被董明珠力捧為格力“接班人”的22歲女秘書孟羽童開始在抖音帶貨了,,而有消息顯示,孟羽童曾是一家MCN機構(gòu)孵化的網(wǎng)紅,。在此之前,,董明珠曾親自上陣,一年直播13場,,賣貨收入占到當(dāng)年格力營收1704.97億元的四分之一,。但是,直播帶貨究竟是否適合格力,?格力能靠它實現(xiàn)線上轉(zhuǎn)型嗎,?
直播帶貨,,應(yīng)該是董明珠定義的格力新零售的大方向。從挖手機圈網(wǎng)紅王自如,,到這一波“要將孟羽童培養(yǎng)成第二個董明珠”,,再加上這位孟羽童被曝光本來就是某MCN機構(gòu)孵化的網(wǎng)紅,董明珠的“網(wǎng)紅帶貨”路線已經(jīng)極為明確了,。
顯然,,過去兩年李佳琦、薇婭這兩位帶貨網(wǎng)紅的火爆,,讓處于新零售轉(zhuǎn)型關(guān)口的格力看到了一根救命稻草,,董明珠的這一選擇并不令人意外。只是,,帶貨直播的玩法是否適合格力的企業(yè)文化,?會不會跟格力現(xiàn)有零售渠道發(fā)生沖突?這其實是一大疑問,。
從被披露的信息看,所謂“董明珠女秘書孟羽童”完全就是個噱頭。孟羽童的真實身份是董明珠著力打造的直播帶貨網(wǎng)紅,,而且應(yīng)該是格力的頭部網(wǎng)紅,。但是要知道,人設(shè)是帶貨主播的命脈,。當(dāng)孟羽童從一個年輕有為的“董明珠第二”變成“我是一個演員”,,她的人設(shè)就遭到了極大的挑戰(zhàn)。在互聯(lián)網(wǎng)流行的揭底文化之下,,對她人設(shè)不利的各種材料,,恐怕已經(jīng)在路上了。
拋開人設(shè)不說,,再看看直播帶貨和與格力企業(yè)文化之間的矛盾,。格力的優(yōu)勢是線下經(jīng)銷商,強渠道一直是它相比于其他品牌的最大優(yōu)勢之一,,而直播帶貨必然要跟線下經(jīng)銷商發(fā)生沖突,,最大的沖突在于價格。假如直播電商的價格比線下價格低很多,,那么線下的經(jīng)銷商會作何反應(yīng),?雖然這是所有傳統(tǒng)品牌做渠道轉(zhuǎn)型時必然面臨的挑戰(zhàn),但是對于格力來說,,之前的線下渠道越強,,之后的線上轉(zhuǎn)型就越困難。
舉個例子,,京東之所以能夠在3C產(chǎn)品上將中關(guān)村的小商小販都消滅,,就是依靠正品低價的優(yōu)勢,而蘇寧,、國美主打3C卻沒法做到京東的高度,,就是因為線下和線下左右互搏。這個左右互搏的難題,,在直播電商的時代,,不是靠幾個千萬級別粉絲的超級網(wǎng)紅就能解決的。更何況,,李佳琦,、薇婭作為渠道的優(yōu)勢,也還是價格,。格力要靠網(wǎng)紅直播帶貨來完成轉(zhuǎn)型,,其難度可想而知。
更大的麻煩在于,,隨著下半年房地產(chǎn)市場陷入頹勢,,新房裝修買空調(diào)的需求在第三季度就已經(jīng)頗為疲弱,。在市場高景氣度的時候,線上和線下爭奪的是增量市場,,這個問題還可以通過格力的利益調(diào)節(jié)機制來解決,,但眼下,線上與線下要搶奪那點存量市場的時候,,想要調(diào)節(jié)利益就極為困難了,。董明珠也不是女神仙,怎么擺平線下零售商的不滿乃至于反抗,,將是一大看點,。
人設(shè)的崩塌、渠道的左右互搏,、市場的內(nèi)卷化,,這是格力新零售轉(zhuǎn)型的三大挑戰(zhàn)。而今年P(guān)PI的高企,、原材料成本的高漲,,以及出口市場的困難,又帶來了更多的不確定性,。結(jié)果就是,,格力越是掙扎,股價越是不斷下探新低,,這是投資人在用腳投票,。
回到品牌本身,格力能夠成為空調(diào)界的扛把子,,靠的當(dāng)然不是董明珠,,這跟特斯拉與馬斯克的關(guān)系完全不同。馬斯克有鐵粉,,總有用戶會因為他而買車,,但是董明珠呢?會有粉絲因為她來買空調(diào)嗎,,顯然這個概率是極低的,。格力靠的還是真材實料的品質(zhì),這也是格力最重要的財富,。但這種品牌賣點,,對于直播電商而言,并不是什么加分項,。畢竟,,直播電商實質(zhì)只是電視購物的手機版,天花亂墜的話術(shù)背后,,靠的其實還是消費者的“激情購物”,,而非產(chǎn)品本身的品質(zhì),。
總之,網(wǎng)紅直播帶貨對于格力這樣的品牌,,恐怕不是救命稻草,,反而可能變成壓倒駱駝的那根稻草,。把跟經(jīng)銷商的矛盾擴(kuò)大化,,對于董明珠這位空調(diào)女皇來說,并非是一件好消息,。(財富中文網(wǎng))
作者楊波為財富中文網(wǎng)專欄作家,。
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