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喜茶裁員?避免ofo悲劇才是正道

2022-02-10

多家媒體披露,喜茶涉及30%的員工的大裁員,,這或源于近一年來(lái)業(yè)績(jī)不佳,,通過(guò)精簡(jiǎn)人力資源為上市做準(zhǔn)備。喜茶危機(jī)的背后,,也許是資本的副作用,。在投資界部分人士看來(lái),這一幕與昔日的ofo的軌跡幾多相似,,年輕的管理團(tuán)隊(duì)跟著資本蒙眼狂奔,,也許把腳步放緩,思考一下未來(lái)將會(huì)是更好的選擇,。

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多家媒體披露,喜茶涉及30%的員工的大裁員,,這或源于近一年來(lái)業(yè)績(jī)不佳,,通過(guò)精簡(jiǎn)人力資源為上市做準(zhǔn)備。

伴隨裁員傳聞,,其過(guò)度加班,、年終獎(jiǎng)延遲,、公司內(nèi)斗等問(wèn)題也逐漸浮出水面。

隨后,,喜茶向陸玖財(cái)經(jīng)表示,,以上消息不屬實(shí),一切都是正常調(diào)整,。

但是,,透過(guò)此事,,這家管理團(tuán)隊(duì)極為年輕的公司,,也從側(cè)面暴露了很多細(xì)節(jié)問(wèn)題。

在投資界部分人士看來(lái),,這一幕與昔日的ofo的軌跡幾多相似,,年輕的管理團(tuán)隊(duì)跟著資本蒙眼狂奔,也許把腳步放緩,,思考一下未來(lái)將會(huì)是更好的選擇,。

危機(jī)正在從細(xì)節(jié)裂變

近兩日,多家媒體透露,,喜茶內(nèi)部正在實(shí)施裁員,,總體涉及30%的員工。其中,,信息安全部門(mén)全部裁掉,,門(mén)店拓展部門(mén)被裁50%,。

針對(duì)此輪裁員,,比較普遍的看法是喜茶近一年業(yè)績(jī)不佳,雖然賺錢(qián)但是凈利潤(rùn)負(fù)增長(zhǎng),。迫于上市前的財(cái)報(bào)壓力,通過(guò)精簡(jiǎn)人力資源,,可以讓財(cái)報(bào)好看些。

對(duì)于外界傳聞,,喜茶方面告訴陸玖財(cái)經(jīng),此消息不實(shí),,系正常人員調(diào)整,。

喜茶方表示,公司不存在所謂大裁員的情況,,年前少量的人員調(diào)整為基于年終考核的正常人員調(diào)整和優(yōu)化,,“同時(shí),員工的年終獎(jiǎng)也均已根據(jù)績(jī)效表現(xiàn),,于春節(jié)前正常發(fā)放至員工手中,。”

盡管喜茶方對(duì)傳聞進(jìn)行了否認(rèn),,但陸玖財(cái)經(jīng)在脈脈上發(fā)現(xiàn),,相關(guān)的討論年前已經(jīng)展開(kāi),除了大規(guī)模裁員外,,過(guò)度加班,、品控失靈、年終獎(jiǎng)延遲,、公司內(nèi)斗等諸多問(wèn)題也浮出水面,。

早在春節(jié)前,一名認(rèn)證為喜茶員工的“@不太忙的安妮在改方案”抱怨,,喜茶在入職時(shí)的承諾和實(shí)際情況相差甚遠(yuǎn),,面對(duì)業(yè)績(jī)差通過(guò)大量裁員來(lái)節(jié)流,“員工把后背交給你,,你卻直接捅一刀,,這個(gè)就是喜茶的企業(yè)文化了?”

一名前員工則向一媒體記者吐槽:“喜茶的企業(yè)文化就是聽(tīng)土皇帝吹牛逼發(fā)家史,,而且這個(gè)公司大部分人都希望被裁拿補(bǔ)償也是真的,,高管(總監(jiān))一年換一個(gè),行內(nèi)名聲都是臭的,?!?/p>

無(wú)獨(dú)有偶,春節(jié)前另外一家茶飲明星企業(yè),,茶顏悅色也傳出過(guò)類(lèi)似管理問(wèn)題,。

幾名業(yè)內(nèi)人士向陸玖財(cái)經(jīng)分析,如果“信息安全部門(mén)全部裁掉,、門(mén)店拓展部門(mén)被裁50%”的信息屬實(shí),,對(duì)喜茶或也是好事,“一方面喜茶作為零售業(yè),,養(yǎng)信息安全部的成本太大,,不如外包;另一方面,,門(mén)店拓展部對(duì)半裁員,,或可能停止此前的瘋狂拓店,喜茶確實(shí)需要靜一靜了,?!币粯I(yè)內(nèi)人士表示,。

