你打開(kāi)釘趣,，應(yīng)該就像看到了別人為你手工制作的一本書(shū),。每樣?xùn)|西都應(yīng)該是你關(guān)注的人為你親手挑選的?！?/p>

????希伯爾曼經(jīng)歷了一番曲折,，才成為互聯(lián)網(wǎng)明星。他是艾奧瓦州西得梅因市一對(duì)醫(yī)生夫婦的兒子,，從小喜歡收藏,，如郵票、樹(shù)葉,、昆蟲(chóng)等,。他的姐妹都是醫(yī)生，他本人讀過(guò)耶魯大學(xué)的醫(yī)學(xué)預(yù)科,，但后來(lái)改修政治學(xué)專業(yè),。2003年畢業(yè)后，他去了華盛頓,，從事一份“隔斷里的工作”,，為一家咨詢公司管理數(shù)據(jù)。此時(shí),，正是網(wǎng)絡(luò)2.0時(shí)代誕生,。他喜歡上了技術(shù)博客。他回憶起了第一次偶然看到TechCrunch網(wǎng)站時(shí)的情形,。硅谷當(dāng)時(shí)正有事發(fā)生,。他不是程序員，但算是歷史方面的專家,。他喜歡這樣一個(gè)浪漫的想法：互聯(lián)網(wǎng)定義了他這一代,。他說(shuō)：“我感覺(jué)，這是我的時(shí)代的故事,，我只想走近它,。”他和女友（現(xiàn)在的妻子）橫穿美國(guó),，來(lái)到帕洛阿爾托,，女友成了Facebook的招聘人員，他在谷歌（Google）做客戶支持和銷售,。

????希伯爾曼認(rèn)為,，是谷歌幫他產(chǎn)生了遠(yuǎn)大的夢(mèng)想——這個(gè)公司決定拍下世界每條街道的照片——但是沒(méi)有工科學(xué)位，他永遠(yuǎn)不可能在那里獲得認(rèn)可,。而且,，他身邊的每個(gè)人都想開(kāi)辦技術(shù)公司。他在談到硅谷時(shí)說(shuō)：“這確實(shí)是個(gè)奇怪的地方,。他們對(duì)技術(shù)的喜愛(ài),，就像與我一起長(zhǎng)大的人對(duì)體育的喜愛(ài),。”所以,，2008年,，雖然美國(guó)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)崩潰，希伯爾曼還是離開(kāi)了谷歌,，與大學(xué)好友保羅·希亞拉（Paul Sciarra）一起嘗試創(chuàng)業(yè)的點(diǎn)子,。希伯爾曼發(fā)揮了他對(duì)收藏的極度熱愛(ài)。所以,，他們拉上了朋友伊萬(wàn)·夏普（Evan Sharp）,，幫他們建造一個(gè)供人紀(jì)錄他們的藏品的網(wǎng)站。夏普是設(shè)計(jì)師,，當(dāng)時(shí)在哥倫比亞的建筑學(xué)院學(xué)習(xí),。希伯爾曼的妻子在感恩節(jié)的宴會(huì)上想出了“釘趣”的名字。

????到了2010年1月,，希伯爾曼和他的共同創(chuàng)始人給朋友和家人寫(xiě)信,，要他們嘗試網(wǎng)站的服務(wù)。結(jié)果進(jìn)展緩慢,。首先,，他們?nèi)卞X，三位創(chuàng)始人都沒(méi)有技術(shù)背景,，沒(méi)人愿意給這樣的新創(chuàng)企業(yè)投資,。（畢業(yè)后，為了支付生活費(fèi)用,，夏普到Facebook當(dāng)設(shè)計(jì)師,，他在那里一直工作到去年春天。）而且,，2008年,，大多數(shù)新創(chuàng)企業(yè)聚焦于整合實(shí)時(shí)信息，尤其是為手機(jī)平臺(tái),。相比之下,，釘趣網(wǎng)完全是幫助用戶保存信息，供未來(lái)之用,。用戶的體驗(yàn)取決于屏幕,，屏幕越大，體驗(yàn)越好,。此外,，在考察過(guò)釘趣網(wǎng)的投資者中，沒(méi)有人理解怎么會(huì)有人愿意花這么多時(shí)間搞收藏。在最初的四個(gè)月,，釘趣網(wǎng)只有幾百位用戶,。