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每年年末，都是大廠員工被輿論“裁員”的日子,。

新年第一個(gè)工作日,，界面新聞放出來(lái)獨(dú)家重磅新聞：餓了么口碑將開(kāi)啟大幅度裁員。不到1小時(shí),，餓了么官方就回應(yīng)“消息不實(shí),，沒(méi)有裁員計(jì)劃”，陸玖財(cái)經(jīng)向阿里確認(rèn)了該回復(fù),。之后,，上述獨(dú)家新聞被刪除。

在被刪除的獨(dú)家新聞中,，界面新聞表示已經(jīng)向餓了么員工核實(shí),，并援引一位餓了么內(nèi)部人士的說(shuō)法，稱(chēng)“裁員是由于餓了么與美團(tuán)在本地生活領(lǐng)域的戰(zhàn)爭(zhēng)差距逐漸擴(kuò)大”,。雖然這次傳出的裁員消息是假的，餓了么“打不贏”“早晚要裁”,，也代表了不少人的看法,。據(jù)悉，阿里內(nèi)部對(duì)餓了么不滿(mǎn)的聲音也存在已久,，認(rèn)為“一手好牌打得稀爛”,。

但是，多年來(lái)在本地生活領(lǐng)域堅(jiān)持大手筆投入,，一直高調(diào)堅(jiān)持,，阿里真的跨年之后就會(huì)僅僅因?yàn)椤按虿贿^(guò)”而放棄？俞永福在內(nèi)部信中提到“有責(zé)任帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展好這項(xiàng)業(yè)務(wù)”,，靠裁員怎么實(shí)現(xiàn),？

陸玖財(cái)經(jīng)就此與多位行業(yè)觀察家、分析師進(jìn)行了交流,，得到新的觀點(diǎn)：餓了么在外賣(mài),、到店業(yè)務(wù)方面的確處在劣勢(shì)地位，不過(guò)，2022年,，“合規(guī)”大概率依然是主旋律之一,，本地生活曾經(jīng)的圈地式擴(kuò)張，對(duì)阿里來(lái)說(shuō)可能弊大于利,。此時(shí)收縮虧損業(yè)務(wù),，集中力量進(jìn)行優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)突破，是個(gè)好選擇,。

“外賣(mài)只是本地生活挺小的一塊,，只是發(fā)展太快，現(xiàn)在本地生活的眼光太窄了,，所以這塊在人們心里被放大了,，甚至與本地生活劃上等號(hào)了。沒(méi)人去站在日常的角度去想,，當(dāng)局者迷,。所以，退出來(lái)清醒清醒挺好,?！?/p>

這次裁員是假的，但可能早晚是真的

“每年年底都會(huì)有一輪271（類(lèi)似20%優(yōu)秀,、70%普通,、10%尾部的互聯(lián)網(wǎng)公司考核標(biāo)準(zhǔn)），是不是搞錯(cuò)了,？”當(dāng)被問(wèn)及如何看待餓了么將大規(guī)模裁員時(shí),，在多家互聯(lián)網(wǎng)公司擔(dān)任多年高管的王立（化名）第一反應(yīng)是，假新聞,。

果然如他所料,，在裁員相關(guān)消息發(fā)布大約1小時(shí)之后，新浪科技就發(fā)布消息稱(chēng)：“針對(duì)裁員傳聞,，餓了么方面回應(yīng)稱(chēng),，消息不實(shí)，沒(méi)有所謂裁員計(jì)劃,?！?/p>

每年年末，大廠不少員工都要被輿論“裁”一次,，但今年情況有些特殊,。首先是界面新聞表示，已經(jīng)向餓了么員工核實(shí)了消息,；其次是裁員似乎是2021年末到今年年初各大企業(yè)的共性,，阿里即使真的裁員也并不特殊,。更何況，在去年12月8日發(fā)布的內(nèi)部信中,，俞永福已經(jīng)隱隱約約透露出一些主動(dòng)求變的信號(hào),。

俞永福加入本地生活一百天時(shí)，以“班長(zhǎng)”的身份發(fā)了一封內(nèi)部信,，從三年的發(fā)展方向,、當(dāng)前遇到的問(wèn)題、人才管理,、組織敏捷,、如何行動(dòng)這五個(gè)方面，發(fā)表了個(gè)人觀點(diǎn),，多次提到與改變有關(guān)的話(huà)題,，例如，“組織的頭腳腰都沒(méi)從‘單一業(yè)務(wù)能力和單一的業(yè)務(wù)組織’成長(zhǎng)突破到‘先進(jìn)的規(guī)模業(yè)務(wù)能力和先進(jìn)的規(guī)模組織能力’”,，“未來(lái)一年完成優(yōu)化”,，“大集團(tuán)也在體制改革的路上”，“這些誤區(qū)也是規(guī)模組織里‘不能簡(jiǎn)化’/‘不敢決策’的根本原因”,。