中國(guó)食品專(zhuān)家朱丹蓬表達(dá)同樣觀點(diǎn),他認(rèn)為,,喜茶的調(diào)整也是正常的調(diào)整,,“企業(yè)在不同的階段,也面臨不同的挑戰(zhàn),,喜茶有此前的市場(chǎng)積淀,,還是比較看好喜茶的發(fā)展?!?/p>

資本推動(dòng)的造富夢(mèng)

作為茶飲新消費(fèi)的開(kāi)創(chuàng)者,,喜茶和出生于1991年的創(chuàng)始人聶云宸,堪稱(chēng)業(yè)界傳奇,。此前,,一向偏愛(ài)“埋頭拉車(chē)”的餐飲,、茶飲行業(yè),,也在“喜茶們”的成功案例刺激下,躍上了新消費(fèi)投資的風(fēng)口浪尖,。

根據(jù)天眼查顯示,,從2016年至今,喜茶共完成4輪融資,,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,IDG資本、何伯權(quán),、美團(tuán)龍珠,、紅杉中國(guó)、黑蟻資本,、騰訊,、高瓴、Coatue(蔻圖資本)等一眾知名機(jī)構(gòu)均在其中,。

規(guī)模,是餐飲業(yè)的硬核指標(biāo),。在這些頂流資本的助力下,,喜茶也開(kāi)啟了飛速擴(kuò)張。按照最新的公開(kāi)信息,,喜茶目前的門(mén)店數(shù)量已經(jīng)接近千家,。

去年6月,多家媒體報(bào)道新式茶飲品牌喜茶即將完成新一輪融資,,投資方全部為老股東,,新機(jī)構(gòu)根本擠不進(jìn)去,,且投后估值高達(dá)600億。

但這場(chǎng)資本“造富盛宴”的另一面,,則是喜茶尚未完成造血,,無(wú)法擺脫資本續(xù)命的尷尬。對(duì)于資本來(lái)說(shuō),,逐利才是本質(zhì),,如何將600億元的紙面金錢(qián)變?yōu)檎娼鸢足y,才是他們所考慮的,。

如果按照600億元估值,,1000家店的規(guī)模,喜茶每家店面的估值都達(dá)到6000萬(wàn)元,,堪稱(chēng)天價(jià),。業(yè)內(nèi)人士表示,像喜茶,、奈雪這樣的公司,,很難簡(jiǎn)單地把它們看作是傳統(tǒng)的餐飲企業(yè),這兩家公司的成長(zhǎng)模型,、營(yíng)銷(xiāo)手段,、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)等諸多方面,,都多多少少有些互聯(lián)網(wǎng)的味道,,這很符合資本市場(chǎng)的胃口。

不過(guò),,2022年開(kāi)年,,整個(gè)創(chuàng)投行業(yè)正在發(fā)生微妙變化,企業(yè)戰(zhàn)投的角色尋求重新定位,,對(duì)于喜茶來(lái)說(shuō)絕非好消息,。

去年底,“投資之王”騰訊以中期派息方式,,將所持有約4.6億股京東股權(quán)發(fā)放給股東,。此事也被視為企業(yè)投資(CVC)即將步入“黃昏”的一個(gè)重大信號(hào),而字節(jié)戰(zhàn)投的變化則進(jìn)一步地作證這一判斷,。

此前有“不差錢(qián)”的互聯(lián)網(wǎng)大廠接盤(pán),,使得項(xiàng)目們就像擊鼓傳花一樣,每一次估值的上漲都讓前一輪的投資人受益,。往往傳到最后,,“接盤(pán)俠”就是企業(yè)戰(zhàn)投。當(dāng)“接盤(pán)俠”變得審慎,,生意也將回歸基礎(chǔ)邏輯,。

對(duì)于友商奈雪的茶來(lái)說(shuō),,好歹已經(jīng)冠上“行業(yè)第一股”的名頭,投資者也獲得了相應(yīng)的回報(bào),,在投資者基礎(chǔ)邏輯回歸理性的當(dāng)下,,尚未登陸資本市場(chǎng)的喜茶,其焦慮也正幻化為裁員,、內(nèi)斗等管理表象,。或者說(shuō),,其背后的各大已入局資本,,目前理應(yīng)比創(chuàng)始人更加焦慮。

