Web 3.0時代初期，個人隱私保護(hù)是必然要解決的問題,，不愿主動轉(zhuǎn)變方式,、向未來合規(guī)方向發(fā)展的公司和平臺，大概率會被時代所淘汰,?？渴占脩綦[私的千人千面算法，走到了時代的十字路口,，等待它的終將是閉幕,。
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靠收集用戶隱私的千人千面算法,，走到了時代的十字路口,，等待它的終將是閉幕。
春節(jié)后,，由于蘋果新的隱私政策,，Meta和Alphabet兩家巨頭交出了完全不一樣的財報成績單，靠千人千面信息流賺錢的Meta一路大跌,，而谷歌則一路高漲,。
這樣的結(jié)局從側(cè)面反映了一個問題，隨著個人隱私保護(hù)的加強(qiáng),，靠千人千面算法掙錢的公司,，越來越難了。
Web 3.0時代初期,，個人隱私保護(hù)是必然要解決的問題,，Meta和Alphabet這樣的冰火兩重天，將在全世界范圍內(nèi)的各個市場上演,。
而如今,，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大廠對個人隱私挖掘的依賴度，絲毫不亞于美國同行,，未來這些靠隱私數(shù)據(jù)生存的公司該如何調(diào)整策略呢,？
蘋果對行業(yè)的影響，只是隱私時代的一個轉(zhuǎn)折點,，安卓,、Win等等系統(tǒng)開啟全面的隱私保護(hù)，只是時間問題,。
需要用隱私賺錢的公司哭了
“我們認(rèn)為iOS的隱私新政在2022年對業(yè)務(wù)的負(fù)面影響將達(dá)到100億美元,。”Meta公布財報后的電話會議上，首席財務(wù)官Dave Wehner向分析師表示,。
而在財報中,，Meta已經(jīng)有至少3條風(fēng)險提示，都與iOS改版相關(guān),。用一句話總結(jié),，就是iOS新的隱私政策影響了Meta廣告推送的精準(zhǔn)度，也影響了Meta評估廣告投放效果,，從而已經(jīng)影響并可能繼續(xù)影響其廣告收入,。
蘋果最早在2020年6月份就宣布將改變隱私政策，強(qiáng)制軟件開發(fā)商進(jìn)行隱私采集披露,，但可能受到來自多方的壓力,，在同年9月份表示將暫緩?fù)瞥鲂抡员憬o網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)更多的調(diào)整適應(yīng)時間,。這一消息引起了包括Facebook在內(nèi)的許多互聯(lián)網(wǎng)巨頭的公開抗議。
不過,，蘋果產(chǎn)品的用戶,，通常被視作消費(fèi)能力較高的一群人，是軟件商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的重要客戶群體,，因此,，各互聯(lián)網(wǎng)公司陸續(xù)“主動”接受了隱私采集披露彈窗。2020年12月,，當(dāng)時的Facebook就宣布配合新的iOS系統(tǒng),，彈出隱私窗口。
2021年4月,，蘋果的ATT（應(yīng)用跟蹤透明）功能正式推行,，之后一段時間，Snapchat,、Facebook互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的用戶增長速度,、廣告營收等指標(biāo)受到負(fù)面影響。
國內(nèi)市場同樣如此,，此前證券時報等媒體報道稱,，字節(jié)跳動2021年11月18日商業(yè)化產(chǎn)品部召開的全員大會上披露其國內(nèi)廣告收入過去半年停止增長；36氪此后報道字節(jié)跳動廣告增速去年三季度開始明顯下滑,。