內(nèi)部信中的觀點(diǎn),，應(yīng)該不只是“隨口說(shuō)說(shuō)”，而是傳遞出阿里要體制改革,，本地生活業(yè)務(wù)板塊要向組織敏捷,、提升組織能力改進(jìn)，為此,，本地生活團(tuán)隊(duì)將必須“接受不完美”,，包括目標(biāo)要取舍、過(guò)程分階段迭代,、不是所有同事都開(kāi)心,。

如果俞永福說(shuō)的體制改革到來(lái)，則意味著阿里要進(jìn)入新的發(fā)展階段,，那么在這個(gè)過(guò)程中，人員的流通是必然的,，也是正常的,。裁員，只是早晚的問(wèn)題,，甚至可能只是沒(méi)有大規(guī)模裁員計(jì)劃,，而小范圍的裁員已經(jīng)在進(jìn)行中。

阿里的本地生活業(yè)務(wù)幾乎都是收購(gòu)來(lái)的公司,，背景各不相同,，據(jù)接近阿里的人士評(píng)價(jià)“是整個(gè)阿里生態(tài)布局中最亂的”,，很難管理。阿里派俞永福這員大將來(lái),，應(yīng)該是下了決心把這個(gè)重要的業(yè)務(wù)板塊徹底捋順,，而俞永福“不是計(jì)劃內(nèi)的形式”成為本地生活的“班長(zhǎng)”,，需要用自己的形式立威,，裁員這種震懾力較強(qiáng)的形式，幾乎可以肯定在考慮范圍之內(nèi),。

裁員=認(rèn)輸,？

如果改革真的已經(jīng)在路上，為什么餓了么相關(guān)業(yè)務(wù)被調(diào)整的可能性大,？界面新聞援引一位餓了么內(nèi)部人士的說(shuō)法,，稱(chēng)“裁員是由于餓了么與美團(tuán)在本地生活領(lǐng)域的戰(zhàn)爭(zhēng)差距逐漸擴(kuò)大”，而這也是主流觀點(diǎn)之一,。

Trustdata發(fā)布的《2020年Q2中國(guó)外賣(mài)行業(yè)發(fā)展分析報(bào)告》顯示,，截至2020年上半年，美團(tuán)外賣(mài)市場(chǎng)份額達(dá)到68.2%,，而餓了么占比僅為25.4%,。其他咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)大多停留在2019年，彼時(shí),，美團(tuán)和餓了么的外賣(mài)市場(chǎng)份額分別約為60%和30%,。餓了么的市場(chǎng)份額多年來(lái)幾乎一直在緩慢下跌，“打不贏”美團(tuán)近乎實(shí)錘,。

但是阿里在本地生活,，尤其是傳言要大裁員的餓了么口碑，被美團(tuán)壓制已經(jīng)不是最近的事,，這么多年,，阿里一直高調(diào)宣布發(fā)力本地生活，也一直在大筆投入,，怎么過(guò)了個(gè)年突然就愿意“認(rèn)輸”,？還是說(shuō)，裁員≠“認(rèn)輸”,？

即使這次餓了么口碑裁員的消息是真的,，也更像是主動(dòng)的戰(zhàn)略調(diào)整。行業(yè)觀察家楊劍表示：“業(yè)務(wù)上說(shuō),，收縮虧損業(yè)務(wù),，集中優(yōu)勢(shì)力量進(jìn)行突破，是個(gè)好選擇,?！?/p>

楊劍進(jìn)一步分析,，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入盤(pán)整時(shí)期，2022關(guān)鍵詞是“合規(guī)”,，本地生活雖然是阿里核心業(yè)務(wù)很好的外延陣地,，但是，之前本地生活的打法有點(diǎn)像利用資本優(yōu)勢(shì)“圈地”,，而這種做法現(xiàn)在是危險(xiǎn)的,。如果阿里在本地生活領(lǐng)域暫時(shí)收縮，那么戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,、規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)是原因之一,。

某投行分析師開(kāi)曉聲（化名）認(rèn)為，阿里在傳統(tǒng)外賣(mài)和到店業(yè)務(wù)上與美團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng),，基本已經(jīng)塵埃落定了,，在別人已經(jīng)形成趨勢(shì)優(yōu)勢(shì)的地盤(pán)打仗，從短期成本和效益看,，不值得,，“不過(guò)說(shuō)阿里在本地生活這個(gè)領(lǐng)域就輸了，那肯定是不對(duì)的,。本地生活涉及的業(yè)務(wù)太廣泛,，比如現(xiàn)在講的萬(wàn)物到家，服務(wù)領(lǐng)域還是探索階段,，還有更多的,，我們現(xiàn)在還沒(méi)有看到的，要隨著社會(huì)的發(fā)展,，再去開(kāi)發(fā),。”

