作為中國(guó)最大的電商平臺(tái)之一，拼多多這次低調(diào)進(jìn)入北美市場(chǎng),，在美國(guó)是否引起了關(guān)注,？Temu能否復(fù)制SHEIN的成功模式,，成功進(jìn)入北美市場(chǎng)？美國(guó)當(dāng)?shù)氐拿襟w人,、分析師又是如何看待Temu的前景,？
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9月初，拼多多在北美市場(chǎng)低調(diào)推出了跨境電商平臺(tái)“Temu”,。該平臺(tái)從9月1日-15日為測(cè)試期,，16日開始正式在美國(guó)運(yùn)營(yíng)。
與國(guó)內(nèi)拼多多平臺(tái)不同的是,，攢單等社交功能并沒有在Temu平臺(tái)中出現(xiàn),。此外，Temu平臺(tái)也不再采用C2C,、B2C混搭模式,，而是類似SHEIN的D2C模式，賣家只是為Temu擔(dān)任供貨商,，定價(jià),、售后、推廣等均由Temu完成,。
值得注意的是,，Temu平臺(tái)的品類包括了家居園藝、寵物用品,、女士服裝,、童裝、男士服裝,、鞋包、內(nèi)衣,、電子產(chǎn)品,、美妝、運(yùn)動(dòng)等,，不過(guò)首頁(yè)重點(diǎn)推薦的品類則只有裙子,、玩具、鞋子,、家居和箱包這幾類,。
作為中國(guó)最大的電商平臺(tái)之一，拼多多這次進(jìn)入低調(diào)進(jìn)入北美市場(chǎng),，在美國(guó)是否引起了關(guān)注,？Temu能否復(fù)制SHEIN的成功模式，成功進(jìn)入北美市場(chǎng),？美國(guó)當(dāng)?shù)氐拿襟w人,、分析師又是如何看待Temu的前景,？帶著這些問(wèn)題，近期我與美國(guó)的一些媒體從業(yè)人員,、分析師們聊了聊這個(gè)話題,。
一位美西的媒體朋友向我直言，她并不看好Temu以低價(jià)的方式進(jìn)入北美市場(chǎng),。理由是,，拼多多以低價(jià)位殺手锏快速搶占中國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)無(wú)法成功復(fù)制到北美。首先,，對(duì)北美用戶而言,，低價(jià)并不是吸引用戶購(gòu)買的唯一原因。除了價(jià)格外,，北美的用戶更看重會(huì)員體系,、售后服務(wù)和品牌認(rèn)可度。
其次,，拼多多在中國(guó)的快速崛起的過(guò)程中,，也出現(xiàn)過(guò)大量的商品售后、維權(quán)糾紛,。拼多多過(guò)去在中國(guó)的發(fā)展策略是一邊快速發(fā)展一邊解決用戶糾紛,，但是如果在北美出現(xiàn)這些問(wèn)題則可能會(huì)令拼多多聲譽(yù)掃地，而且如果引發(fā)大量投訴,，還會(huì)遭遇APP下架處理,。
“盡管美國(guó)現(xiàn)在的貨通貨膨脹很嚴(yán)重，但是我們還沒有到需要去搶0.99美元的商品的時(shí)候,?！睂?duì)方直言。
另一位在美東的媒體朋友則認(rèn)為,，從拼多多的崛起歷史看,，如果Temu追求合規(guī)，那么他們最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將無(wú)法在北美市場(chǎng)凸顯,。拼多多在中國(guó)就是通過(guò)大量低價(jià),、不知名品牌的產(chǎn)品來(lái)獲客，最終成為中國(guó)電商領(lǐng)域的巨頭,?？墒侨绻屑?xì)研究，就會(huì)發(fā)現(xiàn),，如果沒有這些大量,、低價(jià)、不知名品牌的產(chǎn)品為拼多多獲客，這家電商公司顯然無(wú)法在那么短的時(shí)間內(nèi)崛起,。
除了媒體人表達(dá)了對(duì)拼多多出海北美的不看好外,，也有分析師朋友向我表達(dá)了同樣的觀點(diǎn)。
我的一位長(zhǎng)期關(guān)注中國(guó)電商公司的分析師朋友認(rèn)為,，拼多多在中國(guó)能夠快速崛起的原因,，一是微信的流量扶持，雖然過(guò)去微信曾經(jīng)扶持過(guò)京東,、蘑菇街等APP,，但是真正把電商與社交結(jié)合起來(lái)，有效進(jìn)行流量變現(xiàn)的,，只有拼多多,。此外，“百億補(bǔ)貼”下的低價(jià)也是拼多多的另一殺手锏,。
可是進(jìn)入北美市場(chǎng)后,，拼多多會(huì)失去流量扶持。另外,，更為重要的是,，拼多多在中國(guó)推出“百億補(bǔ)貼”時(shí)正是這家公司成長(zhǎng)最快，也是被資本市場(chǎng)最為看好的時(shí)候,，股價(jià)曾一度突破210美元,，公司市值突破2400億美元。而目前隨著華爾街對(duì)中概股的低估,，拼多多市值已經(jīng)不足900億美元,，資本市場(chǎng)對(duì)中概股公司的前景也比較看淡。因此這個(gè)時(shí)候的拼多多能否在北美市場(chǎng)維持長(zhǎng)期的“百億補(bǔ)貼”策略也是一個(gè)疑問(wèn),。
這位分析師還告訴我,，拼多多在中國(guó)可以用“五環(huán)外”包圍“五環(huán)內(nèi)”的策略取得成功，主要是因?yàn)椴煌貐^(qū)經(jīng)濟(jì)水平有巨大差異,。而在北美,，你很難說(shuō)舊金山與紐約存在著巨大的經(jīng)濟(jì)差異。因此,，低價(jià)就不會(huì)是撬動(dòng)用戶的唯一杠桿。
“我看媒體報(bào)道說(shuō)SHEIN的獲客成本已經(jīng)達(dá)到35美元以上,，這意味著如果拼多多想要復(fù)制SHEIN,，新用戶的獲客成本需要70-105美元。而且獲客后,，如何維持利潤(rùn)率與復(fù)購(gòu)率的平衡,？這都是即將面臨的挑戰(zhàn)?！痹撊耸勘硎?。
與這些朋友交流后,，我登陸Temu發(fā)現(xiàn)，如果單獨(dú)以價(jià)格來(lái)看,，Temu平臺(tái)的商品很多都是在20美元以下,，更有部分商品的價(jià)格不足1美元。
以首頁(yè)推薦,、售價(jià)0.43美元的發(fā)帶為例,，目前共售出135件。而售價(jià)4.8美元的拖鞋則售出126件,。這個(gè)銷量以目前測(cè)試期的成績(jī)看,，還算相當(dāng)不錯(cuò)。不過(guò),，需要注意的是,，目前Temu上銷量最大的商品，大多是10美元以下,，
我在Temu上下單時(shí)還發(fā)現(xiàn),，平臺(tái)提供了準(zhǔn)時(shí)收貨的承諾，如果沒有所購(gòu)商品沒有按照承諾時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送達(dá),，用戶可以選擇退款,，并且不用退回所購(gòu)商品。顯然,，這些用戶條款對(duì)拼多多在北美的供應(yīng)鏈將是一個(gè)挑戰(zhàn),。（財(cái)富中文網(wǎng)）
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