金融時報報道,，國內(nèi)騰訊、字節(jié)跳動等中國科技巨頭一度作出應(yīng)對方案,，測試名為互聯(lián)網(wǎng)廣告標(biāo)識（CAID）的工具,，以規(guī)避蘋果隱私調(diào)整；但隨后，蘋果對上述公司作出警告,，會有下架風(fēng)險,。
“千人千面”在恐懼什么？
隱私新政對Facebook等互聯(lián)網(wǎng)平臺的營收,、市值影響如此之大,，根本原因是，大家都心知肚明：所謂的“千人千面”——根據(jù)個人的興趣愛好進(jìn)行優(yōu)化和推送,，是建立在大規(guī)模收集用戶數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的,，并且有些數(shù)據(jù)被收集，用戶并不知道,，也沒有授權(quán),。
蘋果2020年宣布隱私新政后，F(xiàn)acebook是反對聲最大的企業(yè)之一,。專注于隱私安全解決方案的Clario Tech公司隨后對APP數(shù)據(jù)收集進(jìn)行調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)Facebook是收集用戶數(shù)據(jù)最多的，信息收集率高達(dá)70.59%,。
用戶覺得個性化推薦是高科技,、是方便，可以減少自己的搜索成本,。中國用戶對算法便捷性的體驗應(yīng)該更深,，畢竟字節(jié)跳動在全球也稱得上是把算法玩到了極致。
無論今日頭條,、抖音,，還是Tik Tok，都能做到根據(jù)用戶喜好精準(zhǔn)推送,，也因此得到了極高的用戶粘性,。同為短視頻平臺的快手、“標(biāo)記你的生活”的小紅書等,，同樣深諳此道,，還有淘寶、京東等購物平臺,，美團(tuán)等生活服務(wù)平臺,，也會根據(jù)用戶的喜好，推送更可能被轉(zhuǎn)化的內(nèi)容,。
但收到精確推送背后的代價,，可能是在互聯(lián)網(wǎng)中“裸奔”，因為一旦個人信息被捕獲并留存,，算法就會為用戶貼上各種標(biāo)簽,，而這些信息并不一定能受到有效保護(hù),，比如2018年約8700萬臉書賬戶信息被盜，2021年超過5億臉書用戶信息泄露,。
國內(nèi)依靠收集用戶信息進(jìn)行精準(zhǔn)推薦的公司,，可以根據(jù)用戶的瀏覽習(xí)慣，甚至捕捉用戶平時的說話內(nèi)容,，精準(zhǔn)推送廣告,。陸玖財經(jīng)曾在與好友吃飯時聊起某款白酒，之后該好友使用短視頻工具時,，刷到多條這一品牌的推送,，以及其他白酒內(nèi)容和廣告的推送，而在此之前,，他從未在抖音搜索過“白酒”,。
淘寶也是時常被人們提起的，可能存在類似問題,，原因是不少人發(fā)現(xiàn),，在聊天時無意間提到的某種商品，打開淘寶后就會收到推送,。
個人隱私保護(hù)的加強(qiáng),，不僅意味著企業(yè)不能未經(jīng)授權(quán)獲取用戶信息，還意味著未經(jīng)授權(quán)不能保存或使用用戶信息,。沒有數(shù)據(jù)，算法就只是簡單的公式和程序,，隱私保護(hù)是現(xiàn)階段“千人千面”算法的終結(jié)者,。
失去了算法，享受不到個性化推薦,，人們會不會很不適應(yīng),？尤瓦爾·赫拉利在《未來簡史》中對此提出了批判性見解，認(rèn)為依賴算法會讓人放棄決策權(quán),，讓我們什么都聽它的,，而不受算法控制的人，才是世界的主人,。
現(xiàn)在算法對人們的影響已經(jīng)很明顯,，以抖音、快手為例,，在這些短視頻平臺上,，一開始是“用戶想看什么，抖音就推什么”,，培養(yǎng)一段時間后,，就變成“平臺推什么,，用戶就看什么”，顛倒了主次,。
有機(jī)會保持獨立思考能力,，避免被算法“統(tǒng)治”，未嘗不是一件好事,。
有人悲傷有人歡喜
