《財富》對話麥當(dāng)勞中國首席信息技術(shù)及體驗官陳世宏
財富中文網(wǎng)
2025-01-10
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《財富》攜手騰訊云,傾力呈現(xiàn)“500強企業(yè)數(shù)智化的信賴之選”系列專訪之:麥當(dāng)勞中國首席信息技術(shù)及體驗官陳世宏,,我們共同探尋數(shù)字經(jīng)濟時代的增長之道與變革密碼。陳世宏在與《財富》上海執(zhí)行主編王昉的對話中透露,,麥當(dāng)勞中國區(qū)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,,通過全域數(shù)字化戰(zhàn)略,,顯著提升顧客體驗和運營效率,。從消費者旅程的每個環(huán)節(jié)到供應(yīng)鏈管理,麥當(dāng)勞利用大數(shù)據(jù)和AI技術(shù),,優(yōu)化點餐,、支付、配送,、庫存管理,、門店選址,、員工培訓(xùn)等流程,,進一步鞏固其在全球餐飲行業(yè)的龍頭地位,為餐飲行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了寶貴的經(jīng)驗和啟示,。
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