作為中國最大的電商平臺之一，拼多多這次低調(diào)進(jìn)入北美市場,，在美國是否引起了關(guān)注,？Temu能否復(fù)制SHEIN的成功模式,，成功進(jìn)入北美市場？美國當(dāng)?shù)氐拿襟w人,、分析師又是如何看待Temu的前景,？
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9月初，拼多多在北美市場低調(diào)推出了跨境電商平臺“Temu”,。該平臺從9月1日-15日為測試期,，16日開始正式在美國運(yùn)營。
與國內(nèi)拼多多平臺不同的是,，攢單等社交功能并沒有在Temu平臺中出現(xiàn),。此外，Temu平臺也不再采用C2C,、B2C混搭模式,，而是類似SHEIN的D2C模式，賣家只是為Temu擔(dān)任供貨商,，定價(jià),、售后、推廣等均由Temu完成,。
值得注意的是,，Temu平臺的品類包括了家居園藝、寵物用品,、女士服裝,、童裝、男士服裝,、鞋包,、內(nèi)衣、電子產(chǎn)品,、美妝,、運(yùn)動(dòng)等,，不過首頁重點(diǎn)推薦的品類則只有裙子、玩具,、鞋子,、家居和箱包這幾類。
作為中國最大的電商平臺之一,，拼多多這次進(jìn)入低調(diào)進(jìn)入北美市場,，在美國是否引起了關(guān)注？Temu能否復(fù)制SHEIN的成功模式,，成功進(jìn)入北美市場,？美國當(dāng)?shù)氐拿襟w人、分析師又是如何看待Temu的前景,？帶著這些問題,，近期我與美國的一些媒體從業(yè)人員、分析師們聊了聊這個(gè)話題,。
一位美西的媒體朋友向我直言,，她并不看好Temu以低價(jià)的方式進(jìn)入北美市場。理由是,，拼多多以低價(jià)位殺手锏快速搶占中國市場的經(jīng)驗(yàn)無法成功復(fù)制到北美,。首先，對北美用戶而言,，低價(jià)并不是吸引用戶購買的唯一原因,。除了價(jià)格外，北美的用戶更看重會(huì)員體系,、售后服務(wù)和品牌認(rèn)可度,。
其次，拼多多在中國的快速崛起的過程中,，也出現(xiàn)過大量的商品售后,、維權(quán)糾紛。拼多多過去在中國的發(fā)展策略是一邊快速發(fā)展一邊解決用戶糾紛,，但是如果在北美出現(xiàn)這些問題則可能會(huì)令拼多多聲譽(yù)掃地，而且如果引發(fā)大量投訴,，還會(huì)遭遇APP下架處理,。
“盡管美國現(xiàn)在的貨通貨膨脹很嚴(yán)重，但是我們還沒有到需要去搶0.99美元的商品的時(shí)候,?！睂Ψ街毖浴?/p>
另一位在美東的媒體朋友則認(rèn)為,，從拼多多的崛起歷史看,，如果Temu追求合規(guī),，那么他們最大的競爭優(yōu)勢將無法在北美市場凸顯。拼多多在中國就是通過大量低價(jià),、不知名品牌的產(chǎn)品來獲客,，最終成為中國電商領(lǐng)域的巨頭?？墒侨绻屑?xì)研究,，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果沒有這些大量,、低價(jià),、不知名品牌的產(chǎn)品為拼多多獲客，這家電商公司顯然無法在那么短的時(shí)間內(nèi)崛起,。
除了媒體人表達(dá)了對拼多多出海北美的不看好外,，也有分析師朋友向我表達(dá)了同樣的觀點(diǎn)。
我的一位長期關(guān)注中國電商公司的分析師朋友認(rèn)為,，拼多多在中國能夠快速崛起的原因,，一是微信的流量扶持，雖然過去微信曾經(jīng)扶持過京東,、蘑菇街等APP,，但是真正把電商與社交結(jié)合起來，有效進(jìn)行流量變現(xiàn)的,，只有拼多多,。此外，“百億補(bǔ)貼”下的低價(jià)也是拼多多的另一殺手锏,。
可是進(jìn)入北美市場后,，拼多多會(huì)失去流量扶持。另外,，更為重要的是,，拼多多在中國推出“百億補(bǔ)貼”時(shí)正是這家公司成長最快，也是被資本市場最為看好的時(shí)候,，股價(jià)曾一度突破210美元,，公司市值突破2400億美元。而目前隨著華爾街對中概股的低估,，拼多多市值已經(jīng)不足900億美元,，資本市場對中概股公司的前景也比較看淡。因此這個(gè)時(shí)候的拼多多能否在北美市場維持長期的“百億補(bǔ)貼”策略也是一個(gè)疑問,。
這位分析師還告訴我,，拼多多在中國可以用“五環(huán)外”包圍“五環(huán)內(nèi)”的策略取得成功，主要是因?yàn)椴煌貐^(qū)經(jīng)濟(jì)水平有巨大差異。而在北美,，你很難說舊金山與紐約存在著巨大的經(jīng)濟(jì)差異,。因此，低價(jià)就不會(huì)是撬動(dòng)用戶的唯一杠桿,。
“我看媒體報(bào)道說SHEIN的獲客成本已經(jīng)達(dá)到35美元以上,，這意味著如果拼多多想要復(fù)制SHEIN，新用戶的獲客成本需要70-105美元,。而且獲客后,，如何維持利潤率與復(fù)購率的平衡？這都是即將面臨的挑戰(zhàn),?！痹撊耸勘硎尽?/p>
與這些朋友交流后,，我登陸Temu發(fā)現(xiàn),，如果單獨(dú)以價(jià)格來看，Temu平臺的商品很多都是在20美元以下,，更有部分商品的價(jià)格不足1美元,。
以首頁推薦、售價(jià)0.43美元的發(fā)帶為例,，目前共售出135件,。而售價(jià)4.8美元的拖鞋則售出126件。這個(gè)銷量以目前測試期的成績看,，還算相當(dāng)不錯(cuò),。不過，需要注意的是,，目前Temu上銷量最大的商品,，大多是10美元以下，
我在Temu上下單時(shí)還發(fā)現(xiàn),，平臺提供了準(zhǔn)時(shí)收貨的承諾,，如果沒有所購商品沒有按照承諾時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，用戶可以選擇退款,，并且不用退回所購商品,。顯然，這些用戶條款對拼多多在北美的供應(yīng)鏈將是一個(gè)挑戰(zhàn),。（財(cái)富中文網(wǎng)）
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