千人千面的互聯(lián)網(wǎng)公司在哭,，傳統(tǒng)算法的互聯(lián)網(wǎng)公司在笑。
尤其是傳統(tǒng)的搜索公司,，根據(jù)你搜索的請求,，匹配相應(yīng)的廣告推薦，互聯(lián)網(wǎng)的效果廣告模式,，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)又回到了最初的樣子,。
Alphabet財報后的電話會議上，Google首席商務(wù)官Philipp Schindler表示：“人們的搜索習(xí)慣正在發(fā)生變化,，搜索應(yīng)該是多種模式的,、對話式的，那對于廣告來說這意味著什么呢,？提升消費(fèi)者在購物方面的搜索體驗是非常重要的,，這涉及到大量的創(chuàng)新?！?/p>
在隱私保護(hù)方面的投入,，也是Alphabet在蘋果隱私政策改變時能平穩(wěn)過渡的原因之一，近期推出的Topics API可以讓廣告主基于網(wǎng)站所推測的興趣向人們展示相關(guān)的廣告,，這種方式將更加私密,，旨在達(dá)成廣告主的目標(biāo)，同時實現(xiàn)隱私方面的保護(hù),。
當(dāng)然,，Alphabet的產(chǎn)品矩陣比Meta更加豐富，覆蓋了搜索引擎,、內(nèi)容平臺,、數(shù)字電視等等，這讓他們更容易擴(kuò)大產(chǎn)品和服務(wù)的種類,，以實現(xiàn)在人們上網(wǎng)方式發(fā)生變化時,，依然成為人們的首選。
總結(jié)一下,，Alphabet代表的,，是在技術(shù)、內(nèi)容和表現(xiàn)形式上,，都樂于創(chuàng)新的企業(yè),，這些企業(yè)可選擇的廣告方式更多,，能在時代轉(zhuǎn)變中更自如切換至效果好且合規(guī)的廣告形式。
那么,，在中國,，百度是否能像Alphabet一樣，同樣在合規(guī)的過程中獲益,？百度現(xiàn)在的產(chǎn)品矩陣已經(jīng)比較豐富,，搜索引擎、百家號,、好看視頻,、地圖、自動駕駛系統(tǒng)等,，百度的產(chǎn)品配置與Alphabet高度相似,，有可能參照Alphabet的發(fā)展軌跡，順利度過轉(zhuǎn)變期,。
當(dāng)然,，如果有意愿主動改變，字節(jié)跳動的潛力也很大,，畢竟百度的內(nèi)容平臺用戶粘性沒有字節(jié)跳動的高,，這就決定了字節(jié)跳動的用戶看到廣告并且被轉(zhuǎn)化為客戶的絕對數(shù)量更大；字節(jié)跳動對陸玖財經(jīng)表示,，目前今日頭條APP中已提供了關(guān)閉個性化推薦的選項,，說明字節(jié)方面已經(jīng)開始采取行動。
很顯然,，在云端可以實現(xiàn)千人千面算法的公司,，即將迎來一個爆發(fā)期；尤其是電商公司,，交易信息都存在云端，這并不影響對用戶喜好的分析,，但是對于新用戶的購買引導(dǎo),，以及對于一些新品的宣發(fā)，會存在不能定向推廣的問題,。
而需要收集用戶行為軌跡的信息流公司,，則面臨著算法失靈的局面；信息聚合類APP,，比如騰訊旗下信息流產(chǎn)品,、字節(jié)跳動旗下產(chǎn)品、知乎,、小紅書,、快手,、B站等公司，則會迎來算法變革的局面,，曾經(jīng)特別了解你的神器軟件,，將來可能會讓你越來越陌生。
Web 3.0是注重隱私保護(hù)的時代
Meta向下,，Alphabet向上,，這只是個開始。
畢竟現(xiàn)在只有蘋果調(diào)整了隱私政策,，但是安卓,、Win以及其他手機(jī)廠商加強(qiáng)對隱私的保護(hù)，只是時間問題,，用新的算法替換當(dāng)下的算法,，這是必然趨勢。
大家都在說Web 3.0時代即將到來,，陸玖財經(jīng)認(rèn)為,，Web 3.0時代真正到來的前提，一定是解決了隱私保護(hù)問題,?？梢哉f，隱私保護(hù)是Web3.0的基石,，也是目前互聯(lián)網(wǎng)一直缺少的地基,。