喜茶與ofo的命運(yùn)分野

在投資界部分人士看來(lái),,喜茶如今上演的這一幕,,與昔日的明星創(chuàng)業(yè)公司ofo小黃車(chē)的軌跡幾多相似。同為90后的創(chuàng)始人,,趕上風(fēng)口后權(quán)掌急速膨脹的公司,;又同樣在一定規(guī)模后,遭遇裁員等問(wèn)題,,又上演站隊(duì),、內(nèi)斗等權(quán)力戲碼。

一名接近喜茶的互聯(lián)網(wǎng)人士告訴陸玖財(cái)經(jīng),,聶云宸希望短期內(nèi)可以看到核心團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的成績(jī),在無(wú)法達(dá)成目標(biāo)后,,所以總是很快的更換高管團(tuán)隊(duì),。

“和我此前所在的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,狀態(tài)十分像,?!痹撊耸勘硎荆蚓褪抢习逶谕瓿扇谫Y后手握龐大資金,,發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)比一杯一杯賣(mài)奶茶來(lái)錢(qián)快,,主要心思就在資本運(yùn)作,其他的則希望通過(guò)職業(yè)經(jīng)理人來(lái)完成,。

對(duì)于錦上添花而來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人,,深諳“市場(chǎng)反饋不重要,老板高興才重要”的心理,,往往通過(guò)短期策略快速滿(mǎn)足老板預(yù)期,,不大可能靜下心來(lái)長(zhǎng)線布局,這種情況下,,爭(zhēng)業(yè)績(jī),、內(nèi)斗,、站隊(duì)也就成為常態(tài)。

這種短期刺激的種種弊病正在顯現(xiàn),,一名認(rèn)證為喜茶員工的網(wǎng)友在脈脈上吐槽,,喜茶基本都是直營(yíng)店,品質(zhì)差主要是品控差,,“有些店開(kāi)業(yè)兩三年才發(fā)現(xiàn)濾水接錯(cuò)了,,制冰機(jī)直接接了自來(lái)水,所以你們喝到的茶飲有可能是用自來(lái)水制作的,?!贝送猓ツ?月,,喜茶因?yàn)閱T工誤將飲品陳列道具拿給顧客致使顧客洗胃等事件,,也讓喜茶陷于食品安全的風(fēng)口浪尖。

彼時(shí)的喜茶重心,,則仍在尋求資本市場(chǎng)的長(zhǎng)袖善舞,。從去年6月拿到新一輪融資后,手握巨額融資的喜茶,,開(kāi)始轉(zhuǎn)型VC,,在茶飲界開(kāi)始瘋狂“掃貨”——短短4個(gè)月喜茶就完成五筆投資,投資方面的熱度,,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)茶飲新品的推出和新門(mén)店的開(kāi)設(shè),。

而就在2月8日,天眼查顯示蘇閣鮮茶關(guān)聯(lián)公司——廣州市標(biāo)頂餐飲管理有限公司發(fā)生工商變更,,新增股東珠海市蘇閣投資合伙企業(yè)(有限合伙),。股權(quán)穿透圖顯示,喜茶創(chuàng)始人聶云宸為上述合伙企業(yè)執(zhí)行事務(wù)合伙人,。

“短時(shí)間投資如此多的茶飲公司,,真的能形成協(xié)同嗎?”業(yè)內(nèi)不少人存在疑問(wèn),,在他們看來(lái),,這是無(wú)法支撐600億元估值的喜茶,正在尋求新的資本故事,。

不過(guò),,這個(gè)故事能不能為其沖刺IPO助力尚未可知,畢竟喜茶上市也是其主業(yè)本身,,與被投資的企業(yè)并無(wú)任何關(guān)聯(lián),。

如今的喜茶,命運(yùn)或許早已脫離聶云宸的掌控,而是那些手握喜茶命脈的投資機(jī)構(gòu),,一旦無(wú)法完成資本期望,,聶云宸隨時(shí)可能成為棄子。

正如ofo戴維在采訪中表示,,金沙江朱嘯虎的A輪融資對(duì)他的意義重大,,但到了后期,朱嘯虎卻高喊讓他將ofo和摩拜合并,,從而獲得最大的利益,。戴維創(chuàng)業(yè)之初也很崇拜、欣賞和感激程維,,但到了后期,,程維卻成了那個(gè)對(duì)立者,成了那個(gè)想要控制整個(gè)大出行領(lǐng)域的人,。

對(duì)于當(dāng)下的喜茶和聶云宸來(lái)說(shuō),,背后的資本,又希望他們以什么樣的角色出現(xiàn)呢,?(財(cái)富中文網(wǎng))

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