“外賣(mài)只是本地生活挺小的一塊,，只是發(fā)展太快,，現(xiàn)在本地生活的眼光太窄了，所以這塊在人們心里被放大了,，甚至與本地生活劃上等號(hào)了,。沒(méi)人去站在日常的角度去想，當(dāng)局者迷,。所以,，退出來(lái)清醒清醒挺好?！睏顒偨Y(jié)道,。

俞永福的計(jì)劃

阿里官方已經(jīng)給出明確回應(yīng)：“消息不實(shí),，我們既沒(méi)有所謂裁員計(jì)劃,，更對(duì)下一步的發(fā)展制定了明確的規(guī)劃,。”所以,，與其把關(guān)注點(diǎn)放在裁員上,，不如思考俞永福到底為本地生活制定了怎樣的計(jì)劃。

首先可以明確的是,，阿里肯定沒(méi)有放棄本地生活業(yè)務(wù),。內(nèi)部信中，俞永福明確提出未來(lái)三年本地生活的戰(zhàn)略方向,，即聚焦“四橫四縱”,，沉淀“業(yè)務(wù)資產(chǎn)”，建設(shè)“作業(yè)能力”,。其中,，“四橫”全都與科技研發(fā)密切相關(guān)，結(jié)合信中提到的“實(shí)現(xiàn)世界數(shù)字化二十年”“基本能力建設(shè)才是核心”,，阿里的本地生活業(yè)務(wù)是否要更多向基礎(chǔ)設(shè)施研發(fā),，即to B業(yè)務(wù)傾斜？

其次,，可以明確看出,，本地生活業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)調(diào)整，很快就要來(lái)了,。結(jié)合傳聞,，阿里的本地生活大概率將逐步放棄到店業(yè)務(wù)，也有可能減少在外賣(mài)業(yè)務(wù)上的投入,，將人力和財(cái)力投向其他發(fā)展空間更大的業(yè)務(wù),。

長(zhǎng)期關(guān)注本地生活賽道的私募基金分析師尤薇婭（化名）表示：“本地生活應(yīng)該是日常生活的所有，凡是你不想干,、不會(huì)干的都應(yīng)該包括?，F(xiàn)在的人，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)趨勢(shì),，技能越來(lái)越專(zhuān)一或者說(shuō)單一,。四五十年前，家里的爸爸就是全能的代名詞,，蓋房,、打家具、修理各種日常用具,，家常便飯?，F(xiàn)在你看，好多都是找專(zhuān)人來(lái)弄,。這種趨勢(shì)會(huì)越來(lái)越明顯,，本地生活的機(jī)會(huì),，應(yīng)該瞄準(zhǔn)這個(gè)方向。

“在劣勢(shì)的垂直領(lǐng)域戰(zhàn)略撤退下,，找準(zhǔn)其他本地生活的點(diǎn),，再發(fā)力，也是可以的,。關(guān)鍵還是看,，業(yè)務(wù)點(diǎn)找得準(zhǔn)不準(zhǔn)，找準(zhǔn)了能不能做好,。最重要的,，是技術(shù)和服務(wù)兩手抓。俞永福的內(nèi)部信里提‘服務(wù)’還是少了,，如果還想做C端生意,，就要從‘能服務(wù)’進(jìn)化到‘好服務(wù)’，根據(jù)消費(fèi)水平和社會(huì)變化隨時(shí)響應(yīng),，提供特色服務(wù)與深入服務(wù),。”

楊劍認(rèn)為,，可以從本地生活出發(fā),，想得再遠(yuǎn)一些，更具有全局觀：“本地服務(wù),，并非單純的消費(fèi),，也可以創(chuàng)造新業(yè)態(tài)，新職業(yè),。比如,，騎手就是本地生活外賣(mài)服務(wù)的新職業(yè)，對(duì)于靈活就業(yè)的方向,，政策層面還是比較支持的,。如果能在開(kāi)辟本地生活方向新業(yè)務(wù)的同時(shí)，創(chuàng)造新的靈活就業(yè)方式,，在政策順風(fēng)順?biāo)那闆r下,，未嘗不能彎道超車(chē)?！?/p>

所以,，餓了么有沒(méi)有裁員，這真的不重要,。重要的是,，阿里的本地生活轉(zhuǎn)型和改革，確實(shí)開(kāi)始了。（財(cái)富中文網(wǎng)）

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