首先，Web 3.0中,，個人隱私涉及的利益可能比現(xiàn)在更大,，比如一旦元宇宙構(gòu)想成為現(xiàn)實，現(xiàn)實世界和虛擬世界的貨幣實現(xiàn)互通,，如果個人隱私泄露,，虛擬賬戶就可能會被破解，導(dǎo)致人們的財產(chǎn)安全受到巨大威脅,。
其次,，Web 3.0時代，不同網(wǎng)站之間的信息可以實現(xiàn)交互與更新,，能通過第三方信息平臺同時對多家網(wǎng)站信息進(jìn)行整合使用,，更是會導(dǎo)致“一漏百漏”，用戶徹底成為透明人,，屆時用戶的人身財產(chǎn)安全甚至親朋好友的人身財產(chǎn)安全,，也可能處于極大危險中。
第三,，Web 3.0時代也能提供下一代隱私技術(shù),。比如,，區(qū)塊鏈?zhǔn)荳eb 3.0的底層技術(shù)之一，其匿名性,、可追溯性,、不可篡改性等特征，就是未來解決個人隱私保護(hù)的重要工具之一,。
歐易OEC公鏈核心開發(fā)者告訴陸玖財經(jīng),，區(qū)塊鏈在個人隱私保護(hù)方面主要是解決用戶身份和隱私保護(hù)兩個層面。在身份方面要提高鏈上地址的匿名性,，例如,，通過零知識證明的技術(shù)（即證明者能夠在不向驗證者提供任何有用的信息的情況下，使驗證者相信某個論斷是正確的）,，降低地址和用戶真實身份的關(guān)聯(lián),；在交易隱私方面，通過去中心化的功能,，隱藏鏈上交易的數(shù)據(jù)信息,。
第四，隨著Web 3.0時代的到來,，隱私收集的規(guī)則一定會出現(xiàn)變化,。比如近日，知乎員工離職傳聞,，引出了上市公司深信服研發(fā)的行為感知系統(tǒng),，據(jù)稱很多大公司都購買了這套系統(tǒng)，用來監(jiān)控員工的上網(wǎng)行為,，獲悉其瀏覽招聘網(wǎng)站,、投簡歷等行為，以此了解員工是否想離職,。在公司裝上這一系統(tǒng)后,，即便員工用自己的手機(jī)連接公司W(wǎng)iFi，也會被看到相關(guān)內(nèi)容,，“它會記錄你刷了多久的抖音,，但不會詳細(xì)記錄你看了什么視頻?！?/p>
該系統(tǒng)飽受爭議，可以預(yù)見,，在未來隱私收集政策更完善后,，上述未經(jīng)員工同意隨意收集其個人信息的行為，將被認(rèn)定為對員工個人的隱私權(quán)構(gòu)成侵犯,。
必須看到,，Meta和Alphabet這樣的冰火兩重天,，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代變化的大趨勢，將在世界各個市場上演,。不愿主動轉(zhuǎn)變盈利方式的公司和平臺,，大概注定會被時代所淘汰。
回到我們身邊,，中國的企業(yè)現(xiàn)在似乎還沒有受到明顯影響,，并不是因為這種趨勢不會出現(xiàn)在中國，而是因為中國安卓用戶的占比更高,，安卓系統(tǒng)現(xiàn)在還沒有加強(qiáng)對用戶隱私的保護(hù),。但是，打算長遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè),，不應(yīng)該抱有僥幸心理,，既然是時代發(fā)展的大趨勢，安卓保護(hù)的提升早晚都會到來,。
那些“聊天聊到什么,、打開就推送什么”的電商平臺，大批被工信部通報的瀏覽器,、輸入法,、出行軟件、社交軟件們,，如果還不愿提前改變運(yùn)營或算法,、采用合規(guī)的方式做廣告或獲取其他受益，將很難在新時代中繼續(xù)發(fā)展,。（財富中文網(wǎng)）
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