在Facebook Connect 年度大會(huì)上,，F(xiàn)acebook宣布公司更名為Meta，這體現(xiàn)出Facebook堅(jiān)定地希望甩掉問世以來就被牢牢貼在身上的標(biāo)簽——社交媒體,，轉(zhuǎn)而著力開拓元宇宙（metaverse）。改名之際,，F(xiàn)acebook也面對(duì)著一場(chǎng)重大的輿論危機(jī)——一位前員工在離職后將數(shù)千頁公司內(nèi)部文件曝光,，引發(fā)美國(guó)上下對(duì)它將盈利置于用戶安全之上的討伐。
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Facebook此舉雖早有伏筆，但發(fā)生在此刻且如此高調(diào),，還是讓人們驚訝——這是一種公關(guān)危機(jī)管理嗎,？
Facebook在美國(guó)正面對(duì)成立以來的最大一場(chǎng)危機(jī)。一位女性前員工在離職前,，從公司內(nèi)部拷貝了數(shù)千頁內(nèi)部文件,，離職后立即曝光給了媒體。這些文件顯示,，這幾年來,，F(xiàn)acebook明明知道自己平臺(tái)上的信息和言論有煽動(dòng)負(fù)面情緒,、造成社會(huì)意見持續(xù)極化的效果，但為了持續(xù)挑逗受眾神經(jīng),，讓他們?cè)谄脚_(tái)上待更久,，好賣出更多廣告，經(jīng)常性地選擇了不作為或者少作為,。
爆料一出,，美國(guó)上下嘩然。傳統(tǒng)媒體開始逐字逐句地解讀這些內(nèi)部文件,，拿出了當(dāng)年“水門事件”中的勁頭,。扎克伯格在社交媒體上被猛烈攻擊和調(diào)侃,，用“流年不利”已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以形容他遇到的麻煩。
就在這時(shí),，F(xiàn)acebook高調(diào)宣布改名,，確有轉(zhuǎn)移公眾焦點(diǎn)之嫌。當(dāng)然,，也可以解釋為,，既然是“社交”屬性讓Facebook在近年來麻煩不斷——從涉嫌壟斷、隱私泄露,、被用來操縱大選，到最新被爆料,，那索性就把“社交”這面大旗放倒,，代之以更玄乎、更未來感的“元宇宙”,。不過,，F(xiàn)acebook聲譽(yù)堪憂已成事實(shí)，也影響到了人們對(duì)新公司名稱Meta的解讀,。網(wǎng)上段子已經(jīng)層出不窮，有人說,，Meta是 “manipulating everyone through advertising（用廣告來操縱每個(gè)人）”的首字母縮寫,，還有人說Meta等于“make everything terrible again（讓一切再次可怕起來）”，都飽含“脫了馬甲也認(rèn)得你”的戲謔,。
嘲諷歸嘲諷,，改名還是顯示出Facebook投身元宇宙的決心，對(duì)全球的互聯(lián)網(wǎng)界也將有著引領(lǐng)作用,。再回看中國(guó),，雖然“元宇宙”的概念在這里也炒得很熱,，但如果我們繼續(xù)禁止虛擬貨幣,，繼續(xù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)強(qiáng)監(jiān)管，我們是否就在構(gòu)建一個(gè)漸行漸遠(yuǎn)的“平行宇宙”？
今天朋友圈里看到的一個(gè)段子,，其實(shí)頗能說明問題：幾個(gè)大媽在一個(gè)電梯里討論起元宇宙，其中一人說：“那不就是另立中央嗎,！”
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